Przejdź do głównej treści
Jak stworzyć cyfrowe miejsce pracy?

Jak stworzyć cyfrowe miejsce pracy?

Choć stworzenie cyfrowego miejsca pracy nigdy nie jest ostatecznym celem digitalizacji, powinno zapewniać konkretne korzyści biznesowe. Nawet jeśli przez pojęcie „cyfrowego miejsca pracy“ nie wszyscy rozumieją to samo, najważniejsze jego przesłanki…
Zacznij już teraz i zdobądź przewagę, czyli jak wykorzystać potencjał sztucznej inteligencji w firmie

Zacznij już teraz i zdobądź przewagę, czyli jak wykorzystać potencjał sztucznej inteligencji w firmie

Technologiczne możliwości wykorzystania sztucznej inteligencji (AI) w firmach są coraz szersze. Mimo to, wiele przedsiębiorstw wciąż ma problemy z czerpaniem z niej korzyści w praktyce. Choć zidentyfikowały już obszary, w których można jej używać, w…
Najważniejsze trendy w ECM na 2019

Najważniejsze trendy w ECM na 2019

W 2020 roku na świecie będzie 45 zetabajtów danych, jak podają eksperci Cloud Technologies, dlatego wydatki firm na ich przetwarzanie drastycznie rosną . Szacuje się, że wielkość rynku ECM wzrośnie z 31,66 mld USD w 2017 r. do 67,14 mld USD do 2022…

ECM, workflow i obieg dokumentów – aktualności, wdrożenia i trendy w cyfrowym zarządzaniu

ANEGISCyfrowa transformacja finansów i księgowości wchodzi w nowy etap. To nie tylko obowiązki związane z raportowaniem faktur przez KSeF, ale szersza automatyzacja procesów związanych z obiegiem dokumentów, ich akceptacją oraz magazynowaniem. Jakimi technologiami można ją wdrożyć w organizacji? To przede wszystkim sztuczna inteligencja, OCR, a także platformy low-code/no-code, które umożliwiają firmom skrócenie czasu obsługi dokumentów, redukcję błędów oraz pełną zgodność z regulacjami.

Już dziś niemal co druga firma (46 proc. badanych przez AIIM) ocenia, że przeciwdziałanie chaosowi informacyjnemu wewnątrz ich organizacji „wypada słabo” lub „wymaga poprawy”. W najbliższych latach sytuacja może być jeszcze trudniejsza – według prognoz za 2 lata przedsiębiorstwa mogą mieć do przetworzenia nawet 4,5 raza więcej informacji niż obecnie, z czego ponad połowę będą stanowiły te częściowo lub nawet całkowicie nieustrukturyzowane1. Jakie działania powinny podjąć firmy, by nie zostały pochłonięte przez „tsunami”?
 

Choć stworzenie cyfrowego miejsca pracy nigdy nie jest ostatecznym celem digitalizacji, powinno zapewniać konkretne korzyści biznesowe. Nawet jeśli przez pojęcie „cyfrowego miejsca pracy“ nie wszyscy rozumieją to samo, najważniejsze jego przesłanki są identyczne w każdym przedsiębiorstwie. Jak zatem stworzyć „digital workspace” i jaką rolę ma w tym system ECM?


Myśląc o tym, jakie wyzwania występują w branży logistycznej – najczęściej myślimy o problemach związanych z zarządzaniem magazynem, a znacznie rzadziej o mało efektywnym obiegu dokumentów. Czy słusznie?

JAS-FBG jest firmą transportowo-spedycyjno-logistyczną. Swoim Klientom oferuje kompleksową obsługę w obrębie transportu, spedycji drogowej, kolejowej, morskiej i lotniczej oraz usługi agencji celnych. W grupie kapitałowej JAS-FBG znajdują się firma Transbud-Katowice, Caspol-Trade Polska, JAS-FBG GMBH w Niemczech oraz JAS-FBG KFT Węgry.

RAPORT ERP 2025

RAPORT ERP obejmuje 60 rozwiązań ERP dostępnych na polskim rynku, opisanych przez ponad 565 funkcjonalności.

KLIKNIJ I PRZEJDŹ DO RAPORTU

Partnerzy raportu:


Najnowsze

Jak wybrać odpowiedni system workflow?

07 marzec 2019

Elektroniczny obieg dokumentów znajduje zastosowanie w wielu różnych obszarach działania firmy. Na co zwrócić uwagę przy wyborze rozwiązania, aby optymalnie wykorzystać jego funkcjonalności?
LINK4 stawia na cyfrową transformację

05 marzec 2019

LINK4 po raz kolejny wykorzysta nowe technologie do rozwijania biznesu. We współpracy z firmą Nexpertis, specjalizującą się we wdrażaniu rozwiązań IT w organizacjach, zautomatyzują wewnętrzne procesy biznesowe ubezpieczyciela. Wykorzystają w tym celu WEBCON BPS - technologię polskiego producenta, należącą do światowej czołówki rozwiązań do automatyzacji obiegów zadań i dokumentów.
Najważniejsze trendy w ECM na 2019

19 luty 2019

W 2020 roku na świecie będzie 45 zetabajtów danych, jak podają eksperci Cloud Technologies, dlatego wydatki firm na ich przetwarzanie drastycznie rosną . Szacuje się, że wielkość rynku ECM wzrośnie z 31,66 mld USD w 2017 r. do 67,14 mld USD do 2022 r., przy średniej rocznej stopie wzrostu na poziomie 16,2% .
Mercer korzysta z Comarch ECM i ICT w celu digitalizacji i automatyzacji korespondencji w obszarze programów emerytalnych

18 luty 2019

comarchFirma doradcza Mercer w Niemczech zdecydowała się na zakup systemu Comarch ECM, w celu digitalizacji komunikacji z emerytami i osobami wnioskującymi o rentę. Prowadzenie komunikacji z osobami uprawnionymi do świadczeń emerytalnych to obszar działalności, który firma Mercer realizuje dla przedsiębiorstw w ramach zarządzania pracowniczymi programami emerytalnymi. Spełniające indywidualne potrzeby firmy Mercer rozwiązanie IT wraz z infrastrukturą Comarch ICT przyczyni się do optymalizacji i automatyzacji procesów komunikacyjnych.

M-Files - najlepszym systemem do zarządzania dokumentami dla kancelarii prawnych w 2018

14 luty 2019

todisWedług portalu Inc. najlepszym systemem informatycznym dla kancelarii prawniczych w 2018 r. jest M-Files, "ze względu na swoją innowacyjną technologię, bezpieczeństwo, obsługę zgodności danych i możliwość integracji z prawniczym oprogramowaniem" . Natomiast TechRadar wymienił M-Files na drugim miejscu w swoim zestawieniu "Najlepsze systemy do zarządzania dokumentami w 2018 roku" .
System M-Files w kwadracie wizjonerskich rozwiązań raportu Gartnera dotyczącym CSP

06 styczeń 2019

todisW opracowanym przez firmę Gartner zestawieniu Magic Quadrant dla platform do zarządzania treścią (CSP - Content Services Platforms) na rok 2018, system M-Files plasuje się jako wizjonerski z dużym potencjałem na lidera.
Doxis4 firmy SER z oceną „celującą” od Gartnera

20 listopad 2018

Gartner oceniał platformę Doxis4 firmy SER jako „celującą” w czterech z pięciu przypadków użycia oraz „od dobrej do celującej” w piątym przypadku użycia platformy usług treści. Oznacza to poprawę wyników flagowego produktu Grupy SER od ostatniego raportu Gartner.
Grupa SER Challengerem w raporcie „2018 Gartner Magic Quadrant for Content Services Platforms

08 listopad 2018

W niedawno opublikowanym raporcie „2018 Gartner Magic Quadrant for Content Services Platforms”* Grupa SER została sklasyfikowana jako Challenger. Grupa SER, jedyny europejski producent ECM w kategorii Challenger, zawdzięcza swoją silną pozycję na rynku międzynarodowym klarownej wizji i zróżnicowanym cechom produktów.
 
Szerokie możliwości platformy SER docenione w raporcie NOW TECH

29 październik 2018

W opublikowanym niedawno międzynarodowym raporcie „Now Tech” firmy Forrester na temat platform zarządzania treścią przedsiębiorstwo SER zostało wymienione jako dostawca, którego oferta obejmuje wszystkie cztery przeanalizowane w badaniu główne segmenty funkcjonalne. SER jest jednym z trzech średniej wielkości dostawców rozwiązań do zarządzania treścią w przedsiębiorstwie (ECM), który ma w swojej ofercie rozwiązania dla wszystkich czterech segmentów.
Hybrydowe zarządzanie projektami

16 październik 2018

Aby zrealizować projekt na czas, w planowanym budżecie i zgodnie z oczekiwaniami interesariuszy, kluczowe jest wybranie właściwej dla danej sytuacji metodyki, czyli ogólnego zbioru zasad zarządzania projektami. Najpopularniejsze rodzaje metodyk to zwinne i tradycyjne.
Cyfrowa przestrzeń robocza przyszłością współpracy w przedsiębiorstwach

04 wrzesień 2018

Przyszłość biznesu stoi pod znakiem cyfrowego środowiska pracy – infrastruktura ta jest niezbędnym elementem sukcesu firmy w dłuższej perspektywie, umożliwiając współpracę z dowolnego miejsca. Jednak skuteczne wdrożenie tej koncepcji do środowiska organizacyjnego stawia przed firmą nowe wyzwania.
Faktura zaliczkowa i faktura końcowa w systemie elektronicznego obiegu dokumentów

20 lipiec 2018

suncode logoDla licznej grupy przedsiębiorstw system elektronicznego obiegu spraw i dokumentów (w skrócie ESOD) znajduje swoje najbardziej klasyczne zastosowanie, czyli usprawnienie obszaru administracyjno-finansowego poprzez automatyzację procesu rejestracji i archiwizacji faktur. Nasze wieloletnie obserwacje przebiegu spotkań przedwdrożeniowych pokazują, jak wielką wagę zespół analityczny poświęca poszczególnym typom dokumentów finansowych otrzymywanych przez przedsiębiorstwo. Faktura zaliczkowa jest z całą pewnością jednym tych typów, który podczas analiz nie może zostać pominięty.
Automatyzacja rejestracji faktur

10 lipiec 2018

logo proalpha 2018Aż trzy na cztery wystawiane faktury zakupowe to faktury w wersji papierowej. I mimo że dzisiaj na rynku dostępne są nowoczesne rozwiązania, które ułatwiają ich rejestrację, kontrolę, a także minimalizują błędy w obiegu dokumentów, to przedsiębiorcy wciąż korzystają z tradycyjnego sposobu przetwarzania faktur. Przedstawiamy, jakie korzyści ma automatyczna rejestracja faktur zakupowych.

Aplikacje biznesowe budują pozycję lidera w przemyśle

28 czerwiec 2018

W obliczu Czwartej Rewolucji Przemysłowej nowoczesny gracz musi czerpać pełnymi garściami z innowacji i automatyzacji w całym zakresie swoich operacji, a nie tylko na hali fabrycznej. Nowoczesna produkcja, wykorzystująca najnowsze technologie, powinna iść w parze z nowoczesnym zarządzeniem procesami biznesowymi. Lider nie może pozwolić sobie na to, by przodować w produkcji, zaniedbując np. obsługę klienta.
Vienna Insurance Group Polska wybiera Doxis4

11 czerwiec 2018

SER Group i jej Złoty Partner PRIMARIS w drodze przetargu pozyskały Vienna Insurance Group jako nowego klienta w Polsce. Stworzony przez SER Group System Doxis4 zostanie wdrożony jako ogólnopolska platforma usługowa do zarządzania treścią w przedsiębiorstwie. W ramach kompleksowej strategii cyfryzacji Vienna Insurance Group, przepływ informacji i workflow w należących do niej polskich firmach Compensa Life, Compensa Non-Life i InterRisk zostaną ujednolicone.

Proces opiniowania umów

09 czerwiec 2018

Każde przedsiębiorstwo zawiera liczne umowy z kontrahentami. Fakt ten każdorazowo poprzedza proces negocjacji handlowych, negocjacji samych zapisów umownych czy też formy samego dokumentu oraz jego załączników. Niejednokrotnie okazuje się, iż pierwotne, optymistyczne założenia co do szybkiej finalizacji pracy nad dokumentem, pryskają niczym bańka mydlana czyniąc drogę ku upragnionemu kontraktowi wyboistą, pełną zakrętów i niespodziewanych pułapek. Pojawia się mnogość wersji dokumentów, w których znaleźć można radosną twórczość kilkunastu często osób bezpośrednio zaangażowanych w sprawę.

SER Group notuje dwa razy większy wzrost od konkurencji z branży ECM

30 maj 2018

Wzrost przychodów o 10%: Grupa SER umocniła swoją pozycję największego europejskiego dostawcy oprogramowania do zarządzania treścią w przedsiębiorstwach (ECM). W roku obrotowym 2017 SER rozwijał się ponad dwukrotnie szybciej niż cały rynek ECM . Wzrostowy trend w spółce utrzymuje się również w tym roku.
Czy zarządzanie kapitałem ludzkim stanie się wiodącym obszarem alokacji budżetów?

25 maj 2018

Systemy workflow kojarzone są przede wszystkim z procesami zakupu, a w szczególności procesem akceptacji zapotrzebowań i zamówień oraz powiązanym z nimi procesem rejestracji i akceptacji faktur zakupu. Z badań przeprowadzonych przez Suncode wynika, że jest to dominujący obszar, w którym przedsiębiorstwa decydują się na wdrożenie systemów klasy BPM. Drugim takim obszarem jest administracja obejmująca ewidencję korespondencji przychodzącej i wychodzącej, rejestrację umów z kontrahentami, dystrybucję decyzji zarządów czy też archiwizację dokumentów wewnętrznych.

Proces obiegu faktur w przedsiębiorstwie Ensto Pol

24 kwiecień 2018

Ensto Pol jest częścią Grupy Ensto – międzynarodowej, przemysłowej, rodzinnej grupy biznesowej z Finlandii. Ensto jest ekspertem w dziedzinie energooszczędności. Grupa posiada swoje biura w 20 krajach na rynku międzynarodowym, zatrudniając w nich 1 650 pracowników. Przedsiębiorstwo generuje roczne obroty na poziomie 260 milionów euro. Ensto Pol zajmuje się sprzedażą i doradztwem technicznym w zakresie sieci energetycznych, systemów obudów i wyposażenia, systemów oświetlenia oraz systemów do ładowania pojazdów elektrycznych.

Tylko 25% europejskich przedsiębiorstw jest gotowych na RODO

12 marzec 2018

 Tylko 25 proc. dużych przedsiębiorstw czuje się przygotowanych na wprowadzenie rozporządzenia o ochronie danych osobowych RODO – wynika z badania ECM Insights 2017 przeprowadzonego na zlecenie SER Group. Alarmujący jest również fakt, że prawie połowa, bo aż 45% firm nie opracowało jeszcze strategii, spełniającej nowe, unijne wymagania.

SER Group wśród trzech najlepszych platform CSP

19 luty 2018

Stworzony przez SER Group system Doxis4 został wysoko oceniony w przygotowanym przez firmę badawczą Gartner raporcie na temat kluczowych właściwości platform CSP (Content Services Platforms). Według raportu idealnie nadaje się do dużych ekosystemów treści i współpracy z różnymi aplikacjami. Pakiet Doxis4 iECM i jego inteligentne usługi otrzymały szczególnie wysokie oceny w kategoriach klasyfikacja/kategoryzacja oraz przechwytywanie dokumentów.

Doxis4Cloud z najwyższymi ocenami w niezależnych badaniach bezpieczeństwa sieci

30 styczeń 2018

Doxis4Cloud, oferowane przez SER Group rozwiązanie do zarządzania treścią (ECM) i procesami biznesowymi w przedsiębiorstwie (BPM), otrzymał najwyższe noty w testach przeprowadzonych przez Qualys SSL Labs i High-Tech Bridge, niezależne firmy zajmujące się bezpieczeństwem sieci. To pokazuje, jak zaawansowana jest ochrona w Doxis4Cloud i jak bezpieczne są dane przechowywane w chmurze lub jej połączeniu z innymi rozwiązaniami.
Elektroniczny obieg dokumentów – dlaczego warto go wdrożyć w 2018 roku?

17 styczeń 2018

Według badania przeprowadzonego przez organizację AIIM (Association for Information and Image Management) aż 42% przedsiębiorstw codziennie zmaga się z problemem nieefektywnego przetwarzania dokumentów w formie papierowej. Przy tym 70% respondentów uskarża się na zbyt długi czas poświęcany na wyszukiwanie konkretnych treści.
ECM w 2018 roku - trzy najważniejsze trendy

08 styczeń 2018

Chociaż nie jesteśmy prorokami to, jako jedni z liderów rynku ECM podzielimy się z Wami naszą wizją przyszłości, czyli wskażemy najgorętsze wątki dyskusji prowadzonej wśród naszych klientów oraz pomiędzy członkami zespołu SER Group reprezentującymi różne obszary działalności począwszy od tworzenia produktu poprzez sprzedaż i marketing a na wizji przyszłości kończąc. Poniżej znajdziecie trzy najważniejsze obszary, w których widzimy największy potencjał w następnych 12 miesiącach i później.

XPRIMER – po raz kolejny potwierdza swoją innowacyjność

21 grudzień 2017

Innowacyjność to słowo, które precyzyjnie określa nasze podejście do prowadzonych projektów oraz podejmowanych działań. Wszystkie nagrody oraz wyróżnienia potwierdzające, że udaje nam się ten cel efektywnie realizować są dla nas niezwykle ważne, i jednocześnie niezwykle mobilizujące do dalszej, jeszcze lepszej pracy. W związku z tym niezwykle miło jest nam poinformować o tym, że XPRIMER po raz kolejny zdobył wyróżnienie za swój innowacyjny charakter.

Doxis4 pierwszym systemem ECM z blockchain

20 grudzień 2017

SER Group jako pierwszy producent na świecie wprowadził technologię blockchain do systemu do zarządzania treścią w przedsiębiorstwie (ECM). Podczas gdy inni wciąż dyskutują, czy warto połączyć te dwa obszary, SER Group – największy w Europie dostawca rozwiązań ECM – po prostu to zrobił i wprowadził rozwiązanie typu proof of store (PoS).
Badanie ECM Insights 2017

12 grudzień 2017

SER GROUPRozproszenie informacji, zróżnicowanie systemów do zarządzania nimi oraz powstające przez to silosy informacyjne stanowią ogromne wyzwania dla 75 proc. korporacji, które wzięły udział w serii badań ECM Insights 2017, przeprowadzonych przez SER Group. Firmy najmocniej odczuwają niedociągnięcia w kwestii szybkości wymiany informacji oraz bezpieczeństwa współpracy między działami firmy.

Zarządzanie dokumentami w Plus Workflow

08 grudzień 2017

suncode logoZarządzanie dokumentami w sposób jak najbardziej efektywny i jednocześnie sprawny to wyzwanie każdej firmy. Rozwiązania Suncode pomagają zmierzyć się z tym zadaniem w prosty i przyjemny sposób.

Doxis4 pierwszym na świecie systemem ECM z certyfikatem SAP S/4HANA

13 listopad 2017

Stworzony przez SER Group system do zarządzania treścią w przedsiębiorstwie – Doxis4 jako pierwszy na świecie zdobył certyfikat SAP S/4HANA, określający zgodność z interfejsami ArchiveLink i ILM. To wieloletnia gwarancja bezpieczeństwa dla firm, które planują wprowadzić nowe wersje SAP S/4HANA. Mogą dzięki nim bezpiecznie przechowywać swoje dokumenty i dane SAP w archiwum Doxis4.
Polskie firmy chcą inwestować w ECM

30 październik 2017

ser group62 proc. firm już inwestuje lub w najbliższym czasie chce zainwestować w realizację strategii zarządzania treściami w przedsiębiorstwie (ECM) – wynika z ankiety przeprowadzonej wśród uczestników targów IT Future Expo, jednej z najbardziej prestiżowych tego typu imprez w Polsce. Zdaniem badanych, systemy ECM mogą pomóc m.in. w obiegu dokumentów czy archiwizacji treści.

COMARCH kontroluje obieg dokumentów w LAKMA

23 październik 2017

Grupa Lakma – producent wyrobów chemii budowlanej, gospodarczej i przemysłowej oraz systemów dociepleń – wdrożyła rozwiązanie do zarządzania obiegiem dokumentów w przedsiębiorstwie Comarch DMS (Document Management System).

SER wśród “Wizjonerów” w badaniu Gartnera

12 październik 2017

SER Group została zaliczona do grupy “Wizjonerów” w tegorocznej edycji badania Gartnera, w którym oceniono działalność platform do obsługi treści. Jako największy w Europie dostawca systemów do zarządzania treścią w przedsiębiorstwach i światowy lider tego typu rozwiązań, SER Group awansował w raporcie Gartnera dzięki swojej jasnej wizji, zaawansowanym rozwiązaniom oraz solidnej, jednolitej platformie, w której wszystkie usługi związane z treścią są zarządzane w ustandaryzowany sposób. SER Group ocenia swoją pozycję “Wizjonera” w badaniu Gartnera jako znaczące osiągnięcie.
XSystem S.A. zmienia strategię rozwoju

21 wrzesień 2017

XSystem S.A. strategiczne kierunki rozwoju i będzie koncentrowała się na bardziej perspektywicznym obszarze biznesowym, jakim jest elektroniczny obieg dokumentów i jej autorskie oprogramowanie - ACCELO. Spółce przyznane zostało również dofinansowanie w wysokości 0,9 mln zł oraz zakończyła ona emisję akcji serii G, z której pozyskała 0,82 mln zł.
Jeszcze więcej informacji. Czego możemy nauczyć systemy ECM?

19 wrzesień 2017

Toniemy w powodzi informacji. E-maile, faktury, umowy, płatności – w dużych przedsiębiorstwach każdego dnia powstają dziesiątki tego rodzaju dokumentów, a każdy z nich może zawierać kluczowe dla firmy informacje. Pojawiają się także nowe źródła danych, np. internet rzeczy. Ten chaos pomagają opanować systemy do zarządzania treścią w przedsiębiorstwie (ECM). Co potrafią teraz, a co będą mogły robić w przyszłości będzie można się przekonać już 20 września podczas targów IT Future Expo w Warszawie.

Międzynarodowa firma transportowa uzupełnia system SIMPLE.ERP o Elektroniczny Obieg Dokumentów

13 wrzesień 2017

Mostva Sp. z o.o. - jedna z największych firm spedycyjno-transportowych po owocnej kilkunastoletniej współpracy z SIMPLE zdecydowała się na kolejny krok, jakim jest wdrożenie komplementarnego rozwiązania w obszarze Elektronicznego Obiegu Dokumentów (EOD).

Automatyzacja procesu weryfikacji statusu podatnika VAT

22 sierpień 2017

suncode logoWtyczka Plus NIP Checker stanowi rozszerzenie systemu Plus Workflow o nową funkcjonalność, dzięki której użytkownik może w łatwy i szybki sposób na etapie rejestracji dokumentu kosztowego sprawdzić poprawność numeru NIP oraz status podatnika VAT.

Doxis4 zgodny z rozporządzeniem GDPR Unii Europejskiej

16 sierpień 2017

SER Group jest pionierem w zakresie ochrony danych osobowych. Uznana firma audytorska Ebner Stolz przyznała systemowi Doxis4 certyfikat zgodności z normami GDPR, czyli rozporządzeniem o ochronie danych osobowych (RODO). To pierwsze narzędzie do zarządzania treścią w przedsiębiorstwie (ECM), które otrzymało ten certyfikat.
Cyfrowa transformacja stawia na relacje międzyludzkie

08 sierpień 2017

Cyfrowa transformacja w Polsce wchodzi w fazę dojrzałości. W rozwoju systemów klasy BPM liderzy digitalizacji stawiają na budowanie relacji z klientami oraz własnymi pracownikami, podczas gdy promowana dotychczas doskonałość operacyjna schodzi na dalszy plan.
Tylko 6 proc. firm jest gotowych na GDPR

27 lipiec 2017

Rozwiązanie to dobry system ECM
Większość firm nie jest przygotowana na nowe unijne regulacje, dotyczące ochrony danych osobowych – wynika z raportu międzynarodowej organizacji AIIM, która zrzesza działające na całym świecie przedsiębiorstwa zajmujące się zarządzaniem informacjami. Przepisy wchodzą w życie za niecały rok, a w przypadku ich naruszenia firmom grożą wielomilionowe kary. Sposobem na uniknięcie problemów jest technologia safeLock, stosowana przez firmę SER w systemie Doxis4.
3 zasady, które przyspieszą obieg informacji i dokumentów w firmie

20 lipiec 2017

TETA UNIT4Wyniki globalnego badania produktywności przeprowadzonego w 2017 roku na zlecenie Unit4 pokazują, że większość pracowników średnich i dużych firm nadal poświęca 1/3 swojego czasu pracy na mozolne zadania administracyjne. Brak czasu na wykonywanie swoich podstawowych obowiązków powoduje spadek produktywności, który, jak wynika z raportu, powoduje straty w światowym sektorze usługowym sięgające 5 bilionów dolarów rocznie!

Rynek IT: Wiadomości

Customer-specific AI: dlaczego w 2026 roku to ona przesądza o realnym wpływie AI na biznes
W 2026 roku sztuczna inteligencja przestaje być ciekawostką technologiczną, a zaczyna być rozliczana z realnego wpływu na biznes. Organizacje oczekują dziś decyzji, którym można zaufać, procesów działających przewidywalnie oraz doświadczeń klientów, które są spójne w skali. W tym kontekście coraz większe znaczenie zyskuje customer-specific AI - podejście, w którym inteligencja jest osadzona w danych, procesach i regułach konkretnej firmy, a nie oparta na generycznych, uśrednionych modelach.
Wykorzystanie AI w firmach rośnie, ale wolniej, niż oczekiwano. Towarzyszy temu sporo rozczarowań
Wykorzystanie sztucznej inteligencji w firmach rośnie, ale tempo realnych wdrożeń pozostaje znacznie wolniejsze od wcześniejszych oczekiwań rynku. Dane pokazują, że z rozwiązań AI korzysta dziś wciąż niewiele przedsiębiorstw, a menedżerowie coraz częściej wskazują na bariery regulacyjne, koszty oraz brak powtarzalnych efektów biznesowych. W praktyce technologia jest testowana głównie w wybranych obszarach, a kluczowe decyzje nadal pozostają po stronie człowieka. Również w firmach, które wdrożyły AI, nierzadko towarzyszą temu rozczarowania.

Europejski przemysł cyfryzuje się zbyt wolno – ERP, chmura i AI stają się koniecznością
BPSCEuropejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.
Nowa era komunikacji biznesowej, KSeF stał się faktem
SymfoniaOd 1 lutego 2026 roku, w Polsce z sukcesem rozpoczęła się nowa era elektronicznej komunikacji w biznesie. Od tego dnia przedsiębiorcy zaczynają posługiwać się wspólnym standardem we wzajemnej wymianie dokumentów – fakturą ustrukturyzowaną, znaną jako FA(3) lub po prostu faktura KSeF.

Co dziś decyduje o sukcesie projektów IT?
Według danych z analizy rynku IT w 2025 roku, 59% projektów jest ukończonych w ramach budżetu, 47% kończy się zgodnie z harmonogramem, a 44% dostarcza zakładane korzyści. Tylko 39 proc. projektów IT spełnia kryteria sukcesu. Oznacza to, że 6 na 10 realizacji kończy się niepowodzeniem. Paradoksalnie, nawet w tych „udanych” realizacjach prawie połowa zbudowanych funkcjonalności (45%) nigdy nie jest wykorzystywana przez użytkowników. To nie przypadek – to sygnał, że organizacje fundamentalnie rozmijają się z rzeczywistymi potrzebami biznesu. Może więc problem nie leży w tym, jak mierzymy projekty, ale w tym, co w ogóle mierzymy?

Case Studies

Elektroniczne segregatory od Comarch w Olimp Labs

Olimp Labs – jeden z największych producentów odżywek i suplementów diety dla sportowców – rozszerz… / Czytaj więcej

BSC Drukarnia Opakowań S.A. wykorzystuje system Plus Workflow

BSC Drukarnia Opakowań S.A. jest jednym z wiodących dostawców opakowań z tektury i papieru na polsk… / Czytaj więcej

Obsługa dokumentów kosztowych w PlusWorkflow – wdrożenie systemu w Aptekach Dr. Max

Holding Dr. Max zarządza największymi sieciami aptek w Czechach i na Słowacji oraz największą nieza… / Czytaj więcej

Zarządzanie dokumentami w firmie TIM S.A. przez wdrożenie Plus Workflow

TIM S.A. jest spółką istniejącą od niemal 30 lat na rynku, a od 1998 roku jest notowana na polskiej… / Czytaj więcej

Wydawnictwo, e-commerce i logistyka w jednym systemie ERP

Nowoczesny ERP pozwala wydawnictwu jednocześnie kontrolować produkcję, sprzedaż online i logistykę… / Czytaj więcej

Wdrożenie systemu ERP IFS Cloud w firmie Airpol

Airpol, jeden z największych polskich producentów sprężarek powietrza, stanął przed wyzwaniem związ… / Czytaj więcej

ERP Epicor Kinetic w praktyce: jak Novameta zbudowała zintegrowaną i skalowalną produkcję

Novameta osiągnęła pełną integrację procesów produkcyjnych, inżynieryjnych i finansowych dzięki wdr… / Czytaj więcej

Wdrożenie systemu ERP IFS Cloud w Fabryce Mebli WUTEH

W branży meblarskiej, charakteryzującej się wysoką złożonością procesów oraz równoległą realizacją… / Czytaj więcej

Jak Teads w 3 miesiące zautomatyzował finanse i skrócił raportowanie do 2 dni w Dynamics 365 Finance

Teads zdołał w zaledwie trzy miesiące zautomatyzować kluczowe procesy finansowe w Niemczech i Szwaj… / Czytaj więcej

SAP Business One w Grupie Azoty: sprawny system ERP

Dynamiczny rozwój Grupy Azoty Zakłady Fosforowe wymagał systemu ERP, który nie tylko poradzi sobie… / Czytaj więcej

Komfort udoskonala obsługę dzięki inteligentnej personalizacji od Salesforce

Komfort, jedna z najbardziej rozpoznawalnych polskich marek w segmencie wyposażenia wnętrz, wdrożył… / Czytaj więcej

PepsiCo przyspiesza strategię AI dzięki Agentforce od Salesforce

PepsiCo ogłosiło dziś plany wdrożenia Agentforce – platformy cyfrowej siły roboczej firmy Salesforc… / Czytaj więcej

FC Bayern gra w transformację cyfrową dzięki rozwiązaniom SAP

Cyfrowe innowacje wpływają na to, w jaki sposób ludzie uprawiają sport, korzystają z niego, czy ang… / Czytaj więcej

Cerrad inwestuje w technologiczne rozwiązania, jako wsparcie w czasach kryzysu

Firmy stoją obecnie przed wyzwaniami związanymi z dynamicznym rozwojem nowych technologii, ale też… / Czytaj więcej

Wdrożenie systemu IT Cube CRM w firmie WAGNER-SERVICE Sp. z o.o.

System ITCube CRM umożliwia niezakłócone, elastyczne i odporne funkcjonowanie przedsiębiorstwa w go… / Czytaj więcej

System ITCube CRM w firmie SERAFIN

Wyróżnij się lub zgiń” to tytuł książki traktującej o wyróżnieniu swojego produktu na tle konkurenc… / Czytaj więcej

Porsche rozpędza się w kierunku cyfrowej transformacji z rozwiązaniami SAP

60 proc. kadry kierowniczej z branży motoryzacyjnej twierdzi, że jest bardzo lub bardzo dobrze przy… / Czytaj więcej

Dane w skrzynce z narzędziami

Niespełna 4 miesiące, to czas jaki potrzebny był GTX Service do zastosowania w organizacji rozwiąza… / Czytaj więcej

System raportowania zarządczego dla branży budowlanej

Opisany poniżej przykład wdrożenia systemu FlexiReporting jednoznacznie pokazuje, iż rozwiązanie to… / Czytaj więcej

Jak ONE RENT obniżył koszty księgowości dzięki AI? – automatyzacja z Atisoft

Automatyzacja księgowości z wykorzystaniem AI – tak jak w przypadku rozwiązania Atisoft wdrożonego… / Czytaj więcej

Heineken sięga po dokładniejsze dane dzięki AI

Heineken, jeden z największych producentów piwa na świecie, wprowadził wewnętrznego chatbota oparte… / Czytaj więcej

Główne korzyści z wdrożenia GenAI w systemach ERP – nowa era zarządzania przedsiębiorstwem

Systemy ERP od lat stanowią fundament zarządzania przedsiębiorstwami, łącząc kluczowe procesy w spó… / Czytaj więcej

thyssenkrupp usprawnia produkcję dzięki SAP HANA Cloud

Według raportu Global Data gwałtowne spadki sprzedaży i produkcji samochodów, a następnie ich ożywi… / Czytaj więcej

Energa-Operator realizuje transformację cyfrową z wykorzystaniem rozwiązań IBM

Energa Operator S.A., jeden z największych dystrybutorów energii elektrycznej w Polsce, przechodzi… / Czytaj więcej

Aquael przechodzi z on premise do chmury

Systemy chmurowe od modelu on premise różni nie tylko koszt, ale i tryb powstawania. Chmura bazuje… / Czytaj więcej

Firmy z katalogu