Newsletter

loading...
2013_IFS_160x200
loading...

enova365 490x120


Salesforce zbadał zależności między jakością obsługi klienta a wynikami firm

Salesforce logoDrugi doroczny raport „Salesforce: State of Service” wskazuje, że wg firm obecnie kluczowym elementem budowania przewagi konkurencyjnej staje się jakość obsługi klienta. Większość ludzi dzięki doświadczeniu spersonalizowanej obsługi staje się lojalnymi klientami. Przyznaje to 69% konsumentów i aż 82% odbiorców B2B.

Czytaj więcej...

Jak marketing predykcyjny wpływa na performance marketing?

Już podczas zakupów Amazon przewiduje, czy klient kupi wybraną książkę. To magia, a może czytanie w myślach? Nie, to dogłębna znajomość użytkownika wykorzystana przez inteligentne i „uczące się” algorytmy danych, służące do symulowania różnych scenariuszy, w zależności od pozostawionego przez nich „internetowego” śladu aktywności.

Czytaj więcej...

Historia HR w Polsce, czyli coś czego HR manager nie powinien przegapić

HR to jedna z dziedzin biznesu, która w ostatnich 30. latach podlegała największym zmianom - od ograniczania obsługi kadrowo-administracyjnej pracowników, aż do gruntownej zmiany kultury organizacyjnej w firmach. Każdy HR manager zastanawiający się nad swoim dalszym rozwojem powinien spojrzeć w przeszłość dziedziny, choćby dlatego, żeby dostrzec popełniane w niej błędy i wyciągnąć z nich dla siebie wnioski na przyszłość. Jak powiedział Winston Churchill: „Im dalej wstecz spoglądamy, tym bardziej widzimy przyszłość.” Dlatego w tym artykule postaramy się odpowiedzieć na pytania: Jak zmieniał się HR na przestrzeni lat? I jakie znaczenie odegrał w tej ewolucji kryzys gospodarczy z 2001 r.?

Czytaj więcej...

Czy chmura się opłaca?

IT.IntegroNa migrację do chmury decydują się przede wszystkim przedsiębiorcy, którzy dużą wagę przywiązują do rozwiązań elastycznych, bezpiecznych i wysoce dostępnych. Według przewidywań zawartych w raporcie Gartnera, organizacje które do 2020 roku nie oprą swojej działalności na chmurze, można będzie porównać z tymi, które nie korzystają z Internetu. Będą opóźnione technologicznie i będzie im brakować narzędzi efektywnego rozwoju.
 

Czytaj więcej...

Proces kwalifikowania/zmiany danych kontrahentów oraz proces weryfikacji kontrahentów z Plus Workflow

SUNCODEWdrożenie systemu Plus Workflow w przedsiębiorstwach stawiających na optymalizację swojej pracy, ma na celu wsparcie w zakresie kluczowych procesów biznesowych. System elektronicznego obiegu dokumentów dostarczony przez Suncode wspiera kilkanaście istotnych procesów biznesowych, a w tym m.in. proces kwalifikowania/zmiany danych kontrahentów oraz proces weryfikacji kontrahentów.

Czytaj więcej...

System wymusza systematyczność

IFSO zmianach w organizacji firmy po wdrożeniu systemu IFS Applications 9, rozmawiamy z Małgorzatą Niedźwiedzką, główną księgową i koordynatorem wdrożenia systemu IFS APplications w spółce ELESTER-PKP.

Czytaj więcej...

Nieodkryty potencjał Big Data. Rynek na drodze do 203 mld USD

Globalny rynek danych i analityki biznesowej, jest obecnie wyceniany na 130 mld dolarów i będzie rósł w kolejnych latach w dwucyfrowym tempie. Przewiduje się, że w 2020 roku przekroczy już próg 203 mld dolarów. Technologie Big Data rozwijają się sześciokrotnie szybciej niż pozostałe segmenty sektora IT. Tymczasem polski biznes wydaje się być wciąż nieświadomy wyścigu, w którym uczestniczy. Wygrają w nim te firmy, które będą mieć dostęp do odpowiednich danych i zrobią z nich jak najlepszy pożytek.

Czytaj więcej...

Myślisz o wdrożeniu ERP? Zanim to zrobisz, poznaj 5 faktów

BPSCW tej chwili rozpoczyna się wymiana oprogramowania wdrożonego kilka czy kilkanaście lat temu. Wdrażanie systemu ERP to złożony proces i prawdziwa mozaika sukcesów, porażek, wyzwań, trudności i szans z jakimi muszą radzić sobie przedsiębiorstwa.. Oto 5 faktów, które warto znać przed podjęciem decyzji i realizacją projektu.

Czytaj więcej...

Zarządzanie Wysyłkami - rozbudowany interfejs zleceń transportowych dla systemów ERP

lsystems logoSystemy ERP ze względu na swoją uniwersalność nie w każdym aspekcie posiadają rozbudową funkcjonalność. Doskonałym, często występującym przykładem takiego niedoboru funkcjonalności są funkcje związane z kompletowaniem i realizacją wysyłek do klientów.

Czytaj więcej...

Korzystanie pośrednie nową obawą użytkowników systemów ERP

it consulting logoNiedawno blady strach padł na użytkowników oprogramowanie SAP AG za sprawą pewnego procesu i wyroku: "Po niedawnym orzeczeniu brytyjskiego Sądu Najwyższego, który potwierdził prawo firmy SAP do naliczania opłat za pośrednie korzystanie z systemów SAP przy użyciu takich aplikacji innych firm jak Salesforce, WorkDay i QlikView, korzystanie pośrednie jest obecnie wymieniane przez klientów firmy SAP jako główna obawa w obszarze zarządzania licencjami SAP i kontrolowania ich kosztów...."

Czytaj więcej...

Obieg dokumentów – zapomnieć o papierze?

Jesteśmy świadkami elektronicznej rewolucji. Internet, elektroniczna wymiana informacji otacza nas i zajmuje każdą możliwą przestrzeń. Choć zwolennicy papieru przekonują nas, że ten nośnik wiedzy wciąż ma przyszłość, to twórcy elektronicznej formy wymiany informacji niepozostawianą nam złudzeń: Papier jest dobry, ale to informatyka tworzy przyszłość.

Czytaj więcej...

Cyfrowa neofobia hamuje rozwój chmury?
Sięgnęło po nią jedynie 7 proc. polskich firm produkcyjnych

Jedynie 8 proc. polskich przedsiębiorstw korzysta z usług w chmurze obliczeniowej, wynika z najnowszych badań GUS. W przypadku firm z sektora przetwórstwa przemysłowego sytuacja wygląda jeszcze gorzej, bo zaledwie 7 proc. z nich sięgnęło po rozwiązania cloudowe. Tymczasem w Stanach Zjednoczonych już rok temu 27 proc. organizacji zdecydowało się na wdrożenie systemu wspierającego zarządzanie w chmurze obliczeniowej, co oznacza wzrost o 16 proc. rok do roku. Czego obawiają się polskie firmy i czy cloud computing ma szanse stać się nad Wisłą tak popularny, jak na Zachodzie?

Czytaj więcej...

System ERP w chmurze – 6 korzyści

IT IntegroCoraz więcej organizacji decyduje się na przejście do chmury. Trend ten widoczny jest na całym świecie. Firmy coraz chętniej przenoszą swoją infrastrukturę, rezygnując z lokalnych serwerów. Czy faktycznie chmura obliczeniowa przynosi tyle korzyści? Warto poznać nowe technologie.

Czytaj więcej...

Planowanie zasobów przedsiębiorswa przy wsparciu rozwiązania SUNCODE

suncode logoFirma Suncode działa zarówno na polskim, jak i międzynarodowym rynku systemów wspierających elektroniczny obieg dokumentów od 10 lat. Na swoim koncie ma przeszło 100 wdrożeń obejmujących systemy klasy BPM.

Czytaj więcej...

Dane - zamrożony kapitał
Polskie firmy mają dane, ale nie wiedzą, jak z nich korzystać

Choć liczba danych w Sieci przekroczyła już zawrotny próg 11 Zettabajtów (ZB), to cyfrowy potop dopiero przed nami. Wedle szacunków IDC w 2025 w internecie będzie ponad 180 Zettabajtów danych. Lawinowe tempo produkcji cyfrowych informacji nie idzie jednak w parze z ich realnym wykorzystaniem przez firmy: odsetek danych wykorzystywanych przez przedsiębiorców od lat balansuje w przedziale 20-30 proc. Mimo że przedsiębiorstwa zgromadziły w swoich systemach CRM już wystarczająco dużo informacji umożliwiających zrozumienie rynku, konkurencji czy profilu klienta, to nadal nie wiedzą, jak należy je monetyzować bądź robić z nich biznesowy użytek. Dane stają się tym samym zamrożonym kapitałem w wielu firmach.

Czytaj więcej...

CYFROWE SYSTEMY PRODUKCJI
Wybór systemu IT do zarządzania produkcją

andrzej was ifs polandW procesie digitalizacji procesów firmowych jednym z najważniejszych i niełatwych wyzwań jest wybór odpowiednich narzędzi, a także organizacji, które będą nas wspierać we wdrożeniu systemów informatycznych dla produkcji. Zarówno system, jak i partnera wybieramy na lata i ewentualne niepowodzenie projektu może się okazać bardzo kosztowne.

Andrzej Wąs - Senior Business Consultant, IFS Poland

Czytaj więcej...

Panorama Consulting: korzyści z wdrożeń ERP rosną proporcjonalnie do jakości danych

bpsc81% firm odnotowało korzyści z wdrożenia systemu wspierającego zarządzanie przedsiębiorstwem – wynika z raportu firmy analitycznej Panorama Consulting. Jednak poziom satysfakcji firm jest tym wyższy, im lepszej jakości dane zostały zaimplementowane.

Czytaj więcej...

5 kluczowych wyzwań w handlu detalicznym

itintegro logo2015Trendy w retail szybko się zmieniają. Podobnie jak rynek i oczekiwania klientów. Aby przetrwać ewolucję, zapewniając firmie wysoką sprzedaż należy sprostać stawianym wyzwaniom. W artykule opisaliśmy 5 kluczowych wyzwań, stojących przed detalistami we współczesnym świecie.

Czytaj więcej...

Wzrost wydajności pracy w magazynie

W magazynach zachodzą obecnie bezprecedensowe zmiany, do których w dużej mierze przyczynił się rozwój handlu elektronicznego – przewiduje się, że do roku 2020 sprzedaż internetowa w Europie wzrośnie do ponad 700 mld dolarów z obecnych 457 mld dolarów. Jednocześnie konsumenci nadal oczekują, by zamówione produkty doręczane im były jeszcze szybciej.

Czytaj więcej...

Sieć 5G i jej optymalizacja. Czy można optymalizować sieć 5G?

f5networks logo 2017Jak wszyscy wiemy, sieci 4G oraz LTE zaprojektowano w celu zwiększenia wydajności, szybszej transmisji danych, zmniejszenia wykorzystania pasma oraz ograniczenia latencji.

Czytaj więcej...

Na efekty projektów Big Data trzeba będzie jeszcze poczekać

Chociaż segment Big Data rozwija się nieprzerwanie niemal 6-krotnie szybciej niż cały rynek IT , na wymierne rezultaty przyjdzie nam jeszcze poczekać. Jak wynika z badania przeprowadzonego w USA na zlecenie SAS, 49% przedsiębiorstw twierdzi, że jest za wcześnie, aby ocenić zwrot z inwestycji w projekty Big Data. Jedynie co trzecia firma odnotowała zyski wynikające z wykorzystania rozwiązań do analizy dużych zbiorów danych.

Czytaj więcej...

Jak rozpoznać czy moja firma jest gotowa na elektroniczny obieg dokumentów?

Rosnąca świadomość biznesu oraz niesamowite tempo rozwoju technologii powodują, że coraz więcej firm myśli o zwiększeniu swojej konkurencyjności rynkowej poprzez inwestycję w IT. Jednym z rozwiązań szczególnie popularnych, ze względu na stosunkowo niską barierę wejścia, jest elektroniczny obieg dokumentów.

Czytaj więcej...

Wybór systemu ERP w 5 krokach

itintegro logo2015Wraz z rozwojem firmy, przedsiębiorcy stają przed pytaniem, czy nadszedł czas by inwestować w oprogramowanie ERP. A jeśli tak, to w jaki sposób przygotować się do wyboru systemu oraz partnera wdrożeniowego?

Czytaj więcej...

Klasyczny, czy może już procesowy?
Nowoczesny ERP zwiększy szanse na rozwój firmy

macrologicOdzwierciedlenie procesów zachodzących w organizacji, monitorowanie czynności w czasie rzeczywistym, możliwość bieżącej analizy oraz przyjazny interfejs graficzny — to tylko niektóre z zalet ERP opartego na procesowości. Czym jeszcze wyróżnia się procesowy system wspierający zarządzanie?

Czytaj więcej...

Big Data: Nowy poziom innowacyjności, konkurencyjności i produktywności

oracle 120W ostatnich latach ilość danych gwałtownie wzrosła, a analiza dużych zbiorów danych (tzw. Big Data) w przyszłości stanie się podstawą konkurencyjności, dając początek nowym falom wzrostu produktywności oraz innowacyjności w przedsiębiorstwach — jak pokazuje badanie przeprowadzone przez MGI i dział technologii biznesowych firmy McKinsey.

Czytaj więcej...

Ciemna strona Internetu rzeczy

Według przewidywań Gartnera do 2020 roku na świecie będzie ponad 20 miliardów urządzeń z kategorii Internetu rzeczy (IoT). Z punktu widzenia firm w nadchodzących latach najistotniejszą dziedziną związaną z IoT będzie jego bezpieczeństwo. Jednocześnie producenci prześcigają się w implementowaniu modułów Wi-Fi nawet w drobnym AGD, co zwiększa ryzyko uzyskania dostępu do naszych sieci przez osoby niepożądane już nie za pomocą komputera, a przykładowo tostera czy ekspresu do kawy.

Czytaj więcej...

Najważniejsze strategiczne priorytety dyrektorów IT w 2017 roku

oracle 120Ze względu na to, że nowe siły polityczne, zmienione koalicje handlowe oraz bardziej zdecydowane działania banków centralnych i ustawodawców wywierają istotny wpływ na przedsiębiorstwa i rynki na całym świecie, w 2017 roku liderzy biznesu mogą spodziewać się większej presji niż w latach ubiegłych.

Czytaj więcej...

Utrzymać pracownika – 3 najważniejsze wyzwania HR na 2017 r.

Firmy, które chcą, aby najlepsi pracownicy nie rezygnowali z zajmowanych stanowisk, powinny skoncentrować się na wykorzystaniu technologii mobilnych, zmianie przestarzałego systemu rocznej oceny na regularne sesje przekazywania informacji zwrotnej, a także rozwoju osobistym i kompetencyjnym zatrudnianych ludzi.

Czytaj więcej...

Big Data nie tylko dla dużych przedsiębiorstw

Gromadzenie i analiza danych jest obecnie istotnym procesem, który pozwala budować wyraźną przewagę konkurencyjną. Wbrew pozorom, analiza danych nie jest czynnością zarezerwowaną wyłącznie dla największych firm, ponieważ z powodzeniem może być też przeprowadzana w małych i średnich przedsiębiorstwach.

Czytaj więcej...

Ataki DDoS na aplikacje: co musisz wiedzieć?

f5networks logo 2017Ataki DDoS rosną w siłę. Nie jest to już marginalny problem – obecnie stoją za nimi coraz większe pieniądze, a ataki są coraz celniejsze. Każdy może wyprowadzić atak DDoS i każdy może stać się jego ofiarą. Dla wielu jest to też prawdziwy biznes. Na przykład coraz częstsze staje się „wymuszanie”. Cyberprzestępcy próbują wyłudzić od firmy okup, grożąc przeprowadzeniem lub kontynuacją ataku.

Czytaj więcej...

Przygotowanie organizacji pod wdrożenie systemu APS

dsrW firmach produkcyjnych, które nie dysponują zaawansowanymi narzędziami informatycznymi do harmonogramowania produkcji, często zdarza się, że tworzenie harmonogramów i późniejsza realizacja produkcji obrasta szeregiem specjalnych procedur, niedopowiedzeń, a nawet przekłamań w ewidencji zaistniałych zdarzeń.

Czytaj więcej...

5 powodów, dla których chmurowa transformacja zaraz się zacznie

oracle 120Przejście na chmurę stanowi podróż — raczej maraton niż sprint — a przeważająca większość spółek wciąż jeszcze jest na jej początkowym etapie.

Jak wynika ze statystyk, obecnie tempo transformacji chmurowej dynamicznie wzrasta. I nie ma się co dziwić. Technologie przetwarzania w chmurze zmieniają prawie wszystko, co wiemy o biznesie, informatyce, pracy i życiu. Nowe aplikacje, sposoby udostępniania technologii i modele świadczenia usług sprawiają, że firmy i ich pracownicy pracują dziś inaczej. Chmura tworzy nowe modele kontaktów z klientami, zapewniające im wyjątkową obsługę.

Czytaj więcej...

Ile kosztuje złe zarządzanie IT?

Optymalizacja procesu zarządzania infrastrukturą IT niesie ze sobą szereg korzyści biznesowych. Najważniejszą z nich jest obniżenie zarówno aktualnych, jak i potencjalnych kosztów prowadzenia działalności. Ile można zyskać, wdrażając odpowiednie narzędzia i polityki w tym zakresie? Jak wiele można stracić na niewłaściwym zarządzaniu IT?

Czytaj więcej...

Jak mądrze zarządzać inwestycjami w IT w małym średnim przedsiębiorstwie?

Inwestycje w IT nigdy nie są proste. Sytuację menedżerów wyższego szczebla komplikują różne czynniki ryzyka, między innymi zmienność rynku, stale ewoluujące wymagania odnośnie produktu i serwisu, zróżnicowane możliwości dostawców i szybki rozwój technologii. W jaki sposób firmy produkcyjne z sektora MŚP z niewielkimi rezerwami finansowymi mogą zbudować strategię inwestycyjną, która przyniesie im znaczące korzyści? Poniżej przedstawione zostały kluczowe aspekty, które kadra zarządzająca powinna wziąć pod uwagę, jeżeli zamierza inwestować w rozwiązania IT.

Czytaj więcej...

loading...
loading...
loading...

Cyberataki terrorystyczne to tylko kwestia...

Rośnie ryzyko cyberataków terrorystycznych. Eksperci przestrzegają, że ich wystąpienie to tylko...

Wdrożenie systemu enova365 i XWMS w firmie...

Wdrożenie Oprogramowanie enova365 oraz XWMS w firmie Celkar Sp z oo. Dzięki wykorzystaniu...

30 lat mody i stylu w zarządzaniu HR w...

30 lat mody i stylu w zarządzaniu HR w Polsce

Tradycyjne zakupy odchodzą do lamusa

Czynnikiem decydującym o wyniku sprzedaży są wrażenia klientów towarzyszące zakupom. Tylko pod...

Elektroniczny obieg dokumentów wyprze...

Elektroniczny obieg dokumentów pozwala zaoszczędzić ponad dwie trzecie czasu, kosztów i...

20170424 ERP dla produkcji
Show Panel
ENOVA365 KWADRAT
Show Panel

navireo 315x270

 

Show Panel
  • eq system banner2