Przejdź do głównej treści

Cyfrowa transformacja – zarządzanie dokumentacją

Katgoria: IT SOLUTIONS / Utworzono: 30 wrzesień 2020
proalphaWiększość dzisiejszych smartfonów może z powodzeniem zastąpić aparat fotograficzny, jeśli chodzi o jakość wykonywanych za ich pomocą zdjęć czy filmów. Dzięki temu, że telefon mamy praktycznie cały czas przy sobie, możemy nim wykonać zdjęcia w dowolnym miejscu i czasie. Funkcjonalność ta jest nie tylko użyteczna w zakresie promocji w mediach społecznościowych, ale również poprawia efektywność pracy w wielu kluczowych sektorach firmy, usprawniając zarządzanie dokumentacją i wspierając cyfrową transformację całej organizacji. W jaki sposób? O tym przeczytasz w artykule.


REKLAMA
ERP-VIEW.PL- STREAMSOFT
 
W jaki sposób zdjęcia usprawniają procesy w przedsiębiorstwach?

Prawie każdy z nas spotkał się z następującą sytuacją – gdy tylko podczas prezentacji wyświetlany jest ciekawy slajd, nagle pojawiają się licznie uniesione w górę dłonie ze smartfonami. Nic w tym dziwnego. W końcu jest to najprostszy i najszybszy sposób dokumentowania. Nawet podczas spotkań biznesowych zdjęcia flipchartów czy tablic coraz częściej zastępują sekretarkę. W praktyce okazuje się, że istnieje jednak jeszcze więcej obszarów, które korzystają z możliwości dokumentowania wydarzeń i procesów w postaci cyfrowej. Wśród nich znajdują się:

1. Logistyka: weryfikacja i dokumentowanie

Wyobraźmy sobie następującą sytuację – pracownik zauważa uszkodzenie opakowania przesyłki. Dzięki wyposażeniu go w urządzenie do mobilnego wprowadzania danych (MDE) wystarczy kilka sekund, aby udokumentował on powstałą wadę. Wraz z uszkodzonym opakowaniem może on również zaraportować zły stan towaru czy źle nadaną przesyłkę. Pozwala to na natychmiastowe zażądanie zwrotu lub wymiany wyrobów i przekierowanie sprawy do pracowników obsługi klienta.

Szybkie zrobienie zdjęcia jest pomocne także w sytuacji, gdy transfer przesyłki przebiega bezproblemowo. Jeśli bowiem potwierdzenie prawidłowej wysyłki zostanie udokumentowane na kwicie magazynowym, można je szybciej zaksięgować, co z kolei skraca czas całego cyklu.

2. Wysyłka: bezpieczeństwo procesu

Kiedy zamówienie jest przygotowywane do wysyłki, zdjęcie może udokumentować, że towar został całkowicie bezpiecznie załadowany. Jeśli następnie przesyłka dotrze do miejsca przeznaczenia niekompletna lub uszkodzona, łatwo będzie ustalić, że uszkodzenie nastąpiło podczas transportu. W ten sposób można zapobiec sporom związanym z odpowiedzialnością i w ciągu zaledwie kilku sekund zaoszczędzić firmom wielu kłopotów.

3. Produkcja: 80%, 90%, 100% i gotowe!

W produkcji zdjęcia i filmy wideo mają wiele zalet. Jeśli wybrane etapy produkcji są odpowiednio udokumentowane, zwiększa się przejrzystość oceny jakości i kompletności całego procesu. Ponadto, nagrania audiowizualne stanowią solidną podstawę do dalszej optymalizacji procesów. Jeśli produkcja została zakończona pomyślnie, szybkie wykonanie zdjęcia dokumentuje stan końcowy. Poza tym zdjęcia stanowią również dużą wartość dodaną w interakcji z klientami. Informują o stanie ich indywidualnych zamówień, a tym samym zwiększają oczekiwanie na wybrany przez nich produkt.

4. Zarządzanie projektem: udokumentowanie działań krok po kroku

W celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi złożonych projektów – na przykład w zakresie inżynierii instalacji – zaleca się podzielenie ich na mniejsze etapy. Za pomocą zdjęć i filmów można łatwo rejestrować postęp i stan ich wykonania. Jest to przydatne na każdym etapie realizacji projektu i pozwala na lepsze zarządzanie całą dokumentacją.

5. Serwis: dobrze udokumentowany i nastawiony na potrzeby klientów

W sytuacji awarii dochodzi do konieczności wykonania niezbędnych napraw serwisowych. Aby zoptymalizować cały proces i dać pogląd sytuacji całemu zespołowi serwisowemu, każda z osób zaangażowana w naprawę może dokumentować wykonywane prace. W ten sposób każdy kolejny serwisant może zobaczyć na zdjęciach lub filmach, jaki zakres prac został wykonany i jakie efekty to przyniosło.

Transformacja cyfrowa we współczesnych przedsiębiorstwach

Choć zalet korzystania z plików cyfrowych jest wiele, to jednak trzeba pamiętać, że bez możliwości udostępnienia ich w szybki i prosty sposób pozostałym członkom zespołu, cała firma traci na efektywności procesów. Idealnym rozwiązaniem jest więc opcja przenoszenia wykonanych zdjęć i filmów bezpośrednio z urządzenia mobilnego do systemu zarządzania dokumentami (DMS) i łączenia ich z odpowiednim projektem. W ten sposób zarządzanie dokumentacją poszczególnych działów w firmie przebiega płynnie i bezproblemowo, zapewniając jednocześnie wysoki poziom obsługi klientów i wspierając cyfrową transformację całego przedsiębiorstwa.

Źródło: www.proalpha.com/polski/

Oceń system
RAPORT ERP SPRAWDZ POROWNAJ OCENPROALPHA na stronie www.raport-erp.pl



Najnowsze wiadomości

Customer-specific AI: dlaczego w 2026 roku to ona przesądza o realnym wpływie AI na biznes
W 2026 roku sztuczna inteligencja przestaje być ciekawostką technologiczną, a zaczyna być rozliczana z realnego wpływu na biznes. Organizacje oczekują dziś decyzji, którym można zaufać, procesów działających przewidywalnie oraz doświadczeń klientów, które są spójne w skali. W tym kontekście coraz większe znaczenie zyskuje customer-specific AI - podejście, w którym inteligencja jest osadzona w danych, procesach i regułach konkretnej firmy, a nie oparta na generycznych, uśrednionych modelach.
PROMAG S.A. rozpoczyna wdrożenie systemu ERP IFS Cloud we współpracy z L-Systems
PROMAG S.A., lider w obszarze intralogistyki, rozpoczął wdrożenie systemu ERP IFS Cloud, który ma wesprzeć dalszy rozwój firmy oraz integrację kluczowych procesów biznesowych. Projekt realizowany jest we współpracy z firmą L-Systems i obejmuje m.in. obszary finansów, produkcji, logistyki, projektów oraz serwisu, odpowiadając na rosnącą skalę i złożoność realizowanych przedsięwzięć.
SkyAlyne stawia na IFS dla utrzymania floty RCAF
SkyAlyne, główny wykonawca programu Future Aircrew Training (FAcT), wybrał IFS Cloud for Aviation Maintenance jako cyfrową platformę do obsługi technicznej lotnictwa i zarządzania majątkiem. Wdrożenie ma zapewnić wgląd w czasie rzeczywistym w utrzymanie floty, zasoby i zgodność, ograniczyć przestoje oraz zwiększyć dostępność samolotów szkoleniowych RCAF w skali całego kraju. To ważny krok w modernizacji kanadyjskiego systemu szkolenia załóg lotniczych.
Wykorzystanie AI w firmach rośnie, ale wolniej, niż oczekiwano. Towarzyszy temu sporo rozczarowań
Wykorzystanie sztucznej inteligencji w firmach rośnie, ale tempo realnych wdrożeń pozostaje znacznie wolniejsze od wcześniejszych oczekiwań rynku. Dane pokazują, że z rozwiązań AI korzysta dziś wciąż niewiele przedsiębiorstw, a menedżerowie coraz częściej wskazują na bariery regulacyjne, koszty oraz brak powtarzalnych efektów biznesowych. W praktyce technologia jest testowana głównie w wybranych obszarach, a kluczowe decyzje nadal pozostają po stronie człowieka. Również w firmach, które wdrożyły AI, nierzadko towarzyszą temu rozczarowania.

Europejski przemysł cyfryzuje się zbyt wolno – ERP, chmura i AI stają się koniecznością
BPSCEuropejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.



Najnowsze artykuły

5 pułapek zarządzania zmianą, które mogą wykoleić transformację cyfrową i wdrożenie ERP
Dlaczego jedne wdrożenia ERP dowożą korzyści, a inne kończą się frustracją, obejściami w Excelu i spadkiem zaufania do systemu? Najczęściej decyduje nie technologia, lecz to, jak organizacja prowadzi zmianę: czy liderzy biorą odpowiedzialność za decyzje czy tempo jest dopasowane do zdolności absorpcji oraz czy ludzie dostają klarowność ról i realne kompetencje. Do tego dochodzi pytanie: co po go-live - stabilizacja czy chaos w firmie? Poniżej znajdziesz 5 pułapek, które najczęściej wykolejają transformację i praktyczne sposoby, jak im zapobiec.
SAP vs Oracle vs Microsoft: jak naprawdę wygląda chmura i sztuczna inteligencja w ERP
Wybór systemu ERP w erze chmury i sztucznej inteligencji to decyzja, która determinuje sposób działania organizacji na lata — a często także jej zdolność do skalowania, adaptacji i realnej transformacji cyfrowej. SAP, Oracle i Microsoft oferują dziś rozwiązania, które na pierwszy rzut oka wyglądają podobnie, lecz w praktyce reprezentują zupełnie odmienne podejścia do chmury, AI i zarządzania zmianą. Ten artykuł pokazuje, gdzie kończą się deklaracje, a zaczynają realne konsekwencje biznesowe wyboru ERP.
Transformacja cyfrowa z perspektywy CFO: 5 rzeczy, które przesądzają o sukcesie (albo o kosztownej porażce)
Transformacja cyfrowa w finansach często zaczyna się od pytania o ERP, ale w praktyce rzadko sprowadza się wyłącznie do wyboru systemu. Dla CFO kluczowe jest nie tylko „czy robimy pełną wymianę ERP”, lecz także jak policzyć ryzyko operacyjne po uruchomieniu, ocenić wpływ modelu chmurowego na koszty OPEX oraz utrzymać audytowalność i kontrolę wewnętrzną w nowym modelu działania firmy.
Agentic AI rewolucjonizuje HR i doświadczenia pracowników
Agentic AI zmienia HR: zamiast odpowiadać na pytania, samodzielnie realizuje zadania, koordynuje procesy i podejmuje decyzje zgodnie z polityką firmy. To przełom porównywalny z transformacją CRM – teraz dotyczy doświadczenia pracownika. Zyskują HR managerowie, CIO i CEO: mniej operacji, więcej strategii. W artykule wyjaśniamy, jak ta technologia redefiniuje rolę HR i daje organizacjom przewagę, której nie da się łatwo nadrobić.
Composable ERP: Przewodnik po nowoczesnej architekturze biznesowej
Czy Twój system ERP nadąża za tempem zmian rynkowych, czy stał się cyfrową kotwicą hamującą rozwój? W dobie nieciągłości biznesowej tradycyjne monolity ustępują miejsca elastycznej architekturze Composable ERP. To rewolucyjne podejście pozwala budować środowisko IT z niezależnych modułów (PBC) niczym z klocków, zapewniając zwinność nieosiągalną dla systemów z przeszłości. W tym raporcie odkryjesz, jak uniknąć pułapki długu technologicznego, poznasz strategie liderów rynku (od SAP po MACH Alliance) i wyciągniesz lekcje z kosztownych błędów gigantów takich jak Ulta Beauty. To Twój strategiczny przewodnik po transformacji z cyfrowego "betonu" w adaptacyjną "plastelinę".

Przeczytaj Również

Jak zarządzanie zmianą decyduje o sukcesie transformacji ERP i AI?

Zarządzanie zmianą decyduje dziś o tym, czy transformacja ERP lub wdrożenie AI przyniesie realną wa… / Czytaj więcej

Niezastąpiony partner w IT: rola Delivery Managementu w projektach outsourcingowych

W świecie, w którym technologia i stawki dostawców IT coraz częściej się wyrównują, prawdziwą przew… / Czytaj więcej

Cyfrowa autonomia w praktyce: nowy mandat CIO od rady nadzorczej

W raporcie McKinsey suwerenność technologiczna jest opisana jako zdolność do rozwijania i kont… / Czytaj więcej

Strategiczna przewaga czy kosztowny mit? Kto wygrywa dzięki chmurze?

Chmura miała być odpowiedzią na wyzwania sektora finansowego: przestarzałą infrastrukturę, rozprosz… / Czytaj więcej

Jak zminimalizować ryzyko strat w biznesie i zwiększyć rentowność klientów?

Prowadzenie biznesu w dynamicznie zmieniającym się środowisku gospodarczym wiąże się z wieloma wyzw… / Czytaj więcej

Nowe narzędzie, nowe możliwości – Adrian Guzy z CTDI o innowacyjności, kulturze pracy z danymi i analityce w Microsoft Fabric

W nowej siedzibie CTDI w Sękocinie Starym pod Warszawą tafle szkła odbijają poranne słońce, a wnętr… / Czytaj więcej