| REKLAMA |
 |
Nierealistyczne oczekiwania
Podstawowym powodem, dla którego wdrożenia ERP kończą się fiaskiem, są nierealistyczne oczekiwania. Organizacje często przeceniają swoje zdolności adaptacyjne oraz szybkość i zakres osiągania korzyści z nowego oprogramowania. Oczekują natychmiastowych rezultatów i dramatycznych ulepszeń w działalności, nie doceniając trudności związanych z przejściem na nowy system. To prowadzi do sytuacji, w której, gdy realizacja projektu wydłuża się, a koszty rosną, firmy ograniczają kluczowe czynniki sukcesu, takie jak zarządzanie zmianą organizacyjną czy testowanie akceptacyjne użytkowników, co z kolei sabotuje powodzenie projektu.
Słabe planowanie implementacji
Innym krytycznym błędem jest niewystarczające poświęcenie czasu i zasobów na etap planowania wdrożenia. Organizacje, porywane początkowym entuzjazmem, często zbyt pochopnie przechodzą do fazy implementacji, nie mając solidnego planu ani wyraźnej wizji przyszłego stanu systemu. To prowadzi do marnowania zasobów i problemów z określeniem kierunku projektu w jego trakcie. Kluczowe jest zatem przeprowadzenie tzw. "Fazy Zero", w której zespół projektowy definiuje procesy biznesowe, określa, które moduły mają zostać wdrożone i kiedy, oraz opracowuje strategię zmian.
Brak wizji i zaangażowania ze strony zarządu
Brak jasnej wizji i zaangażowania na najwyższym szczeblu zarządzania jest kolejną przyczyną niepowodzeń. Gdy kierownictwo nie ma wspólnej wizji celu wdrożenia ERP lub nie potrafi jej skutecznie przekazać organizacji, prowadzi to do zamieszania i nieefektywności. Kluczowe jest, aby wizja ta wykraczała poza same oprogramowanie i jasno określała, jak wdrożenie ERP ma poprawić doświadczenia klientów, pracowników, efektywność operacyjną i generowanie przychodów.
Niedostateczne zarządzanie zmianą organizacyjną
Niewłaściwe lub nieistniejące zarządzanie zmianą organizacyjną to kolejny główny czynnik, który może przesądzić o niepowodzeniu projektu ERP. Zaniedbanie "ludzkiego aspektu" zmiany, tj. niezapewnienie pełnej adopcji nowych procesów i narzędzi, prowadzi do sytuacji, w której inwestycje technologiczne pozostają niewykorzystane i nie przynoszą oczekiwanej wartości biznesowej.
Brak jasnej definicji sukcesu
Wreszcie, brak jasnej definicji sukcesu projektu ERP jest istotnym problemem. Organizacje muszą jasno określić, co oznacza sukces - czy chodzi o zakończenie projektu w terminie i budżecie, czy o osiągnięcie konkretnych korzyści biznesowych. Niewyznaczenie takich celów sprawia, że projekt staje się podróżą bez jasno określonego kierunku, co znacząco zwiększa ryzyko niepowodzenia.
Jak zapewnić sukces wdrożenia ERP?
Kluczem do odwrócenia negatywnych trendów w wdrożeniach systemów ERP jest świadome adresowanie wyżej wymienionych problemów. Oto kilka strategii, które mogą pomóc w zapewnieniu sukcesu:
Pamiętając o tych kluczowych czynnikach, organizacje mogą znacząco zwiększyć swoje szanse na sukces wdrażania ERP, przekształcając wyzwania w wartość dodaną dla swojej działalności.
Podstawowym powodem, dla którego wdrożenia ERP kończą się fiaskiem, są nierealistyczne oczekiwania. Organizacje często przeceniają swoje zdolności adaptacyjne oraz szybkość i zakres osiągania korzyści z nowego oprogramowania. Oczekują natychmiastowych rezultatów i dramatycznych ulepszeń w działalności, nie doceniając trudności związanych z przejściem na nowy system. To prowadzi do sytuacji, w której, gdy realizacja projektu wydłuża się, a koszty rosną, firmy ograniczają kluczowe czynniki sukcesu, takie jak zarządzanie zmianą organizacyjną czy testowanie akceptacyjne użytkowników, co z kolei sabotuje powodzenie projektu.
Słabe planowanie implementacji
Innym krytycznym błędem jest niewystarczające poświęcenie czasu i zasobów na etap planowania wdrożenia. Organizacje, porywane początkowym entuzjazmem, często zbyt pochopnie przechodzą do fazy implementacji, nie mając solidnego planu ani wyraźnej wizji przyszłego stanu systemu. To prowadzi do marnowania zasobów i problemów z określeniem kierunku projektu w jego trakcie. Kluczowe jest zatem przeprowadzenie tzw. "Fazy Zero", w której zespół projektowy definiuje procesy biznesowe, określa, które moduły mają zostać wdrożone i kiedy, oraz opracowuje strategię zmian.
Brak wizji i zaangażowania ze strony zarządu
Brak jasnej wizji i zaangażowania na najwyższym szczeblu zarządzania jest kolejną przyczyną niepowodzeń. Gdy kierownictwo nie ma wspólnej wizji celu wdrożenia ERP lub nie potrafi jej skutecznie przekazać organizacji, prowadzi to do zamieszania i nieefektywności. Kluczowe jest, aby wizja ta wykraczała poza same oprogramowanie i jasno określała, jak wdrożenie ERP ma poprawić doświadczenia klientów, pracowników, efektywność operacyjną i generowanie przychodów.
Niedostateczne zarządzanie zmianą organizacyjną
Niewłaściwe lub nieistniejące zarządzanie zmianą organizacyjną to kolejny główny czynnik, który może przesądzić o niepowodzeniu projektu ERP. Zaniedbanie "ludzkiego aspektu" zmiany, tj. niezapewnienie pełnej adopcji nowych procesów i narzędzi, prowadzi do sytuacji, w której inwestycje technologiczne pozostają niewykorzystane i nie przynoszą oczekiwanej wartości biznesowej.
Brak jasnej definicji sukcesu
Wreszcie, brak jasnej definicji sukcesu projektu ERP jest istotnym problemem. Organizacje muszą jasno określić, co oznacza sukces - czy chodzi o zakończenie projektu w terminie i budżecie, czy o osiągnięcie konkretnych korzyści biznesowych. Niewyznaczenie takich celów sprawia, że projekt staje się podróżą bez jasno określonego kierunku, co znacząco zwiększa ryzyko niepowodzenia.
Jak zapewnić sukces wdrożenia ERP?
Kluczem do odwrócenia negatywnych trendów w wdrożeniach systemów ERP jest świadome adresowanie wyżej wymienionych problemów. Oto kilka strategii, które mogą pomóc w zapewnieniu sukcesu:
- Ustal realistyczne oczekiwania: Przygotuj gruntowną analizę potrzeb i potencjalnych wyzwań przed rozpoczęciem projektu.
- Dokładnie zaplanuj implementację: Nie lekceważ fazy planowania. Zdefiniuj jasne cele, zasoby, harmonogram i zakres projektu.
- Zbuduj zaangażowanie wśród liderów: Upewnij się, że kierownictwo ma jednolitą wizję i jest zaangażowane w projekt na każdym etapie.
- Skoncentruj się na zarządzaniu zmianą: Opracuj skuteczną strategię zarządzania zmianą, aby zapewnić adaptację i akceptację użytkowników końcowych.
- Zdefiniuj sukces: Jasno określ, co oznacza sukces projektu, zarówno w krótkim, jak i długim okresie, aby móc śledzić postępy i dostosowywać działania.
Pamiętając o tych kluczowych czynnikach, organizacje mogą znacząco zwiększyć swoje szanse na sukces wdrażania ERP, przekształcając wyzwania w wartość dodaną dla swojej działalności.
Najnowsze wiadomości
Customer-specific AI: dlaczego w 2026 roku to ona przesądza o realnym wpływie AI na biznes
W 2026 roku sztuczna inteligencja przestaje być ciekawostką technologiczną, a zaczyna być rozliczana z realnego wpływu na biznes. Organizacje oczekują dziś decyzji, którym można zaufać, procesów działających przewidywalnie oraz doświadczeń klientów, które są spójne w skali. W tym kontekście coraz większe znaczenie zyskuje customer-specific AI - podejście, w którym inteligencja jest osadzona w danych, procesach i regułach konkretnej firmy, a nie oparta na generycznych, uśrednionych modelach.
PROMAG S.A. rozpoczyna wdrożenie systemu ERP IFS Cloud we współpracy z L-Systems
PROMAG S.A., lider w obszarze intralogistyki, rozpoczął wdrożenie systemu ERP IFS Cloud, który ma wesprzeć dalszy rozwój firmy oraz integrację kluczowych procesów biznesowych. Projekt realizowany jest we współpracy z firmą L-Systems i obejmuje m.in. obszary finansów, produkcji, logistyki, projektów oraz serwisu, odpowiadając na rosnącą skalę i złożoność realizowanych przedsięwzięć.
SkyAlyne stawia na IFS dla utrzymania floty RCAF
SkyAlyne, główny wykonawca programu Future Aircrew Training (FAcT), wybrał IFS Cloud for Aviation Maintenance jako cyfrową platformę do obsługi technicznej lotnictwa i zarządzania majątkiem. Wdrożenie ma zapewnić wgląd w czasie rzeczywistym w utrzymanie floty, zasoby i zgodność, ograniczyć przestoje oraz zwiększyć dostępność samolotów szkoleniowych RCAF w skali całego kraju. To ważny krok w modernizacji kanadyjskiego systemu szkolenia załóg lotniczych.
Wykorzystanie AI w firmach rośnie, ale wolniej, niż oczekiwano. Towarzyszy temu sporo rozczarowań
Wykorzystanie sztucznej inteligencji w firmach rośnie, ale tempo realnych wdrożeń pozostaje znacznie wolniejsze od wcześniejszych oczekiwań rynku. Dane pokazują, że z rozwiązań AI korzysta dziś wciąż niewiele przedsiębiorstw, a menedżerowie coraz częściej wskazują na bariery regulacyjne, koszty oraz brak powtarzalnych efektów biznesowych. W praktyce technologia jest testowana głównie w wybranych obszarach, a kluczowe decyzje nadal pozostają po stronie człowieka. Również w firmach, które wdrożyły AI, nierzadko towarzyszą temu rozczarowania.
Europejski przemysł cyfryzuje się zbyt wolno – ERP, chmura i AI stają się koniecznością
Europejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.
Europejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.
Najnowsze artykuły
5 pułapek zarządzania zmianą, które mogą wykoleić transformację cyfrową i wdrożenie ERP
Dlaczego jedne wdrożenia ERP dowożą korzyści, a inne kończą się frustracją, obejściami w Excelu i spadkiem zaufania do systemu? Najczęściej decyduje nie technologia, lecz to, jak organizacja prowadzi zmianę: czy liderzy biorą odpowiedzialność za decyzje czy tempo jest dopasowane do zdolności absorpcji oraz czy ludzie dostają klarowność ról i realne kompetencje. Do tego dochodzi pytanie: co po go-live - stabilizacja czy chaos w firmie? Poniżej znajdziesz 5 pułapek, które najczęściej wykolejają transformację i praktyczne sposoby, jak im zapobiec.
SAP vs Oracle vs Microsoft: jak naprawdę wygląda chmura i sztuczna inteligencja w ERP
Wybór systemu ERP w erze chmury i sztucznej inteligencji to decyzja, która determinuje sposób działania organizacji na lata — a często także jej zdolność do skalowania, adaptacji i realnej transformacji cyfrowej. SAP, Oracle i Microsoft oferują dziś rozwiązania, które na pierwszy rzut oka wyglądają podobnie, lecz w praktyce reprezentują zupełnie odmienne podejścia do chmury, AI i zarządzania zmianą. Ten artykuł pokazuje, gdzie kończą się deklaracje, a zaczynają realne konsekwencje biznesowe wyboru ERP.
Transformacja cyfrowa z perspektywy CFO: 5 rzeczy, które przesądzają o sukcesie (albo o kosztownej porażce)
Transformacja cyfrowa w finansach często zaczyna się od pytania o ERP, ale w praktyce rzadko sprowadza się wyłącznie do wyboru systemu. Dla CFO kluczowe jest nie tylko „czy robimy pełną wymianę ERP”, lecz także jak policzyć ryzyko operacyjne po uruchomieniu, ocenić wpływ modelu chmurowego na koszty OPEX oraz utrzymać audytowalność i kontrolę wewnętrzną w nowym modelu działania firmy.
Agentic AI rewolucjonizuje HR i doświadczenia pracowników
Agentic AI zmienia HR: zamiast odpowiadać na pytania, samodzielnie realizuje zadania, koordynuje procesy i podejmuje decyzje zgodnie z polityką firmy. To przełom porównywalny z transformacją CRM – teraz dotyczy doświadczenia pracownika. Zyskują HR managerowie, CIO i CEO: mniej operacji, więcej strategii. W artykule wyjaśniamy, jak ta technologia redefiniuje rolę HR i daje organizacjom przewagę, której nie da się łatwo nadrobić.
Composable ERP: Przewodnik po nowoczesnej architekturze biznesowej
Czy Twój system ERP nadąża za tempem zmian rynkowych, czy stał się cyfrową kotwicą hamującą rozwój? W dobie nieciągłości biznesowej tradycyjne monolity ustępują miejsca elastycznej architekturze Composable ERP. To rewolucyjne podejście pozwala budować środowisko IT z niezależnych modułów (PBC) niczym z klocków, zapewniając zwinność nieosiągalną dla systemów z przeszłości. W tym raporcie odkryjesz, jak uniknąć pułapki długu technologicznego, poznasz strategie liderów rynku (od SAP po MACH Alliance) i wyciągniesz lekcje z kosztownych błędów gigantów takich jak Ulta Beauty. To Twój strategiczny przewodnik po transformacji z cyfrowego "betonu" w adaptacyjną "plastelinę".
PROMAG S.A. rozpoczyna wdrożenie systemu ERP IFS Cloud we współpracy z L-Systems
PROMAG S.A., polska spółka specjalizująca się w intralogistyce, rozpoczęła projekt wdrożenia system… / Czytaj więcej
SkyAlyne stawia na IFS dla utrzymania floty RCAF
Wybór platformy IFS Cloud for Aviation Maintenance przez SkyAlyne oznacza przejście na w… / Czytaj więcej
System ERP jako narzędzie do zarządzania zrównoważonym rozwojem w firmie
Zrównoważony rozwój przestał być deklaracją wizerunkową, a stał się mierzalnym elementem zarządzani… / Czytaj więcej
Jak Heartland Dental wykorzystuje SAP do transformacji cyfrowej w opiece stomatologicznej
Cyfrowa transformacja w ochronie zdrowia nie musi oznaczać rewolucji i wieloletnich projektów bez e… / Czytaj więcej
AI na hali produkcyjnej: od „excelowej” analizy do Predictive Maintenance z Prodaso
Cyfrowa transformacja w produkcji nie musi oznaczać wymiany całego parku maszynowego ani wieloletni… / Czytaj więcej
ERP zamiast maili: workflow dla 1000+ firm w GLC Accounting
GLC Accounting obsługuje księgowo ponad 1000 firm, a dokumenty trafiają do biura różnymi kanałami… / Czytaj więcej
