Grupa Nerli Gruppen Poland, będąca integralną częścią norweskiego konglomeratu kapitałowego, ma za sobą 35 lat doświadczenia w produkcji elementów zaciemniających i osłon przeciwsłonecznych, takich jak żaluzje czy rolety. Od dekady firma ta działa również na polskim rynku. Aktualnie przedsiębiorstwo przygotowuje się do inauguracji swojego trzeciego zakładu, specjalizującego się w produkcji systemów wewnętrznych.

 

Aby firma o tak złożonej strukturze i dynamicznym rozwoju mogła funkcjonować sprawnie, niezbędna jest adekwatna struktura organizacyjna, wspierana przez zintegrowany system IT. W Nerli Gruppen, ten aspekt wymagał jednak udoskonalenia.

Czas na transformację

Przez długi okres, działalność firmy opierała się na prostych, bezpłatnych narzędziach takich jak LibreOffice czy OpenOffice. Drugim filarem była specjalistyczna wiedza wewnętrznych ekspertów, która jednak była niedostępna, gdy dany specjalista był nieobecny lub opuszczał firmę, co znacząco utrudniało transfer know-how.

W praktyce, dokumenty były wprowadzane do systemu manualnie. Proces zamówienia i produkcji funkcjonowały niezależnie, łączył je jedynie numer identyfikacyjny, który pomagał pracownikom zorientować się w bieżących zadaniach. Również dokumenty magazynowe były tworzone ręcznie.

Taka sytuacja przetrwała pięć lat, podczas których firma nieustannie się rozwijała, zatrudniając nowych pracowników. Wiedza, która dotychczas była dostępna dla nielicznych, stała się niezbędna dla wielu. W związku z tym, zarząd postanowił zainicjować zmiany.

Przed wdrożeniem Comarch ERP

Pierwsze kroki zostały podjęte w 2017 roku. Istniało przekonanie, że ze względu na specyfikę działalności firmy, niezbędny jest system w pełni dostosowany do jej potrzeb. Rozpoczęto więc prace nad stworzeniem własnego oprogramowania.

Jednak po trzech nieudanych próbach, firma zdecydowała się na poszukiwanie gotowego rozwiązania. Wybór padł na Comarch ERP XL, który okazał się być odpowiedzią na potrzeby przedsiębiorstwa.

"Jeśli coś wydaje się niemożliwe, znajdziemy sposób, aby było możliwe!"

Wprowadzenie nowego systemu poprzedziły trzy kluczowe etapy:

• Analiza rynku i selekcja dostawcy,
• Audyt zerowy, mający na celu zrozumienie i określenie rzeczywistych potrzeb firmy: obecny stan, sposób pracy, braki oraz cele do osiągnięcia, Wybór firmy wdrożeniowej, w tym przypadku
• Profisys, autoryzowanego partnera Comarch.

Istotnym aspektem procesu wdrożenia, który często jest pomijany, jest troska o zespół. Zmiany, szczególnie te radykalne, mogą być stresujące, odciągając uwagę od codziennych obowiązków. Dlatego też, ważne jest, aby pracodawca zainwestował w przekonanie zespołu, że to właśnie oni skorzystają najbardziej na nowym systemie, który uczyni ich pracę bardziej komfortową, prostą i interesującą.

Zgodnie z oczekiwaniami

W rzeczywistości, nawet jeśli niektórzy pracownicy byli sceptyczni wobec obiecanych korzyści i ulepszeń, pierwsze miesiące potwierdziły, że nie były to puste słowa.

W ciągu czterech lat przedsiębiorstwo zautomatyzowało procesy produkcyjne. Nerli Gruppen zrezygnowało z papierowej dokumentacji, a planowanie stało się automatyczne, odbywające się nocą. Dział zakupów otrzymuje codziennie rano informacje o rezerwacjach i brakach. Dzięki tym zmianom, możliwe jest obsłużenie o 50% więcej zamówień każdego dnia.

Przypadek Nerli Gruppen demonstruje, że digitalizacja jest skutecznym środkiem do rozwoju firm, przynoszącym korzyści nie tylko dla kadry zarządzającej, ale także dla pracowników na wszystkich szczeblach. Ujednolicenie i integracja systemów przekłada się na mniejszą liczbę awarii, a co za tym idzie, mniejszy stres i dodatkową pracę, a także większą satysfakcję ze strony przełożonych. Automatyzacja z kolei pozwala na zwolnienie czasu pracy od rutynowych i męczących zadań, co nie tylko skraca czas pracy, ale także zwiększa psychofizyczną sprawność pracowników, umożliwiając im wykorzystanie swoich indywidualnych talentów, wiedzy eksperckiej i kreatywności w najbardziej optymalny sposób.

Źródło: www.comarch.pl