Mennica Skarbowa poprawia obrót metalami szlachetnymi dzięki systemowi Comarch ERP XL

Katgoria: ERP / Utworzono: 11 czerwiec 2023

Mennica Skarbowa, jeden z największych dealerów złota inwestycyjnego i innych metali szlachetnych w Polsce, notowany na warszawskiej Giełdzie Papierów Wartościowych, znacząco poprawiła swoją efektywność biznesową dzięki wdrożeniu systemu Comarch ERP XL. System ten pozwolił na automatyzację wielu procesów, co wpłynęło na wzrost efektywności rotacji towaru o 60%.

REKLAMA

Mennica Skarbowa - krótka charakterystyka

Mennica Skarbowa sprzedaje sztabki złota prestiżowych mennic, takich jak Argor-Heraeus, Valcambi, Perth Mint czy Heraeus, o wadze od 1g do 1000g, sztabki srebra, a także złote i srebrne monety bulionowe z całego świata. Oferta firmy obejmuje również monety kolekcjonerskie, diamenty, biżuterię oraz zegarki. Mennica posiada także własny skarbiec z możliwością składowania depozytów, a sprzedaż prowadzona jest przez 16 oddziałów w całej Polsce oraz online.

Wzrost zainteresowania metalami szlachetnymi jako inwestycja

W ostatnich latach obserwujemy znaczący wzrost inwestycji w metale szlachetne, wynikający z rosnącego zainteresowania Polaków taką formą lokaty kapitału. Szczyt zakupów nastąpił po wybuchu konfliktu na Ukrainie, kiedy to cena złota wzrosła z 7100 PLN za uncję do 13 000 PLN. W 2022 roku klienci w Polsce zakupili 19 ton produktów ze złota, głównie sztabek o wadze 1g i 100g, z czego 5 ton sprzedała Mennica Skarbowa.

Wybór systemu Comarch ERP XL i zdalne wdrożenie

Mennica Skarbowa planowała poszerzenie zarówno stacjonarnej sieci sprzedaży, jak i kanału e-commerce. Jednak strategia dalszego rozwoju wymagała wdrożenia nowoczesnych, bezpiecznych rozwiązań informatycznych, które zwiększyłyby efektywność i konkurencyjność biznesu. Dotychczas w firmie funkcjonowały cztery różne rozwiązania: ERP Optima, system IdoSell do sprzedaży internetowej, CRM oraz Excel, z którego w dużym stopniu korzystała księgowość i finanse, m.in. przy generowaniu raportów giełdowych.

Po analizie dostępnych na rynku rozwiązań zdecydowano się na Comarch ERP XL w Comarch Cloud (początkowo w hostingu Comarch). System pozwolił scalić całą organizację w jednym rozwiązaniu oraz zapewnić rozszerzalność systemu w razie rosnących potrzeb przedsiębiorstwa. Wdrożenie wykonała firma partnerska Comarch - HQS Systems z Poznania. System ma obecnie 68 czynnych użytkowników (poza administratorami). Warto podkreślić, że wdrożenie, mimo iż było duże i skomplikowane, przeprowadzono całkowicie zdalnie, lokalnie odbyła się jedynie część szkoleń.

Automatyzacja procesów i uwzględnienie potrzeb branżowych

Mennica Skarbowa, z racji prowadzonej działalności, ma bardzo specyficzne potrzeby. Musi między innymi co 3 minuty ustalać ceny w oparciu o dane z giełdy surowców oraz z Forex, największego na świecie pozagiełdowego rynku wymiany walut. Ponadto potrzebuje usług hedgingu, czyli zabezpieczenia przed ryzykiem wahań cenowych wynikających z nagłych zmian kursów, które mogą prowadzić do strat. Firma zajmuje się również skupem, dlatego musi posiadać usługę sprzedaży komisowej i konsygnacji.

Wiele procesów w mennicy było świetnymi kandydatami do automatyzacji ze względu na swoją powtarzalność oraz oparcie na regułach. Automatyzacja wymaga jednak integracji danych z różnych obszarów przedsiębiorstwa, dlatego wdrożenie Comarch ERP XL pozwoliło zrealizować ten cel.

Procesy objęte automatyzacją

Automatyzacja objęła między innymi:

magazyn i rozdysponowanie dostaw względem zamówień;
statusy w IdoSell (oprogramowaniu obsługującym sklepy internetowe);
łączenie przelewów z zamówieniami w celu wsparcia BOK;
obsługę zaliczek i przedpłat oraz generowanie dokumentów fiskalnych zaliczek;
proces rozdzielenia zamówień na osobne dokumenty sprzedaży względem stawek VAT;
wysyłki pocztowe, w tym generowanie i wydruk listów przewozowych;
powiązanie zamówień zakupu z zamówieniami sprzedaży;
wybieranie daty ważności na dokumentach rozchodowych jako cechy priorytetowej;
wykrywanie transakcji podejrzanych, blokada takich zamówień i płatności oraz przekazanie ich do systemu AML, przeciwdziałającego praniu brudnych pieniędzy oraz do BOK w celu analizy klienta i zamówienia.

Dodatkowe aplikacje

System Comarch ERP XL został dodatkowo dostosowany do potrzeb Mennicy Skarbowej. Ze względu na specyfikę branży, wiele wdrożonych rozwiązań oznaczonych jest klauzulą tajności, dlatego nie można ich wymienić. Specyficzne funkcje, jakie pojawiły się w systemie, to:

Umowy lombardowe - stworzone w oparciu o moduł Umowy w ERP XL, które ułatwiają tworzenie dokumentów na podstawie form płatności i sposobów rozliczenia skupowanych towarów.
Data ważności jako priorytet wyboru cech - istotnym elementem rozwiązań była odpowiednia kolejność w systemie rozchodu towaru, dlatego system jako priorytet ustawia zawsze datę ważności.
Powiązanie zamówienia zakupu z zamówieniem sprzedaży - skutkujące automatycznym powiązaniem dostawy towaru ze wskazanym zamówieniem.
Pełna integracja z Idosell - poprzez integrację z platformą IdoSell, firma może pobierać wszystkie zamówienia ze sklepu i wysyłać informacje o stanach magazynowych. Bardzo ważną funkcją tej aplikacji jest bieżąca aktualizacja cen wszystkich produktów.
Menadżer zarządzania cenami i parametry obliczeń - umożliwia podejrzenie aktualnych kursów pobieranych co 3 minuty z Forex oraz z giełdy surowców. Dodatkowo pokazuje na bieżąco aktualne ceny sprzedaży oraz skupu.
Szybka zmiana cen na zamówieniach zakupu powiązana z zamówieniami sprzedaży.
Generowanie listu przewozowego, który pobiera dane bezpośrednio z systemu ERP.
Moduł odkupu - depozytów oddanych do obrotu, który w intuicyjny sposób pozwala na zarządzanie całym procesem odkupu.
Seryjna fiskalizacja i auto-wiązanie płatności - dla zamówień terminowych z przedpłatą został dodany moduł seryjnej fiskalizacji i generowania faktur zaliczkowych (FSL). System umożliwia fiskalizację wyłącznie zamówień opłaconych.
Moduł wysyłki powiadomień - w procesie windykacji treść wysyłanej wiadomości jest uzależniona od statusu sprawy.
Log Viewer - centralne zarządzanie automatami i wgląd do informacji.

Korzyści z wdrożenia systemu Comarch ERP XL

Dzięki uruchomieniu systemu nastąpiła możliwość otworzenia kolejnych oddziałów.
Efektywność rotacji towaru wzrosła o 60%.
Pomimo wzrostu zamówień o 120%, który nastąpił w I kwartale 2022 roku, sprawność działania logistyki została zachowana.
Excel przestał być narzędziem do tworzenia giełdowych sprawozdań finansowych.
Dzięki automatycznemu powiązaniu przelewów z zamówieniami sprzedaży i ofertami sprzedaży, a potem z rozrachunkami, biuro obsługi klienta może skupić się na innych pracach.
Możliwość śledzenia listu przewozowego.
Śledzenie działań operatorów w przypadku reklamacji i zmian w zamówieniach.
Możliwość uzyskania właściwej marży ze sprzedaży i wyliczenia prowizji dla handlowców. Marża nie jest liczona jedynie w oparciu o wartość w magazynie, ale również o wartość fixu - pozycji na giełdzie i odkupu po sprzedaży.
Wspólna baza asortymentu pozwala uzyskać bieżące informacje o stanach magazynowych.
Księgowość posiada wreszcie ujednolicone dane z obszaru logistyki i produkcji.
Zintegrowane i jednolite dane umożliwiają szybkie podejmowanie decyzji w oparciu o ruchy na giełdach.

Oceń system
COMARCH na stronie www.raport-erp.pl

Najnowsze wiadomości

Customer-specific AI: dlaczego w 2026 roku to ona przesądza o realnym wpływie AI na biznes

W 2026 roku sztuczna inteligencja przestaje być ciekawostką technologiczną, a zaczyna być rozliczana z realnego wpływu na biznes. Organizacje oczekują dziś decyzji, którym można zaufać, procesów działających przewidywalnie oraz doświadczeń klientów, które są spójne w skali. W tym kontekście coraz większe znaczenie zyskuje customer-specific AI - podejście, w którym inteligencja jest osadzona w danych, procesach i regułach konkretnej firmy, a nie oparta na generycznych, uśrednionych modelach.

Czytaj całość

PROMAG S.A. rozpoczyna wdrożenie systemu ERP IFS Cloud we współpracy z L-Systems

PROMAG S.A., lider w obszarze intralogistyki, rozpoczął wdrożenie systemu ERP IFS Cloud, który ma wesprzeć dalszy rozwój firmy oraz integrację kluczowych procesów biznesowych. Projekt realizowany jest we współpracy z firmą L-Systems i obejmuje m.in. obszary finansów, produkcji, logistyki, projektów oraz serwisu, odpowiadając na rosnącą skalę i złożoność realizowanych przedsięwzięć.

Czytaj całość

SkyAlyne stawia na IFS dla utrzymania floty RCAF

SkyAlyne, główny wykonawca programu Future Aircrew Training (FAcT), wybrał IFS Cloud for Aviation Maintenance jako cyfrową platformę do obsługi technicznej lotnictwa i zarządzania majątkiem. Wdrożenie ma zapewnić wgląd w czasie rzeczywistym w utrzymanie floty, zasoby i zgodność, ograniczyć przestoje oraz zwiększyć dostępność samolotów szkoleniowych RCAF w skali całego kraju. To ważny krok w modernizacji kanadyjskiego systemu szkolenia załóg lotniczych.

Czytaj całość

Wykorzystanie AI w firmach rośnie, ale wolniej, niż oczekiwano. Towarzyszy temu sporo rozczarowań

Wykorzystanie sztucznej inteligencji w firmach rośnie, ale tempo realnych wdrożeń pozostaje znacznie wolniejsze od wcześniejszych oczekiwań rynku. Dane pokazują, że z rozwiązań AI korzysta dziś wciąż niewiele przedsiębiorstw, a menedżerowie coraz częściej wskazują na bariery regulacyjne, koszty oraz brak powtarzalnych efektów biznesowych. W praktyce technologia jest testowana głównie w wybranych obszarach, a kluczowe decyzje nadal pozostają po stronie człowieka. Również w firmach, które wdrożyły AI, nierzadko towarzyszą temu rozczarowania.

Czytaj całość

Europejski przemysł cyfryzuje się zbyt wolno – ERP, chmura i AI stają się koniecznością

Europejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.

Czytaj całość

RAPORT ERP

Katalog rozwiązań IT

Katalog firm

Najnowsze artykuły

5 pułapek zarządzania zmianą, które mogą wykoleić transformację cyfrową i wdrożenie ERP

Dlaczego jedne wdrożenia ERP dowożą korzyści, a inne kończą się frustracją, obejściami w Excelu i spadkiem zaufania do systemu? Najczęściej decyduje nie technologia, lecz to, jak organizacja prowadzi zmianę: czy liderzy biorą odpowiedzialność za decyzje czy tempo jest dopasowane do zdolności absorpcji oraz czy ludzie dostają klarowność ról i realne kompetencje. Do tego dochodzi pytanie: co po go-live - stabilizacja czy chaos w firmie? Poniżej znajdziesz 5 pułapek, które najczęściej wykolejają transformację i praktyczne sposoby, jak im zapobiec.

Czytaj całość

SAP vs Oracle vs Microsoft: jak naprawdę wygląda chmura i sztuczna inteligencja w ERP

Wybór systemu ERP w erze chmury i sztucznej inteligencji to decyzja, która determinuje sposób działania organizacji na lata — a często także jej zdolność do skalowania, adaptacji i realnej transformacji cyfrowej. SAP, Oracle i Microsoft oferują dziś rozwiązania, które na pierwszy rzut oka wyglądają podobnie, lecz w praktyce reprezentują zupełnie odmienne podejścia do chmury, AI i zarządzania zmianą. Ten artykuł pokazuje, gdzie kończą się deklaracje, a zaczynają realne konsekwencje biznesowe wyboru ERP.

Czytaj całość

Transformacja cyfrowa z perspektywy CFO: 5 rzeczy, które przesądzają o sukcesie (albo o kosztownej porażce)

Transformacja cyfrowa w finansach często zaczyna się od pytania o ERP, ale w praktyce rzadko sprowadza się wyłącznie do wyboru systemu. Dla CFO kluczowe jest nie tylko „czy robimy pełną wymianę ERP”, lecz także jak policzyć ryzyko operacyjne po uruchomieniu, ocenić wpływ modelu chmurowego na koszty OPEX oraz utrzymać audytowalność i kontrolę wewnętrzną w nowym modelu działania firmy.

Czytaj całość

Agentic AI rewolucjonizuje HR i doświadczenia pracowników

Agentic AI zmienia HR: zamiast odpowiadać na pytania, samodzielnie realizuje zadania, koordynuje procesy i podejmuje decyzje zgodnie z polityką firmy. To przełom porównywalny z transformacją CRM – teraz dotyczy doświadczenia pracownika. Zyskują HR managerowie, CIO i CEO: mniej operacji, więcej strategii. W artykule wyjaśniamy, jak ta technologia redefiniuje rolę HR i daje organizacjom przewagę, której nie da się łatwo nadrobić.

Czytaj całość

Composable ERP: Przewodnik po nowoczesnej architekturze biznesowej

Czy Twój system ERP nadąża za tempem zmian rynkowych, czy stał się cyfrową kotwicą hamującą rozwój? W dobie nieciągłości biznesowej tradycyjne monolity ustępują miejsca elastycznej architekturze Composable ERP. To rewolucyjne podejście pozwala budować środowisko IT z niezależnych modułów (PBC) niczym z klocków, zapewniając zwinność nieosiągalną dla systemów z przeszłości. W tym raporcie odkryjesz, jak uniknąć pułapki długu technologicznego, poznasz strategie liderów rynku (od SAP po MACH Alliance) i wyciągniesz lekcje z kosztownych błędów gigantów takich jak Ulta Beauty. To Twój strategiczny przewodnik po transformacji z cyfrowego "betonu" w adaptacyjną "plastelinę".

Czytaj całość