W międzynarodowej firmie konsultingowej Campana&Schott sukces definiowany jest przez zadowolenie klienta. Aby utrzymać godny pozazdroszczenia wskaźnik utrzymania klientów na poziomie 90%, jej 500-osobowa załoga potrzebowała łatwego dostępu do zróżnicowanego zestawu narzędzi operacyjnych i informacji o klientach.
| REKLAMA |
 |
Jednak po ponad 30 latach międzynarodowego wzrostu i odejściu od zespołów regionalnych na rzecz skupienia się na globalnych jednostkach biznesowych, stało się jasne, że rozproszone środowisko operacyjne firmy Campana&Schott będzie miało trudności ze skalowaniem się wraz z ciągłym wzrostem firmy.
Jednocześnie wielu pracowników firmy borykało się z powolnym dostępem do codziennych rozwiązań, a ręczne procesy i wprowadzanie danych odwracały ich uwagę od ważnych zadań. Choć kiedyś problemy te mogły być akceptowalne, liderzy Campana&Schott dostrzegli, że pewnego dnia mogą wpłynąć na satysfakcję klientów. Aby umożliwić pracownikom rozwój i zadowolenie klientów, firma wdrożyła jedno, standardowe, oparte na projekcie rozwiązanie do planowania zasobów przedsiębiorstwa (ERP) Deltek Maconomy.
Aby dowiedzieć się więcej o wysiłkach firmy Campana&Schott w zakresie transformacji cyfrowej i o tym, jak doszło do wyboru Deltek Maconomy, rozmawialiśmy z Alexandrem Knoessem, dyrektorem operacyjnym.
Po ocenie konkurencji firma Campana&Schott wybrała Deltek Maconomy, aby połączyć swoje rozbieżne rozwiązania na jednej platformie ERP projektu, zredukować ręczne interfejsy i uzyskać zintegrowane raportowanie w czasie rzeczywistym.
Aby pomóc w edukacji zespołów i zachęcić do przyjęcia systemu, firma zbudowała duży zespół projektowy skoncentrowany na zarządzaniu zmianą i współpracowała z zespołem konsultantów firmy Deltek w celu przeprowadzenia warsztatów i szkoleń w języku lokalnym.
Od momentu wdrożenia Deltek Maconomy, firma Campana&Schott rozpoczęła budowę jedynego źródła wiedzy, poprawiając narzędzia i dostępność danych, widoczność i użyteczność.
Firma wykorzystuje Power BI jako pakiet do raportowania, który integruje zarówno Power BI, jak i Maconomy poprzez data warehouse, aby tworzyć mocniejsze i dokładniejsze raporty.
Firma Campana&Schott wykorzystuje również Deltek Maconomy do wzbogacenia swojej bazy danych zarządzania umiejętnościami, aby zagwarantować przydzielanie do projektów odpowiednich talentów z właściwymi umiejętnościami.
Trzy innowacyjne cele na przyszłość
Od momentu rozpoczęcia pracy z Deltek Maconomy niecały rok temu, firma Campana&Schott przekonała się, że jej nowy projekt ERP może zrobić znacznie więcej niż tylko połączyć różne narzędzia i arkusze kalkulacyjne.
Alexander dzieli się z nami trzema nadchodzącymi zmianami, które firma ma nadzieję osiągnąć w przyszłości dzięki Deltek Maconomy.
Jednocześnie wielu pracowników firmy borykało się z powolnym dostępem do codziennych rozwiązań, a ręczne procesy i wprowadzanie danych odwracały ich uwagę od ważnych zadań. Choć kiedyś problemy te mogły być akceptowalne, liderzy Campana&Schott dostrzegli, że pewnego dnia mogą wpłynąć na satysfakcję klientów. Aby umożliwić pracownikom rozwój i zadowolenie klientów, firma wdrożyła jedno, standardowe, oparte na projekcie rozwiązanie do planowania zasobów przedsiębiorstwa (ERP) Deltek Maconomy.
Aby dowiedzieć się więcej o wysiłkach firmy Campana&Schott w zakresie transformacji cyfrowej i o tym, jak doszło do wyboru Deltek Maconomy, rozmawialiśmy z Alexandrem Knoessem, dyrektorem operacyjnym.
Zaczęliśmy ewaluować opcje dotyczące nowego systemu ERP na rok przed pandemią. I chociaż początkowo mieliśmy pewne opory co do terminu, wiedzieliśmy, że nie możemy dłużej czekać. Musieliśmy zacząć konsolidować nasze rozległe arkusze kalkulacyjne Excel, samodzielnie opracowane narzędzia i oprogramowanie partnerów, aby stworzyć jedno źródło wiedzy.
Po ocenie konkurencji firma Campana&Schott wybrała Deltek Maconomy, aby połączyć swoje rozbieżne rozwiązania na jednej platformie ERP projektu, zredukować ręczne interfejsy i uzyskać zintegrowane raportowanie w czasie rzeczywistym.
Jesteśmy jednym z dziesięciu największych pracodawców w Niemczech, ale nie możemy spocząć na laurach. Aby przyciągnąć najlepsze talenty z odpowiednimi umiejętnościami cyfrowymi, musimy pokazać, że inwestujemy w nowoczesne narzędzia do zarządzania projektami - nie tylko po to, aby ułatwić im życie, dzięki czemu będą mogli osiągać lepsze wyniki dla klientów, lecz również po to, aby zachęcić do innowacji.
Aby pomóc w edukacji zespołów i zachęcić do przyjęcia systemu, firma zbudowała duży zespół projektowy skoncentrowany na zarządzaniu zmianą i współpracowała z zespołem konsultantów firmy Deltek w celu przeprowadzenia warsztatów i szkoleń w języku lokalnym.
Deltek przeprowadził warsztaty w języku niemieckim, ponieważ niektórzy członkowie naszego zespołu nie mówią po angielsku. Otrzymaliśmy również zasoby szkoleniowe, takie jak wideo na żądanie, a nasze zespoły projektowe mogą zdalnie odpowiadać na zapytania użytkowników za pomocą Microsoft Teams. W rzeczywistości pracownicy mogą nawet badać historyczne zapytania, aby uzyskać szybsze odpowiedzi.
Od momentu wdrożenia Deltek Maconomy, firma Campana&Schott rozpoczęła budowę jedynego źródła wiedzy, poprawiając narzędzia i dostępność danych, widoczność i użyteczność.
Poprawiliśmy user experience naszych zespołów. Teraz znacznie szybciej można przesyłać wydatki i timesheety na dowolnym urządzeniu. Jest to również świetne rozwiązanie dla kadry zarządzającej, ponieważ możemy monitorować projekty i zarządzać nimi z poziomu jednego okna.
Firma wykorzystuje Power BI jako pakiet do raportowania, który integruje zarówno Power BI, jak i Maconomy poprzez data warehouse, aby tworzyć mocniejsze i dokładniejsze raporty.
Przenosimy dane z Maconomy do naszego data warehouse. Łącząc dane historyczne z bieżącymi spostrzeżeniami, możemy lepiej analizować i reagować na pojawiające się trendy, usprawniając podejmowanie strategicznych decyzji.
Firma Campana&Schott wykorzystuje również Deltek Maconomy do wzbogacenia swojej bazy danych zarządzania umiejętnościami, aby zagwarantować przydzielanie do projektów odpowiednich talentów z właściwymi umiejętnościami.
Łącząc Deltek Maconomy z naszą starą bazą danych, możemy lepiej mapować umiejętności do każdego pracownika. Pozwala nam to zrównoważyć podaż i popyt oraz przewidzieć nadchodzące zapotrzebowanie na projekty, aby zapewnić dostępność odpowiednich osób.
Trzy innowacyjne cele na przyszłość
Od momentu rozpoczęcia pracy z Deltek Maconomy niecały rok temu, firma Campana&Schott przekonała się, że jej nowy projekt ERP może zrobić znacznie więcej niż tylko połączyć różne narzędzia i arkusze kalkulacyjne.
Alexander dzieli się z nami trzema nadchodzącymi zmianami, które firma ma nadzieję osiągnąć w przyszłości dzięki Deltek Maconomy.
- Redukcja ręcznych interfejsów procesów
Z czasem chcemy zmniejszyć obecność manualnych interfejsów. Chcemy również wprowadzić kilka dużych usprawnień procesowych, które pomogą nam osiągnąć prawdziwie zintegrowane procesy end-to-end - wszystko od leadów sprzedażowych do fakturowania i włączania pracowników do emerytury. - Zintegrowanie raportowania w czasie rzeczywistym
Integracja raportowania w czasie rzeczywistym jest na porządku dziennym. W dłuższej perspektywie będziemy nadal dodawać do naszych możliwości BI, aby pomóc w stworzeniu super wydajnej warstwy raportowania nad Deltek Maconomy. Dzięki temu nasi pracownicy zyskają również elastyczne, samoobsługowe możliwości analizowania danych i wydajniejszej pracy. - Przyciągnięcie i zatrzymanie najlepszych talentów
Trzeba budować kulturę, której częścią chcą być ludzie, w tym dawać im technologię, której potrzebują, aby wykonywać swoją najlepszą pracę - i wierzę, że Deltek Maconomy odegra dużą rolę w osiągnięciu tego celu.
Źródło: www.todis.pl
Najnowsze wiadomości
Customer-specific AI: dlaczego w 2026 roku to ona przesądza o realnym wpływie AI na biznes
W 2026 roku sztuczna inteligencja przestaje być ciekawostką technologiczną, a zaczyna być rozliczana z realnego wpływu na biznes. Organizacje oczekują dziś decyzji, którym można zaufać, procesów działających przewidywalnie oraz doświadczeń klientów, które są spójne w skali. W tym kontekście coraz większe znaczenie zyskuje customer-specific AI - podejście, w którym inteligencja jest osadzona w danych, procesach i regułach konkretnej firmy, a nie oparta na generycznych, uśrednionych modelach.
PROMAG S.A. rozpoczyna wdrożenie systemu ERP IFS Cloud we współpracy z L-Systems
PROMAG S.A., lider w obszarze intralogistyki, rozpoczął wdrożenie systemu ERP IFS Cloud, który ma wesprzeć dalszy rozwój firmy oraz integrację kluczowych procesów biznesowych. Projekt realizowany jest we współpracy z firmą L-Systems i obejmuje m.in. obszary finansów, produkcji, logistyki, projektów oraz serwisu, odpowiadając na rosnącą skalę i złożoność realizowanych przedsięwzięć.
SkyAlyne stawia na IFS dla utrzymania floty RCAF
SkyAlyne, główny wykonawca programu Future Aircrew Training (FAcT), wybrał IFS Cloud for Aviation Maintenance jako cyfrową platformę do obsługi technicznej lotnictwa i zarządzania majątkiem. Wdrożenie ma zapewnić wgląd w czasie rzeczywistym w utrzymanie floty, zasoby i zgodność, ograniczyć przestoje oraz zwiększyć dostępność samolotów szkoleniowych RCAF w skali całego kraju. To ważny krok w modernizacji kanadyjskiego systemu szkolenia załóg lotniczych.
Wykorzystanie AI w firmach rośnie, ale wolniej, niż oczekiwano. Towarzyszy temu sporo rozczarowań
Wykorzystanie sztucznej inteligencji w firmach rośnie, ale tempo realnych wdrożeń pozostaje znacznie wolniejsze od wcześniejszych oczekiwań rynku. Dane pokazują, że z rozwiązań AI korzysta dziś wciąż niewiele przedsiębiorstw, a menedżerowie coraz częściej wskazują na bariery regulacyjne, koszty oraz brak powtarzalnych efektów biznesowych. W praktyce technologia jest testowana głównie w wybranych obszarach, a kluczowe decyzje nadal pozostają po stronie człowieka. Również w firmach, które wdrożyły AI, nierzadko towarzyszą temu rozczarowania.
Europejski przemysł cyfryzuje się zbyt wolno – ERP, chmura i AI stają się koniecznością
Europejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.
Europejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.
Najnowsze artykuły
5 pułapek zarządzania zmianą, które mogą wykoleić transformację cyfrową i wdrożenie ERP
Dlaczego jedne wdrożenia ERP dowożą korzyści, a inne kończą się frustracją, obejściami w Excelu i spadkiem zaufania do systemu? Najczęściej decyduje nie technologia, lecz to, jak organizacja prowadzi zmianę: czy liderzy biorą odpowiedzialność za decyzje czy tempo jest dopasowane do zdolności absorpcji oraz czy ludzie dostają klarowność ról i realne kompetencje. Do tego dochodzi pytanie: co po go-live - stabilizacja czy chaos w firmie? Poniżej znajdziesz 5 pułapek, które najczęściej wykolejają transformację i praktyczne sposoby, jak im zapobiec.
SAP vs Oracle vs Microsoft: jak naprawdę wygląda chmura i sztuczna inteligencja w ERP
Wybór systemu ERP w erze chmury i sztucznej inteligencji to decyzja, która determinuje sposób działania organizacji na lata — a często także jej zdolność do skalowania, adaptacji i realnej transformacji cyfrowej. SAP, Oracle i Microsoft oferują dziś rozwiązania, które na pierwszy rzut oka wyglądają podobnie, lecz w praktyce reprezentują zupełnie odmienne podejścia do chmury, AI i zarządzania zmianą. Ten artykuł pokazuje, gdzie kończą się deklaracje, a zaczynają realne konsekwencje biznesowe wyboru ERP.
Transformacja cyfrowa z perspektywy CFO: 5 rzeczy, które przesądzają o sukcesie (albo o kosztownej porażce)
Transformacja cyfrowa w finansach często zaczyna się od pytania o ERP, ale w praktyce rzadko sprowadza się wyłącznie do wyboru systemu. Dla CFO kluczowe jest nie tylko „czy robimy pełną wymianę ERP”, lecz także jak policzyć ryzyko operacyjne po uruchomieniu, ocenić wpływ modelu chmurowego na koszty OPEX oraz utrzymać audytowalność i kontrolę wewnętrzną w nowym modelu działania firmy.
Agentic AI rewolucjonizuje HR i doświadczenia pracowników
Agentic AI zmienia HR: zamiast odpowiadać na pytania, samodzielnie realizuje zadania, koordynuje procesy i podejmuje decyzje zgodnie z polityką firmy. To przełom porównywalny z transformacją CRM – teraz dotyczy doświadczenia pracownika. Zyskują HR managerowie, CIO i CEO: mniej operacji, więcej strategii. W artykule wyjaśniamy, jak ta technologia redefiniuje rolę HR i daje organizacjom przewagę, której nie da się łatwo nadrobić.
Composable ERP: Przewodnik po nowoczesnej architekturze biznesowej
Czy Twój system ERP nadąża za tempem zmian rynkowych, czy stał się cyfrową kotwicą hamującą rozwój? W dobie nieciągłości biznesowej tradycyjne monolity ustępują miejsca elastycznej architekturze Composable ERP. To rewolucyjne podejście pozwala budować środowisko IT z niezależnych modułów (PBC) niczym z klocków, zapewniając zwinność nieosiągalną dla systemów z przeszłości. W tym raporcie odkryjesz, jak uniknąć pułapki długu technologicznego, poznasz strategie liderów rynku (od SAP po MACH Alliance) i wyciągniesz lekcje z kosztownych błędów gigantów takich jak Ulta Beauty. To Twój strategiczny przewodnik po transformacji z cyfrowego "betonu" w adaptacyjną "plastelinę".
Wydawnictwo, e-commerce i logistyka w jednym systemie ERP
Nowoczesny ERP pozwala wydawnictwu jednocześnie kontrolować produkcję, sprzedaż online i logistykę… / Czytaj więcej
Wdrożenie systemu ERP IFS Cloud w firmie Airpol
Airpol, jeden z największych polskich producentów sprężarek powietrza, stanął przed wyzwaniem związ… / Czytaj więcej
ERP Epicor Kinetic w praktyce: jak Novameta zbudowała zintegrowaną i skalowalną produkcję
Novameta osiągnęła pełną integrację procesów produkcyjnych, inżynieryjnych i finansowych dzięki wdr… / Czytaj więcej
Wdrożenie systemu ERP IFS Cloud w Fabryce Mebli WUTEH
W branży meblarskiej, charakteryzującej się wysoką złożonością procesów oraz równoległą realizacją… / Czytaj więcej
Jak Teads w 3 miesiące zautomatyzował finanse i skrócił raportowanie do 2 dni w Dynamics 365 Finance
Teads zdołał w zaledwie trzy miesiące zautomatyzować kluczowe procesy finansowe w Niemczech i Szwaj… / Czytaj więcej
SAP Business One w Grupie Azoty: sprawny system ERP
Dynamiczny rozwój Grupy Azoty Zakłady Fosforowe wymagał systemu ERP, który nie tylko poradzi sobie… / Czytaj więcej
