W branżach, gdzie bezpieczeństwo procesu decyduje o ciągłości produkcji, jakość danych o urządzeniach nie jest “miłym dodatkiem” – to warunek działania. LESER GmbH & Co. KG, największy europejski producent zaworów bezpieczeństwa z siedzibą w Hamburgu (firma działa od 1818 roku), zdecydował się przejść z rozproszonych, ręcznych procedur dokumentacyjnych do scentralizowanego, cyfrowego zarządzania majątkiem. Celem było stworzenie jednego źródła prawdy o każdym zaworze oraz umożliwienie klientom i serwisom dostępu do aktualnych, kompletnych informacji bez tarcia.
| REKLAMA |
 |
Punkt wyjścia: ręczna dokumentacja i jej koszt
Utrzymywanie dokumentacji w modelu manualnym generowało opóźnienia w dostępie do kart urządzeń, wersji dokumentów i historii serwisowej. Efekt uboczny? Błędy, niespójności, a w konsekwencji także ryzyka zgodności. Taki stan rzeczy utrudniał operatorom planowanie przeglądów i zamówień części, a producentowi – utrzymanie jednolitego standardu informacji w całym ekosystemie.
Rozwiązanie: cyfrowy bliźniak + SAP Business Network Asset Collaboration
LESER wdrożył podejście oparte na cyfrowym bliźniaku zintegrowanym z SAP Business Network Asset Collaboration (BNAC). Każdy fizyczny zawór otrzymuje wirtualny odpowiednik – precyzyjną, aktualizowaną na bieżąco reprezentację urządzenia wraz z kompletem danych technicznych, dokumentacji i historii. Jak ujął to Pierre Draheim, Manager Product Data Management w LESER:
„Cyfrowy bliźniak działa jak dokładne, cyfrowe zwierciadło fizycznego zaworu bezpieczeństwa, dzięki czemu nasi klienci otrzymują kompletne, bezbłędne i aktualne dane o urządzeniach”.
Kluczowe jest to, że LESER udostępnia bliźniaki zarówno dla instalacji greenfield (nowe zawory), jak i brownfield(istniejące urządzenia). Dane są scentralizowane w chmurze, ale producent zachowuje możliwość zarządzania procesami wewnętrznymi oddzielnie od strumienia informacji udostępnianego klientom.
Standardy i interoperacyjność: IEC 61406 w praktyce
Każdy zawór jest oznaczony globalnie ustandaryzowanym identyfikatorem w formie linku/QR zgodnym z IEC 61406. Dzięki temu operatorzy i firmy serwisowe mogą błyskawicznie powiązać urządzenie z jego bliźniakiem i zsynchronizować dane z własnymi systemami zarządzania majątkiem. To usuwa bariery integracyjne, ułatwia zgodność dokumentacyjną i – według materiałów źródłowych LESER – obniża koszt pierwotnego wprowadzenia danych nawet o 95%.
Jak BNAC porządkuje współpracę z klientami i serwisami
Integracja z SAP BNAC automatyzuje przepływ informacji między producentem, operatorami i dostawcami usług serwisowych. W praktyce oznacza to:
- Planowanie i realizacja serwisu: mniej ręcznej uzgodnieniowości, automatyczne uzupełnianie danych w zleceniu, krótszy czas reakcji.
- Gospodarka częściami: lepsze dopasowanie numerów katalogowych i konfiguracji, co zmniejsza ryzyko błędnych zamówień i nadmiernych zapasów.
- Minimalizacja przestojów: aktualne dane o konfiguracji i historii skracają ścieżkę diagnostyczną.
„Wprowadzając cyfrowy bliźniak i SAP Business Network Asset Collaboration, możemy zautomatyzować zarządzanie zaworami, a cały proces staje się szybszy i bardziej niezawodny” – podkreśla Draheim.
Zgodność i bezpieczeństwo jako reguły gry
W segmencie zaworów bezpieczeństwa spełnianie norm jest nie negocjowalne. LESER akcentuje automatyzację zarządzania danymi produktowymi jako sposób na dochowanie wymogów globalnych i lokalnych.
„Compliance to nie tylko spełnianie przepisów, ale zasady gry, które umożliwiają zautomatyzowaną wymianę informacji pomiędzy różnymi systemami IT i interesariuszami” – mówi Draheim.
W praktyce oznacza to m.in. pełną identyfikowalność komponentów, przejrzystość łańcucha dostaw i ograniczenie potrzeby dodatkowych poziomów akceptacji. Zyskują na tym zarówno audytowalność, jak i zaufanie klientów do jakości produktu.
Porównanie podejść: od “ręcznej wyspy” do sieci wartości
Model tradycyjny (manualny)
- Zalety: niski próg wejścia, brak konieczności integracji.
- Wady: opóźnienia, błędy, trudności w aktualizacji, wysokie koszty obsługi i ryzyka zgodności.
Cyfrowy bliźniak + BNAC
- Zalety: jedno źródło prawdy, automatyzacja wymiany danych, interoperacyjność dzięki IEC 61406, niższe koszty wprowadzania i utrzymania danych, krótszy MTTR, lepsze planowanie części.
- Wyzwania: konieczność uporządkowania master data, rejestracji urządzeń (labeling/QR) w terenie, zarządzania zmianą u operatorów i serwisów.
W bilansie korzyści, gdy skala floty i krytyczność urządzeń rosną – przewagę zdobywa podejście oparte na bliźniaku i sieci współpracy.
Efekt biznesowy: oszczędność czasu, niższe koszty, większa produktywność
Automatyzacja udostępniania danych zaworów w BNAC ogranicza prace administracyjne i ryzyko rozbieżności, a standardowy identyfikator zapewnia natychmiastowy dostęp do aktualnych informacji wielu usługodawcom. LESER wskazuje na istotne obniżenie kosztów operacyjnych, lepszą koordynację serwisu oraz wymierne oszczędności czasu – po stronie producenta i klientów.
„To sytuacja win-win… nasi klienci również osiągają znaczące usprawnienia produktywności” – podsumowuje Draheim.
Wnioski i rekomendacje dla IT i operacji
Przypadek LESER pokazuje dojrzałą ścieżkę transformacji od papieru i arkuszy do sieciowego modelu zarządzania aktywami. Dla organizacji planujących podobny krok warto rozważyć:
- Standaryzację identyfikatorów (np. IEC 61406) jako fundament interoperacyjności.
- Mapę danych: ujednolicenie atrybutów technicznych i cyklu życia urządzeń.
- Integrację z ekosystemem (EAM/CMMS/ERP/PLM) przez platformę współpracy, zamiast budowania punktowych mostków.
- Zarządzanie zmianą: szkolenia dla służb utrzymania ruchu i serwisów z obsługi bliźniaków i etykietowania.
- Ład danych i bezpieczeństwo: role, uprawnienia, wersjonowanie dokumentacji, polityki dostępu i audytu.
Dobrze zaprojektowany cyfrowy bliźniak, osadzony w platformie współpracy takiej jak SAP Business Network Asset Collaboration, nie tylko porządkuje informację o urządzeniach. Przekłada się na realne wyniki: krótsze cykle serwisowe, mniejszą podatność na błędy, większą pewność zgodności i namacalne oszczędności. Przykład LESER to klarowny dowód, że cyfryzacja majątku może stać się dźwignią przewagi w sektorach o wysokich wymaganiach bezpieczeństwa.
Źródło: www.sap.pl
Najnowsze wiadomości
Customer-specific AI: dlaczego w 2026 roku to ona przesądza o realnym wpływie AI na biznes
W 2026 roku sztuczna inteligencja przestaje być ciekawostką technologiczną, a zaczyna być rozliczana z realnego wpływu na biznes. Organizacje oczekują dziś decyzji, którym można zaufać, procesów działających przewidywalnie oraz doświadczeń klientów, które są spójne w skali. W tym kontekście coraz większe znaczenie zyskuje customer-specific AI - podejście, w którym inteligencja jest osadzona w danych, procesach i regułach konkretnej firmy, a nie oparta na generycznych, uśrednionych modelach.
PROMAG S.A. rozpoczyna wdrożenie systemu ERP IFS Cloud we współpracy z L-Systems
PROMAG S.A., lider w obszarze intralogistyki, rozpoczął wdrożenie systemu ERP IFS Cloud, który ma wesprzeć dalszy rozwój firmy oraz integrację kluczowych procesów biznesowych. Projekt realizowany jest we współpracy z firmą L-Systems i obejmuje m.in. obszary finansów, produkcji, logistyki, projektów oraz serwisu, odpowiadając na rosnącą skalę i złożoność realizowanych przedsięwzięć.
SkyAlyne stawia na IFS dla utrzymania floty RCAF
SkyAlyne, główny wykonawca programu Future Aircrew Training (FAcT), wybrał IFS Cloud for Aviation Maintenance jako cyfrową platformę do obsługi technicznej lotnictwa i zarządzania majątkiem. Wdrożenie ma zapewnić wgląd w czasie rzeczywistym w utrzymanie floty, zasoby i zgodność, ograniczyć przestoje oraz zwiększyć dostępność samolotów szkoleniowych RCAF w skali całego kraju. To ważny krok w modernizacji kanadyjskiego systemu szkolenia załóg lotniczych.
Wykorzystanie AI w firmach rośnie, ale wolniej, niż oczekiwano. Towarzyszy temu sporo rozczarowań
Wykorzystanie sztucznej inteligencji w firmach rośnie, ale tempo realnych wdrożeń pozostaje znacznie wolniejsze od wcześniejszych oczekiwań rynku. Dane pokazują, że z rozwiązań AI korzysta dziś wciąż niewiele przedsiębiorstw, a menedżerowie coraz częściej wskazują na bariery regulacyjne, koszty oraz brak powtarzalnych efektów biznesowych. W praktyce technologia jest testowana głównie w wybranych obszarach, a kluczowe decyzje nadal pozostają po stronie człowieka. Również w firmach, które wdrożyły AI, nierzadko towarzyszą temu rozczarowania.
Europejski przemysł cyfryzuje się zbyt wolno – ERP, chmura i AI stają się koniecznością
Europejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.
Europejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.
Najnowsze artykuły
5 pułapek zarządzania zmianą, które mogą wykoleić transformację cyfrową i wdrożenie ERP
Dlaczego jedne wdrożenia ERP dowożą korzyści, a inne kończą się frustracją, obejściami w Excelu i spadkiem zaufania do systemu? Najczęściej decyduje nie technologia, lecz to, jak organizacja prowadzi zmianę: czy liderzy biorą odpowiedzialność za decyzje czy tempo jest dopasowane do zdolności absorpcji oraz czy ludzie dostają klarowność ról i realne kompetencje. Do tego dochodzi pytanie: co po go-live - stabilizacja czy chaos w firmie? Poniżej znajdziesz 5 pułapek, które najczęściej wykolejają transformację i praktyczne sposoby, jak im zapobiec.
SAP vs Oracle vs Microsoft: jak naprawdę wygląda chmura i sztuczna inteligencja w ERP
Wybór systemu ERP w erze chmury i sztucznej inteligencji to decyzja, która determinuje sposób działania organizacji na lata- a często także jej zdolność do skalowania, adaptacji i realnej transformacji cyfrowej. SAP, Oracle i Microsoft oferują dziś rozwiązania, które na pierwszy rzut oka wyglądają podobnie, lecz w praktyce reprezentują zupełnie odmienne podejścia do chmury, AI i zarządzania zmianą. Ten artykuł pokazuje, gdzie kończą się deklaracje, a zaczynają realne konsekwencje biznesowe wyboru ERP.
Transformacja cyfrowa z perspektywy CFO: 5 rzeczy, które przesądzają o sukcesie (albo o kosztownej porażce)
Transformacja cyfrowa w finansach często zaczyna się od pytania o ERP, ale w praktyce rzadko sprowadza się wyłącznie do wyboru systemu. Dla CFO kluczowe jest nie tylko „czy robimy pełną wymianę ERP”, lecz także jak policzyć ryzyko operacyjne po uruchomieniu, ocenić wpływ modelu chmurowego na koszty OPEX oraz utrzymać audytowalność i kontrolę wewnętrzną w nowym modelu działania firmy.
Agentic AI rewolucjonizuje HR i doświadczenia pracowników
Agentic AI zmienia HR: zamiast odpowiadać na pytania, samodzielnie realizuje zadania, koordynuje procesy i podejmuje decyzje zgodnie z polityką firmy. To przełom porównywalny z transformacją CRM – teraz dotyczy doświadczenia pracownika. Zyskują HR managerowie, CIO i CEO: mniej operacji, więcej strategii. W artykule wyjaśniamy, jak ta technologia redefiniuje rolę HR i daje organizacjom przewagę, której nie da się łatwo nadrobić.
Composable ERP: Przewodnik po nowoczesnej architekturze biznesowej
Czy Twój system ERP nadąża za tempem zmian rynkowych, czy stał się cyfrową kotwicą hamującą rozwój? W dobie nieciągłości biznesowej tradycyjne monolity ustępują miejsca elastycznej architekturze Composable ERP. To rewolucyjne podejście pozwala budować środowisko IT z niezależnych modułów (PBC) niczym z klocków, zapewniając zwinność nieosiągalną dla systemów z przeszłości. W tym raporcie odkryjesz, jak uniknąć pułapki długu technologicznego, poznasz strategie liderów rynku (od SAP po MACH Alliance) i wyciągniesz lekcje z kosztownych błędów gigantów takich jak Ulta Beauty. To Twój strategiczny przewodnik po transformacji z cyfrowego "betonu" w adaptacyjną "plastelinę".
Customer-specific AI: dlaczego w 2026 roku to ona przesądza o realnym wpływie AI na biznes
W 2026 roku o wartości sztucznej inteligencji decyduje nie jej „nowość”, ale zdolność do dostarczan… / Czytaj więcej
Europejski przemysł cyfryzuje się zbyt wolno – ERP, chmura i AI stają się koniecznością
Ponad 60% średnich przedsiębiorstw przemysłowych w Europie uważa, że tempo ich transformacji cyfrow… / Czytaj więcej
Nowa era komunikacji biznesowej, KSeF stał się faktem
Od 1 lutego 2026 roku, w Polsce z sukcesem rozpoczęła się nowa era elektronicznej komunikacji w biz… / Czytaj więcej
Co dziś decyduje o sukcesie projektów IT?
Według danych z analizy rynku IT w 2025 roku, 59% projektów jest ukończonych w ramach budżetu, 47%… / Czytaj więcej
Przemysł w 2026 roku: od eksperymentów do zdyscyplinowanego wdrażania AI
Rok 2026 będzie momentem przejścia firm produkcyjnych od pilotaży technologicznych do konsekwentnyc… / Czytaj więcej
Hakerzy nie kradną już tylko haseł. Oni kradną Twój czas i przyszłość. Jak chronić ERP przed paraliżem?
Hakerzy coraz rzadziej koncentrują się wyłącznie na kradzieży haseł. Ich prawdziwym celem jest dziś… / Czytaj więcej
