Riddell, ikona amerykańskiego futbolu i niekwestionowany lider w dziedzinie sprzętu ochronnego, od blisko wieku odpowiada za bezpieczeństwo tysięcy zawodników. Dzięki innowacjom, takim jak inteligentne kaski monitorujące uderzenia, firma udowodniła, że nie boi się wdrażać nowoczesnych technologii. Teraz jednak Riddell postanowił pójść o krok dalej – nie tylko rozwijać swoje produkty, ale też gruntownie zmodernizować fundamenty technologiczne przedsiębiorstwa. I nie chodzi tu wyłącznie o aktualizację systemu ERP, lecz o pełnowymiarową transformację cyfrową.
| REKLAMA |
 |
Od dziedzictwa do strategii – dlaczego potrzebna była zmiana
Riddell korzystał z rozwiązań SAP przez niemal dwie dekady, jednak ich poziom kastomizacji sprawił, że system stał się trudny do utrzymania i aktualizacji. Jak zauważył Aravind Kashyap, Chief Information Officer firmy, „chcemy odejść od sytuacji, w której system ERP jest nadmiernie kastomizowany i trudny w utrzymaniu”. To nie tylko kwestia technologii, ale i zmiany mentalności – organizacja musi być gotowa na uproszczenie, standaryzację i większą przejrzystość danych.
Rozwiązaniem okazało się podejście greenfield z wykorzystaniem programu RISE with SAP oraz strategii „clean core”. Wspólnie z globalnym partnerem wdrożeniowym KaarTech oraz platformą transformacyjną KTERN.AI, Riddell rozpoczął projekt STRIDE – wieloetapowy proces upraszczania środowiska IT i odchodzenia od zbędnych modyfikacji.
Zielone pole startowe: Greenfield i RISE with SAP
Dlaczego Riddell zdecydował się na podejście greenfield? Wspólnie z KaarTech uznano, że transformacja nie może być wyłącznie technicznym przedsięwzięciem. Musi być zakorzeniona w strategii biznesowej. Jak podkreślił Parameswaran N, wiceprezes KaarTech: „Jeśli przeprowadzasz wyłącznie ocenę techniczną bez powiązania z biznesem, transformacja zakończy się niepowodzeniem”.
Greenfield oznacza rozpoczęcie od zera – bez balastu historycznych modyfikacji. Dzięki temu możliwe jest pełne wdrożenie podejścia „fit-to-standard”, które pozwala korzystać z domyślnych procesów SAP bez zbędnych kastomizacji. To z kolei przyspiesza aktualizacje, obniża koszty operacyjne IT i umożliwia integrację nowych technologii, takich jak sztuczna inteligencja czy automatyzacja procesów.
Dane, użytkownicy i doświadczenie cyfrowe – nowy wymiar transformacji
Współczesna transformacja ERP nie może ignorować użytkownika końcowego. Kashyap nie pozostawia wątpliwości: „Doświadczenie cyfrowe jest dla nas kluczowe. To jeden z głównych tematów, które napędzam w organizacji”. Riddell skupia się na tym, aby każdy pracownik – czy to magazynier, handlowiec, księgowy czy operator produkcji – miał nowoczesne, intuicyjne i funkcjonalne narzędzia pracy.
Nowe podejście zakłada również silne ukierunkowanie na dane. Inteligentne kaski Riddell generują ogromne ilości informacji o uderzeniach, eksploatacji sprzętu i wydajności sportowców. W przyszłości te dane będą mogły być lepiej integrowane z systemem ERP, wspierając procesy produkcji, serwisu i analizy biznesowej. Taka spójność danych to fundament skutecznych decyzji i przewagi konkurencyjnej.
Skala wyzwania – tysiące kastomizacji i ogromna mapa procesów
Migracja do SAP S/4HANA w wydaniu chmurowym to nie tylko zmiana technologii – to skomplikowany proces porządkowania całego IT. W wyniku oceny gotowości do migracji, przeprowadzonej z pomocą KTERN.AI, zidentyfikowano aż:
- 1 270 obiektów niestandardowych (custom objects),
- 556 niestandardowych raportów,
- 794 modyfikacje standardowych programów SAP,
- 10 zewnętrznych integracji.
Zespół Riddell wyodrębnił 180 globalnych zakresów funkcjonalnych (scope items), które teraz analizowane są pod kątem zgodności ze standardem SAP. Każdy z nich jest indywidualnie oceniany – co można zachować, co trzeba uprościć, co należy przebudować. W proces ten zaangażowano około 10% z 850 pracowników firmy. To pokazuje, jak wielką wagę Riddell przykłada do jakości transformacji.
Jedna platforma, jeden zespół, wspólny cel
Projekt STRIDE to przykład transformacji zorientowanej nie tylko na technologię, ale i na człowieka. Wspólna praca zespołów Riddell, SAP i KaarTech przebiega w duchu „one team, one platform”. Tylko przy takim podejściu możliwe jest osiągnięcie pełnej synergii między nowym systemem ERP a celami biznesowymi.
Jednym z kluczowych elementów sukcesu jest także odpowiednie zarządzanie zmianą (change management). Transformacja ERP często napotyka opór – zarówno ze strony użytkowników, jak i zespołów IT przywiązanych do dawnych procesów. Dlatego tak ważne jest, aby już na wczesnym etapie uwzględniać szkolenia, komunikację i zaangażowanie kluczowych interesariuszy.
Perspektywy: sztuczna inteligencja, automatyzacja, innowacja
Nowy system SAP S/4HANA, jako rozwiązanie chmurowe o czystym jądrze (clean core), otwiera przed Riddell ogromne możliwości dalszego rozwoju. Firma zyskuje platformę gotową na integrację z AI, automatyzacją i nowymi usługami analitycznymi. To szczególnie istotne w kontekście rozwoju inteligentnych produktów – jak wspomniane kaski z funkcjami IoT.
Wdrożenie S/4HANA umożliwia m.in.:
- bieżący dostęp do danych z różnych źródeł i ich analizę w czasie rzeczywistym,
- automatyzację procesów produkcyjnych i logistycznych,
- lepsze planowanie serwisu i zarządzanie cyklem życia produktów,
- dynamiczne reagowanie na zmiany popytu i potrzeb rynku.
W dłuższej perspektywie to właśnie elastyczność i skalowalność będą decydować o przewadze konkurencyjnej Riddell.
Wnioski: transformacja jako proces ciągły
Historia transformacji Riddell pokazuje, że modernizacja ERP to nie tylko projekt IT – to strategiczne przedsięwzięcie wpływające na cały model operacyjny organizacji. Kluczowe wnioski płynące z doświadczeń firmy to:
- Transformacja musi być prowadzona przez biznes, nie tylko przez IT.
- Standaryzacja to fundament przyszłych innowacji – mniej kastomizacji oznacza większą zwinność.
- Doświadczenie użytkownika to nie dodatek – to warunek skutecznej adopcji systemu.
- Skuteczna zmiana wymaga zaangażowania szerokiego grona pracowników.
- Clean core + chmura = otwarte drzwi do sztucznej inteligencji i automatyzacji.
Projekt STRIDE może być inspiracją dla innych firm rozważających modernizację systemów ERP. W dobie gwałtownego postępu technologicznego, tylko organizacje gotowe na głęboką, wielowymiarową zmianę, będą w stanie utrzymać tempo rozwoju i skutecznie konkurować na rynku.
Najnowsze wiadomości
Customer-specific AI: dlaczego w 2026 roku to ona przesądza o realnym wpływie AI na biznes
W 2026 roku sztuczna inteligencja przestaje być ciekawostką technologiczną, a zaczyna być rozliczana z realnego wpływu na biznes. Organizacje oczekują dziś decyzji, którym można zaufać, procesów działających przewidywalnie oraz doświadczeń klientów, które są spójne w skali. W tym kontekście coraz większe znaczenie zyskuje customer-specific AI - podejście, w którym inteligencja jest osadzona w danych, procesach i regułach konkretnej firmy, a nie oparta na generycznych, uśrednionych modelach.
PROMAG S.A. rozpoczyna wdrożenie systemu ERP IFS Cloud we współpracy z L-Systems
PROMAG S.A., lider w obszarze intralogistyki, rozpoczął wdrożenie systemu ERP IFS Cloud, który ma wesprzeć dalszy rozwój firmy oraz integrację kluczowych procesów biznesowych. Projekt realizowany jest we współpracy z firmą L-Systems i obejmuje m.in. obszary finansów, produkcji, logistyki, projektów oraz serwisu, odpowiadając na rosnącą skalę i złożoność realizowanych przedsięwzięć.
SkyAlyne stawia na IFS dla utrzymania floty RCAF
SkyAlyne, główny wykonawca programu Future Aircrew Training (FAcT), wybrał IFS Cloud for Aviation Maintenance jako cyfrową platformę do obsługi technicznej lotnictwa i zarządzania majątkiem. Wdrożenie ma zapewnić wgląd w czasie rzeczywistym w utrzymanie floty, zasoby i zgodność, ograniczyć przestoje oraz zwiększyć dostępność samolotów szkoleniowych RCAF w skali całego kraju. To ważny krok w modernizacji kanadyjskiego systemu szkolenia załóg lotniczych.
Wykorzystanie AI w firmach rośnie, ale wolniej, niż oczekiwano. Towarzyszy temu sporo rozczarowań
Wykorzystanie sztucznej inteligencji w firmach rośnie, ale tempo realnych wdrożeń pozostaje znacznie wolniejsze od wcześniejszych oczekiwań rynku. Dane pokazują, że z rozwiązań AI korzysta dziś wciąż niewiele przedsiębiorstw, a menedżerowie coraz częściej wskazują na bariery regulacyjne, koszty oraz brak powtarzalnych efektów biznesowych. W praktyce technologia jest testowana głównie w wybranych obszarach, a kluczowe decyzje nadal pozostają po stronie człowieka. Również w firmach, które wdrożyły AI, nierzadko towarzyszą temu rozczarowania.
Europejski przemysł cyfryzuje się zbyt wolno – ERP, chmura i AI stają się koniecznością
Europejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.
Europejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.
Najnowsze artykuły
5 pułapek zarządzania zmianą, które mogą wykoleić transformację cyfrową i wdrożenie ERP
Dlaczego jedne wdrożenia ERP dowożą korzyści, a inne kończą się frustracją, obejściami w Excelu i spadkiem zaufania do systemu? Najczęściej decyduje nie technologia, lecz to, jak organizacja prowadzi zmianę: czy liderzy biorą odpowiedzialność za decyzje czy tempo jest dopasowane do zdolności absorpcji oraz czy ludzie dostają klarowność ról i realne kompetencje. Do tego dochodzi pytanie: co po go-live - stabilizacja czy chaos w firmie? Poniżej znajdziesz 5 pułapek, które najczęściej wykolejają transformację i praktyczne sposoby, jak im zapobiec.
SAP vs Oracle vs Microsoft: jak naprawdę wygląda chmura i sztuczna inteligencja w ERP
Wybór systemu ERP w erze chmury i sztucznej inteligencji to decyzja, która determinuje sposób działania organizacji na lata- a często także jej zdolność do skalowania, adaptacji i realnej transformacji cyfrowej. SAP, Oracle i Microsoft oferują dziś rozwiązania, które na pierwszy rzut oka wyglądają podobnie, lecz w praktyce reprezentują zupełnie odmienne podejścia do chmury, AI i zarządzania zmianą. Ten artykuł pokazuje, gdzie kończą się deklaracje, a zaczynają realne konsekwencje biznesowe wyboru ERP.
Transformacja cyfrowa z perspektywy CFO: 5 rzeczy, które przesądzają o sukcesie (albo o kosztownej porażce)
Transformacja cyfrowa w finansach często zaczyna się od pytania o ERP, ale w praktyce rzadko sprowadza się wyłącznie do wyboru systemu. Dla CFO kluczowe jest nie tylko „czy robimy pełną wymianę ERP”, lecz także jak policzyć ryzyko operacyjne po uruchomieniu, ocenić wpływ modelu chmurowego na koszty OPEX oraz utrzymać audytowalność i kontrolę wewnętrzną w nowym modelu działania firmy.
Agentic AI rewolucjonizuje HR i doświadczenia pracowników
Agentic AI zmienia HR: zamiast odpowiadać na pytania, samodzielnie realizuje zadania, koordynuje procesy i podejmuje decyzje zgodnie z polityką firmy. To przełom porównywalny z transformacją CRM – teraz dotyczy doświadczenia pracownika. Zyskują HR managerowie, CIO i CEO: mniej operacji, więcej strategii. W artykule wyjaśniamy, jak ta technologia redefiniuje rolę HR i daje organizacjom przewagę, której nie da się łatwo nadrobić.
Composable ERP: Przewodnik po nowoczesnej architekturze biznesowej
Czy Twój system ERP nadąża za tempem zmian rynkowych, czy stał się cyfrową kotwicą hamującą rozwój? W dobie nieciągłości biznesowej tradycyjne monolity ustępują miejsca elastycznej architekturze Composable ERP. To rewolucyjne podejście pozwala budować środowisko IT z niezależnych modułów (PBC) niczym z klocków, zapewniając zwinność nieosiągalną dla systemów z przeszłości. W tym raporcie odkryjesz, jak uniknąć pułapki długu technologicznego, poznasz strategie liderów rynku (od SAP po MACH Alliance) i wyciągniesz lekcje z kosztownych błędów gigantów takich jak Ulta Beauty. To Twój strategiczny przewodnik po transformacji z cyfrowego "betonu" w adaptacyjną "plastelinę".
Customer-specific AI: dlaczego w 2026 roku to ona przesądza o realnym wpływie AI na biznes
W 2026 roku o wartości sztucznej inteligencji decyduje nie jej „nowość”, ale zdolność do dostarczan… / Czytaj więcej
Europejski przemysł cyfryzuje się zbyt wolno – ERP, chmura i AI stają się koniecznością
Ponad 60% średnich przedsiębiorstw przemysłowych w Europie uważa, że tempo ich transformacji cyfrow… / Czytaj więcej
Nowa era komunikacji biznesowej, KSeF stał się faktem
Od 1 lutego 2026 roku, w Polsce z sukcesem rozpoczęła się nowa era elektronicznej komunikacji w biz… / Czytaj więcej
Co dziś decyduje o sukcesie projektów IT?
Według danych z analizy rynku IT w 2025 roku, 59% projektów jest ukończonych w ramach budżetu, 47%… / Czytaj więcej
Przemysł w 2026 roku: od eksperymentów do zdyscyplinowanego wdrażania AI
Rok 2026 będzie momentem przejścia firm produkcyjnych od pilotaży technologicznych do konsekwentnyc… / Czytaj więcej
Hakerzy nie kradną już tylko haseł. Oni kradną Twój czas i przyszłość. Jak chronić ERP przed paraliżem?
Hakerzy coraz rzadziej koncentrują się wyłącznie na kradzieży haseł. Ich prawdziwym celem jest dziś… / Czytaj więcej
