Salesforce zbadał gotowość firm na tworzenie rozwiązań IT bez udziału programistów

 

Tegoroczne badanie Salesforce „Top Trends In Low-Code Development" zawiera wyniki badania przeprowadzonego w pierwszej połowie tego roku wśród amerykańskich specjalistów IT z najwyższego, wysokiego i średniego szczebla. Celem badania było przeanalizowanie opinii liderów IT na temat trendu, jakim jest rozwój aplikacji za pomocą platform low-code (niskokodowych).

Low-code szansą dla biznesu na szybszy rozwój Platformy low-code mogą zrewolucjonizować proces tworzenia i dostarczania oprogramowania, ponieważ umożliwiają tworzenie i rozwój aplikacji bez konieczności posiadania umiejętności kodowania lub przy minimalnym kodowaniu ręcznym. Bazując na platformach low-code, osoby zainteresowane nowymi rozwiązaniami IT (funkcjonalnościami lub dedykowanymi aplikacjami) mogą tworzyć te rozwiązania bez przygotowania programistycznego. Ma to ogromne znaczenie w obecnych czasach, przynajmniej z dwóch strategicznych powodów:

 

Potrzeby te wynikają z ewolucji, jaką przechodzą firmy, zmieniających się oczekiwań klientów, modyfikacji modelu biznesowego, potrzeby integracji procesów i informacji oraz udostępniania pracownikom efektywnych narzędzi wspomagających ich pracę.

Tylko w samej Polsce deficyt pracowników w branży IT szacuje się na ok. 50 tys. osób. Na innych rynkach jest podobnie. Komisja Europejska ocenia, że w UE już brakuje ok. 275 tys. pracowników IT, a do 2020 r. liczba ta wzrośnie nawet do miliona. Tak duże zapotrzebowanie wynika z ogromnego apetytu biznesu na dedykowane aplikacje oraz przechodzenie przez firmy transformacji cyfrowej. Firma badawcza Gartner szacuje, że do 2021 roku zapotrzebowanie rynku na aplikacje wzrośnie pięć razy szybciej niż możliwości dostarczania ich przez ograniczone kadrowo działy IT. Zaangażowanie pracowników spoza IT do procesu tworzenia aplikacji może być wybawieniem z tej trudnej sytuacji.

Platformy low-code nie są przeznaczone tylko dla użytkowników biznesowych tworzących prostsze rozwiązania (tzw. „citizen developers"). Korzystają z nich również profesjonalni programiści, którzy dzięki nim mogą szybciej dostarczać aplikacje klasy korporacyjnej. Jest więc nadzieja, że dzięki low-code niedobór deweloperów może nie być aż tak dotkliwy.

Kluczowe wnioski z badania Salesforce:

Chociaż liderzy IT woleliby, aby narzędzi programistycznych low-code używali jedynie programiści, a nie użytkownicy spoza działu IT, to planują jednak w ograniczonym zakresie dawać użytkownikom biznesowym możliwości samodzielnego budowania aplikacji.

Według badania IDC przeprowadzonego dla Salesforce, firmy, które wdrożyły już „niskokodowe" podejście do budowy oprogramowania aż dwukrotnie szybciej tworzą aplikacje. Rozwój low-code ma ogromny potencjał w tworzeniu nowych strategii IT, w które bezpośrednio zaangażowany jest biznes. W efekcie firmy bazujące na low-code mogą sprawniej przejść cyfrową transformację.

Rośnie zainteresowanie IT technologią low-code

Aż 76% liderów IT uważa, że narzędzia niskokodowe przyczynią się do całkowitego przemodelowania partnerstwa z biznesem lub będą miały na to partnerstwo znaczący wpływ. Wspomaganie pracy IT poprzez low-code jest również postrzegane jako możliwość uwolnienia zasobów i skierowania ich do innych zadań. Użytkownicy biznesowi mogą bowiem samodzielnie wprowadzać innowacje bez ciągłego drenowania zasobów IT. 63% liderów IT uważa, że low-code znacząco skraca cykl tworzenia oprogramowania. Obecnie 76% firm jest zainteresowanych opracowywaniem aplikacji przy użyciu low-code, a aż 88% liderów IT zaczyna wstępnie oceniać możliwość zastosowania takich rozwiązań w swojej organizacji.

Kwestia zarządzania IT i kontrola przy wykorzystaniu low-code

Działy IT z pewnymi obawami patrzą na gotowość swoich organizacji do korzystania z low-code. IT boi się utraty kontroli nad jakością kodu, konieczności zmiany istniejących procesów wydawania oprogramowania oraz nowych wyzwań w zakresie bezpieczeństwa aplikacji. Dlatego najchętniej powierzyliby budowanie oprogramowania wyłącznie własnemu zespołowi programistów oraz administratorom IT. Zaledwie jedna czwarta specjalistów IT zwróciła uwagę na użytkowników biznesowych jako kandydatów do rozwoju aplikacji low-code. Brak zaufania do personelu spoza IT wynika z nieufności do istniejących procesów i możliwości ich wspierania. Mniej niż jedna czwarta (24%) respondentów uważa, że ich organizacja ma odpowiednie procesy zarządzania IT dla osób nie będących deweloperami i tylko jeden na trzech respondentów twierdzi, że w jego organizacji istnieją odpowiednie programy szkoleniowe.

Istnieją znaczne rozbieżności w ocenie przygotowania do low-code wśród kadry IT. Zarządzający obszarem optymistyczniej podchodzą do nowego wyzwania, natomiast mid-management jest mniej pewny tego, że ich organizacje są w stanie zarządzać zmianami i procesem dostarczania aplikacji w środowisku low-code. Aż 82% wyższych rangą liderów IT twierdzi, że ich organizacje są gotowe na low-code, a 36% uważa, że posiadają odpowiednie programy zarządzania. Im bliżej pierwszej linii rozwoju oprogramowania, tym oceny są niższe - tu jedynie 14% podziela przekonanie o gotowości do low-code. Zespoły IT niepokoją się również o bezpieczeństwo aplikacji budowanych w trybie „citizen developers" i potrzebują bliższej i wnikliwej oceny oferowanych przez dostawców zabezpieczeń platform low-code, zwłaszcza tych dostarczanych w modelu cloud computing.

Według 89% liderów IT bezpieczeństwo aplikacji i zarządzanie procesami związanymi z budową aplikacji low-code (przebiegającymi pomiędzy różnymi działami w organizacji) są kluczowe podczas podejmowania decyzji o udostępnieniu takich narzędzi. Kolejny ważny element to niedostatek odpowiednich szkoleń w celu nabycia nowych umiejętności przez pracowników biznesowych. Dużą rolę mogą tu odegrać także sami dostawcy platform oferując możliwości nauki poprzez testowanie oferowanych rozwiązań. Na liście priorytetów związanych z przeniesieniem na biznes części budowania oprogramowania znajduje się także zarządzanie IT, ponieważ wiąże się ono ściśle z zarządzaniem ryzykiem i cyberbezpieczeństwem..

Źródło: www.salesforce.com