Amazon Vendor bez stresu? Tak, z Softlab ERP by Asseco

Katgoria: IT Solutions / Utworzono: 08 maj 2025

Asseco Business Solutions

Amazon Vendor bez stresu? Tak, z Softlab ERP by Asseco

Kiedy Amazon składa zamówienie, każda minuta ma znaczenie, a jeden błąd w etykiecie może kosztować więcej niż cała marża. Praca w modelu Amazon Vendor Central to nie zwykły e-commerce – to logistyka na poziomie mistrzowskiej precyzji. Z drugiej strony: to też ogromna szansa. Współpraca z gigantami handlu online daje dostęp do rynków, które wcześniej były poza zasięgiem. Ale tylko wtedy, gdy masz kontrolę nad każdym etapem.

REKLAMA

Dlatego powstał Softlab ERP dla Amazon Vendor – system stworzony dla dystrybutorów i producentów, który pozwala zapanować nad mnogością zadań związanych z realizacją zamówień w modelu Vendor. Od ofert i zamówień, przez komunikację z dostawcami, aż po faktury, etykiety i wysyłki – wszystko przebiega automatycznie, sprawnie i z minimalnym ryzykiem pomyłek. Jedna platforma. Więcej kontroli. Więcej możliwości.

Specyfika modelu Amazon Vendor i jego wyzwania

Amazon Vendor Central to ekskluzywny model współpracy dostępny wyłącznie dla zaproszonych dostawców. W przeciwieństwie do powszechnie dostępnego modelu Seller Central, w systemie Vendor to Amazon staje się bezpośrednim nabywcą produktów. Platforma kupuje hurtowe ilości towarów i przejmuje odpowiedzialność za ustalanie cen detalicznych, organizację dostaw do klientów końcowych oraz obsługę zwrotów.

Model ten oferuje producentom i dystrybutorom liczne korzyści:

Zwolnienie z obowiązku rejestracji do VAT w innych krajach
Realizacja hurtowych zamówień
Dostęp do sieci Prime z możliwością szybkich dostaw
Możliwość korzystania z Amazon Marketing Services
Większe zaufanie klientów do produktów sprzedawanych bezpośrednio przez Amazon

Jednak współpraca ta stawia przed dostawcami ogromne wyzwania logistyczne i organizacyjne. Jak pokazuje przykład jednego z użytkowników Softlab ERP, polski dystrybutor po otrzymaniu zamówienia od Amazon musi zweryfikować oferty swoich dostawców, wybierać tych, którzy oferują nie tylko korzystne ceny, ale również są w stanie sprostać rygorystycznym terminowym wymaganiom Amazon następnie złożyć do nich zapytania i na bazie odpowiedzi utworzyć zamówienia do dostawców.

Sytuację dodatkowo utrudnia skala zamówień – tysiące różnych indeksów, bardzo krótkie terminy realizacji i dostawy przychodzące partiami sprawiają, że każdy etap trzeba śledzić na bieżąco, by uniknąć opóźnień i błędów.

Jak Softlab ERP automatyzuje i usprawnia współpracę z Amazon Vendor Central

Softlab ERP dla Amazon Vendor to kompleksowe rozwiązanie integrujące system ERP z platformą Amazon Vendor Central. Dwukierunkowa synchronizacja umożliwia automatyzację wszystkich kluczowych procesów i eliminuje błędy często pojawiające się przy ręcznym zarządzaniu za pomocą arkuszy kalkulacyjnych czy też innych narzędzi.

1. Przygotowanie ofert produktowych na rynki Amazon

Niezależnie od tego, czy firma działa jako producent czy jako pośrednik - proces przygotowanie ofert produktowych na rynki Amazon wiąże się z szeregiem wyzwań. Źródła danych są różnorodne, formaty niespójne, a informacje o produktach – często niejednolite lub niepełne. Dodatkowo ceny oraz dostępność towarów zmieniają się bardzo dynamicznie. Softlab ERP wspiera ten proces, umożliwiając zebranie danych z różnych źródeł, ich przetworzenie, ustrukturyzowanie i przygotowanie zgodnych z wymaganiami Amazon plików (feed) kierowanych „automatycznie” na poszczególne rynki. W rezultacie cały proces przebiega sprawnie, jest łatwiejszy do skalowania i mniej narażony na błędy.

Softlab ERP automatyzuje ten proces poprzez:

Wspomaganie zbierania ofert towarowych od różnych dostawców
Przetwarzanie i tworzenie ofert produktowych na różne rynki Amazon z wykorzystaniem mechanizmów:
Algorytmu wyboru najkorzystniejszej ceny
Mechanizmów kontroli price protection
Kontroli łączenia tych samych produktów i wyboru najlepszych warunków
Obsługę dowolnej ilości produktów w ofertach (obsługa ponad miliona kodów EAN
Mechanizmy wspierające automatyczne wysyłanie przygotowanych ofert na rynki Amazon

2. Sprawna obsługa zamówień Amazon

Zamówienia spływające z Amazon charakteryzują się zazwyczaj bardzo krótkimi terminami realizacji, wymagają szczegółowej weryfikacji i szybkich działań mających na celu realizację jak największej liczby zamówionych asortymentów. Ręczne zarządzanie tymi procesami prowadzi do błędów i nieefektywności.

Softlab ERP usprawnia obsługę zamówień poprzez:

Automatyczną rejestrację i “indywidualne” przetwarzanie każdej linii zamówienia z Amazon
Bieżącą informacje o aktualnym statusie linii zamówienia Amazon
Dedykowane mechanizmy wspierające przetwarzanie linii zapytań:
- Automatyczne "wyzerowanie" linii z pozycjami asortymentowymi, którymi klient nie chce już handlować
- Informacje o obecności danego EAN/ASIN w systemie i kartotece asortymentowej
- Kontrolę marży z możliwością "zerowania linii" o zbyt niskiej marży
- Mechanizmy automatycznego, zbiorczego uzupełniania kartoteki o brakujące indeksy asortymentowe (uzupełnienie kodu ASIN)

3. Obsługa mechanizmów zapytań ofertowych i bieżąca synchronizacja danych

Współpraca z wieloma dostawcami generuje złożone procesy zarządzania zapytaniami ofertowymi. Zapytania kierowane są do różnych dostawców, tylko na produkty przez nich oferowane, a realizacja zamówień musi uwzględniać najkorzystniejsze oferty.

System Softlab ERP:

Agreguje linie zamówień od Amazon w kontekście kodów (EAN/ASIN)
Automatycznie generuje i wysyła zapytania ofertowe do dostawców na podstawie wcześniej zarejestrowanych ofert
Importuje odpowiedzi na zapytania ofertowe i aktualizuje status deklarowanej wielkości dostawy
Aktualizuje informacje o ilościach przewidzianych do dostarczenia i wysyła informację zwrotną do Amazon
Na bieżąco aktualizuje status realizacji zamówienia (statusy).

4. Koordynowanie procesów logistycznych i magazynowych

Logistyka dostaw do Amazon jest szczególnie wymagająca. Towar musi być wysłany w określonym oknie czasowym, często pochodzi z kilku zamówień, musi być odpowiednio zapakowany, a produkty tego samego rodzaju mogą trafiać do różnych magazynów Amazon.

Softlab ERP dla Amazon Vendor:

Obsługuje cały proces logistyczny
Kontroluje obieg dokumentów w procesie handlowym z Amazon
Umożliwia korzystanie z terminali radiowych (WMS)
Wspiera proces "cross-docking" (połączenie przyjęcia i sortowania)
Automatycznie drukuje etykiety, generuje dokumenty magazynowe i zamawia kurierów
Wysyła powiadomienia o wysyłceAutomatycznie awizuje wysyłkę we właściwym magazynie Amazon

Efekty wdrożenia Softlab ERP dla Amazon Vendor

Wyniki wdrożenia systemu u jednego z klientów pokazują imponującą transformację:

Czterokrotny wzrost liczby obsługiwanych zamówień rok do roku
Obsługa cztery razy większej liczby faktur dzięki automatycznej wymianie danych EDI
Znaczny wzrost obsługiwanych magazynów Amazon (z 85 do 176)
Zwiększenie liczby współpracujących dostawców (z 86 do 194)
W niecały miesiąc Q4 2023 klient zrealizował więcej zamówień niż za cały Q3 2022 roku

Przeczytaj Case Study Jak usprawnić procesy Vendorów we współpracy z Amazonem, czyli jak przy użyciu Softlab ERP porzucić pracę na Excelach i rozwiązaniach na sznurki

Korzyści z wdrożenia systemu

Softlab ERP dla Amazon Vendor oferuje szereg wymiernych korzyści:

Jeden zintegrowany system do obsługi wszystkich procesów Amazon Vendor
Dwustronna synchronizacja między systemem ERP a platformą Amazon
Znaczące zwiększenie skali biznesu dzięki automatyzacji
Dostosowanie do rygorystycznych wymagań Amazona
Możliwość wykorzystania procesu "cross-docking"
Gwarancja prawidłowo obsłużonych linii zapytań Amazon
Uniknięcie kar wynikających z mechanizmów kontroli "price protection"
Automatyzacja wszystkich procesów od obróbki zamówień, przez powiązanie z zamówieniami do dostawców, przyjęcie i wydanie, po przygotowanie paczek i wysyłkę

Softlab ERP dla Amazon Vendor to kompleksowe rozwiązanie dla dystrybutorów i producentów współpracujących z Amazon w modelu Vendor Central. System eliminuje konieczność ręcznego zarządzania za pomocą arkuszy kalkulacyjnych, automatyzuje skomplikowane procesy i zapewnia zgodność z rygorystycznymi wymaganiami Amazon. Dzięki integracji wszystkich procesów w jednym miejscu, przedsiębiorstwa mogą znacząco zwiększyć skalę działalności, uniknąć błędów i kar finansowych, a także sprawnie realizować zamówienia nawet w przypadku bardzo dużej ich liczby.

Warto podkreślić, że Softlab ERP obsługuje również współpracę w modelu Amazon Seller Central (FBA, FBM) oraz handel na innych platformach marketplace, co czyni go uniwersalnym narzędziem dla firm działających w e-commerce.

Źródło: www.assecobs.pl

Najnowsze wiadomości

Customer-specific AI: dlaczego w 2026 roku to ona przesądza o realnym wpływie AI na biznes

W 2026 roku sztuczna inteligencja przestaje być ciekawostką technologiczną, a zaczyna być rozliczana z realnego wpływu na biznes. Organizacje oczekują dziś decyzji, którym można zaufać, procesów działających przewidywalnie oraz doświadczeń klientów, które są spójne w skali. W tym kontekście coraz większe znaczenie zyskuje customer-specific AI - podejście, w którym inteligencja jest osadzona w danych, procesach i regułach konkretnej firmy, a nie oparta na generycznych, uśrednionych modelach.

Czytaj całość

PROMAG S.A. rozpoczyna wdrożenie systemu ERP IFS Cloud we współpracy z L-Systems

PROMAG S.A., lider w obszarze intralogistyki, rozpoczął wdrożenie systemu ERP IFS Cloud, który ma wesprzeć dalszy rozwój firmy oraz integrację kluczowych procesów biznesowych. Projekt realizowany jest we współpracy z firmą L-Systems i obejmuje m.in. obszary finansów, produkcji, logistyki, projektów oraz serwisu, odpowiadając na rosnącą skalę i złożoność realizowanych przedsięwzięć.

Czytaj całość

SkyAlyne stawia na IFS dla utrzymania floty RCAF

SkyAlyne, główny wykonawca programu Future Aircrew Training (FAcT), wybrał IFS Cloud for Aviation Maintenance jako cyfrową platformę do obsługi technicznej lotnictwa i zarządzania majątkiem. Wdrożenie ma zapewnić wgląd w czasie rzeczywistym w utrzymanie floty, zasoby i zgodność, ograniczyć przestoje oraz zwiększyć dostępność samolotów szkoleniowych RCAF w skali całego kraju. To ważny krok w modernizacji kanadyjskiego systemu szkolenia załóg lotniczych.

Czytaj całość

Wykorzystanie AI w firmach rośnie, ale wolniej, niż oczekiwano. Towarzyszy temu sporo rozczarowań

Wykorzystanie sztucznej inteligencji w firmach rośnie, ale tempo realnych wdrożeń pozostaje znacznie wolniejsze od wcześniejszych oczekiwań rynku. Dane pokazują, że z rozwiązań AI korzysta dziś wciąż niewiele przedsiębiorstw, a menedżerowie coraz częściej wskazują na bariery regulacyjne, koszty oraz brak powtarzalnych efektów biznesowych. W praktyce technologia jest testowana głównie w wybranych obszarach, a kluczowe decyzje nadal pozostają po stronie człowieka. Również w firmach, które wdrożyły AI, nierzadko towarzyszą temu rozczarowania.

Czytaj całość

Europejski przemysł cyfryzuje się zbyt wolno – ERP, chmura i AI stają się koniecznością

Europejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.

Czytaj całość

RAPORT ERP

Katalog rozwiązań IT

Katalog firm

Najnowsze artykuły

5 pułapek zarządzania zmianą, które mogą wykoleić transformację cyfrową i wdrożenie ERP

Dlaczego jedne wdrożenia ERP dowożą korzyści, a inne kończą się frustracją, obejściami w Excelu i spadkiem zaufania do systemu? Najczęściej decyduje nie technologia, lecz to, jak organizacja prowadzi zmianę: czy liderzy biorą odpowiedzialność za decyzje czy tempo jest dopasowane do zdolności absorpcji oraz czy ludzie dostają klarowność ról i realne kompetencje. Do tego dochodzi pytanie: co po go-live - stabilizacja czy chaos w firmie? Poniżej znajdziesz 5 pułapek, które najczęściej wykolejają transformację i praktyczne sposoby, jak im zapobiec.

Czytaj całość

SAP vs Oracle vs Microsoft: jak naprawdę wygląda chmura i sztuczna inteligencja w ERP

Wybór systemu ERP w erze chmury i sztucznej inteligencji to decyzja, która determinuje sposób działania organizacji na lata — a często także jej zdolność do skalowania, adaptacji i realnej transformacji cyfrowej. SAP, Oracle i Microsoft oferują dziś rozwiązania, które na pierwszy rzut oka wyglądają podobnie, lecz w praktyce reprezentują zupełnie odmienne podejścia do chmury, AI i zarządzania zmianą. Ten artykuł pokazuje, gdzie kończą się deklaracje, a zaczynają realne konsekwencje biznesowe wyboru ERP.

Czytaj całość

Transformacja cyfrowa z perspektywy CFO: 5 rzeczy, które przesądzają o sukcesie (albo o kosztownej porażce)

Transformacja cyfrowa w finansach często zaczyna się od pytania o ERP, ale w praktyce rzadko sprowadza się wyłącznie do wyboru systemu. Dla CFO kluczowe jest nie tylko „czy robimy pełną wymianę ERP”, lecz także jak policzyć ryzyko operacyjne po uruchomieniu, ocenić wpływ modelu chmurowego na koszty OPEX oraz utrzymać audytowalność i kontrolę wewnętrzną w nowym modelu działania firmy.

Czytaj całość

Agentic AI rewolucjonizuje HR i doświadczenia pracowników

Agentic AI zmienia HR: zamiast odpowiadać na pytania, samodzielnie realizuje zadania, koordynuje procesy i podejmuje decyzje zgodnie z polityką firmy. To przełom porównywalny z transformacją CRM – teraz dotyczy doświadczenia pracownika. Zyskują HR managerowie, CIO i CEO: mniej operacji, więcej strategii. W artykule wyjaśniamy, jak ta technologia redefiniuje rolę HR i daje organizacjom przewagę, której nie da się łatwo nadrobić.

Czytaj całość

Composable ERP: Przewodnik po nowoczesnej architekturze biznesowej

Czy Twój system ERP nadąża za tempem zmian rynkowych, czy stał się cyfrową kotwicą hamującą rozwój? W dobie nieciągłości biznesowej tradycyjne monolity ustępują miejsca elastycznej architekturze Composable ERP. To rewolucyjne podejście pozwala budować środowisko IT z niezależnych modułów (PBC) niczym z klocków, zapewniając zwinność nieosiągalną dla systemów z przeszłości. W tym raporcie odkryjesz, jak uniknąć pułapki długu technologicznego, poznasz strategie liderów rynku (od SAP po MACH Alliance) i wyciągniesz lekcje z kosztownych błędów gigantów takich jak Ulta Beauty. To Twój strategiczny przewodnik po transformacji z cyfrowego "betonu" w adaptacyjną "plastelinę".

Czytaj całość