| REKLAMA |
 |
Według najnowszego raportu Capgemini, który objął badaniem 1000 organizacji sektora publicznego na całym świecie, aż 80% z nich przystąpiło do tworzenia ekosystemów danych opartych na chmurze, które ułatwiają kooperację między organami państwowymi. Niemniej jednak, stanowią one wyzwanie w pełnym wdrożeniu zaawansowanych technologii, ze względu na niski poziom zaufania do rozwiązań cyfrowych, jak również na niedobór wykwalifikowanej kadry.
W „Europejskiej strategii w zakresie danych”1, która została opracowana przez Komisję Europejską, wskazano otwartość wysokiej jakości danych, jako jeden z filarów budowania konkurencyjnej gospodarki Unii Europejskiej. Badania Capgemini opublikowane w najnowszym raporcie „Łączenie kropek. Udostępnianie danych w sektorze publicznym” pokazują, że w krajach, w których rozpoczęto już pracę na danych, obserwuje się znaczące korzyści z ich udostępniania tj. usprawnienie działań administracji publicznej, podnoszenie wydajności usług czy wzrost innowacyjności, co przekłada się na lepsze doświadczenia obywateli, wzrost satysfakcji z kontaktu z jednostkami państwowymi, a także bardziej trafione decyzje podejmowane przez organy władzy publicznej.
Podobnie jak w innych krajach europejskich poddanych badaniu, również w Polsce trwają prace nad wdrożeniem infrastruktury chmurowej w sektorze publicznym. Z początkiem marca, w ramach „Wspólnej Infrastruktury Informatycznej Państwa” ruszyła Rządowa Chmura Obliczeniowa. Jej celem jest dostarczenie rozwiązań chmurowych dla jednostek publicznych. Ma ona zapewnić bezpieczne miejsce przechowywania danych i narzędzi do zarządzania nimi oraz gwarantować ciągłość działania systemów administracji. Bezpośrednio ma się to przełożyć na usprawnianie pracy urzędów i bardziej efektywną obsługę obywatela.
Wymiana danych w obliczu nowych wyzwań
Wyniki badania opublikowane przez Capgemini pokazują, że udostępnianie danych w ekosystemach chmurowych ułatwia i usprawnia współpracę różnych jednostek sektora publicznego tj. administracji, bezpieczeństwa, obrony, podatków i cła, opieki zdrowotnej czy społecznej. Aż 81% ankietowanych osób pracujących w administracji lokalnej oraz centralnej, które wdrażają lub już wdrożyły ekosystemy danych twierdzi, że to rozwiązanie poprawiło zaangażowanie obywateli. Z kolei 69% opracowało plany dalszego zrównoważonego rozwoju. Szacuje się, że dzielenie się danymi między jednostkami administracji lokalnej i państwowej poprawi o 9,5% wykorzystanie funduszy i zasobów rządowych.
Budowanie zaufania to priorytet
Jak wykazano w raporcie Capgemini, jedną z największych barier jest obecnie brak zaufania społecznego do technologii chmurowych. Aż 56% respondentek i respondentów badania stoi przed wyzwaniami związanymi z niechęcią obywateli wobec udostępniania swoich danych. Ponadto sektor publiczny zmaga się z niedoborem talentów. Zaawansowana cyfryzacja wymaga od pracowników umiejętności zarządzania danymi oraz współpracy ze sztuczną inteligencją, a tych na rynku brakuje. Jedynie 55% organizacji sektora publicznego zadeklarowało przeszkolenie swoich zespołów w zakresie etycznego wykorzystania danych obywateli.
Proces cyfryzacji państwa to zadanie niezwykle złożone i obejmujące wiele różnych procesów. Przed wynikającymi z niego wyzwaniami stoi większość krajów europejskich. Najbliższe lata będą z pewnością czasem ogromnych zmian, wśród których kluczowe będzie budowanie zaufania społecznego do digitalizacji. W powodzeniu tej misji pomaga fakt, że obecnie wkracza w dorosłość pokolenie, dla którego świat cyfrowy nie stanowi już żadnej bariery.
Źródło: Capgemini
W „Europejskiej strategii w zakresie danych”1, która została opracowana przez Komisję Europejską, wskazano otwartość wysokiej jakości danych, jako jeden z filarów budowania konkurencyjnej gospodarki Unii Europejskiej. Badania Capgemini opublikowane w najnowszym raporcie „Łączenie kropek. Udostępnianie danych w sektorze publicznym” pokazują, że w krajach, w których rozpoczęto już pracę na danych, obserwuje się znaczące korzyści z ich udostępniania tj. usprawnienie działań administracji publicznej, podnoszenie wydajności usług czy wzrost innowacyjności, co przekłada się na lepsze doświadczenia obywateli, wzrost satysfakcji z kontaktu z jednostkami państwowymi, a także bardziej trafione decyzje podejmowane przez organy władzy publicznej.
Podobnie jak w innych krajach europejskich poddanych badaniu, również w Polsce trwają prace nad wdrożeniem infrastruktury chmurowej w sektorze publicznym. Z początkiem marca, w ramach „Wspólnej Infrastruktury Informatycznej Państwa” ruszyła Rządowa Chmura Obliczeniowa. Jej celem jest dostarczenie rozwiązań chmurowych dla jednostek publicznych. Ma ona zapewnić bezpieczne miejsce przechowywania danych i narzędzi do zarządzania nimi oraz gwarantować ciągłość działania systemów administracji. Bezpośrednio ma się to przełożyć na usprawnianie pracy urzędów i bardziej efektywną obsługę obywatela.
Wymiana danych w obliczu nowych wyzwań
Wyniki badania opublikowane przez Capgemini pokazują, że udostępnianie danych w ekosystemach chmurowych ułatwia i usprawnia współpracę różnych jednostek sektora publicznego tj. administracji, bezpieczeństwa, obrony, podatków i cła, opieki zdrowotnej czy społecznej. Aż 81% ankietowanych osób pracujących w administracji lokalnej oraz centralnej, które wdrażają lub już wdrożyły ekosystemy danych twierdzi, że to rozwiązanie poprawiło zaangażowanie obywateli. Z kolei 69% opracowało plany dalszego zrównoważonego rozwoju. Szacuje się, że dzielenie się danymi między jednostkami administracji lokalnej i państwowej poprawi o 9,5% wykorzystanie funduszy i zasobów rządowych.
Rozwiązania cyfrowe upowszechniły się na ogromną skalę m.in. w efekcie wydarzeń związanych z pandemią COVID-19, co rozpoczęło falę zmian, której nie da się już zatrzymać. Obywatele oczekują dzisiaj bezpiecznych, zdalnych i sprawnie działających usług państwowych. Dlatego też rządy muszą wdrażać nowoczesne rozwiązania, by się cyfryzować i odpowiadać na wyzwania, jakie przed nimi stoją. Ważne jest aby rozwiązanie dostępne dla wszystkich obywateli cechowały się łatwością obsługi i stabilnością aby używalność rozwiązań organizacji publicznych była wysoka. Badanie Capgemini pokazało, że korzystanie z ekosystemów danych sprawia, że w prostszy sposób można załatwić wiele spraw urzędowych, skorzystać z programów socjalnych, czy opieki zdrowotnej. Ponadto wzrasta poziom bezpieczeństwa publicznego, w tym odporność na cyberzagrożenia. Technologia realnie wpływa na jakość życia, jednak by ta podróż zakończyła się sukcesem, musimy stale pracować nad podnoszeniem zaufania do rozwiązań cyfrowych – mówi Artur Kmiecik, Head of Cloud and Infratructure Services w Capgemini Polska.
Budowanie zaufania to priorytet
Jak wykazano w raporcie Capgemini, jedną z największych barier jest obecnie brak zaufania społecznego do technologii chmurowych. Aż 56% respondentek i respondentów badania stoi przed wyzwaniami związanymi z niechęcią obywateli wobec udostępniania swoich danych. Ponadto sektor publiczny zmaga się z niedoborem talentów. Zaawansowana cyfryzacja wymaga od pracowników umiejętności zarządzania danymi oraz współpracy ze sztuczną inteligencją, a tych na rynku brakuje. Jedynie 55% organizacji sektora publicznego zadeklarowało przeszkolenie swoich zespołów w zakresie etycznego wykorzystania danych obywateli.
Transformacja cyfrowa sektora publicznego musi iść w parze z informowaniem i edukowaniem społeczeństwa. Bez wzrostu zaufania do bezpieczeństwa rozwiązań chmurowych, a także wzrostu odpowiedzialności urzędników pracujących na danych, nie uda się przejść do kolejnego etapu zmian. Potrzeba ochrony prywatności, jaka jest typowa dla wielu z nas, powinna skłonić instytucje publiczne do wypracowania silnych struktur zarządzania, które pozwolą wykorzystywać technologie, znacząco podnoszące bezpieczeństwo. Dzięki takiemu podejściu będzie można przekonać przeciwników i wpłynąć na wzrost zaufania społecznego, w końcu narzędzia, którymi dysponujemy sprawiają, że cyfrowe dane są mniej wrażliwe na zagrożenia od ich papierowej formy. Jak pokazało badanie Capgemini zdecydowana większość organizacji zajmujących się bezpieczeństwem, która aktualnie wdraża lub wdrożyła już chmurowe ekosystemy danych, powołuje się na zwiększoną odporność na cyberzagrożenia (78%) oraz zwiększenie zadowolenia obywateli (74%) – podkreśla Artur Kmiecik, Head of Cloud and Infratructure Services w Capgemini Polska.
Proces cyfryzacji państwa to zadanie niezwykle złożone i obejmujące wiele różnych procesów. Przed wynikającymi z niego wyzwaniami stoi większość krajów europejskich. Najbliższe lata będą z pewnością czasem ogromnych zmian, wśród których kluczowe będzie budowanie zaufania społecznego do digitalizacji. W powodzeniu tej misji pomaga fakt, że obecnie wkracza w dorosłość pokolenie, dla którego świat cyfrowy nie stanowi już żadnej bariery.
Źródło: Capgemini
Najnowsze wiadomości
Customer-specific AI: dlaczego w 2026 roku to ona przesądza o realnym wpływie AI na biznes
W 2026 roku sztuczna inteligencja przestaje być ciekawostką technologiczną, a zaczyna być rozliczana z realnego wpływu na biznes. Organizacje oczekują dziś decyzji, którym można zaufać, procesów działających przewidywalnie oraz doświadczeń klientów, które są spójne w skali. W tym kontekście coraz większe znaczenie zyskuje customer-specific AI - podejście, w którym inteligencja jest osadzona w danych, procesach i regułach konkretnej firmy, a nie oparta na generycznych, uśrednionych modelach.
PROMAG S.A. rozpoczyna wdrożenie systemu ERP IFS Cloud we współpracy z L-Systems
PROMAG S.A., lider w obszarze intralogistyki, rozpoczął wdrożenie systemu ERP IFS Cloud, który ma wesprzeć dalszy rozwój firmy oraz integrację kluczowych procesów biznesowych. Projekt realizowany jest we współpracy z firmą L-Systems i obejmuje m.in. obszary finansów, produkcji, logistyki, projektów oraz serwisu, odpowiadając na rosnącą skalę i złożoność realizowanych przedsięwzięć.
SkyAlyne stawia na IFS dla utrzymania floty RCAF
SkyAlyne, główny wykonawca programu Future Aircrew Training (FAcT), wybrał IFS Cloud for Aviation Maintenance jako cyfrową platformę do obsługi technicznej lotnictwa i zarządzania majątkiem. Wdrożenie ma zapewnić wgląd w czasie rzeczywistym w utrzymanie floty, zasoby i zgodność, ograniczyć przestoje oraz zwiększyć dostępność samolotów szkoleniowych RCAF w skali całego kraju. To ważny krok w modernizacji kanadyjskiego systemu szkolenia załóg lotniczych.
Wykorzystanie AI w firmach rośnie, ale wolniej, niż oczekiwano. Towarzyszy temu sporo rozczarowań
Wykorzystanie sztucznej inteligencji w firmach rośnie, ale tempo realnych wdrożeń pozostaje znacznie wolniejsze od wcześniejszych oczekiwań rynku. Dane pokazują, że z rozwiązań AI korzysta dziś wciąż niewiele przedsiębiorstw, a menedżerowie coraz częściej wskazują na bariery regulacyjne, koszty oraz brak powtarzalnych efektów biznesowych. W praktyce technologia jest testowana głównie w wybranych obszarach, a kluczowe decyzje nadal pozostają po stronie człowieka. Również w firmach, które wdrożyły AI, nierzadko towarzyszą temu rozczarowania.
Europejski przemysł cyfryzuje się zbyt wolno – ERP, chmura i AI stają się koniecznością
Europejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.
Europejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.
Najnowsze artykuły
5 pułapek zarządzania zmianą, które mogą wykoleić transformację cyfrową i wdrożenie ERP
Dlaczego jedne wdrożenia ERP dowożą korzyści, a inne kończą się frustracją, obejściami w Excelu i spadkiem zaufania do systemu? Najczęściej decyduje nie technologia, lecz to, jak organizacja prowadzi zmianę: czy liderzy biorą odpowiedzialność za decyzje czy tempo jest dopasowane do zdolności absorpcji oraz czy ludzie dostają klarowność ról i realne kompetencje. Do tego dochodzi pytanie: co po go-live - stabilizacja czy chaos w firmie? Poniżej znajdziesz 5 pułapek, które najczęściej wykolejają transformację i praktyczne sposoby, jak im zapobiec.
SAP vs Oracle vs Microsoft: jak naprawdę wygląda chmura i sztuczna inteligencja w ERP
Wybór systemu ERP w erze chmury i sztucznej inteligencji to decyzja, która determinuje sposób działania organizacji na lata — a często także jej zdolność do skalowania, adaptacji i realnej transformacji cyfrowej. SAP, Oracle i Microsoft oferują dziś rozwiązania, które na pierwszy rzut oka wyglądają podobnie, lecz w praktyce reprezentują zupełnie odmienne podejścia do chmury, AI i zarządzania zmianą. Ten artykuł pokazuje, gdzie kończą się deklaracje, a zaczynają realne konsekwencje biznesowe wyboru ERP.
Transformacja cyfrowa z perspektywy CFO: 5 rzeczy, które przesądzają o sukcesie (albo o kosztownej porażce)
Transformacja cyfrowa w finansach często zaczyna się od pytania o ERP, ale w praktyce rzadko sprowadza się wyłącznie do wyboru systemu. Dla CFO kluczowe jest nie tylko „czy robimy pełną wymianę ERP”, lecz także jak policzyć ryzyko operacyjne po uruchomieniu, ocenić wpływ modelu chmurowego na koszty OPEX oraz utrzymać audytowalność i kontrolę wewnętrzną w nowym modelu działania firmy.
Agentic AI rewolucjonizuje HR i doświadczenia pracowników
Agentic AI zmienia HR: zamiast odpowiadać na pytania, samodzielnie realizuje zadania, koordynuje procesy i podejmuje decyzje zgodnie z polityką firmy. To przełom porównywalny z transformacją CRM – teraz dotyczy doświadczenia pracownika. Zyskują HR managerowie, CIO i CEO: mniej operacji, więcej strategii. W artykule wyjaśniamy, jak ta technologia redefiniuje rolę HR i daje organizacjom przewagę, której nie da się łatwo nadrobić.
Composable ERP: Przewodnik po nowoczesnej architekturze biznesowej
Czy Twój system ERP nadąża za tempem zmian rynkowych, czy stał się cyfrową kotwicą hamującą rozwój? W dobie nieciągłości biznesowej tradycyjne monolity ustępują miejsca elastycznej architekturze Composable ERP. To rewolucyjne podejście pozwala budować środowisko IT z niezależnych modułów (PBC) niczym z klocków, zapewniając zwinność nieosiągalną dla systemów z przeszłości. W tym raporcie odkryjesz, jak uniknąć pułapki długu technologicznego, poznasz strategie liderów rynku (od SAP po MACH Alliance) i wyciągniesz lekcje z kosztownych błędów gigantów takich jak Ulta Beauty. To Twój strategiczny przewodnik po transformacji z cyfrowego "betonu" w adaptacyjną "plastelinę".
Wykorzystanie AI w firmach rośnie, ale wolniej, niż oczekiwano. Towarzyszy temu sporo rozczarowań
Wykorzystanie sztucznej inteligencji w firmach rośnie, ale tempo realnych wdrożeń pozostaje znaczni… / Czytaj więcej
Vertiv Frontiers: 5 trendów, które przeprojektują centra danych pod „fabryki AI”
Centra danych wchodzą w erę „fabryk AI”, gdzie o przewadze nie decyduje już sama skala, lecz zdolno… / Czytaj więcej
Cyberbezpieczeństwo 2026. 6 trendów, które wymuszą nowe podejście do AI, danych i tożsamości
Rok 2026 zapowiada się jako moment przełomu w świecie cyfrowego bezpieczeństwa. W obliczu dynamiczn… / Czytaj więcej
Jurysdykcja danych w chmurze: dlaczego polskie firmy coraz częściej wybierają „gdzie leżą” ich system
Jurysdykcja danych przestała być detalem w umowach chmurowych – dziś decyduje o zgodności, bezpiecz… / Czytaj więcej
Tylko 7% firm w Europie wykorzystuje w pełni potencjał AI
72% firm w regionie EMEA uznaje rozwój narzędzi bazujących na sztucznej inteligencji za priorytet s… / Czytaj więcej
Chmura publiczna w Unii Europejskiej – między innowacją a odpowiedzialnością za dane
Transformacja cyfrowa w Europie coraz mocniej opiera się na chmurze publicznej, która stała się fun… / Czytaj więcej
