| REKLAMA |
 |
Holenderska Grupa Raben, obecna na rynku od ponad 90 lat, nieustannie zwiększa skalę działania organicznie, ale też przejmując kolejne, zagraniczne spółki. Zespół niemal 11 tys. pracowników w 15 krajach dysponuje rozwiniętym zapleczem magazynowym oraz transportowym, które umożliwia realizowanie usług logistycznych na lądzie, drogą wodną oraz powietrzną. Wyzwaniem dla każdego tego typu biznesu jest skala działalności. Kilkanaście rynków to m.in. zróżnicowane regulacje dotyczące transportu i kwestii podatkowych, ale też spore różnice w podejściu do realizacji działań, kulturze pracy oraz wykorzystywanych narzędziach do komunikacji i obsługi procesów. Rozwiązanie IT, które pozwala je ujednolicać to podstawa efektywnego działania.
Słoń, gniazdo węży czy pomocna ośmiornica
Technologia low-code okazała się najskuteczniejszym narzędziem do optymalizacji procesów i scalania danych pochodzących z wielu źródeł. O użyteczności i dopasowaniu platformy Webcon BPS do potrzeb organizacji świadczy fakt, że na co dzień kreowanie nowych aplikacji biznesowych (tych opartych o Webcon BPS) w całej Grupie koordynuje trzyosobowy zespół dbający o nieustanny dialog z biznesem, wspomagany przez dwuosobowy zespół odpowiedzialny za bieżące wsparcie uzytkowników. Przy zaangażowaniu pracowników z lokalnych oddziałów w Raben udało się do tej pory scyfryzować proces „Archiwum umów” w 14, a „Obieg faktur kosztowych” w 13 krajach i kilkudziesięciu oddziałach firmy.
Aby sprawnie przeprowadzić firmę przez proces implementacji nowej platformy i w pełni wykorzystać jej potencjał, zespół IT logistycznego giganta opracował 3 alternatywne propozycje strategii wdrażania rozwiązań technologicznych: słonia, gniazda węży i ośmiornicy.
Mianem słonia nazwano budowanie oprogramowania w tradycyjny sposób. Czasochłonne spotkania projektowe wszystkich interesariuszy, kompleksowe i pracochłonne zbieranie wymagań i odległy w czasie efekt końcowy nie byłyby jednak adekwatne do potrzeb dynamicznie działającego biznesu. Gniazdem węży określono pomysł na aktualizację technologii we wszystkich procesach objętych zakresem dotychcaszowego systemu. Dzięki temu można szybko przenieść wszystkie procesy na nową platformę, ale trudno wykorzystać potencjał ich optymalizacji. Drogę, którą ostatecznie obrano, nazwano strategią ośmiornicy, w duchu podejścia rapid development, czyli budowania stosunkowo niewielkich aplikacji oraz ich nieustannego testowania i usprawniania. To znacznie przyspieszyło rozwój oprogramowania, spopularyzowało platformę low-code w całej Grupie Raben i pomogło rozwiązać bieżące wyzwania biznesowe poszczególnych spółek.
Sell or jail
Wygodna standaryzacja procesów optymalizowanych na platformie low-code pomogła Grupie Raben przyjąć podejście w tworzeniu oprogramowania – „sell or jail”. Sell – rozumiane jest tu jako korzyści biznesowe płynące z optymalizacji lub jail – czyli wymóg wdrażania modyfikacji oprogramowania, powiązany np. ze zmianami w prawie. Działając na 15 rynkach Raben wybrał technologię, która zapewniła ujednolicenie działań i praktycznie nieograniczoną możliwość wprowadzania zmian – niezbędne do efektywnej pracy z aplikacjami biznesowymi w różnorodnym i zmiennym środowisku.
Źródło: Webcon
Zespół Raben stawiam za doskonały przykład tego, jak przekuć kluczowe funkcjonalności Webcon BPS w sukces biznesowy. Grupa działa na kilkunastu rynkach i każdego dnia optymalizuje procesy, które dotyczą dziesiątek tysięcy klientów oraz nawet 16 milionów przesyłek rocznie. Możliwość sprawnego reagowania na potrzeby użytkowników biznesowych oraz wdrażania kolejnych spółek to priorytety, które Dział IT Raben realizuje poprzez szybkie prototypowanie i wdrażanie aplikacji oraz ich nieustanne modyfikowanie w ujednoliconym środowisku. Elastyczność platformy jest krytycznie ważna dla powodzenia tych działań – wskazuje Łukasz Semeniuk, Dyrektor Sprzedaży w Webcon.
Słoń, gniazdo węży czy pomocna ośmiornica
Technologia low-code okazała się najskuteczniejszym narzędziem do optymalizacji procesów i scalania danych pochodzących z wielu źródeł. O użyteczności i dopasowaniu platformy Webcon BPS do potrzeb organizacji świadczy fakt, że na co dzień kreowanie nowych aplikacji biznesowych (tych opartych o Webcon BPS) w całej Grupie koordynuje trzyosobowy zespół dbający o nieustanny dialog z biznesem, wspomagany przez dwuosobowy zespół odpowiedzialny za bieżące wsparcie uzytkowników. Przy zaangażowaniu pracowników z lokalnych oddziałów w Raben udało się do tej pory scyfryzować proces „Archiwum umów” w 14, a „Obieg faktur kosztowych” w 13 krajach i kilkudziesięciu oddziałach firmy.
Aby sprawnie przeprowadzić firmę przez proces implementacji nowej platformy i w pełni wykorzystać jej potencjał, zespół IT logistycznego giganta opracował 3 alternatywne propozycje strategii wdrażania rozwiązań technologicznych: słonia, gniazda węży i ośmiornicy.
Mianem słonia nazwano budowanie oprogramowania w tradycyjny sposób. Czasochłonne spotkania projektowe wszystkich interesariuszy, kompleksowe i pracochłonne zbieranie wymagań i odległy w czasie efekt końcowy nie byłyby jednak adekwatne do potrzeb dynamicznie działającego biznesu. Gniazdem węży określono pomysł na aktualizację technologii we wszystkich procesach objętych zakresem dotychcaszowego systemu. Dzięki temu można szybko przenieść wszystkie procesy na nową platformę, ale trudno wykorzystać potencjał ich optymalizacji. Drogę, którą ostatecznie obrano, nazwano strategią ośmiornicy, w duchu podejścia rapid development, czyli budowania stosunkowo niewielkich aplikacji oraz ich nieustannego testowania i usprawniania. To znacznie przyspieszyło rozwój oprogramowania, spopularyzowało platformę low-code w całej Grupie Raben i pomogło rozwiązać bieżące wyzwania biznesowe poszczególnych spółek.
Strategia ośmiornicy przynosi nam efekty w postaci wykładniczej. Każda optymalizacja procesów zwiększa ich efektywność w całej organizacji. W krótkim czasie radykalnie usprawniliśmy nasz ekosystem IT. Począwszy od 2019 roku, kiedy zdigitalizowaliśmy podstawowe procesy takie, jak obieg umów, czy faktur zakupowych, przez wdrożenia w kolejnych krajach, uporządkowanie i integrację z obecnym oprogramowaniem, aż po digitalizację nowych obszarów organizacji dzięki Webcon BPS – podkreśla Robert Ogierman, IT Project Coordinator w Raben.
Sell or jail
Wygodna standaryzacja procesów optymalizowanych na platformie low-code pomogła Grupie Raben przyjąć podejście w tworzeniu oprogramowania – „sell or jail”. Sell – rozumiane jest tu jako korzyści biznesowe płynące z optymalizacji lub jail – czyli wymóg wdrażania modyfikacji oprogramowania, powiązany np. ze zmianami w prawie. Działając na 15 rynkach Raben wybrał technologię, która zapewniła ujednolicenie działań i praktycznie nieograniczoną możliwość wprowadzania zmian – niezbędne do efektywnej pracy z aplikacjami biznesowymi w różnorodnym i zmiennym środowisku.
Nim wdrożyliśmy Webcon BPS mieliśmy wrażenie, że za mało rozmawiamy z użytkownikami systemów w naszej Grupie. Potencjał pomysłów użytkowników biznesowych pracujących w oddziałach na Węgrzech, w Holandii czy w Niemczech nie miał szans być wykorzystywany. Odkąd pracujemy z platformą low-code jesteśmy bliżej prawdziwych potrzeb użytkowników i możemy je bardzo szybko adresować za pomocą rozwiązań IT wspierających realizację codziennych zadań. To znajduje odzwierciedlenie w większym zaangażowaniu i lepszej efektywności pracy całych oddziałów – wskazuje Robert Ogierman.
Źródło: Webcon
Najnowsze wiadomości
Customer-specific AI: dlaczego w 2026 roku to ona przesądza o realnym wpływie AI na biznes
W 2026 roku sztuczna inteligencja przestaje być ciekawostką technologiczną, a zaczyna być rozliczana z realnego wpływu na biznes. Organizacje oczekują dziś decyzji, którym można zaufać, procesów działających przewidywalnie oraz doświadczeń klientów, które są spójne w skali. W tym kontekście coraz większe znaczenie zyskuje customer-specific AI - podejście, w którym inteligencja jest osadzona w danych, procesach i regułach konkretnej firmy, a nie oparta na generycznych, uśrednionych modelach.
PROMAG S.A. rozpoczyna wdrożenie systemu ERP IFS Cloud we współpracy z L-Systems
PROMAG S.A., lider w obszarze intralogistyki, rozpoczął wdrożenie systemu ERP IFS Cloud, który ma wesprzeć dalszy rozwój firmy oraz integrację kluczowych procesów biznesowych. Projekt realizowany jest we współpracy z firmą L-Systems i obejmuje m.in. obszary finansów, produkcji, logistyki, projektów oraz serwisu, odpowiadając na rosnącą skalę i złożoność realizowanych przedsięwzięć.
SkyAlyne stawia na IFS dla utrzymania floty RCAF
SkyAlyne, główny wykonawca programu Future Aircrew Training (FAcT), wybrał IFS Cloud for Aviation Maintenance jako cyfrową platformę do obsługi technicznej lotnictwa i zarządzania majątkiem. Wdrożenie ma zapewnić wgląd w czasie rzeczywistym w utrzymanie floty, zasoby i zgodność, ograniczyć przestoje oraz zwiększyć dostępność samolotów szkoleniowych RCAF w skali całego kraju. To ważny krok w modernizacji kanadyjskiego systemu szkolenia załóg lotniczych.
Wykorzystanie AI w firmach rośnie, ale wolniej, niż oczekiwano. Towarzyszy temu sporo rozczarowań
Wykorzystanie sztucznej inteligencji w firmach rośnie, ale tempo realnych wdrożeń pozostaje znacznie wolniejsze od wcześniejszych oczekiwań rynku. Dane pokazują, że z rozwiązań AI korzysta dziś wciąż niewiele przedsiębiorstw, a menedżerowie coraz częściej wskazują na bariery regulacyjne, koszty oraz brak powtarzalnych efektów biznesowych. W praktyce technologia jest testowana głównie w wybranych obszarach, a kluczowe decyzje nadal pozostają po stronie człowieka. Również w firmach, które wdrożyły AI, nierzadko towarzyszą temu rozczarowania.
Europejski przemysł cyfryzuje się zbyt wolno – ERP, chmura i AI stają się koniecznością
Europejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.
Europejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.
Najnowsze artykuły
5 pułapek zarządzania zmianą, które mogą wykoleić transformację cyfrową i wdrożenie ERP
Dlaczego jedne wdrożenia ERP dowożą korzyści, a inne kończą się frustracją, obejściami w Excelu i spadkiem zaufania do systemu? Najczęściej decyduje nie technologia, lecz to, jak organizacja prowadzi zmianę: czy liderzy biorą odpowiedzialność za decyzje czy tempo jest dopasowane do zdolności absorpcji oraz czy ludzie dostają klarowność ról i realne kompetencje. Do tego dochodzi pytanie: co po go-live - stabilizacja czy chaos w firmie? Poniżej znajdziesz 5 pułapek, które najczęściej wykolejają transformację i praktyczne sposoby, jak im zapobiec.
SAP vs Oracle vs Microsoft: jak naprawdę wygląda chmura i sztuczna inteligencja w ERP
Wybór systemu ERP w erze chmury i sztucznej inteligencji to decyzja, która determinuje sposób działania organizacji na lata — a często także jej zdolność do skalowania, adaptacji i realnej transformacji cyfrowej. SAP, Oracle i Microsoft oferują dziś rozwiązania, które na pierwszy rzut oka wyglądają podobnie, lecz w praktyce reprezentują zupełnie odmienne podejścia do chmury, AI i zarządzania zmianą. Ten artykuł pokazuje, gdzie kończą się deklaracje, a zaczynają realne konsekwencje biznesowe wyboru ERP.
Transformacja cyfrowa z perspektywy CFO: 5 rzeczy, które przesądzają o sukcesie (albo o kosztownej porażce)
Transformacja cyfrowa w finansach często zaczyna się od pytania o ERP, ale w praktyce rzadko sprowadza się wyłącznie do wyboru systemu. Dla CFO kluczowe jest nie tylko „czy robimy pełną wymianę ERP”, lecz także jak policzyć ryzyko operacyjne po uruchomieniu, ocenić wpływ modelu chmurowego na koszty OPEX oraz utrzymać audytowalność i kontrolę wewnętrzną w nowym modelu działania firmy.
Agentic AI rewolucjonizuje HR i doświadczenia pracowników
Agentic AI zmienia HR: zamiast odpowiadać na pytania, samodzielnie realizuje zadania, koordynuje procesy i podejmuje decyzje zgodnie z polityką firmy. To przełom porównywalny z transformacją CRM – teraz dotyczy doświadczenia pracownika. Zyskują HR managerowie, CIO i CEO: mniej operacji, więcej strategii. W artykule wyjaśniamy, jak ta technologia redefiniuje rolę HR i daje organizacjom przewagę, której nie da się łatwo nadrobić.
Composable ERP: Przewodnik po nowoczesnej architekturze biznesowej
Czy Twój system ERP nadąża za tempem zmian rynkowych, czy stał się cyfrową kotwicą hamującą rozwój? W dobie nieciągłości biznesowej tradycyjne monolity ustępują miejsca elastycznej architekturze Composable ERP. To rewolucyjne podejście pozwala budować środowisko IT z niezależnych modułów (PBC) niczym z klocków, zapewniając zwinność nieosiągalną dla systemów z przeszłości. W tym raporcie odkryjesz, jak uniknąć pułapki długu technologicznego, poznasz strategie liderów rynku (od SAP po MACH Alliance) i wyciągniesz lekcje z kosztownych błędów gigantów takich jak Ulta Beauty. To Twój strategiczny przewodnik po transformacji z cyfrowego "betonu" w adaptacyjną "plastelinę".
Wykorzystanie AI w firmach rośnie, ale wolniej, niż oczekiwano. Towarzyszy temu sporo rozczarowań
Wykorzystanie sztucznej inteligencji w firmach rośnie, ale tempo realnych wdrożeń pozostaje znaczni… / Czytaj więcej
Vertiv Frontiers: 5 trendów, które przeprojektują centra danych pod „fabryki AI”
Centra danych wchodzą w erę „fabryk AI”, gdzie o przewadze nie decyduje już sama skala, lecz zdolno… / Czytaj więcej
Cyberbezpieczeństwo 2026. 6 trendów, które wymuszą nowe podejście do AI, danych i tożsamości
Rok 2026 zapowiada się jako moment przełomu w świecie cyfrowego bezpieczeństwa. W obliczu dynamiczn… / Czytaj więcej
Jurysdykcja danych w chmurze: dlaczego polskie firmy coraz częściej wybierają „gdzie leżą” ich system
Jurysdykcja danych przestała być detalem w umowach chmurowych – dziś decyduje o zgodności, bezpiecz… / Czytaj więcej
Tylko 7% firm w Europie wykorzystuje w pełni potencjał AI
72% firm w regionie EMEA uznaje rozwój narzędzi bazujących na sztucznej inteligencji za priorytet s… / Czytaj więcej
Chmura publiczna w Unii Europejskiej – między innowacją a odpowiedzialnością za dane
Transformacja cyfrowa w Europie coraz mocniej opiera się na chmurze publicznej, która stała się fun… / Czytaj więcej
