Energylandia, największy rodzinny park rozrywki w Polsce, rozwija środowisko informatyczne w firmie i wdraża system do wsparcia sprzedaży Comarch POS. Oprogramowanie zapewnia kompleksowe zarządzanie procesem sprzedażowym oraz obsługę stacjonarnych stanowisk POS. Moduły zostały już zainstalowane w 150 punktach na terenie parku. Ukończone są już dwa z trzech etapów projektu, w ramach którego uruchomionych zostało 30 punktów sprzedażowych z pamiątkami oraz 120 punktów gastronomicznych. Docelowo projekt obejmie ok. 200 stanowisk POS.
| REKLAMA |
 |
Co roku do parku rozrywki w Zatorze (Małopolska) przyjeżdża blisko 2 mln osób. Odwiedzający mają do dyspozycji kilkadziesiąt atrakcji: górskie kolejki, park wodny, kino oraz planetarium, a oprócz tego kawiarnie, strefy wypoczynkowe i baseny. Park organizuje też wiele sezonowych widowisk oraz wydarzeń. Goście mogą zakupić gadżety w dedykowanych sklepach rozmieszczonych na terenie całego parku oraz skorzystać z pełnej oferty gastronomicznej. System Comarch Retail POS został w pierwszym etapie uruchomiony właśnie do obsługi transakcji dokonywanych w tych punktach sprzedaży. Kolejny etap polegał na obsłudze sprzedaży produktów gastronomicznych z użyciem dedykowanej do tego celu klawiatury w systemie, obsłudze procesu kompletacji produktów z oferty gastronomii oraz możliwości użycia wszelkich dostępnych voucherów, którymi park dysponuje w procesie obsługi swoich gości.
Nasi goście bardzo chętnie kupują pamiątki związane z Energylandią. W ofercie mamy artykuły szkolne, gry planszowe, odzież oraz artykuły kolekcjonerskie. Rocznie w sklepach dokonywanych jest kilkanaście tysięcy transakcji, dlatego tak ważne jest, aby system informatyczny obsługujący proces sprzedaży zapewnił sprawne i bezpieczne zakupy oraz był narzędziem intuicyjnym dla sprzedawców. Park codziennie odwiedza kilkanaście tysięcy gości, spędzając u nas miło całe dnie, dlatego też nasza oferta gastronomiczna jest niezwykle rozbudowana i od tego sezonu również obsługiwana w systemie Comarch POS. Rozwiązanie, z którego do tej pory korzystaliśmy miało wady, dlatego postanowiliśmy wdrożyć nowy system. Wieloletnia współpraca z firmą Comarch była argumentem za tym, aby zakupić kolejny produkt tego producenta IT – mówi Arkadiusz Jodłowski, pracownik działu IT.
Wielozadaniowe kasy
Sieć sklepów Energylandii to ponad 35 punktów sprzedaży, czyli kas typu POS. Do ich obsługi został wdrożony system Comarch POS, który zapewnia kompleksowe zarządzanie sprzedażą. Oprogramowanie zostało dostosowane do potrzeb sklepów Energylandii. System obsługuje karty rabatowe oraz jest zintegrowany z terminalami płatniczymi eService i PeP. Dodatkowo monitoruje stan magazynowy produktów i blokuje zakup tych, które są aktualnie niedostępne. Uruchomiony został również moduł umożliwiający sprzedaż produktów z oferty małej gastronomii, która wymaga kompletacji np. mały, średni bądź duży kubek popcornu. Pracownicy logują się do POS’ów przy użyciu kart magnetycznych (pasków). Mogą też modyfikować wygląd panelu obsługi oraz tworzyć jego indywidualne układy.
Tak skonfigurowane punkty obsługi sprzedaży znacznie usprawniły pracę kasjerów. Prosty interface jest intuicyjny nawet dla osób bez doświadczenia, które dopiero rozpoczynają pracę na POS’ie – podkreśla Arkadiusz Jodłowski.
Obsługa gastronomii
Energylandia zapewnia swoim gościom możliwość skorzystania z gastronomii w 150 punktach na terenie całego parku. Do ich obsługi również został wdrożony system Comarch POS, wyposażony w opcję szybkiej kafelkowej sprzedaży. W ramach projektu przygotowany został również mechanizm kompletacji produktów gotowych w oparciu o receptury ich wytworzenia. Informacja o złożonych zamówieniach przez klientów prezentowana jest na ekranach, co ułatwia śledzenie jego statusu. Na kuchniach zostały obsłużone drukarki bonowe drukujące informację o posiłkach do skompletowania przez kucharzy.
W dalszej części projektu zostanie wdrożony mechanizm obsługi powiadomień o gotowych posiłkach na telefonach komórkowych, dzięki czemu dostęp do informacji o przygotowanym posiłku będzie jeszcze prostszy dla klientów. Za zakupy klienci, poza standardowymi formami płatności, mogą zapłacić także voucherami. Aktualnie planowane są realizacje kolejnych projektów, m.in. umożliwiających klientowi zarządzanie produktami gotowymi (transfery między punktami) oraz ewidencjonowanie strat na systemie POS.
Centrum zarządzania Informatycznym centrum dowodzenia firmy jest rozwiązanie Comarch ERP XL. System integruje wszystkie procesy z obszaru planowania zasobów przedsiębiorstwa. Pracownicy Energylandii korzystają z niego od 2011 roku.
Dużą zaletą współpracy z firmą Comarch jest wiedza i doświadczenie pracowników oraz bogata oferta. Niemal każda zaadresowana potrzeba biznesowa znajduje rozwiązanie informatyczne w systemach Comarch. Dlatego zdecydowaliśmy się na zakup kolejnego systemu od tego producenta, ponieważ daje nam to gwarancję integralności całego środowiska IT w firmie oraz bezproblemowe działanie. W przyszłości będziemy rozwijać tą współpracę – podsumowuje Arkadiusz Jodłowski.
Energylandia planuje uruchomienie systemu Comarch Retail POS w kolejnych punktach sprzedaży, wdrożenie rozwiązania do zarządzania magazynem wysokiego składowania jak również uruchomienie nowoczesnego systemu do raportowania czasu pracy TNA.
Źródło: www.comarch.pl
Najnowsze wiadomości
Customer-specific AI: dlaczego w 2026 roku to ona przesądza o realnym wpływie AI na biznes
W 2026 roku sztuczna inteligencja przestaje być ciekawostką technologiczną, a zaczyna być rozliczana z realnego wpływu na biznes. Organizacje oczekują dziś decyzji, którym można zaufać, procesów działających przewidywalnie oraz doświadczeń klientów, które są spójne w skali. W tym kontekście coraz większe znaczenie zyskuje customer-specific AI - podejście, w którym inteligencja jest osadzona w danych, procesach i regułach konkretnej firmy, a nie oparta na generycznych, uśrednionych modelach.
PROMAG S.A. rozpoczyna wdrożenie systemu ERP IFS Cloud we współpracy z L-Systems
PROMAG S.A., lider w obszarze intralogistyki, rozpoczął wdrożenie systemu ERP IFS Cloud, który ma wesprzeć dalszy rozwój firmy oraz integrację kluczowych procesów biznesowych. Projekt realizowany jest we współpracy z firmą L-Systems i obejmuje m.in. obszary finansów, produkcji, logistyki, projektów oraz serwisu, odpowiadając na rosnącą skalę i złożoność realizowanych przedsięwzięć.
SkyAlyne stawia na IFS dla utrzymania floty RCAF
SkyAlyne, główny wykonawca programu Future Aircrew Training (FAcT), wybrał IFS Cloud for Aviation Maintenance jako cyfrową platformę do obsługi technicznej lotnictwa i zarządzania majątkiem. Wdrożenie ma zapewnić wgląd w czasie rzeczywistym w utrzymanie floty, zasoby i zgodność, ograniczyć przestoje oraz zwiększyć dostępność samolotów szkoleniowych RCAF w skali całego kraju. To ważny krok w modernizacji kanadyjskiego systemu szkolenia załóg lotniczych.
Wykorzystanie AI w firmach rośnie, ale wolniej, niż oczekiwano. Towarzyszy temu sporo rozczarowań
Wykorzystanie sztucznej inteligencji w firmach rośnie, ale tempo realnych wdrożeń pozostaje znacznie wolniejsze od wcześniejszych oczekiwań rynku. Dane pokazują, że z rozwiązań AI korzysta dziś wciąż niewiele przedsiębiorstw, a menedżerowie coraz częściej wskazują na bariery regulacyjne, koszty oraz brak powtarzalnych efektów biznesowych. W praktyce technologia jest testowana głównie w wybranych obszarach, a kluczowe decyzje nadal pozostają po stronie człowieka. Również w firmach, które wdrożyły AI, nierzadko towarzyszą temu rozczarowania.
Europejski przemysł cyfryzuje się zbyt wolno – ERP, chmura i AI stają się koniecznością
Europejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.
Europejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.
Najnowsze artykuły
5 pułapek zarządzania zmianą, które mogą wykoleić transformację cyfrową i wdrożenie ERP
Dlaczego jedne wdrożenia ERP dowożą korzyści, a inne kończą się frustracją, obejściami w Excelu i spadkiem zaufania do systemu? Najczęściej decyduje nie technologia, lecz to, jak organizacja prowadzi zmianę: czy liderzy biorą odpowiedzialność za decyzje czy tempo jest dopasowane do zdolności absorpcji oraz czy ludzie dostają klarowność ról i realne kompetencje. Do tego dochodzi pytanie: co po go-live - stabilizacja czy chaos w firmie? Poniżej znajdziesz 5 pułapek, które najczęściej wykolejają transformację i praktyczne sposoby, jak im zapobiec.
SAP vs Oracle vs Microsoft: jak naprawdę wygląda chmura i sztuczna inteligencja w ERP
Wybór systemu ERP w erze chmury i sztucznej inteligencji to decyzja, która determinuje sposób działania organizacji na lata — a często także jej zdolność do skalowania, adaptacji i realnej transformacji cyfrowej. SAP, Oracle i Microsoft oferują dziś rozwiązania, które na pierwszy rzut oka wyglądają podobnie, lecz w praktyce reprezentują zupełnie odmienne podejścia do chmury, AI i zarządzania zmianą. Ten artykuł pokazuje, gdzie kończą się deklaracje, a zaczynają realne konsekwencje biznesowe wyboru ERP.
Transformacja cyfrowa z perspektywy CFO: 5 rzeczy, które przesądzają o sukcesie (albo o kosztownej porażce)
Transformacja cyfrowa w finansach często zaczyna się od pytania o ERP, ale w praktyce rzadko sprowadza się wyłącznie do wyboru systemu. Dla CFO kluczowe jest nie tylko „czy robimy pełną wymianę ERP”, lecz także jak policzyć ryzyko operacyjne po uruchomieniu, ocenić wpływ modelu chmurowego na koszty OPEX oraz utrzymać audytowalność i kontrolę wewnętrzną w nowym modelu działania firmy.
Agentic AI rewolucjonizuje HR i doświadczenia pracowników
Agentic AI zmienia HR: zamiast odpowiadać na pytania, samodzielnie realizuje zadania, koordynuje procesy i podejmuje decyzje zgodnie z polityką firmy. To przełom porównywalny z transformacją CRM – teraz dotyczy doświadczenia pracownika. Zyskują HR managerowie, CIO i CEO: mniej operacji, więcej strategii. W artykule wyjaśniamy, jak ta technologia redefiniuje rolę HR i daje organizacjom przewagę, której nie da się łatwo nadrobić.
Composable ERP: Przewodnik po nowoczesnej architekturze biznesowej
Czy Twój system ERP nadąża za tempem zmian rynkowych, czy stał się cyfrową kotwicą hamującą rozwój? W dobie nieciągłości biznesowej tradycyjne monolity ustępują miejsca elastycznej architekturze Composable ERP. To rewolucyjne podejście pozwala budować środowisko IT z niezależnych modułów (PBC) niczym z klocków, zapewniając zwinność nieosiągalną dla systemów z przeszłości. W tym raporcie odkryjesz, jak uniknąć pułapki długu technologicznego, poznasz strategie liderów rynku (od SAP po MACH Alliance) i wyciągniesz lekcje z kosztownych błędów gigantów takich jak Ulta Beauty. To Twój strategiczny przewodnik po transformacji z cyfrowego "betonu" w adaptacyjną "plastelinę".
Wykorzystanie AI w firmach rośnie, ale wolniej, niż oczekiwano. Towarzyszy temu sporo rozczarowań
Wykorzystanie sztucznej inteligencji w firmach rośnie, ale tempo realnych wdrożeń pozostaje znaczni… / Czytaj więcej
Vertiv Frontiers: 5 trendów, które przeprojektują centra danych pod „fabryki AI”
Centra danych wchodzą w erę „fabryk AI”, gdzie o przewadze nie decyduje już sama skala, lecz zdolno… / Czytaj więcej
Cyberbezpieczeństwo 2026. 6 trendów, które wymuszą nowe podejście do AI, danych i tożsamości
Rok 2026 zapowiada się jako moment przełomu w świecie cyfrowego bezpieczeństwa. W obliczu dynamiczn… / Czytaj więcej
Jurysdykcja danych w chmurze: dlaczego polskie firmy coraz częściej wybierają „gdzie leżą” ich system
Jurysdykcja danych przestała być detalem w umowach chmurowych – dziś decyduje o zgodności, bezpiecz… / Czytaj więcej
Tylko 7% firm w Europie wykorzystuje w pełni potencjał AI
72% firm w regionie EMEA uznaje rozwój narzędzi bazujących na sztucznej inteligencji za priorytet s… / Czytaj więcej
Chmura publiczna w Unii Europejskiej – między innowacją a odpowiedzialnością za dane
Transformacja cyfrowa w Europie coraz mocniej opiera się na chmurze publicznej, która stała się fun… / Czytaj więcej
