Sybase iAnywhere w Orange
Operator telefonii komórkowej Orange podjął decyzję o wprowadzeniu rozwiązania Sybase iAnywhere Afaria, zapewniającego sprawne zarządzanie ponad 400 urządzeniami mobilnymi przedstawicieli handlowych działających w terenie. Oprogramowanie pozwala na dystrybucję informacji o klientach, analiz przypadków oraz cenników do zespołu sprzedaży.Orange zrezygnuje z mało efektywnej metody dystrybuowania informacji na płytach CD. Dzięki wykorzystaniu rozwiązania Afaria administratorzy systemu będą w stanie w prosty i wygodny sposób dostarczać dane do służb handlowych korzystających z laptopów oraz urządzeń przenośnych poprzez sieć Orange. Użytkownicy nie będą musieli osobiście interweniować w sytuacji, gdy potrzebują informacji.
Sybase iAnywhere Afaria pozwoli nam na dalszą poprawę skuteczności funkcjonowania zespołu handlowego i zwiększenie jego produktywności - mówi Clive Richardson, Dyrektor ds. Produktów Biznesowych, Orange Business Services. - Jesteśmy przekonani, że Sybase pomoże nam spełnić coraz ostrzejsze wyzwania związane z koniecznością ciągłej poprawy jakości obsługi i wyników sprzedaży.
Wiele organizacji nie docenia wagi skutecznego zarządzania i dystrybucji informacji do przedstawicieli terenowych – twierdzi Tomasz Rabong, Business Development Manager, Sybase. - Orange świetnie zdaje sobie sprawę z potrzeby centralnego zarządzania procesami, w celu zagwarantowania spójności informacji i aplikacji dostępnych na urządzeniach mobilnych. Zależy nam na przekazywaniu naszej wiedzy i doświadczeń dla wsparcia przedsiębiorstw w osiąganiu coraz lepszych wyników na pierwszej linii kontaktu z klientem.
Na rynku polskim dostępna jest najnowsza wersja aplikacji Afaria 5.4, oprogramowania do zarządzania urządzeniami przenośnymi w przedsiębiorstwie. W nowej wersji dokonano szeregu zmian zmierzających do ulepszenia obsługi urządzeń mobilnych oraz zwiększenia bezpieczeństwa wymiany danych. System został wdrożony między innymi w takich firmach jak Novartis, Frito Lay, Ergon Energy, Cox Communications, United Utilities.
Źródło: www.sybase.pl
