Internetowy gigant na rynku sprzedaży detalicznej, przyspiesza ekspansję rynkową dzięki oprogramowaniu hybris
Katgoria: IT Solutions / Utworzono: 19 wrzesień 2013
Internetowy gigant na rynku sprzedaży detalicznej, przyspiesza ekspansję rynkową dzięki oprogramowaniu hybris
Należąca do SAP firma hybris poinformowała, że kalahari.com, największy internetowy sprzedawca detaliczny w RPA, zdecydował się na wdrożenie pakietu hybris Commerce Suite. Za pomocą nowego oprogramowania kalahari.com chce przyspieszyć realizację swojej wizji handlowej, wzmocnić pozycję innowacyjnego lidera rynku i przyspieszyć rozwój firmowych sklepów i platform internetowych do sprzedaży produktów cyfrowych i fizycznych.
W 2013 r. firma MasterCard Worldwide przeprowadziła badanie dotyczące nawyków zakupowych w Internecie. Wykazało ono, że detaliczny handel internetowy w RPA rośnie o ponad 30% rocznie[1]. Jako czołowy internetowy sprzedawca elektroniki, zabawek, sprzętu AGD, gier i książek portal kalahari.com wprowadza oprogramowanie hybris Commerce Suite, aby wykorzystać możliwość rozwoju i zwiększyć swój udział w szybko rozwijającym się południowoafrykańskim rynku handlu.
Platforma handlowa hybris zapewnia prawdziwie wielokanałową obsługę i pozwoli firmie kalahari.com sprostać szybkiemu rozwojowi jej działalności online, która obejmuje segment transakcji między klientami (C2C) i sprzedaż detaliczną B2C. Wdrożone rozwiązanie pomoże też w udostępnieniu bogatej funkcjonalności dla rosnącej liczby klientów korzystających z urządzeń mobilnych. Wśród wprowadzonych rozszerzeń znajdzie się sprzedaż towarów cyfrowych, takich jak e-booki, za pośrednictwem oferowanego przez kalahari.com własnego e-czytnika Gobii, oraz znaczna rozbudowa internetowego katalogu firmy z produktami cyfrowymi i fizycznymi. Jak wynika z badania opublikowanego niedawno przez kalahari.com, wraz ze wzrostem powszechności tabletów w RPA rośnie też popularność zakupów mobilnych — 70% użytkowników tabletów używa już swoich urządzeń do zakupów online [2].
Serwis kalahari.com jest własnością firmy MIH Internet Holdings (należącej do spółki Naspers), która specjalizuje się w platformach e-commerce. Jego szefowie zdali sobie sprawę, że dotychczasowy system e-commerce nie sprosta szybko rozwijającej się strategii biznesowej portalu.
Platforma handlowa hybris zapewnia prawdziwie wielokanałową obsługę i pozwoli firmie kalahari.com sprostać szybkiemu rozwojowi jej działalności online, która obejmuje segment transakcji między klientami (C2C) i sprzedaż detaliczną B2C. Wdrożone rozwiązanie pomoże też w udostępnieniu bogatej funkcjonalności dla rosnącej liczby klientów korzystających z urządzeń mobilnych. Wśród wprowadzonych rozszerzeń znajdzie się sprzedaż towarów cyfrowych, takich jak e-booki, za pośrednictwem oferowanego przez kalahari.com własnego e-czytnika Gobii, oraz znaczna rozbudowa internetowego katalogu firmy z produktami cyfrowymi i fizycznymi. Jak wynika z badania opublikowanego niedawno przez kalahari.com, wraz ze wzrostem powszechności tabletów w RPA rośnie też popularność zakupów mobilnych — 70% użytkowników tabletów używa już swoich urządzeń do zakupów online [2].
Serwis kalahari.com jest własnością firmy MIH Internet Holdings (należącej do spółki Naspers), która specjalizuje się w platformach e-commerce. Jego szefowie zdali sobie sprawę, że dotychczasowy system e-commerce nie sprosta szybko rozwijającej się strategii biznesowej portalu.
Wszystkie nasze firmy zajmujące się handlem detalicznym, a zwłaszcza kalahari.com, są w dużym stopniu skoncentrowane na kliencie. Dlatego duża część naszych projektów informatycznych skupia się na wdrożeniu platform bazowych, które zapewnią klientom optymalną obsługę. To wyjątkowo trudne zwłaszcza na dużą skalę i w zakresie całego kontynentu, pakiet hybris oferuje nam jednak podstawę, na której możemy się oprzeć. Pozwoli ona naszym informatykom skoncentrować się w większym stopniu na innowacyjności oferty dla klientów” — wyjaśnił Michael Needham, dyrektor ds. technicznych na region Afryki i Bliskiego Wschodu w firmie MIH E-Commerce.Pakiet hybris Commerce Suite pomoże portalowi obsłużyć szybko rosnącą ilość danych i coraz większe wolumeny transakcji oraz sprawnie reagować na zmieniające się potrzeby rynkowe i wymagania klientów, a zarazem obniżyć koszty zarządzania witryną i wydatki na prace rozwojowe.
Koncentrujemy się w dużej mierze na przetwarzaniu w chmurze i technologii mobilnej, dlatego zależało nam na wdrożeniu elastycznego rozwiązania e-commerce jako centrum wielu systemów wchodzących w skład naszej platformy” — dodał Needham. „Środowisko technologii online rozwija się w tak szybkim tempie, że potrzebowaliśmy oprogramowania zapewniającego solidną architekturę i zaawansowany zestaw narzędzi, które pozwoli pracownikom niezależnie kontrolować ofertę witryny bez większych ingerencji ze strony działu IT.
Sprzedawcy detaliczni tacy jak kalahari.com starają się szybko spełnić rosnące wymagania współczesnych klientów, którzy chcą mieć możliwość kupowania produktów cyfrowych i fizycznych w jednym miejscu. Pakiet hybris Commerce Suite pozwoli przedsiębiorstwom działającym na skalę globalną osiągnąć te cele, umożliwiając im szybsze opracowywanie i wdrażanie zaawansowanych rozwiązań handlowych, które obsługują więcej kanałów kontaktu z klientem niż kiedykolwiek dotąd — powiedział Moritz Zimmerman, dyrektor ds. technicznych w firmie hybris. Cieszymy się, że rozwiązanie hybris stanie się ważnym czynnikiem pozwalającym firmie kalahari.com wejść na kolejny poziom rozwoju.Źródło: HYBRIS
Najnowsze wiadomości
Customer-specific AI: dlaczego w 2026 roku to ona przesądza o realnym wpływie AI na biznes
W 2026 roku sztuczna inteligencja przestaje być ciekawostką technologiczną, a zaczyna być rozliczana z realnego wpływu na biznes. Organizacje oczekują dziś decyzji, którym można zaufać, procesów działających przewidywalnie oraz doświadczeń klientów, które są spójne w skali. W tym kontekście coraz większe znaczenie zyskuje customer-specific AI - podejście, w którym inteligencja jest osadzona w danych, procesach i regułach konkretnej firmy, a nie oparta na generycznych, uśrednionych modelach.
PROMAG S.A. rozpoczyna wdrożenie systemu ERP IFS Cloud we współpracy z L-Systems
PROMAG S.A., lider w obszarze intralogistyki, rozpoczął wdrożenie systemu ERP IFS Cloud, który ma wesprzeć dalszy rozwój firmy oraz integrację kluczowych procesów biznesowych. Projekt realizowany jest we współpracy z firmą L-Systems i obejmuje m.in. obszary finansów, produkcji, logistyki, projektów oraz serwisu, odpowiadając na rosnącą skalę i złożoność realizowanych przedsięwzięć.
SkyAlyne stawia na IFS dla utrzymania floty RCAF
SkyAlyne, główny wykonawca programu Future Aircrew Training (FAcT), wybrał IFS Cloud for Aviation Maintenance jako cyfrową platformę do obsługi technicznej lotnictwa i zarządzania majątkiem. Wdrożenie ma zapewnić wgląd w czasie rzeczywistym w utrzymanie floty, zasoby i zgodność, ograniczyć przestoje oraz zwiększyć dostępność samolotów szkoleniowych RCAF w skali całego kraju. To ważny krok w modernizacji kanadyjskiego systemu szkolenia załóg lotniczych.
Wykorzystanie AI w firmach rośnie, ale wolniej, niż oczekiwano. Towarzyszy temu sporo rozczarowań
Wykorzystanie sztucznej inteligencji w firmach rośnie, ale tempo realnych wdrożeń pozostaje znacznie wolniejsze od wcześniejszych oczekiwań rynku. Dane pokazują, że z rozwiązań AI korzysta dziś wciąż niewiele przedsiębiorstw, a menedżerowie coraz częściej wskazują na bariery regulacyjne, koszty oraz brak powtarzalnych efektów biznesowych. W praktyce technologia jest testowana głównie w wybranych obszarach, a kluczowe decyzje nadal pozostają po stronie człowieka. Również w firmach, które wdrożyły AI, nierzadko towarzyszą temu rozczarowania.
Europejski przemysł cyfryzuje się zbyt wolno – ERP, chmura i AI stają się koniecznością
Europejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.
Najnowsze artykuły
5 pułapek zarządzania zmianą, które mogą wykoleić transformację cyfrową i wdrożenie ERP
Dlaczego jedne wdrożenia ERP dowożą korzyści, a inne kończą się frustracją, obejściami w Excelu i spadkiem zaufania do systemu? Najczęściej decyduje nie technologia, lecz to, jak organizacja prowadzi zmianę: czy liderzy biorą odpowiedzialność za decyzje czy tempo jest dopasowane do zdolności absorpcji oraz czy ludzie dostają klarowność ról i realne kompetencje. Do tego dochodzi pytanie: co po go-live - stabilizacja czy chaos w firmie? Poniżej znajdziesz 5 pułapek, które najczęściej wykolejają transformację i praktyczne sposoby, jak im zapobiec.
SAP vs Oracle vs Microsoft: jak naprawdę wygląda chmura i sztuczna inteligencja w ERP
Wybór systemu ERP w erze chmury i sztucznej inteligencji to decyzja, która determinuje sposób działania organizacji na lata — a często także jej zdolność do skalowania, adaptacji i realnej transformacji cyfrowej. SAP, Oracle i Microsoft oferują dziś rozwiązania, które na pierwszy rzut oka wyglądają podobnie, lecz w praktyce reprezentują zupełnie odmienne podejścia do chmury, AI i zarządzania zmianą. Ten artykuł pokazuje, gdzie kończą się deklaracje, a zaczynają realne konsekwencje biznesowe wyboru ERP.
Transformacja cyfrowa z perspektywy CFO: 5 rzeczy, które przesądzają o sukcesie (albo o kosztownej porażce)
Transformacja cyfrowa w finansach często zaczyna się od pytania o ERP, ale w praktyce rzadko sprowadza się wyłącznie do wyboru systemu. Dla CFO kluczowe jest nie tylko „czy robimy pełną wymianę ERP”, lecz także jak policzyć ryzyko operacyjne po uruchomieniu, ocenić wpływ modelu chmurowego na koszty OPEX oraz utrzymać audytowalność i kontrolę wewnętrzną w nowym modelu działania firmy.
Agentic AI rewolucjonizuje HR i doświadczenia pracowników
Agentic AI zmienia HR: zamiast odpowiadać na pytania, samodzielnie realizuje zadania, koordynuje procesy i podejmuje decyzje zgodnie z polityką firmy. To przełom porównywalny z transformacją CRM – teraz dotyczy doświadczenia pracownika. Zyskują HR managerowie, CIO i CEO: mniej operacji, więcej strategii. W artykule wyjaśniamy, jak ta technologia redefiniuje rolę HR i daje organizacjom przewagę, której nie da się łatwo nadrobić.
Composable ERP: Przewodnik po nowoczesnej architekturze biznesowej
Czy Twój system ERP nadąża za tempem zmian rynkowych, czy stał się cyfrową kotwicą hamującą rozwój? W dobie nieciągłości biznesowej tradycyjne monolity ustępują miejsca elastycznej architekturze Composable ERP. To rewolucyjne podejście pozwala budować środowisko IT z niezależnych modułów (PBC) niczym z klocków, zapewniając zwinność nieosiągalną dla systemów z przeszłości. W tym raporcie odkryjesz, jak uniknąć pułapki długu technologicznego, poznasz strategie liderów rynku (od SAP po MACH Alliance) i wyciągniesz lekcje z kosztownych błędów gigantów takich jak Ulta Beauty. To Twój strategiczny przewodnik po transformacji z cyfrowego "betonu" w adaptacyjną "plastelinę".
Oferty Pracy
-
Młodszy konsultant programista Microsoft Dynamics 365 Business Central
-
Konsultant programista Microsoft Dynamics 365 Business Central
-
Konsultant Microsoft Dynamics 365
-
Konsultant Wdrożeniowy Symfonia – księgowość
-
Microsoft Fabric Engineer (MFE)
-
Data/Business Analyst (PBI/Fabric)
-
CRM consultant
-
Starszy architekt systemów rozproszonych
-
Inżynier Zastosowań AI
Przeczytaj Również
Wykorzystanie AI w firmach rośnie, ale wolniej, niż oczekiwano. Towarzyszy temu sporo rozczarowań
Wykorzystanie sztucznej inteligencji w firmach rośnie, ale tempo realnych wdrożeń pozostaje znaczni… / Czytaj więcej
Vertiv Frontiers: 5 trendów, które przeprojektują centra danych pod „fabryki AI”
Centra danych wchodzą w erę „fabryk AI”, gdzie o przewadze nie decyduje już sama skala, lecz zdolno… / Czytaj więcej
Cyberbezpieczeństwo 2026. 6 trendów, które wymuszą nowe podejście do AI, danych i tożsamości
Rok 2026 zapowiada się jako moment przełomu w świecie cyfrowego bezpieczeństwa. W obliczu dynamiczn… / Czytaj więcej
Jurysdykcja danych w chmurze: dlaczego polskie firmy coraz częściej wybierają „gdzie leżą” ich system
Jurysdykcja danych przestała być detalem w umowach chmurowych – dziś decyduje o zgodności, bezpiecz… / Czytaj więcej
Tylko 7% firm w Europie wykorzystuje w pełni potencjał AI
72% firm w regionie EMEA uznaje rozwój narzędzi bazujących na sztucznej inteligencji za priorytet s… / Czytaj więcej
Chmura publiczna w Unii Europejskiej – między innowacją a odpowiedzialnością za dane
Transformacja cyfrowa w Europie coraz mocniej opiera się na chmurze publicznej, która stała się fun… / Czytaj więcej
