Rozwiązanie Comarch do zarządzania katalogiem produktów i usług telekomunikacyjnych w raporcie firmy Gartner
Comarch został wymieniony w raporcie Competitive Landscape firmy Gartner, który analizuje, jak ośmiu wiodących dostawców adresuje rynek operatorów telekomunikacyjnych w zakresie rozwiązań służących do zarządzania klientem, zamówieniami i ich realizacją, opartych o scentralizowany katalog produktów i usług. Gartner widzi przewagę Comarch w kompleksowym podejściu do wszystkich opisywanych obszarów, jak również w tym, że rozwiązanie wspiera heterogeniczne modele dostarczania usług w chmurze i Software Defined Networks i zarządzanie innowacyjnymi usługami cyfrowymi.
| REKLAMA |
 |
Autorka raportu, Martina Kurth, analizuje jak znacząco dojrzał opisywany rynek przez ostatnie trzy lata oraz szacuje, że około 30-40% operatorów telekomunikacyjnych na świecie wdrożyło już rozwiązania do zarządzania zamówieniami oparte o centralny katalog produktów i usług. Oznacza to, że świadomość tego tematu jest w branży telekomunikacyjnej stosunkowo wysoka. Raport mówi też, że telekomy widzą katalogi produktów i usług jako bodziec do kompleksowej transformacji relacji z klientami, procesów wspierających biznes i operacje sieciowe oraz do skutecznego generowania strumieni przychodów poprzez nową sprzedaż i kanały partnerskie.
Jako dodatkową siłę Comarch w opisywanym obszarze Gartner widzi otwartą elastyczną architekturę rozwiązań, która jest zgodna ze standardami SOA (service-oriented architecture) i regułami zarządzania procesami biznesowymi, co umożliwia dobre współdziałanie z systemami starszej generacji. Przewagą Comarch według raportu jest też kompleksowe adresowanie katalogów produktów i usług oraz systemów do zarządzania zamówieniami, umożliwiające transformację procesów. Gartner docenia też konfigurowalność rozwiązania Comarch oraz fakt, że wspiera ono heterogeniczne modele dostarczania usług w chmurze i Software Defined Networks, jak również zarządzanie innowacyjnymi usługami cyfrowymi.
Kompletne rozwiązanie Comarch do zarządzania zamówieniami i ich realizacją bazuje na dwóch flagowych produktach firmy – Next Generation Service Fulfillment oraz Product Catalog Management. Moduł do zarządzania zamówieniami jest również integralną częścią rozwiązania, co umożliwia automatyczną dekompozycję zamówień od klientów na zamówienia techniczne, na podstawie informacji z katalogu usług. System zarządza kompletnym cyklem życia usług i łańcuchem wartości, umożliwia też zarządzanie ofertami partnerów biznesowych i orkiestrację platform firm trzecich, jak również zawiera funkcjonalności bilingu, zarządzania rozliczeniami i umowami o poziomie świadczenia usług (SLA).
Źródło: www.comarch.pl
Jako dodatkową siłę Comarch w opisywanym obszarze Gartner widzi otwartą elastyczną architekturę rozwiązań, która jest zgodna ze standardami SOA (service-oriented architecture) i regułami zarządzania procesami biznesowymi, co umożliwia dobre współdziałanie z systemami starszej generacji. Przewagą Comarch według raportu jest też kompleksowe adresowanie katalogów produktów i usług oraz systemów do zarządzania zamówieniami, umożliwiające transformację procesów. Gartner docenia też konfigurowalność rozwiązania Comarch oraz fakt, że wspiera ono heterogeniczne modele dostarczania usług w chmurze i Software Defined Networks, jak również zarządzanie innowacyjnymi usługami cyfrowymi.
Kompletne rozwiązanie Comarch do zarządzania zamówieniami i ich realizacją bazuje na dwóch flagowych produktach firmy – Next Generation Service Fulfillment oraz Product Catalog Management. Moduł do zarządzania zamówieniami jest również integralną częścią rozwiązania, co umożliwia automatyczną dekompozycję zamówień od klientów na zamówienia techniczne, na podstawie informacji z katalogu usług. System zarządza kompletnym cyklem życia usług i łańcuchem wartości, umożliwia też zarządzanie ofertami partnerów biznesowych i orkiestrację platform firm trzecich, jak również zawiera funkcjonalności bilingu, zarządzania rozliczeniami i umowami o poziomie świadczenia usług (SLA).
Źródło: www.comarch.pl
Najnowsze wiadomości
Customer-specific AI: dlaczego w 2026 roku to ona przesądza o realnym wpływie AI na biznes
W 2026 roku sztuczna inteligencja przestaje być ciekawostką technologiczną, a zaczyna być rozliczana z realnego wpływu na biznes. Organizacje oczekują dziś decyzji, którym można zaufać, procesów działających przewidywalnie oraz doświadczeń klientów, które są spójne w skali. W tym kontekście coraz większe znaczenie zyskuje customer-specific AI - podejście, w którym inteligencja jest osadzona w danych, procesach i regułach konkretnej firmy, a nie oparta na generycznych, uśrednionych modelach.
PROMAG S.A. rozpoczyna wdrożenie systemu ERP IFS Cloud we współpracy z L-Systems
PROMAG S.A., lider w obszarze intralogistyki, rozpoczął wdrożenie systemu ERP IFS Cloud, który ma wesprzeć dalszy rozwój firmy oraz integrację kluczowych procesów biznesowych. Projekt realizowany jest we współpracy z firmą L-Systems i obejmuje m.in. obszary finansów, produkcji, logistyki, projektów oraz serwisu, odpowiadając na rosnącą skalę i złożoność realizowanych przedsięwzięć.
SkyAlyne stawia na IFS dla utrzymania floty RCAF
SkyAlyne, główny wykonawca programu Future Aircrew Training (FAcT), wybrał IFS Cloud for Aviation Maintenance jako cyfrową platformę do obsługi technicznej lotnictwa i zarządzania majątkiem. Wdrożenie ma zapewnić wgląd w czasie rzeczywistym w utrzymanie floty, zasoby i zgodność, ograniczyć przestoje oraz zwiększyć dostępność samolotów szkoleniowych RCAF w skali całego kraju. To ważny krok w modernizacji kanadyjskiego systemu szkolenia załóg lotniczych.
Wykorzystanie AI w firmach rośnie, ale wolniej, niż oczekiwano. Towarzyszy temu sporo rozczarowań
Wykorzystanie sztucznej inteligencji w firmach rośnie, ale tempo realnych wdrożeń pozostaje znacznie wolniejsze od wcześniejszych oczekiwań rynku. Dane pokazują, że z rozwiązań AI korzysta dziś wciąż niewiele przedsiębiorstw, a menedżerowie coraz częściej wskazują na bariery regulacyjne, koszty oraz brak powtarzalnych efektów biznesowych. W praktyce technologia jest testowana głównie w wybranych obszarach, a kluczowe decyzje nadal pozostają po stronie człowieka. Również w firmach, które wdrożyły AI, nierzadko towarzyszą temu rozczarowania.
Europejski przemysł cyfryzuje się zbyt wolno – ERP, chmura i AI stają się koniecznością
Europejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.
Europejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.
Najnowsze artykuły
5 pułapek zarządzania zmianą, które mogą wykoleić transformację cyfrową i wdrożenie ERP
Dlaczego jedne wdrożenia ERP dowożą korzyści, a inne kończą się frustracją, obejściami w Excelu i spadkiem zaufania do systemu? Najczęściej decyduje nie technologia, lecz to, jak organizacja prowadzi zmianę: czy liderzy biorą odpowiedzialność za decyzje czy tempo jest dopasowane do zdolności absorpcji oraz czy ludzie dostają klarowność ról i realne kompetencje. Do tego dochodzi pytanie: co po go-live - stabilizacja czy chaos w firmie? Poniżej znajdziesz 5 pułapek, które najczęściej wykolejają transformację i praktyczne sposoby, jak im zapobiec.
SAP vs Oracle vs Microsoft: jak naprawdę wygląda chmura i sztuczna inteligencja w ERP
Wybór systemu ERP w erze chmury i sztucznej inteligencji to decyzja, która determinuje sposób działania organizacji na lata — a często także jej zdolność do skalowania, adaptacji i realnej transformacji cyfrowej. SAP, Oracle i Microsoft oferują dziś rozwiązania, które na pierwszy rzut oka wyglądają podobnie, lecz w praktyce reprezentują zupełnie odmienne podejścia do chmury, AI i zarządzania zmianą. Ten artykuł pokazuje, gdzie kończą się deklaracje, a zaczynają realne konsekwencje biznesowe wyboru ERP.
Transformacja cyfrowa z perspektywy CFO: 5 rzeczy, które przesądzają o sukcesie (albo o kosztownej porażce)
Transformacja cyfrowa w finansach często zaczyna się od pytania o ERP, ale w praktyce rzadko sprowadza się wyłącznie do wyboru systemu. Dla CFO kluczowe jest nie tylko „czy robimy pełną wymianę ERP”, lecz także jak policzyć ryzyko operacyjne po uruchomieniu, ocenić wpływ modelu chmurowego na koszty OPEX oraz utrzymać audytowalność i kontrolę wewnętrzną w nowym modelu działania firmy.
Agentic AI rewolucjonizuje HR i doświadczenia pracowników
Agentic AI zmienia HR: zamiast odpowiadać na pytania, samodzielnie realizuje zadania, koordynuje procesy i podejmuje decyzje zgodnie z polityką firmy. To przełom porównywalny z transformacją CRM – teraz dotyczy doświadczenia pracownika. Zyskują HR managerowie, CIO i CEO: mniej operacji, więcej strategii. W artykule wyjaśniamy, jak ta technologia redefiniuje rolę HR i daje organizacjom przewagę, której nie da się łatwo nadrobić.
Composable ERP: Przewodnik po nowoczesnej architekturze biznesowej
Czy Twój system ERP nadąża za tempem zmian rynkowych, czy stał się cyfrową kotwicą hamującą rozwój? W dobie nieciągłości biznesowej tradycyjne monolity ustępują miejsca elastycznej architekturze Composable ERP. To rewolucyjne podejście pozwala budować środowisko IT z niezależnych modułów (PBC) niczym z klocków, zapewniając zwinność nieosiągalną dla systemów z przeszłości. W tym raporcie odkryjesz, jak uniknąć pułapki długu technologicznego, poznasz strategie liderów rynku (od SAP po MACH Alliance) i wyciągniesz lekcje z kosztownych błędów gigantów takich jak Ulta Beauty. To Twój strategiczny przewodnik po transformacji z cyfrowego "betonu" w adaptacyjną "plastelinę".
Wykorzystanie AI w firmach rośnie, ale wolniej, niż oczekiwano. Towarzyszy temu sporo rozczarowań
Wykorzystanie sztucznej inteligencji w firmach rośnie, ale tempo realnych wdrożeń pozostaje znaczni… / Czytaj więcej
Vertiv Frontiers: 5 trendów, które przeprojektują centra danych pod „fabryki AI”
Centra danych wchodzą w erę „fabryk AI”, gdzie o przewadze nie decyduje już sama skala, lecz zdolno… / Czytaj więcej
Cyberbezpieczeństwo 2026. 6 trendów, które wymuszą nowe podejście do AI, danych i tożsamości
Rok 2026 zapowiada się jako moment przełomu w świecie cyfrowego bezpieczeństwa. W obliczu dynamiczn… / Czytaj więcej
Jurysdykcja danych w chmurze: dlaczego polskie firmy coraz częściej wybierają „gdzie leżą” ich system
Jurysdykcja danych przestała być detalem w umowach chmurowych – dziś decyduje o zgodności, bezpiecz… / Czytaj więcej
Tylko 7% firm w Europie wykorzystuje w pełni potencjał AI
72% firm w regionie EMEA uznaje rozwój narzędzi bazujących na sztucznej inteligencji za priorytet s… / Czytaj więcej
Chmura publiczna w Unii Europejskiej – między innowacją a odpowiedzialnością za dane
Transformacja cyfrowa w Europie coraz mocniej opiera się na chmurze publicznej, która stała się fun… / Czytaj więcej
