Xpertis - systemy ERPMacrologic HR dla 3 tys. pracowników Medicover

 Macrologic wdrożył w Medicover rozwiązanie Xpertis Personel w obszarze zarządzania kadrami i płacami oraz rozwiązanie Xpertis Kompetencje. System służy do prowadzenia badań kompetencji i oceny 3 tys. pracowników. W ramach projektu uruchomiono portal Serwis Pracowniczy, działający na platformie Xpertis CMS.


Medicover zatrudnia ponad 3000 pracowników tworzących zintegrowany zespół ekspertów, składający się z doświadczonych lekarzy, personelu medycznego i administracyjnego oraz menedżerów wyspecjalizowanych w zarządzaniu ochroną zdrowia. Oferta produktowa zapewnia optymalny charakter opieki zdrowotnej realizowanej we własnych Centrach Medicover (15), w obrębie placówek współpracujących (500) oraz w ramach partnerstwa z zakładami i instytucjami. Z usług Medicover korzysta w Polsce ponad 260 tysięcy osób.

Zarządzanie dużą strukturą organizacyjną wymaga stałego monitoringu standardu usług oraz kompetencji personelu. W Medicover jest to realizowane poprzez prowadzenie okresowych ocen personelu. Wyniki ewaluacji kompetencji są ściśle powiązane z systemami: wynagrodzeń, planowania sukcesji oraz szkoleń. Sprawne przeprowadzenie badania na tak dużą skalę wymaga zaawansowanych narzędzi informatycznych. Zastosowanie rozwiązania Xpertis Kompetencje znacznie przyspiesza i ułatwia sam proces oceny.

W Medicover przykładamy dużą wagę do stałego i systematycznego przeprowadzania procesu ocen pracowniczych. Pozwala to wyłonić najlepszych kandydatów do awansu, a dzięki stałemu monitoringowi kompetencji zatrudniona kadra jest wysoce wykwalifikowana. Z przeprowadzonych ocen wynika także potrzeba szkoleń. Ponadto jest to bardzo dobre źródło informacji zwrotnej od naszych pracowników. Wcześniej przeprowadzany proces ocen pracowniczych, a także komunikacja z personelem rozproszonym w różnych częściach Polski zazwyczaj zajmowały więcej czasu oraz wymagały większego zaangażowania sił i środków. Dlatego potrzebowaliśmy narzędzia informatycznego do usprawnienia tego procesu. A ponieważ mieliśmy już pozytywne doświadczenia dotyczące współpracy z firmą Macrologic, zwróciliśmy się do niej z pytaniem o możliwość informatyzacji obszaru zarządzania zasobami ludzkimi. Konsultanci Macrologic dostarczyli nam rozwiązania, dzięki którym proces związany z obsługą naszego personelu został istotnie usprawniony – mówi Krystyna Purowska, Dyrektor ds. Personalnych w Medicover.

Przełożeni działów mogą przeprowadzać oceny członków swoich zespołów znajdujących się w różnych lokalizacjach poprzez przeglądarkę internetową. Stanowi to znaczne ułatwienie prowadzania procesu i obniża koszty związane z utrzymaniem systemu.

Zastosowane rozwiązanie zapewnia dostęp do danych archiwalnych, co ułatwia ocenę realizacji celów stawianych pracownikom. W bazach danych systemu przechowywane są informacje o przebytych szkoleniach wraz z punktacją przypisaną ich zakresowi. Stanowi to pomocniczy element składający się na proces oceny pracownika.

System Xpertis Kompetencje został dodatkowo połączony z funkcjonującym w Medicover systemem zarządzania strukturą organizacyjną. Wymiana danych zapewnia dostęp do aktualnych informacji o umiejscowieniu ocenianego pracownika w hierarchii organizacji wraz z metryką kompetencji związanych z zajmowanym stanowiskiem.

Opracowany przez Macrologic system zapewnia stały monitoring kompetencji, dzięki czemu decyzje o przygotowaniu osoby do nowego stanowiska pracy lub przeszeregowaniu mogą być sporządzane wcześniej. W ramach projektu HR w Medicover wdrożono również portal Serwis Pracowniczy. Rozproszona struktura organizacyjna Medicover wymagała wsparcia w zakresie wymiany dokumentów pracowniczych, m.in.: wniosków urlopowych, rezerwacji terminów, szkoleń. Zastosowane rozwiązanie umożliwia bezpośredni wgląd do danych osobowych bez konieczności kontaktu z działem kadr. Serwis Pracowniczy skrócił czas i obniżył koszty prac administracyjnych (m.in. wyeliminowano konieczność przesyłania w wersji papierowej pasków płacowych).

Źródło: www.macrologic.pl

PRZECZYTAJ RÓWNIEŻ:


Back to top