Läderach to szwajcarski producent czekolady premium, słynący z wysokiej jakości wyrobów na całym świecie. Aby skutecznie rozwijać sprzedaż międzynarodową i poszerzyć strategię Direct to Customer (sprzedaży bezpośrednio od producenta do klienta końcowego, z pominięciem pośredników), szwajcarski producent postanowił zainwestować w nowe rozwiązania. Efektem jest wdrożenie systemu Comarch ERP Enterprise oraz Comarch POS.
| REKLAMA |
 |
Celem wdrożenia Comarch ERP Enterprise oraz Comarch POS było rozszerzenie strategii Direct to Customer. Jako firma, która nie tylko wytwarza swoje produkty, lecz także prowadzi sprzedaż detaliczną, Läderach szukał jednego spójnego systemu, umożliwiającego wyposażenie sklepów w nowoczesne kasy wraz z rozwiązaniem logistycznym, które usprawniłoby proces dostaw ze Szwajcarii na całym świecie.
Rozwiązanie
Dzięki wprowadzeniu systemu Comarch ERP Enterprise różne organizacje posiadające różne systemy ERP zostały w Laderach połączone w jeden centralny system, obejmujący np. gospodarkę magazynową w oddziałach, integrację istniejących systemów POS oraz zarządzanie partiami. Złożone procesy międzyfirmowe obejmujące obecnie ponad 150 organizacji zostały uwzględnione w strukturze wielofirmowej systemu Comarch ERP Enterprise. 250 użytkowników Läderach pra- cuje obecnie z oprogramowaniem ERP firmy Comarch.
Aby poszerzyć strategię sprzedaży bezpośredniej do klienta końcowego, system planowania zasobów przedsiębiorstwa Comarch ERP Enterprise używany w Läderach został rozbudowany o dodatkowe rozwiązania. Poprzez integrację z Comarch POS dystrybucja wysokiej jakości produktów została rozszerzona o koncepcję sprzedaży wielokanałowej. Łącznie 300 kas fiskalnych jest wyposażonych w oprogramowanie POS, które zintegrowano w jedną sieć z systemem ERP. Centralna kontrola wszystkich kanałów sprzedaży odbywa się w systemie ERP. Zarówno sklep internetowy, jak i kasy fiskalne we wszystkich oddziałach w Szwajcarii, Niemczech, USA, Kanadzie i Wielkiej Brytanii będą miały dostęp do centralnego, jednolitego zasobu danych w Comarch ERP.
W pierwszej kolejności przeprowadzono wejście na rynek: USA, Kanady, Wielkiej Brytanii i Austrii, co zaowocowało łącznie siedmioma nowymi podmiotami prawnymi. Te nowe integracje poszczególnych organizacji mogły zostać zrealizowane w krótkim czasie dzięki strukturze ERP. W nadchodzących latach planowane jest wejście na kolejne rynki w Europie i Azji.
W systemie ERP wszystkie procesy, towary i przepływy finansowe są teraz skutecznie kontrolowane dzięki automatycznym propozycjom dystrybucji i zleceniom. Ponieważ firma zajmuje się sprzedażą produktów spożywczych, istnieje szereg specyfikacji, które należy wziąć pod uwagę przy sprzedaży międzynarodowej, na przykład wagę, kształt, datę przydatności do spożycia lub składniki, które można śledzić za pomocą numerów partii, jak również wiele innych. To sprawia, że nie tylko produkcja towarów Läderach jest złożona, lecz także logistyka i sprzedaż bezpośrednia są skomplikowane. Dzięki zastosowanym rozwiązaniom firma może skutecznie sprostać tym wyzwaniom logistycznym
Perspektywy
Oprócz działalności B2B, tj. zaopatrzenia handlu detalicznego, w przyszłości firma planuje rozwijać także działalność B2C. Wejście na kolejne rynki, jak również możliwa integracja nowych kanałów sprzedaży w Comarch ERP Enterprise, z technicznego punktu widzenia może być wdrożona w dowolnym momencie. W rezultacie planowane jest wdrożenie systemu Comarch POS w ponad 150 sklepach na ponad 300 stanowiskach w różnych krajach Europy i Azji. Ponadto przewidziana jest implementacja dalszych rozwiązań CRM w obszarach takich jak pozyskiwanie i utrzymanie klienta, a także zarządzanie kampaniami.
Korzyści z wdrożenia
Rozwiązanie
Dzięki wprowadzeniu systemu Comarch ERP Enterprise różne organizacje posiadające różne systemy ERP zostały w Laderach połączone w jeden centralny system, obejmujący np. gospodarkę magazynową w oddziałach, integrację istniejących systemów POS oraz zarządzanie partiami. Złożone procesy międzyfirmowe obejmujące obecnie ponad 150 organizacji zostały uwzględnione w strukturze wielofirmowej systemu Comarch ERP Enterprise. 250 użytkowników Läderach pra- cuje obecnie z oprogramowaniem ERP firmy Comarch.
Aby poszerzyć strategię sprzedaży bezpośredniej do klienta końcowego, system planowania zasobów przedsiębiorstwa Comarch ERP Enterprise używany w Läderach został rozbudowany o dodatkowe rozwiązania. Poprzez integrację z Comarch POS dystrybucja wysokiej jakości produktów została rozszerzona o koncepcję sprzedaży wielokanałowej. Łącznie 300 kas fiskalnych jest wyposażonych w oprogramowanie POS, które zintegrowano w jedną sieć z systemem ERP. Centralna kontrola wszystkich kanałów sprzedaży odbywa się w systemie ERP. Zarówno sklep internetowy, jak i kasy fiskalne we wszystkich oddziałach w Szwajcarii, Niemczech, USA, Kanadzie i Wielkiej Brytanii będą miały dostęp do centralnego, jednolitego zasobu danych w Comarch ERP.
W pierwszej kolejności przeprowadzono wejście na rynek: USA, Kanady, Wielkiej Brytanii i Austrii, co zaowocowało łącznie siedmioma nowymi podmiotami prawnymi. Te nowe integracje poszczególnych organizacji mogły zostać zrealizowane w krótkim czasie dzięki strukturze ERP. W nadchodzących latach planowane jest wejście na kolejne rynki w Europie i Azji.
W systemie ERP wszystkie procesy, towary i przepływy finansowe są teraz skutecznie kontrolowane dzięki automatycznym propozycjom dystrybucji i zleceniom. Ponieważ firma zajmuje się sprzedażą produktów spożywczych, istnieje szereg specyfikacji, które należy wziąć pod uwagę przy sprzedaży międzynarodowej, na przykład wagę, kształt, datę przydatności do spożycia lub składniki, które można śledzić za pomocą numerów partii, jak również wiele innych. To sprawia, że nie tylko produkcja towarów Läderach jest złożona, lecz także logistyka i sprzedaż bezpośrednia są skomplikowane. Dzięki zastosowanym rozwiązaniom firma może skutecznie sprostać tym wyzwaniom logistycznym
Perspektywy
Oprócz działalności B2B, tj. zaopatrzenia handlu detalicznego, w przyszłości firma planuje rozwijać także działalność B2C. Wejście na kolejne rynki, jak również możliwa integracja nowych kanałów sprzedaży w Comarch ERP Enterprise, z technicznego punktu widzenia może być wdrożona w dowolnym momencie. W rezultacie planowane jest wdrożenie systemu Comarch POS w ponad 150 sklepach na ponad 300 stanowiskach w różnych krajach Europy i Azji. Ponadto przewidziana jest implementacja dalszych rozwiązań CRM w obszarach takich jak pozyskiwanie i utrzymanie klienta, a także zarządzanie kampaniami.
Korzyści z wdrożenia
- Standaryzacja: Wprowadzenie i implementacja ustandaryzowanych procesów
- Skalowalna struktura IT: Elastyczne planowanie dalszego wzrostuN
- owy model biznesowy: Wejście na kolejne rynki (digitalnie, geograficznie, sprzedaż bezpośrednia)
- Sprzedaż wielokanałowa: Połączenie różnych kanałów sprzedaży
- Kontrola: Zarządzanie złożonymi, międzynarodowymi procesami logistycznymi
- Zastosowane rozwiązania: Comarch ERP Enterprise Comarch POS.
W naszych poszukiwaniach idealnego systemu POS koniecznego do międzynarodowego wdrożenia naszej strategii sprzedaży bezpośredniej, po długich poszukiwaniach i licznych warsztatach doszliśmy do wniosku, że Comarch POS to najlepszy wybór. Dzięki Comarch ERP Enterprise i zintegrowanemu oprogramowaniu POS byliśmy w stanie szybko wejść na rynek w USA, Kanadzie, Wielkiej Brytanii i Austrii. Comarch POS jest optymalnym uzupełnieniem Comarch ERP Enterprise, którego wielofirmowa struktura idealnie odwzorowuje nasze złożone procesy międzyfirmowe - Michael Hasler kierownik IT, Läderach
Źródło: www.comarch.pl
Najnowsze wiadomości
Customer-specific AI: dlaczego w 2026 roku to ona przesądza o realnym wpływie AI na biznes
W 2026 roku sztuczna inteligencja przestaje być ciekawostką technologiczną, a zaczyna być rozliczana z realnego wpływu na biznes. Organizacje oczekują dziś decyzji, którym można zaufać, procesów działających przewidywalnie oraz doświadczeń klientów, które są spójne w skali. W tym kontekście coraz większe znaczenie zyskuje customer-specific AI - podejście, w którym inteligencja jest osadzona w danych, procesach i regułach konkretnej firmy, a nie oparta na generycznych, uśrednionych modelach.
PROMAG S.A. rozpoczyna wdrożenie systemu ERP IFS Cloud we współpracy z L-Systems
PROMAG S.A., lider w obszarze intralogistyki, rozpoczął wdrożenie systemu ERP IFS Cloud, który ma wesprzeć dalszy rozwój firmy oraz integrację kluczowych procesów biznesowych. Projekt realizowany jest we współpracy z firmą L-Systems i obejmuje m.in. obszary finansów, produkcji, logistyki, projektów oraz serwisu, odpowiadając na rosnącą skalę i złożoność realizowanych przedsięwzięć.
SkyAlyne stawia na IFS dla utrzymania floty RCAF
SkyAlyne, główny wykonawca programu Future Aircrew Training (FAcT), wybrał IFS Cloud for Aviation Maintenance jako cyfrową platformę do obsługi technicznej lotnictwa i zarządzania majątkiem. Wdrożenie ma zapewnić wgląd w czasie rzeczywistym w utrzymanie floty, zasoby i zgodność, ograniczyć przestoje oraz zwiększyć dostępność samolotów szkoleniowych RCAF w skali całego kraju. To ważny krok w modernizacji kanadyjskiego systemu szkolenia załóg lotniczych.
Wykorzystanie AI w firmach rośnie, ale wolniej, niż oczekiwano. Towarzyszy temu sporo rozczarowań
Wykorzystanie sztucznej inteligencji w firmach rośnie, ale tempo realnych wdrożeń pozostaje znacznie wolniejsze od wcześniejszych oczekiwań rynku. Dane pokazują, że z rozwiązań AI korzysta dziś wciąż niewiele przedsiębiorstw, a menedżerowie coraz częściej wskazują na bariery regulacyjne, koszty oraz brak powtarzalnych efektów biznesowych. W praktyce technologia jest testowana głównie w wybranych obszarach, a kluczowe decyzje nadal pozostają po stronie człowieka. Również w firmach, które wdrożyły AI, nierzadko towarzyszą temu rozczarowania.
Europejski przemysł cyfryzuje się zbyt wolno – ERP, chmura i AI stają się koniecznością
Europejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.
Europejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.
Najnowsze artykuły
5 pułapek zarządzania zmianą, które mogą wykoleić transformację cyfrową i wdrożenie ERP
Dlaczego jedne wdrożenia ERP dowożą korzyści, a inne kończą się frustracją, obejściami w Excelu i spadkiem zaufania do systemu? Najczęściej decyduje nie technologia, lecz to, jak organizacja prowadzi zmianę: czy liderzy biorą odpowiedzialność za decyzje czy tempo jest dopasowane do zdolności absorpcji oraz czy ludzie dostają klarowność ról i realne kompetencje. Do tego dochodzi pytanie: co po go-live - stabilizacja czy chaos w firmie? Poniżej znajdziesz 5 pułapek, które najczęściej wykolejają transformację i praktyczne sposoby, jak im zapobiec.
SAP vs Oracle vs Microsoft: jak naprawdę wygląda chmura i sztuczna inteligencja w ERP
Wybór systemu ERP w erze chmury i sztucznej inteligencji to decyzja, która determinuje sposób działania organizacji na lata — a często także jej zdolność do skalowania, adaptacji i realnej transformacji cyfrowej. SAP, Oracle i Microsoft oferują dziś rozwiązania, które na pierwszy rzut oka wyglądają podobnie, lecz w praktyce reprezentują zupełnie odmienne podejścia do chmury, AI i zarządzania zmianą. Ten artykuł pokazuje, gdzie kończą się deklaracje, a zaczynają realne konsekwencje biznesowe wyboru ERP.
Transformacja cyfrowa z perspektywy CFO: 5 rzeczy, które przesądzają o sukcesie (albo o kosztownej porażce)
Transformacja cyfrowa w finansach często zaczyna się od pytania o ERP, ale w praktyce rzadko sprowadza się wyłącznie do wyboru systemu. Dla CFO kluczowe jest nie tylko „czy robimy pełną wymianę ERP”, lecz także jak policzyć ryzyko operacyjne po uruchomieniu, ocenić wpływ modelu chmurowego na koszty OPEX oraz utrzymać audytowalność i kontrolę wewnętrzną w nowym modelu działania firmy.
Agentic AI rewolucjonizuje HR i doświadczenia pracowników
Agentic AI zmienia HR: zamiast odpowiadać na pytania, samodzielnie realizuje zadania, koordynuje procesy i podejmuje decyzje zgodnie z polityką firmy. To przełom porównywalny z transformacją CRM – teraz dotyczy doświadczenia pracownika. Zyskują HR managerowie, CIO i CEO: mniej operacji, więcej strategii. W artykule wyjaśniamy, jak ta technologia redefiniuje rolę HR i daje organizacjom przewagę, której nie da się łatwo nadrobić.
Composable ERP: Przewodnik po nowoczesnej architekturze biznesowej
Czy Twój system ERP nadąża za tempem zmian rynkowych, czy stał się cyfrową kotwicą hamującą rozwój? W dobie nieciągłości biznesowej tradycyjne monolity ustępują miejsca elastycznej architekturze Composable ERP. To rewolucyjne podejście pozwala budować środowisko IT z niezależnych modułów (PBC) niczym z klocków, zapewniając zwinność nieosiągalną dla systemów z przeszłości. W tym raporcie odkryjesz, jak uniknąć pułapki długu technologicznego, poznasz strategie liderów rynku (od SAP po MACH Alliance) i wyciągniesz lekcje z kosztownych błędów gigantów takich jak Ulta Beauty. To Twój strategiczny przewodnik po transformacji z cyfrowego "betonu" w adaptacyjną "plastelinę".
Wydawnictwo, e-commerce i logistyka w jednym systemie ERP
Nowoczesny ERP pozwala wydawnictwu jednocześnie kontrolować produkcję, sprzedaż online i logistykę… / Czytaj więcej
Wdrożenie systemu ERP IFS Cloud w firmie Airpol
Airpol, jeden z największych polskich producentów sprężarek powietrza, stanął przed wyzwaniem związ… / Czytaj więcej
ERP Epicor Kinetic w praktyce: jak Novameta zbudowała zintegrowaną i skalowalną produkcję
Novameta osiągnęła pełną integrację procesów produkcyjnych, inżynieryjnych i finansowych dzięki wdr… / Czytaj więcej
Wdrożenie systemu ERP IFS Cloud w Fabryce Mebli WUTEH
W branży meblarskiej, charakteryzującej się wysoką złożonością procesów oraz równoległą realizacją… / Czytaj więcej
Jak Teads w 3 miesiące zautomatyzował finanse i skrócił raportowanie do 2 dni w Dynamics 365 Finance
Teads zdołał w zaledwie trzy miesiące zautomatyzować kluczowe procesy finansowe w Niemczech i Szwaj… / Czytaj więcej
SAP Business One w Grupie Azoty: sprawny system ERP
Dynamiczny rozwój Grupy Azoty Zakłady Fosforowe wymagał systemu ERP, który nie tylko poradzi sobie… / Czytaj więcej
