Przejdź do głównej treści

System ERP w TT-Thermo King

Katgoria: ERP / Utworzono: 12 październik 2006

Światowy lider branży chłodniczej wybiera wydajny i efektywny system ERP

TT-Thermo King Sp. z o.o. jest dealerem międzynarodowej korporacji Thermo King, światowego lidera w dziedzinie produkcji urządzeń do kontroli temperatury w transporcie towarów i klimatyzacji w transporcie pasażerskim. Oferuje usługi związane ze sprzedażą i serwisem agregatów chłodniczych. Obecnie firma posiada 7 rozproszonych na terenie Polski lokalizacji, w których prowadzona jest działalność serwisowa i handlowa.

Informacje o firmie

Korporacja Thermo King powstała w roku 1938 w Minneapolis, Minnesota (USA) w odpowiedzi na potrzebę rynku - zapobieganie psuciu się żywności w drodze od producenta do sklepu. Thermo King wystąpił z nową koncepcją schładzania łatwo psujących się produktów żywnościowych mechanicznym systemem chłodzenia. W tym samym roku, firma wyprodukowała pierwsze agregaty chłodnicze Thermo King Model A. Urządzenia opracowane przez firmę zmieniły sposób dostaw żywności i innych wrażliwych na temperaturę produktów w odległe miejsca przeznaczenia.
 

Wyzwanie

TT-Thermo King Sp. z o.o. specjalizuje się w branży chłodniczej. W chwili obecnej firma posiada lokalizacje w różnych regionach Polski – Warszawa, Wypędy, Rawa Mazowiecka, Ostrów Wlkp., Poznań, Lublin, Białystok, w których prowadzona jest działalność serwisowa i handlowa. Spółka zatrudnia ponad 50 pracowników. Charakter działalności wymagał wprowadzenia jednolitego systemu informatycznego, który usprawniłby codzienne zarządzanie pracą i koordynację działalności wszystkich 7 placówek firmy.

 

Rozwiązanie

Firma zdecydowała się na wybór rozwiązania Microsoft Dynamics NAV. Jednym z powodów była rekomendacja z centrali korporacji Thermo King, która pracuje na tej właśnie aplikacji. ENSOFCON, certyfikowany partner przeprowadzający wdrożenie w polskiej spółce, podjął się adaptacji modelu korporacyjnego wypracowanego przez partnera Microsoft Dynamics z Holandii. Bazując na aplikacji działającej w centrali, ENSOFCON dodał nowe funkcjonalności, dostosowane do specyfiki polskiego rynku i konkretnej branży. Należą do nich: wiekowanie produktów w magazynie, rezerwacje agregatów (można ich dokonywać zarówno w momencie, gdy agregat jest w magazynie, jak również kiedy jest jeszcze na zamówieniu zakupu), funkcjonalność analizy płac, obsługa faktoringu.

Wdrożenie Microsoft Dynamics NAV zostało wykonane w ciągu trzech miesięcy. Poprzedziła je sesja planowania oraz analiza GAP (porównanie funkcjonalności modelu z wymogami firmy). Przeprowadzono szkolenia dla użytkowników systemu, dokonano parametryzacji i programistycznej adaptacji modelu. Zmiany programistyczne były realizowane przez ENSOFCON zgodnie ze wskazówkami przekazywanymi przez partnera holenderskiego oraz były synchronizowane z pierwotną bazą. Po migracji danych przeprowadzono testy systemu, stworzono podręczniki dla końcowych użytkowników oraz zapewniono asystę powdrożeniową, która trwała ponad miesiąc.

System został wdrożony w okresie letnim, tzn. w okresie największej sprzedaży w ciągu całego roku. Bezpośrednio po wdrożeniu w systemie zostało wygenerowanych prawie 1000 faktur, a liczba zapisów w rejestrze K/G wyniosła ponad 2500. Wdrożenie objęło następujące moduły:

 

1.







Księga Główna
wykorzystanie ośmiu wymiarów
Intrastat
wielowalutowość
monity
obsługa wielu banków
faktoring
2.
Środki Trwałe
3.











Sprzedaż i Należności
tworzenie ofert i wysyłanie ich w postaci PDF
tworzenie specyficznych typów zamówień sprzedaży
fakturowanie
definicja kosztów dodatkowych
tworzenie upustów w układzie klient (grupa klientów)/ produkt (grupa produktów)
wiekowanie należności
rezerwacje agregatów
wielojęzyczność w dokumentach
struktura należności (procentowa, wartościowa, w ujęciu czasowym)
4.


Zakupy i Zobowiązania
tworzenie zapotrzebowań dla części serwisowych oraz agregatów
raporty zamówień do centrali
5.








Gospodarka Magazynowa
silnie zmodyfikowana kartoteka produktu
obsługa wielu magazynów
jednostki składowania magazynów
przesunięcia międzymagazynowe
śledzenie produktów w magazynach poprzez numery seryjne
przeliczanie jednostek miar
wiekowanie produktów w magazynach, oznaczenia zewnętrzne dla produktów
6.



 
CRM
rejestrowanie relacji między klientem a handlowcem
kontakty i bieżące relacje
7.










Zarządzanie Serwisem
szczegółowa kodyfikacja związana z typem prac serwisanta
planowanie i harmonogramowanie wykonania pewnego typu prac
upusty cenowe
obsługa gwarancji wewnętrznych
tworzenie ofert serwisowych i wysyłanie ich w postaci PDF
tworzenie zleceń serwisowych
fakturowanie wykonanych usług serwisowych
obsługa wielu typów zleceń serwisowych
Obecnie system obsługuje 28 jednoczesnych użytkowników we wszystkich 7 lokalizacjach firmy.

Wdrożenie systemu Microsoft Dynamics NAV zapewniło dostosowanie aplikacji do konkretnych wymagań firmy. Zaangażowanie i profesjonalizm ENSOFCON pozwoliły na elastyczne wykorzystanie elementów modelu korporacyjnego przy jednoczesnym zastosowaniu funkcjonalności wymaganych na polskim rynku.

Korzyści biznesowe

Kierownictwo firmy TT-Thermo King oczekiwało po wdrożeniu możliwości uzyskiwania informacji w czasie rzeczywistym (m.in. rentowność poszczególnych stacji serwisowych, efektywność pracy poszczególnych pracowników, dane finansowe w ujęciu porównawczym, rejestrowanie materiałów wykorzystywanych w czasie serwisu). Ważna dla spółki była również automatyzacja procesów sprzedaży, zakupów, przesunięć międzymagazynowych, obsługi transakcji serwisowych, tworzenia polityki upustowej wobec klientów, zamawiania agregatów oraz części serwisowych u producenta, gromadzenia wiedzy na temat relacji z otoczeniem. Wszystkie te oczekiwania zostały spełnione. Usunięto również wiele niekorzystnych zjawisk, takich jak: realizacja nierentownych sprzedaży agregatów i usług serwisowych, zaleganie stanów magazynowych, nieefektywna windykacja należności.


Źródło: www.microsoft.com


Najnowsze wiadomości

Customer-specific AI: dlaczego w 2026 roku to ona przesądza o realnym wpływie AI na biznes
W 2026 roku sztuczna inteligencja przestaje być ciekawostką technologiczną, a zaczyna być rozliczana z realnego wpływu na biznes. Organizacje oczekują dziś decyzji, którym można zaufać, procesów działających przewidywalnie oraz doświadczeń klientów, które są spójne w skali. W tym kontekście coraz większe znaczenie zyskuje customer-specific AI - podejście, w którym inteligencja jest osadzona w danych, procesach i regułach konkretnej firmy, a nie oparta na generycznych, uśrednionych modelach.
PROMAG S.A. rozpoczyna wdrożenie systemu ERP IFS Cloud we współpracy z L-Systems
PROMAG S.A., lider w obszarze intralogistyki, rozpoczął wdrożenie systemu ERP IFS Cloud, który ma wesprzeć dalszy rozwój firmy oraz integrację kluczowych procesów biznesowych. Projekt realizowany jest we współpracy z firmą L-Systems i obejmuje m.in. obszary finansów, produkcji, logistyki, projektów oraz serwisu, odpowiadając na rosnącą skalę i złożoność realizowanych przedsięwzięć.
SkyAlyne stawia na IFS dla utrzymania floty RCAF
SkyAlyne, główny wykonawca programu Future Aircrew Training (FAcT), wybrał IFS Cloud for Aviation Maintenance jako cyfrową platformę do obsługi technicznej lotnictwa i zarządzania majątkiem. Wdrożenie ma zapewnić wgląd w czasie rzeczywistym w utrzymanie floty, zasoby i zgodność, ograniczyć przestoje oraz zwiększyć dostępność samolotów szkoleniowych RCAF w skali całego kraju. To ważny krok w modernizacji kanadyjskiego systemu szkolenia załóg lotniczych.
Wykorzystanie AI w firmach rośnie, ale wolniej, niż oczekiwano. Towarzyszy temu sporo rozczarowań
Wykorzystanie sztucznej inteligencji w firmach rośnie, ale tempo realnych wdrożeń pozostaje znacznie wolniejsze od wcześniejszych oczekiwań rynku. Dane pokazują, że z rozwiązań AI korzysta dziś wciąż niewiele przedsiębiorstw, a menedżerowie coraz częściej wskazują na bariery regulacyjne, koszty oraz brak powtarzalnych efektów biznesowych. W praktyce technologia jest testowana głównie w wybranych obszarach, a kluczowe decyzje nadal pozostają po stronie człowieka. Również w firmach, które wdrożyły AI, nierzadko towarzyszą temu rozczarowania.

Europejski przemysł cyfryzuje się zbyt wolno – ERP, chmura i AI stają się koniecznością
BPSCEuropejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.



Najnowsze artykuły

5 pułapek zarządzania zmianą, które mogą wykoleić transformację cyfrową i wdrożenie ERP
Dlaczego jedne wdrożenia ERP dowożą korzyści, a inne kończą się frustracją, obejściami w Excelu i spadkiem zaufania do systemu? Najczęściej decyduje nie technologia, lecz to, jak organizacja prowadzi zmianę: czy liderzy biorą odpowiedzialność za decyzje czy tempo jest dopasowane do zdolności absorpcji oraz czy ludzie dostają klarowność ról i realne kompetencje. Do tego dochodzi pytanie: co po go-live - stabilizacja czy chaos w firmie? Poniżej znajdziesz 5 pułapek, które najczęściej wykolejają transformację i praktyczne sposoby, jak im zapobiec.
SAP vs Oracle vs Microsoft: jak naprawdę wygląda chmura i sztuczna inteligencja w ERP
Wybór systemu ERP w erze chmury i sztucznej inteligencji to decyzja, która determinuje sposób działania organizacji na lata — a często także jej zdolność do skalowania, adaptacji i realnej transformacji cyfrowej. SAP, Oracle i Microsoft oferują dziś rozwiązania, które na pierwszy rzut oka wyglądają podobnie, lecz w praktyce reprezentują zupełnie odmienne podejścia do chmury, AI i zarządzania zmianą. Ten artykuł pokazuje, gdzie kończą się deklaracje, a zaczynają realne konsekwencje biznesowe wyboru ERP.
Transformacja cyfrowa z perspektywy CFO: 5 rzeczy, które przesądzają o sukcesie (albo o kosztownej porażce)
Transformacja cyfrowa w finansach często zaczyna się od pytania o ERP, ale w praktyce rzadko sprowadza się wyłącznie do wyboru systemu. Dla CFO kluczowe jest nie tylko „czy robimy pełną wymianę ERP”, lecz także jak policzyć ryzyko operacyjne po uruchomieniu, ocenić wpływ modelu chmurowego na koszty OPEX oraz utrzymać audytowalność i kontrolę wewnętrzną w nowym modelu działania firmy.
Agentic AI rewolucjonizuje HR i doświadczenia pracowników
Agentic AI zmienia HR: zamiast odpowiadać na pytania, samodzielnie realizuje zadania, koordynuje procesy i podejmuje decyzje zgodnie z polityką firmy. To przełom porównywalny z transformacją CRM – teraz dotyczy doświadczenia pracownika. Zyskują HR managerowie, CIO i CEO: mniej operacji, więcej strategii. W artykule wyjaśniamy, jak ta technologia redefiniuje rolę HR i daje organizacjom przewagę, której nie da się łatwo nadrobić.
Composable ERP: Przewodnik po nowoczesnej architekturze biznesowej
Czy Twój system ERP nadąża za tempem zmian rynkowych, czy stał się cyfrową kotwicą hamującą rozwój? W dobie nieciągłości biznesowej tradycyjne monolity ustępują miejsca elastycznej architekturze Composable ERP. To rewolucyjne podejście pozwala budować środowisko IT z niezależnych modułów (PBC) niczym z klocków, zapewniając zwinność nieosiągalną dla systemów z przeszłości. W tym raporcie odkryjesz, jak uniknąć pułapki długu technologicznego, poznasz strategie liderów rynku (od SAP po MACH Alliance) i wyciągniesz lekcje z kosztownych błędów gigantów takich jak Ulta Beauty. To Twój strategiczny przewodnik po transformacji z cyfrowego "betonu" w adaptacyjną "plastelinę".

Przeczytaj Również

Wydawnictwo, e-commerce i logistyka w jednym systemie ERP

Nowoczesny ERP pozwala wydawnictwu jednocześnie kontrolować produkcję, sprzedaż online i logistykę… / Czytaj więcej

Wdrożenie systemu ERP IFS Cloud w firmie Airpol

Airpol, jeden z największych polskich producentów sprężarek powietrza, stanął przed wyzwaniem związ… / Czytaj więcej

ERP Epicor Kinetic w praktyce: jak Novameta zbudowała zintegrowaną i skalowalną produkcję

Novameta osiągnęła pełną integrację procesów produkcyjnych, inżynieryjnych i finansowych dzięki wdr… / Czytaj więcej

Wdrożenie systemu ERP IFS Cloud w Fabryce Mebli WUTEH

W branży meblarskiej, charakteryzującej się wysoką złożonością procesów oraz równoległą realizacją… / Czytaj więcej

Jak Teads w 3 miesiące zautomatyzował finanse i skrócił raportowanie do 2 dni w Dynamics 365 Finance

Teads zdołał w zaledwie trzy miesiące zautomatyzować kluczowe procesy finansowe w Niemczech i Szwaj… / Czytaj więcej

SAP Business One w Grupie Azoty: sprawny system ERP

Dynamiczny rozwój Grupy Azoty Zakłady Fosforowe wymagał systemu ERP, który nie tylko poradzi sobie… / Czytaj więcej