W odróżnieniu od sektora produkcyjnego, gdzie montaż wykonują głównie inteligentne automaty, firmy usługowe budują przewagę nad konkurencją głównie w ludzkich umysłach – tu zaczyna się i kończy proces realizacji projektów. Dokładne ewidencjonowanie kosztów i profitów, jakie wiążą się z ich wykonawstwem jest skomplikowanym zadaniem. Wcześniej Wola Info S.A. prowadziła ewidencję projektów w oparciu o Symfonię i kilka innych nie zintegrowanych oprogramowań. Tymczasem od kilku lat firma notowała dwucyfrową dynamikę sprzedaży usług i potrzebowała elastycznego systemu informatycznego, który nie tylko efektywnie ewidencjonowałby zdarzenia biznesowe, ale też na bieżąco dostarczałby wysokiej jakości informacji zarządczych. Inaczej podejmowanie trafnych i szybkich decyzji stawałoby się coraz kosztowniejsze, a utrzymanie wysokiego tempa rozwoju niezwykle trudne, tym bardziej, iż firma planuje wejść na Warszawską Giełdę Papierów Wartościowych.
Wdrożenie było szczególne także ze względu na profil Wola Info S.A. Oto integrator systemów teleinformatycznych skorzystał z usług CIG/Columbus Polska, który również specjalizuje się we wdrożeniach rozwiązań informatycznych. Poruszanie się na co dzień w tej samej branży owocowało, z jednej strony, głębokim zaangażowaniem w projekt, a z drugiej dużymi oczekiwaniami ze strony zarządu Woli Info S.A..
Informacje o firmie
Wola Info jest jedną z najstarszych spółek branży informatycznej w Polsce i od lat zajmuje czołowe miejsca w rankingach IT. Firma specjalizuje się we wdrożeniach i integracji systemów teleinformatycznych, sprzedaży sprzętu i oprogramowania oraz oferuje usługi serwisowe. Firma zatrudnia blisko sto sześćdziesiąt osób.
Wyzwanie
Wola Info S.A. buduje swoją wartość, wykonując skomplikowane projekty informatyczne. Zarząd firmy chciał dokładnie kontrolować procesy biznesowe, ale dotychczasowe oprogramowania nie dawały pożądanego wsparcia. Każde z nich monitorowało jeden, wąski obszar pracy i pod jego kątem generowało dane z innych działów firmy. Ich unifikacja wymagała dodatkowej pracy. Gwałtowny wzrost firmy przy rosnących przychodach, zatrudnieniu oraz wielości prowadzonych dużej ilości zaawansowanych projektów biznesowych o dużych wartościach, nie gwarantował właściwej jakości dostarczanych informacji zarządczych z dotychczasowego oprogramowania. Zarząd Woli Info S.A. oczekiwał od Microsoft Dynamics AX dostarczenia rzetelnych i wieloprzekrojowych informacji biznesowych. Nowy, zintegrowany system miał więc być nie tylko elastyczny i dostosowywać się do szybko rozwijającej się struktury firmy, ale też umocnić jej przewagę nad konkurencją oraz ujednolicić procedury przy ewidencji biznesowych zdarzeń.
- Szczególny nacisk położono na wsparcie procesów logistycznych oraz uzyskanie przejrzystej i kompleksowej ewidencji prowadzenia projektów. Zarząd Woli Info chciał dokładnie wiedzieć, ile czasu i materiałów generują poszczególne projekty – mówi Manoj Nair, prezes Columbus Polska.
Decyzja o wdrożeniu systemu informatycznego do zarządzania przedsiębiorstwem wiązała się m.in. z planami wejścia firmy na Warszawską Giełdę Papierów Wartościowych i - co z tym się wiąże – obowiązkiem składania swoim akcjonariuszom raportów i sprawozdań finansowych szybko i regularnie.
- Dynamiczny rozwój firmy wymusił na spółce podjęcie decyzji o wdrożeniu systemu informatycznego, który zapewniłby uzyskanie wysokiej jakości danych zarządczych w wielowymiarowych przekrojach. Dla spółki Wola Info S.A. bardzo ważny był moduł Projekty – przez który obsługuje się wszystkie procesy biznesowe spółki, i który pozwalał w spółce w pełni wykorzystać nowoczesne zarządzanie przedsięwzięciami przez projekty. – mówi Artur Małek, Dyrektor ds. Controllingu Wola Info S.A., odpowiedzialny również za wdrożenie systemu w spółce.
Rozwiązanie
Rozpoczęcie projektu zostało poprzedzone wyznaczeniem przez zarząd Woli Info project managera, która razem z project managerem Columbus Polska nadzorował proces implementacji systemu Microsoft Dynamics AX. Pierwszym krokiem była szczegółowa analiza biznesowa. Diagnoza została przeprowadzono wspólnie z dziewięcioma kluczowymi użytkownikami – głęboko zaangażowanymi w realizację całego projektu. Aktywność wykazywali również pozostali pracownicy spółki. Na warsztatach, które towarzyszyły kolejnym etapom wdrożenia, konsultanci Columbus Polska wskazywali na zaszyte w systemie rozwiązania. Dzięki temu użytkownicy potrafili sami określić dodatkowe obszary firmy, jakie mógł wesprzeć system Microsoftu.
- Metodologia, która bazuje na edukacji i rzeczywistym wciągnięciu użytkowników w projekt przynosi wymierne profity. Nasz partner potrafił wykorzystać ogromny potencjał, jaki tkwi w standardowych rozwiązaniach systemu, a modyfikacje, generujące dodatkowe koszty wprowadzono tylko tam, gdzie były one nie do uniknięcia – dodaje Manoj Nair
Użytkownicy byli aktywni m.in. przy migracji danych ze starych programów do jednego, zintegrowanego. Columbus Polska przygotował specjalne szablony, do których - po wcześniejszej segregacji i ujednoliceniu nazw - zaczęto wprowadzać informacje. Firma zaczęła pracować w oparciu o jedną, czytelną bazę danych.
Uzyskano także przejrzystość w trakcie ewidencjonowania realizacji projektów. Ze względu na profil Woli Info S.A. był to jeden z istotniejszych celów wdrożenia. Firma, która potrafi dokładnie kontrolować czas pracy i wartość materiałów zużywanych przy projektach, wie, jaką należy naliczyć marżę tak by nie ponosić strat i pozostać konkurencyjnym na rynku.
System Microsoft Dynamics AX objął m.in.;
- ewidencję projektów,
- ewidencję zamówień i sprzedaży,
- ewidencję dostawców, klientów i usług,
- ewidencję budżetu projektów,
- ewidencja przyjęć towarów do magazynów,
- oraz ewidencję wydań wewnątrz magazynu.
W trakcie wdrożenia wprowadzono także ewidencję obsługi numerów seryjnych. W dowolnej chwili klienci Woli Info S.A. mogą uzyskać pełne informacje np. o zamówionym oprogramowaniu lub sprzęcie komputerowym (rok produkcji, okres gwarancji, itp.)
Ponadto, Columbus Polska zbudował specjalny interfejs do obsługi Telekomunikacji Polskiej S.A. - głównego klienta Woli Info S.A. Interfejs połączony jest z portalem internetowym TP S.A., w którym jego poszczególne departamenty składają zamówienia. Interfejs generuje wszystkie informacje i przesyła je do systemu Microsoft Dynamics AX w Woli Info S.A.
Wdrożenie objęło następujące moduły:
- Projekty
- Księga Główna
- Sprzedaż, Zakupy i Zapasy
- Zakupy
Korzyści biznesowe
Wola Info S.A. uzyskała jeden, solidny i zintegrowany system do zarządzania przedsiębiorstwem. Dzięki swojej elastyczności oraz wiedzy, jaką zdobyli użytkownicy system faktycznie wspomaga rozwój firmy. Ewidencja realizacji projektów jest pod kontrolą, a dane generowane są na bieżąco. Dzięki temu zarząd ma wgląd w aktualne informacje, co umożliwia podejmowanie właściwych decyzji we właściwym momencie.
W efekcie wdrożenia systemu Microsoft Dynamics AX usprawniono procesy biznesowe w spółce. Usprawnienie miało bezpośrednie przełożenie na przyspieszenie procesów decyzyjnych oraz pełne wykorzystanie metodyki zarządzania przez projekty. Ponieważ rynek IT jest bardzo dynamiczny, spółka musi w ten sam sposób reagować na zmiany, dopasowując swą ofertę usługową do zmian i prawidłowo nią zarządzać. Umożliwia to system.
W spółce ulepszono obieg oraz kompletność dokumentacji w prowadzonych projektach. System umożliwił również właściwe zarządzanie projektami długoterminowymi , o znacznej wartości, zarówno pod względem biznesowym oraz rachunkowym. Spółka planuje dalszy-bliski rozwój systemu, poprzez wdrożenie modułu CRM oraz ewidencję czasu pracy na projektach.
Zakończenie wdrożenia pozwoliło pozytywnie ocenić przygotowanie spółki pod względem informacyjnym wobec bliskiego wejścia na Giełdę Papierów Wartościowych i zobowiązań informacyjnych z tego wynikających. Decyzja o podjęciu wdrożenia systemu Microsoft Dynamics AX okazała się właściwą, a wdrożenie zakończyło się sukcesem – mówi Artur Małek.
Źródło: COLUMBUS IT
Najnowsze wiadomości
Customer-specific AI: dlaczego w 2026 roku to ona przesądza o realnym wpływie AI na biznes
W 2026 roku sztuczna inteligencja przestaje być ciekawostką technologiczną, a zaczyna być rozliczana z realnego wpływu na biznes. Organizacje oczekują dziś decyzji, którym można zaufać, procesów działających przewidywalnie oraz doświadczeń klientów, które są spójne w skali. W tym kontekście coraz większe znaczenie zyskuje customer-specific AI - podejście, w którym inteligencja jest osadzona w danych, procesach i regułach konkretnej firmy, a nie oparta na generycznych, uśrednionych modelach.
PROMAG S.A. rozpoczyna wdrożenie systemu ERP IFS Cloud we współpracy z L-Systems
PROMAG S.A., lider w obszarze intralogistyki, rozpoczął wdrożenie systemu ERP IFS Cloud, który ma wesprzeć dalszy rozwój firmy oraz integrację kluczowych procesów biznesowych. Projekt realizowany jest we współpracy z firmą L-Systems i obejmuje m.in. obszary finansów, produkcji, logistyki, projektów oraz serwisu, odpowiadając na rosnącą skalę i złożoność realizowanych przedsięwzięć.
SkyAlyne stawia na IFS dla utrzymania floty RCAF
SkyAlyne, główny wykonawca programu Future Aircrew Training (FAcT), wybrał IFS Cloud for Aviation Maintenance jako cyfrową platformę do obsługi technicznej lotnictwa i zarządzania majątkiem. Wdrożenie ma zapewnić wgląd w czasie rzeczywistym w utrzymanie floty, zasoby i zgodność, ograniczyć przestoje oraz zwiększyć dostępność samolotów szkoleniowych RCAF w skali całego kraju. To ważny krok w modernizacji kanadyjskiego systemu szkolenia załóg lotniczych.
Wykorzystanie AI w firmach rośnie, ale wolniej, niż oczekiwano. Towarzyszy temu sporo rozczarowań
Wykorzystanie sztucznej inteligencji w firmach rośnie, ale tempo realnych wdrożeń pozostaje znacznie wolniejsze od wcześniejszych oczekiwań rynku. Dane pokazują, że z rozwiązań AI korzysta dziś wciąż niewiele przedsiębiorstw, a menedżerowie coraz częściej wskazują na bariery regulacyjne, koszty oraz brak powtarzalnych efektów biznesowych. W praktyce technologia jest testowana głównie w wybranych obszarach, a kluczowe decyzje nadal pozostają po stronie człowieka. Również w firmach, które wdrożyły AI, nierzadko towarzyszą temu rozczarowania.
Europejski przemysł cyfryzuje się zbyt wolno – ERP, chmura i AI stają się koniecznością
Europejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.
Europejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.
Najnowsze artykuły
5 pułapek zarządzania zmianą, które mogą wykoleić transformację cyfrową i wdrożenie ERP
Dlaczego jedne wdrożenia ERP dowożą korzyści, a inne kończą się frustracją, obejściami w Excelu i spadkiem zaufania do systemu? Najczęściej decyduje nie technologia, lecz to, jak organizacja prowadzi zmianę: czy liderzy biorą odpowiedzialność za decyzje czy tempo jest dopasowane do zdolności absorpcji oraz czy ludzie dostają klarowność ról i realne kompetencje. Do tego dochodzi pytanie: co po go-live - stabilizacja czy chaos w firmie? Poniżej znajdziesz 5 pułapek, które najczęściej wykolejają transformację i praktyczne sposoby, jak im zapobiec.
SAP vs Oracle vs Microsoft: jak naprawdę wygląda chmura i sztuczna inteligencja w ERP
Wybór systemu ERP w erze chmury i sztucznej inteligencji to decyzja, która determinuje sposób działania organizacji na lata — a często także jej zdolność do skalowania, adaptacji i realnej transformacji cyfrowej. SAP, Oracle i Microsoft oferują dziś rozwiązania, które na pierwszy rzut oka wyglądają podobnie, lecz w praktyce reprezentują zupełnie odmienne podejścia do chmury, AI i zarządzania zmianą. Ten artykuł pokazuje, gdzie kończą się deklaracje, a zaczynają realne konsekwencje biznesowe wyboru ERP.
Transformacja cyfrowa z perspektywy CFO: 5 rzeczy, które przesądzają o sukcesie (albo o kosztownej porażce)
Transformacja cyfrowa w finansach często zaczyna się od pytania o ERP, ale w praktyce rzadko sprowadza się wyłącznie do wyboru systemu. Dla CFO kluczowe jest nie tylko „czy robimy pełną wymianę ERP”, lecz także jak policzyć ryzyko operacyjne po uruchomieniu, ocenić wpływ modelu chmurowego na koszty OPEX oraz utrzymać audytowalność i kontrolę wewnętrzną w nowym modelu działania firmy.
Agentic AI rewolucjonizuje HR i doświadczenia pracowników
Agentic AI zmienia HR: zamiast odpowiadać na pytania, samodzielnie realizuje zadania, koordynuje procesy i podejmuje decyzje zgodnie z polityką firmy. To przełom porównywalny z transformacją CRM – teraz dotyczy doświadczenia pracownika. Zyskują HR managerowie, CIO i CEO: mniej operacji, więcej strategii. W artykule wyjaśniamy, jak ta technologia redefiniuje rolę HR i daje organizacjom przewagę, której nie da się łatwo nadrobić.
Composable ERP: Przewodnik po nowoczesnej architekturze biznesowej
Czy Twój system ERP nadąża za tempem zmian rynkowych, czy stał się cyfrową kotwicą hamującą rozwój? W dobie nieciągłości biznesowej tradycyjne monolity ustępują miejsca elastycznej architekturze Composable ERP. To rewolucyjne podejście pozwala budować środowisko IT z niezależnych modułów (PBC) niczym z klocków, zapewniając zwinność nieosiągalną dla systemów z przeszłości. W tym raporcie odkryjesz, jak uniknąć pułapki długu technologicznego, poznasz strategie liderów rynku (od SAP po MACH Alliance) i wyciągniesz lekcje z kosztownych błędów gigantów takich jak Ulta Beauty. To Twój strategiczny przewodnik po transformacji z cyfrowego "betonu" w adaptacyjną "plastelinę".
Wydawnictwo, e-commerce i logistyka w jednym systemie ERP
Nowoczesny ERP pozwala wydawnictwu jednocześnie kontrolować produkcję, sprzedaż online i logistykę… / Czytaj więcej
Wdrożenie systemu ERP IFS Cloud w firmie Airpol
Airpol, jeden z największych polskich producentów sprężarek powietrza, stanął przed wyzwaniem związ… / Czytaj więcej
ERP Epicor Kinetic w praktyce: jak Novameta zbudowała zintegrowaną i skalowalną produkcję
Novameta osiągnęła pełną integrację procesów produkcyjnych, inżynieryjnych i finansowych dzięki wdr… / Czytaj więcej
Wdrożenie systemu ERP IFS Cloud w Fabryce Mebli WUTEH
W branży meblarskiej, charakteryzującej się wysoką złożonością procesów oraz równoległą realizacją… / Czytaj więcej
Jak Teads w 3 miesiące zautomatyzował finanse i skrócił raportowanie do 2 dni w Dynamics 365 Finance
Teads zdołał w zaledwie trzy miesiące zautomatyzować kluczowe procesy finansowe w Niemczech i Szwaj… / Czytaj więcej
SAP Business One w Grupie Azoty: sprawny system ERP
Dynamiczny rozwój Grupy Azoty Zakłady Fosforowe wymagał systemu ERP, który nie tylko poradzi sobie… / Czytaj więcej
