Microsoft Dynamics AX usprawnia procesy w SFERIS

Katgoria: ERP / Utworzono: 24 czerwiec 2014

Microsoft Dynamics AX usprawnia procesy w SFERIS

Dynamiczny rozwój Sferis przyczynił się do konieczności zmodernizowania dotychczasowej infrastruktury informatycznej w firmie. Przedsiębiorstwo potrzebowało systemu, który usprawniłby m.in. komunikację z klientami oraz obszar księgowości, logistyki i sprzedaży. Ponadto Action S.A., firma będąca właścicielem Sferis, korzystała już z aplikacji biznesowej firmy Microsoft.

W rezultacie podjęto decyzję o wdrożeniu systemu klasy ERP – Microsoft Dynamics AX z modułem Microsoft Dynamics AX for Retail oraz innymi komponentami, które miały w sposób kompleksowy usprawnić działanie firmy.

Posiadamy ponad 170 punktów handlowych, z czego 60 w bezpośrednim zarządzaniu tj. salonów i wysp w różnych centrach handlowych (pozostałe punkty działają w oparciu o model franczyzowy), w których prowadzimy sprzedaż detaliczną. Dysponujemy również sklepami internetowymi oraz platformą B2B do obsługi sieci partnerskiej. Miesięcznie realizujemy ponad 27 tysięcy zleceń. Nasza infrastruktura informatyczna musiała zostać zmodyfikowana, aby umożliwić nam dalsze efektywne prowadzenie tak rozbudowanej działalności – komentuje Robert Krawczyk, główny specjalista ds. wdrożenia systemu ERP, Sferis.

Partnerem wdrożeniowym została firma I&B Consulting, specjalizująca się w projektowaniu, wdrażaniu i wspieraniu systemów informatycznych usprawniających procesy zarządzania przedsiębiorstwami. Projekt wdrożenia systemu w większości zrealizował 12-osobowy zespół specjalistów I&B Consulting. W fazie integracji interfejsów automatycznych brali udział pracownicy działu IT Action S.A.

Zrealizowaliśmy szereg projektów wdrożeniowych w przedsiębiorstwach branży retail, stąd znamy specyficzne wymagania sieci handlu detalicznego i na tej podstawie wiemy, jakich funkcjonalności potrzebują firmy z tego sektora – mówi Michał Sopiński, prezes zarządu I&B Consulting.

Proces wdrożenia został podzielony na 3 etapy: analizę, wdrożenie systemu przejściowego i wdrożenie rozwiązania docelowego. Na etapie analizy uzgodniono koncepcję biznesową obejmującą wszystkie procesy i wymagania klienta, które powinien spełnić wdrażany system. Etap ten trwał 5 miesięcy. Następnie w fazie przejściowej, która również trwała 5 miesięcy, zaimplementowano komponenty Retail i POS, wstępnie dla 3 sklepów. Następnie w ciągu czterech tygodni zespół IT firmy Sferis podłączył we własnym zakresie pozostałe punkty sprzedaży. Dzięki temu częściowo zminimalizowano ryzyko awarii sieci handlowej. W ramach projektu przeprowadzono szkolenia dla użytkowników kluczowych oraz warsztaty szkoleniowe.

Wdrożone komponenty systemu Microsoft Dynamics AX, takie jak Microsoft Dynamics AX for Retail, Enterprise Portal, Reporting Services, oraz 4 moduły: finansowy, sprzedaży, zakupów i zapasy, umożliwiają firmie efektywne działanie na rynku, wspierając obszar planowania, logistyki, księgowości i sprzedaży.

Klient miał bardzo szczegółowe wymagania dotyczące funkcjonalności systemu, które zostały ujęte w koncepcji biznesowej. Część z nich znajdowała się w standardzie systemu, część sparametryzowano, a pozostałe zostały oprogramowane we współpracy z zespołem IT Grupy Action i dostarczone jako rozszerzenia funkcjonalne systemu – komentuje Andrzej Konopka, kierownik projektu, I&B Consulting.

W podstawowym stopniu została uruchomiona wymiana danych pomiędzy systemem Microsoft Dynamics AX for Retail, a systemem magazynu wysokiego składowania Grupy Finansowej Action.

Wskaźnik dopasowania systemu do potrzeb Sferis był dość niski – około 60 procent. Pozostałe funkcjonalności rozwiązania zostały wykonane przez firmę I&B oraz programistów IT Grupy Action. Modyfikacje wprowadzono w module Retail, Sprzedaży, Logistyki oraz funkcji Finansowych i Rachunkowych” – dodaje Andrzej Konopka, kierownik projektu, I&B Consulting.

W trakcie procesu wdrożenia wprowadzono także czytniki kodów kreskowych w salonach sprzedaży. Ponadto przy wsparciu programistów Action S.A. zintegrowano platformę internetową, obsługującą portale internetowe B2B oraz B2C z Microsoft Dynamics AX for Retail oraz system AX z systemem I-Service (platforma handlowa Action). Do integracji wykorzystano zintegrowaną szynę aplikacyjną Enterprise Service Bus stworzoną w oparciu o komponent AIF Dynamics AX. Integracja pozwala na przekazywanie zamówień sprzedaży z systemów internetowych bezpośrednio do Microsoft Dynamics AX for Retail, wykonywanie automatycznej rezerwacji towaru w zasobach własnych lub automatyczne tworzenie zamówienia zakupu z sytemu dostawcy Action S.A., z jednoczesnym zleceniem dystrybutorowi wysyłki towaru bezpośrednio do klienta Sferis. Także proces fakturowania oraz rozliczania płatności B2C w oparciu o wirtualne numery rachunków odbywa się automatycznie.

Integracja rozwiązania z systemem dostawcy Action S.A. pozwoliła na automatyzację procesów rezerwacji i wsparcie realizacji zamówień.

Nowy system automatyzuje procesy komunikacyjne i księgowe oraz procesy dostaw bezpośrednich od Action S.A. Rozwiązanie wspiera rozliczenia transakcji klientów internetowych za pomocą rachunków wirtualnych – mówi Arkadiusz Hanszke, CIO Grupy Action S.A. i kierownik projektu.

Microsoft Dynamics AX for Retail umożliwił nam integrację punktów sprzedaży, sklepów oraz finansów, pozwalając tym samym na wzrost produktywności poprzez podniesienie jakości obsługi klienta. W przyszłości planujemy rozbudowę rozwiązania o moduł Środki Trwałe – podsumowuje Michał Iwanciw, prezes zarządu Sferis.

Źródło: MICROSOFT

Najnowsze wiadomości

Customer-specific AI: dlaczego w 2026 roku to ona przesądza o realnym wpływie AI na biznes

W 2026 roku sztuczna inteligencja przestaje być ciekawostką technologiczną, a zaczyna być rozliczana z realnego wpływu na biznes. Organizacje oczekują dziś decyzji, którym można zaufać, procesów działających przewidywalnie oraz doświadczeń klientów, które są spójne w skali. W tym kontekście coraz większe znaczenie zyskuje customer-specific AI - podejście, w którym inteligencja jest osadzona w danych, procesach i regułach konkretnej firmy, a nie oparta na generycznych, uśrednionych modelach.

Czytaj całość

PROMAG S.A. rozpoczyna wdrożenie systemu ERP IFS Cloud we współpracy z L-Systems

PROMAG S.A., lider w obszarze intralogistyki, rozpoczął wdrożenie systemu ERP IFS Cloud, który ma wesprzeć dalszy rozwój firmy oraz integrację kluczowych procesów biznesowych. Projekt realizowany jest we współpracy z firmą L-Systems i obejmuje m.in. obszary finansów, produkcji, logistyki, projektów oraz serwisu, odpowiadając na rosnącą skalę i złożoność realizowanych przedsięwzięć.

Czytaj całość

SkyAlyne stawia na IFS dla utrzymania floty RCAF

SkyAlyne, główny wykonawca programu Future Aircrew Training (FAcT), wybrał IFS Cloud for Aviation Maintenance jako cyfrową platformę do obsługi technicznej lotnictwa i zarządzania majątkiem. Wdrożenie ma zapewnić wgląd w czasie rzeczywistym w utrzymanie floty, zasoby i zgodność, ograniczyć przestoje oraz zwiększyć dostępność samolotów szkoleniowych RCAF w skali całego kraju. To ważny krok w modernizacji kanadyjskiego systemu szkolenia załóg lotniczych.

Czytaj całość

Wykorzystanie AI w firmach rośnie, ale wolniej, niż oczekiwano. Towarzyszy temu sporo rozczarowań

Wykorzystanie sztucznej inteligencji w firmach rośnie, ale tempo realnych wdrożeń pozostaje znacznie wolniejsze od wcześniejszych oczekiwań rynku. Dane pokazują, że z rozwiązań AI korzysta dziś wciąż niewiele przedsiębiorstw, a menedżerowie coraz częściej wskazują na bariery regulacyjne, koszty oraz brak powtarzalnych efektów biznesowych. W praktyce technologia jest testowana głównie w wybranych obszarach, a kluczowe decyzje nadal pozostają po stronie człowieka. Również w firmach, które wdrożyły AI, nierzadko towarzyszą temu rozczarowania.

Czytaj całość

Europejski przemysł cyfryzuje się zbyt wolno – ERP, chmura i AI stają się koniecznością

Europejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.

Czytaj całość

RAPORT ERP

Katalog rozwiązań IT

Katalog firm

Najnowsze artykuły

5 pułapek zarządzania zmianą, które mogą wykoleić transformację cyfrową i wdrożenie ERP

Dlaczego jedne wdrożenia ERP dowożą korzyści, a inne kończą się frustracją, obejściami w Excelu i spadkiem zaufania do systemu? Najczęściej decyduje nie technologia, lecz to, jak organizacja prowadzi zmianę: czy liderzy biorą odpowiedzialność za decyzje czy tempo jest dopasowane do zdolności absorpcji oraz czy ludzie dostają klarowność ról i realne kompetencje. Do tego dochodzi pytanie: co po go-live - stabilizacja czy chaos w firmie? Poniżej znajdziesz 5 pułapek, które najczęściej wykolejają transformację i praktyczne sposoby, jak im zapobiec.

Czytaj całość

SAP vs Oracle vs Microsoft: jak naprawdę wygląda chmura i sztuczna inteligencja w ERP

Wybór systemu ERP w erze chmury i sztucznej inteligencji to decyzja, która determinuje sposób działania organizacji na lata — a często także jej zdolność do skalowania, adaptacji i realnej transformacji cyfrowej. SAP, Oracle i Microsoft oferują dziś rozwiązania, które na pierwszy rzut oka wyglądają podobnie, lecz w praktyce reprezentują zupełnie odmienne podejścia do chmury, AI i zarządzania zmianą. Ten artykuł pokazuje, gdzie kończą się deklaracje, a zaczynają realne konsekwencje biznesowe wyboru ERP.

Czytaj całość

Transformacja cyfrowa z perspektywy CFO: 5 rzeczy, które przesądzają o sukcesie (albo o kosztownej porażce)

Transformacja cyfrowa w finansach często zaczyna się od pytania o ERP, ale w praktyce rzadko sprowadza się wyłącznie do wyboru systemu. Dla CFO kluczowe jest nie tylko „czy robimy pełną wymianę ERP”, lecz także jak policzyć ryzyko operacyjne po uruchomieniu, ocenić wpływ modelu chmurowego na koszty OPEX oraz utrzymać audytowalność i kontrolę wewnętrzną w nowym modelu działania firmy.

Czytaj całość

Agentic AI rewolucjonizuje HR i doświadczenia pracowników

Agentic AI zmienia HR: zamiast odpowiadać na pytania, samodzielnie realizuje zadania, koordynuje procesy i podejmuje decyzje zgodnie z polityką firmy. To przełom porównywalny z transformacją CRM – teraz dotyczy doświadczenia pracownika. Zyskują HR managerowie, CIO i CEO: mniej operacji, więcej strategii. W artykule wyjaśniamy, jak ta technologia redefiniuje rolę HR i daje organizacjom przewagę, której nie da się łatwo nadrobić.

Czytaj całość

Composable ERP: Przewodnik po nowoczesnej architekturze biznesowej

Czy Twój system ERP nadąża za tempem zmian rynkowych, czy stał się cyfrową kotwicą hamującą rozwój? W dobie nieciągłości biznesowej tradycyjne monolity ustępują miejsca elastycznej architekturze Composable ERP. To rewolucyjne podejście pozwala budować środowisko IT z niezależnych modułów (PBC) niczym z klocków, zapewniając zwinność nieosiągalną dla systemów z przeszłości. W tym raporcie odkryjesz, jak uniknąć pułapki długu technologicznego, poznasz strategie liderów rynku (od SAP po MACH Alliance) i wyciągniesz lekcje z kosztownych błędów gigantów takich jak Ulta Beauty. To Twój strategiczny przewodnik po transformacji z cyfrowego "betonu" w adaptacyjną "plastelinę".

Czytaj całość