Czy systemy Business Intelligence nadają się do małych i średnich firm?

Katgoria: BUSINESS INTELLIGENCE / Utworzono: 28 sierpień 2025

One Support

Czy systemy Business Intelligence nadają się do małych i średnich firm?

W świecie biznesu coraz więcej mówi się o danych. Firmy gromadzą je w ogromnych ilościach – od arkuszy Excela, przez systemy ERP, CRM, aż po platformy e-commerce czy narzędzia marketingowe. Sama obecność danych to jednak dopiero początek. Kluczowe jest ich przetwarzanie i interpretacja, a następnie podejmowanie trafnych decyzji na tej podstawie. Tutaj pojawia się Business Intelligence (BI) – zestaw narzędzi i metod pozwalających zamieniać dane w użyteczne informacje.

REKLAMA

Ale czy BI to rozwiązanie tylko dla dużych korporacji, które zatrudniają całe działy analityków? Czy także małe i średnie firmy (MŚP) mogą czerpać realne korzyści z wdrożenia systemów takich jak Microsoft Power BI?

Czym właściwie jest Business Intelligence?

Business Intelligence to termin obejmujący technologie, procesy i praktyki, które umożliwiają zbieranie, integrowanie, analizowanie i wizualizowanie danych biznesowych. Najczęściej stosuje się w tym celu specjalistyczne narzędzia – takie jak Power BI – które pozwalają tworzyć interaktywne raporty i dashboardy, prezentujące wyniki w czasie rzeczywistym.

W dużym uproszczeniu: BI pozwala zobaczyć to, czego nie widać na pierwszy rzut oka. Dzięki niemu:

właściciel firmy wie, które produkty sprzedają się najlepiej,
menedżer sprzedaży analizuje wyniki poszczególnych handlowców,
dział marketingu ocenia efektywność kampanii,
dyrektor finansowy prognozuje przychody i koszty.

Dane z wielu źródeł są łączone w jednym miejscu, a decyzje podejmowane są na podstawie faktów, a nie intuicji.

Dlaczego w MŚP często rezygnuje się z BI?

Wielu przedsiębiorców prowadzących małe i średnie firmy sądzi, że systemy BI są zbyt skomplikowane i drogie, a ich wdrożenie wymaga armii specjalistów. Argumenty, które najczęściej się pojawiają, to:

„BI jest dla korporacji, nie dla nas”.
„Nie mamy tylu danych, żeby to miało sens”.
„Koszty wdrożenia będą większe niż potencjalne zyski”.
„Mamy Excela i to nam wystarcza”.

Tego rodzaju podejście jeszcze kilka lat temu mogło mieć uzasadnienie. Dziś jednak, dzięki takim narzędziom jak Power BI, bariery wejścia zostały znacząco obniżone.

Power BI – rozwiązanie dla każdego biznesu?

Microsoft Power BI to jedno z najbardziej popularnych narzędzi BI na świecie. Cieszy się dużym uznaniem wśród korporacji, ale z powodzeniem wykorzystywane jest także przez małe i średnie firmy.

Dlaczego?

Dostępność cenowa – podstawowa wersja Power BI Desktop jest darmowa, a pełna subskrypcja Power BI Pro to koszt rzędu kilkudziesięciu złotych miesięcznie za użytkownika. To kwota, która dla wielu MŚP jest łatwa do zaakceptowania.
Integracja z popularnymi systemami – Power BI łączy się z Excela, systemów ERP, CRM, baz danych, platform e-commerce czy Google Analytics. Nie wymaga zaawansowanych kompetencji programistycznych.
Łatwość użytkowania – interfejs jest intuicyjny, a Microsoft stale rozwija narzędzie, oferując bogate materiały szkoleniowe.
Skalowalność – można zacząć od prostych raportów i stopniowo rozbudowywać system, bez konieczności inwestowania od razu w kosztowne wdrożenie.

To sprawia, że Power BI może być równie dobrze narzędziem dla jednoosobowej firmy handlowej, jak i dla międzynarodowej korporacji.

Jakie korzyści daje BI w małych i średnich firmach?

a) Lepsza kontrola finansów

BI umożliwia tworzenie przejrzystych raportów finansowych, łączących dane z księgowości, sprzedaży i kosztów. Dzięki temu przedsiębiorca może szybciej reagować na zmiany, np. spadki marży.

b) Większa efektywność sprzedaży

Dzięki BI łatwo sprawdzić, którzy klienci przynoszą największe przychody, a które produkty generują największy zysk. To pozwala skupić się na najbardziej rentownych obszarach działalności.

c) Optymalizacja marketingu

Power BI pozwala połączyć dane z kampanii online (Google Ads, Meta Ads, e-mail marketing) i ocenić, które kanały faktycznie się opłacają. MŚP może wtedy ograniczyć koszty działań, które nie przynoszą efektów.

d) Usprawnienie procesów operacyjnych

W branży produkcyjnej BI pomaga monitorować zużycie surowców, czas przestojów i efektywność pracy. W handlu – stany magazynowe i rotację towarów. W usługach – rentowność poszczególnych projektów.

e) Prognozowanie i planowanie

BI wspiera prognozy popytu, przychodów czy kosztów, co ułatwia podejmowanie decyzji inwestycyjnych.

Wszystko to sprawia, że MŚP może działać jak duża firma, ale przy znacznie niższych kosztach.

Najczęstsze obawy MŚP i jak je rozwiać

„To za drogie”
→ Power BI to koszt kilkudziesięciu złotych miesięcznie, a wdrożenie można rozpocząć stopniowo.
„To zbyt skomplikowane”
→ Interfejs jest prosty, a partnerzy wdrożeniowi (np. One Support) zapewniają szkolenia i wsparcie.
„Nie mamy danych”
→ Dane są wszędzie: w sprzedaży, księgowości, marketingu, magazynie. Nawet podstawowe raporty potrafią dać przewagę konkurencyjną.
„Excel wystarczy”
→ Excel świetnie nadaje się do obliczeń, ale nie do dynamicznego raportowania. BI automatyzuje proces, eliminuje błędy i pozwala analizować dane w czasie rzeczywistym.

Rola partnera wdrożeniowego

Kluczem do sukcesu nie jest samo narzędzie, ale sposób jego wdrożenia. Dlatego wiele MŚP korzysta z pomocy firm specjalizujących się w BI, takich jak One Support.

Partner wdrożeniowy pomaga:

przeanalizować potrzeby biznesowe,
wybrać odpowiednie źródła danych,
przygotować raporty i dashboardy,
przeszkolić zespół,
zapewnić wsparcie i rozwój systemu.

Dzięki temu wdrożenie BI nie jest obciążeniem, lecz inwestycją, która zaczyna się zwracać od pierwszych miesięcy.

Jeśli prowadzisz firmę i zastanawiasz się, jak zacząć przygodę z Business Intelligence, warto skorzystać ze wsparcia ekspertów. One Support od lat pomaga małym i średnim przedsiębiorstwom wdrażać rozwiązania BI oparte na Power BI, dostosowane do specyfiki branży i indywidualnych potrzeb.

Źródło: One Support

Najnowsze wiadomości

Customer-specific AI: dlaczego w 2026 roku to ona przesądza o realnym wpływie AI na biznes

W 2026 roku sztuczna inteligencja przestaje być ciekawostką technologiczną, a zaczyna być rozliczana z realnego wpływu na biznes. Organizacje oczekują dziś decyzji, którym można zaufać, procesów działających przewidywalnie oraz doświadczeń klientów, które są spójne w skali. W tym kontekście coraz większe znaczenie zyskuje customer-specific AI - podejście, w którym inteligencja jest osadzona w danych, procesach i regułach konkretnej firmy, a nie oparta na generycznych, uśrednionych modelach.

Czytaj całość

PROMAG S.A. rozpoczyna wdrożenie systemu ERP IFS Cloud we współpracy z L-Systems

PROMAG S.A., lider w obszarze intralogistyki, rozpoczął wdrożenie systemu ERP IFS Cloud, który ma wesprzeć dalszy rozwój firmy oraz integrację kluczowych procesów biznesowych. Projekt realizowany jest we współpracy z firmą L-Systems i obejmuje m.in. obszary finansów, produkcji, logistyki, projektów oraz serwisu, odpowiadając na rosnącą skalę i złożoność realizowanych przedsięwzięć.

Czytaj całość

SkyAlyne stawia na IFS dla utrzymania floty RCAF

SkyAlyne, główny wykonawca programu Future Aircrew Training (FAcT), wybrał IFS Cloud for Aviation Maintenance jako cyfrową platformę do obsługi technicznej lotnictwa i zarządzania majątkiem. Wdrożenie ma zapewnić wgląd w czasie rzeczywistym w utrzymanie floty, zasoby i zgodność, ograniczyć przestoje oraz zwiększyć dostępność samolotów szkoleniowych RCAF w skali całego kraju. To ważny krok w modernizacji kanadyjskiego systemu szkolenia załóg lotniczych.

Czytaj całość

Wykorzystanie AI w firmach rośnie, ale wolniej, niż oczekiwano. Towarzyszy temu sporo rozczarowań

Wykorzystanie sztucznej inteligencji w firmach rośnie, ale tempo realnych wdrożeń pozostaje znacznie wolniejsze od wcześniejszych oczekiwań rynku. Dane pokazują, że z rozwiązań AI korzysta dziś wciąż niewiele przedsiębiorstw, a menedżerowie coraz częściej wskazują na bariery regulacyjne, koszty oraz brak powtarzalnych efektów biznesowych. W praktyce technologia jest testowana głównie w wybranych obszarach, a kluczowe decyzje nadal pozostają po stronie człowieka. Również w firmach, które wdrożyły AI, nierzadko towarzyszą temu rozczarowania.

Czytaj całość

Europejski przemysł cyfryzuje się zbyt wolno – ERP, chmura i AI stają się koniecznością

Europejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.

Czytaj całość

RAPORT ERP

Katalog rozwiązań IT

Katalog firm

Najnowsze artykuły

5 pułapek zarządzania zmianą, które mogą wykoleić transformację cyfrową i wdrożenie ERP

Dlaczego jedne wdrożenia ERP dowożą korzyści, a inne kończą się frustracją, obejściami w Excelu i spadkiem zaufania do systemu? Najczęściej decyduje nie technologia, lecz to, jak organizacja prowadzi zmianę: czy liderzy biorą odpowiedzialność za decyzje czy tempo jest dopasowane do zdolności absorpcji oraz czy ludzie dostają klarowność ról i realne kompetencje. Do tego dochodzi pytanie: co po go-live - stabilizacja czy chaos w firmie? Poniżej znajdziesz 5 pułapek, które najczęściej wykolejają transformację i praktyczne sposoby, jak im zapobiec.

Czytaj całość

SAP vs Oracle vs Microsoft: jak naprawdę wygląda chmura i sztuczna inteligencja w ERP

Wybór systemu ERP w erze chmury i sztucznej inteligencji to decyzja, która determinuje sposób działania organizacji na lata — a często także jej zdolność do skalowania, adaptacji i realnej transformacji cyfrowej. SAP, Oracle i Microsoft oferują dziś rozwiązania, które na pierwszy rzut oka wyglądają podobnie, lecz w praktyce reprezentują zupełnie odmienne podejścia do chmury, AI i zarządzania zmianą. Ten artykuł pokazuje, gdzie kończą się deklaracje, a zaczynają realne konsekwencje biznesowe wyboru ERP.

Czytaj całość

Transformacja cyfrowa z perspektywy CFO: 5 rzeczy, które przesądzają o sukcesie (albo o kosztownej porażce)

Transformacja cyfrowa w finansach często zaczyna się od pytania o ERP, ale w praktyce rzadko sprowadza się wyłącznie do wyboru systemu. Dla CFO kluczowe jest nie tylko „czy robimy pełną wymianę ERP”, lecz także jak policzyć ryzyko operacyjne po uruchomieniu, ocenić wpływ modelu chmurowego na koszty OPEX oraz utrzymać audytowalność i kontrolę wewnętrzną w nowym modelu działania firmy.

Czytaj całość

Agentic AI rewolucjonizuje HR i doświadczenia pracowników

Agentic AI zmienia HR: zamiast odpowiadać na pytania, samodzielnie realizuje zadania, koordynuje procesy i podejmuje decyzje zgodnie z polityką firmy. To przełom porównywalny z transformacją CRM – teraz dotyczy doświadczenia pracownika. Zyskują HR managerowie, CIO i CEO: mniej operacji, więcej strategii. W artykule wyjaśniamy, jak ta technologia redefiniuje rolę HR i daje organizacjom przewagę, której nie da się łatwo nadrobić.

Czytaj całość

Composable ERP: Przewodnik po nowoczesnej architekturze biznesowej

Czy Twój system ERP nadąża za tempem zmian rynkowych, czy stał się cyfrową kotwicą hamującą rozwój? W dobie nieciągłości biznesowej tradycyjne monolity ustępują miejsca elastycznej architekturze Composable ERP. To rewolucyjne podejście pozwala budować środowisko IT z niezależnych modułów (PBC) niczym z klocków, zapewniając zwinność nieosiągalną dla systemów z przeszłości. W tym raporcie odkryjesz, jak uniknąć pułapki długu technologicznego, poznasz strategie liderów rynku (od SAP po MACH Alliance) i wyciągniesz lekcje z kosztownych błędów gigantów takich jak Ulta Beauty. To Twój strategiczny przewodnik po transformacji z cyfrowego "betonu" w adaptacyjną "plastelinę".

Czytaj całość