Analizowanie danych w czasie rzeczywistym to konieczność

 

Jesteśmy świadkami rewolucji. Świat przyspiesza. Jak wskazują badania prof. Richarda Wisemana, dystans ok. 18 m, czyli ok. 60 kroków pokonujemy aż o sekundę szybciej niż jeszcze 10 lat temu. Postęp technologiczny – rozumiany jako wsparcie sztucznej inteligencji w naszym codziennym życiu, automatyzacja i robotyzacja, bazujące na uczeniu maszynowym, czy też VR są już normą. Każdego dnia media informują o pokonywaniu kolejnych barier przez roboty.

Dawno też zdążyliśmy się pogodzić z koniecznością ciągłej zmiany, ale co wymaga podkreślenia – zmiany te zachodzą coraz szybciej. Wpływ na to ma wiele czynników – w tym m.in. globalny kryzys wywołany pandemią, który zmusił nas do jeszcze silniejszej integracji w cyfrowym świecie. Dziś ciężko wyobrazić sobie możliwość prowadzenia biznesu bez digitalizacji. Co ważne, zmiany stają się na tyle dynamiczne, że są coraz trudniejsze do przewidzenia. Sytuacja ta zwiększa presję w, chociażby, zakresie sprawnego podejmowania decyzji.

Świat tworzony w oparciu o dane - teraz

Dostęp do informacji w czasie rzeczywistym, możliwość ich sprawnego przetwarzania lub możliwość korzystania z nich przy wykorzystaniu dowolnego przenośnego urządzenia – to wyznaczniki inteligentnych przedsiębiorstw. Korzystanie z takich rozwiązań umożliwia sprawne zarządzanie firmą, szybkie podejmowanie decyzji poprzedzone ich analizą. Aby móc tworzyć biznes w oparciu o dane, konieczne jest wdrożenie rozwiązań cyfrowych, które to umożliwią, jak np. platforma SAP S/4HANA.



Partner wprowadzający firmę na wyższy poziom cyfryzacji wie, że aby nowe rozwiązania były efektywne, konieczna jest standaryzacja, jak również ujednolicenie po stronie organizacji. Tylko w takich przedsiębiorstwach wprowadzenie platformy SAP S/4HANA może przynieść oczekiwane rezultaty. Między innymi właśnie ujednolicenie struktury organizacyjnej i change managementu może być poprowadzone z perspektywy firmy wdrożeniowej.

Pytanie nie „czy?”, tylko „kiedy?” i „z kim?”

Wprowadzenie systemu opartego na analizowaniu danych w czasie rzeczywistym to konieczność, która pozwala organizacji utrzymać przewagę konkurencyjną i wykorzystywać potencjał zgromadzonych danych. Wielkość korzyści wynikających z użytkowania systemów takich jak SAP S/4HANA plasują się nawet na poziomach kilkunastu milionów, zatem organizacje nie powinny zastanowić się czy wdrożyć to rozwiązanie, ale kiedy jest na to najlepszy moment.



Z racji, że decyzja o wdrożeniu takiej platformy jest dla przedsiębiorstwa jedną z najważniejszych – strategicznych decyzji biznesowych, konieczny jest dobór odpowiedniego partnera, który przeprowadzi w organizacji ten proces maksymalnie sprawnie z uwzględnieniem indywidualnych potrzeb danej firmy. Wśród czynników, które powinny wyróżnić dobrego partnera wdrożeniowego, można wyszczególnić m.in. doświadczenie – tutaj warto zwrócić uwagę na portfolio klientów lub branże, u których dotychczas wdrażano S/4HANA, a także na czas funkcjonowania na rynku – co jest także wyznacznikiem stabilności. Ogromne znaczenie ma także wsparcie merytoryczne i pełna kompetencja także w zakresie doradztwa, więc to także element, który powinien charakteryzować partnera wdrożeniowego.



Zaplanujmy i do dzieła!



Kolejnym z kroków, które należy podjąć, jest zdefiniowanie procesu, czyli określenie co stanowi rozpoczęcie, czym jest dany proces z uwzględnieniem różnych scenariuszy oraz jaki powinien być efekt końcowy.

Na nową strukturę organizacyjną składają się także takie elementy jak podział odpowiedzialności pomiędzy Organizacje Lokalne a Centrum Usług Wspólnych, zdefiniowane role procesowe oraz umiejętności, które powinny być przypisane do danych stanowisk. Jest to także doskonały etap do określenia obowiązków w obrębie danych ról w organizacji. Również istotnym elementem na etapie wdrożenia tych zmian jest zaplanowanie przyszłej komunikacji, w czym także Capgemini pomaga swoim klientom.



Kolejnym z etapów jest zapoznanie obecnych i przyszłych wykonawców procesów z nowymi realiami, przeprowadzenie potrzebnych szkoleń oraz określenie kluczowych wskaźników KPI, które będą definiowały proces, jego czas, jakość i efektywność.

Następuje tutaj dokładne zapoznanie się z nowym modelem operacyjnym w organizacji. Warto podkreślić, że konsultant, który prowadzi warsztaty dotyczące takich zmian, oprócz wiedzy merytorycznej powinien wykazywać się wysoko rozwiniętymi kompetencjami miękkimi, które pozwolą moderować spotkanie i pozytywnie nastawić pracowników na korzystanie z nowych możliwości, rozwiewając ewentualne wątpliwości lub konflikty.



Źródło: Capgemini