Sente zdobywa EVEREST
Pełna kontrola nad przepływem gotówki, stały dostęp do informacji o klientach, także za pośrednictwem urządzeń mobilnych - to przyszłe korzyści z trwającego wdrożenia programu controllingowego, CRM i eCRM Mobile marki SENTE w spółce Everest Finanse. Uruchomienie systemu zaplanowano do końca 2009 roku.
| REKLAMA | ||
 |
Celem wdrożenia jest pełniejsza informatyzacja spółki udzielającej pożyczek gotówkowych u klienta, a tym samym usprawnienie pracy przedstawicieli handlowych. Program SENTE Controlling pomoże planować wysokość zaliczek gotówkowych i sprawować kontrolę nad realizacją tygodniowych planów przepływu pieniędzy między przedstawicielami handlowymi, a klientami firmy. Dzięki modułowi analiz wielowymiarowych, kierownicy handlowi będą mogli kontrolować liczbę zawieranych umów i badać procent spłat pożyczek w określonym czasie. Oprócz tego, będą oni mogli opracowywać szczegółowe statystyki finansowe, dotyczące danej sekcji handlowej.
Największym wyzwaniem jest dla nas opracowanie modułu analiz wielowymiarowych, z uwagi na ich wysoki poziom skomplikowania. Trudność polega na tym, że będą one musiały w tym samym momencie przetwarzać nawet kilkanaście milionów rekordów - wyjaśnia Mariusz Kukawski, szef projektu wdrożeniowego w SENTE Systemy Informatyczne Sp. z o.o.
Z kolei aplikacja SENTE CRM oprócz automatycznego przypisywania zadań z systemu kierownikom, będzie docelowo zintegrowana z zewnętrznym programem służącym do wysyłania wiadomości SMS przez klientów. Na bazie otrzymanej informacji system utworzy automatycznie zadanie dla danego handlowca. Program będzie także zintegrowany z centralą telefoniczną wyposażoną w moduł GSM oraz funkcję wykrywania rozmów przychodzących i wychodzących. Umożliwi to szczegółowe raportowanie efektów prac działu infolinii. Ciekawym rozwiązaniem, nad którym obecnie pracują konsultanci jest moduł akcji marketingowych, zintegrowany z systemem wiadomości SMS. W tym przypadku muszą oni opracować funkcjonalność obsługującą raporty dostarczenia wiadomości tekstowych wysyłanych przez firmę do klientów.
Natomiast SENTE eCRM Mobile dzięki integracji z urządzeniami mobilnymi (PocketPC) umożliwi kilkudziesięciu kierownikom zdalne planowanie, raportowanie i kontrolę nad realizacją zadań definiowanych przez program CRM. Będą mogli także sprawdzać i aktualizować on-line w bazie danych systemu, podstawowe informacje dotyczące klientów. Aplikacja umożliwi także przygotowywanie i wyświetlanie liczbowych statystyk finansowych oraz wgląd m.in. w historię obrotów finansowych danego przedstawiciela i prezentowanie ich w postaci kolorowych wykresów.
Zdecydowaliśmy się na oprogramowanie tej marki, ze względu na nasze wcześniejsze dobre doświadczenia z tym twórcą i dostawcą systemów ERP. Podstawą rozszerzenia naszej współpracy było zrozumienie naszych potrzeb informacyjnych, a także fachowe doradztwo i sprawność działania konsultantów - mówi Andrzej Dworczak, Dyrektor Finansowy i Główny Księgowy w Everest Finanse.
Źródło: www.sente.com.pl
Zespół analityczny USP Zdrowie korzysta z danych, które przekuwa w decyzje, które są optymalne i podjęte we właściwym czasie. Tworzą oni wiele kompleksowych i przekrojowych raportów, które dają szczegółowy wgląd w sytuację biznesową firmy. Pozwala to osobom odpowiedzialnym za biznes na szybkie i dobre podejmowanie decyzji, dzięki czemu produkty lidera na rynku leków bez recepty trafiają do apteczek Polaków. Dzięki szybkiemu wykorzystywaniu analityki i włączaniu nowych danych, możliwe jest budowanie trwałych przewag konkurencyjnych, które są uzyskiwane dzięki zastosowaniu zaufanych technologii, takich jak chmura.
Analiza procesów biznesowych jest dziedziną, która dostarcza niezbędnej wiedzy potrzebnej do podejmowania decyzji dotyczących rozwoju w przedsiębiorstwie. Korzystając z odpowiednich narzędzi Business Intelligence, można skutecznie przeprowadzać ją w swojej firmie, również w dziale księgowości.
Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji w Gdyni (PEWIK), to spółka zajmująca się gospodarką wodno-ściekową w samej Gdyni oraz kilku miastach i gminach regionu. Obsługiwana przez przedsiębiorstwo aglomeracja liczy ponad 380 tys. mieszkańców.
