Weco Travel oddaje Business Intelligence w ręce klientów

Katgoria: BUSINESS INTELLIGENCE / Utworzono: 28 wrzesień 2011

HOGART

Weco Travel oddaje Business Intelligence w ręce klientów

Hogart Business Intelligence wdraża QlikView w Weco Travel, jednej z czołowych firm z branży obsługi podróży służbowych. Aplikacja analityczna nie tylko wesprze wewnętrzną kontrolę procesów księgowych i sprzedażowych, ale zostanie udostępniona również użytkownikom firmowego portalu.

REKLAMA

Weco Travel specjalizuje się w obsłudze podróży służbowych w Polsce i na świecie. Posiada sieć własnych biur w Warszawie, Gdyni, Wrocławiu, Poznaniu oraz poza granicami Polski: na Węgrzech w Czechach oraz Rumunii. Ze względu na specyfikę branży obszar sprzedażowy firmy można bez wyolbrzymiania określić jako nieskończony – bilety podróżne w podziale na typ transportu, przewoźnika, miejsca transferowe, punkty docelowe, klasy przejazdu czy przelotu – a mowa o kompleksowej obsłudze podróży po całym świecie.

Tak rozbudowane portfolio produktowe było nie lada wyzwaniem, zwłaszcza w przypadku przygotowywania raportów sprzedażowych – do czasu. Samo wdrożenie i zaadaptowanie wysokiej klasy systemu ERP w firmie trwało 1,5 roku. Wygenerowanie w nim raportu sprzedażowego z kilku miesięcy dla jednego tylko klienta wyniosło około 20 minut. W zasadzie nie tak źle. Jednak kiedy firma wdrożyła QlikView, okazało się, że przygotowanie zestawień dla wszystkich klientów z ponad 2 lat zajęło kilka sekund. W dodatku QlikView Weco Travel wdrożyło własnymi siłami – a w zasadzie siłami jednej osoby, CIO spółki Rafała Ratajka – w dwa dni.

Narzędzie jest tak intuicyjne, że nie będąc z wykształcenia informatykiem, bez problemu opracowałem kilka istotnych analiz, wystarczyło pobrać wersję demo ze strony producenta oprogramowania. „Prototypowym” zestawieniem był raport sprzedaży z podziałem na klientów i towary za okres od stycznia 2009 do dnia dzisiejszego.. Efekt końcowy przerósł wszelkie oczekiwania. QlikView przelicza miliony rekordów w ciągu dosłownie sekund – tłumaczy Rafał Ratajek, Chief Information Officer w Weco Travel.

Obecnie Weco Travel analizuje w QlikView obszary sprzedażowe i prowadzi kontroling finansów. Wielowymiarowe raporty dotyczące poszczególnych kategorii produktów i usług, analizy trendów, porównania rok do roku – wszystkie te zestawienia, po kilkudniowym szkoleniu w firmie Hogart Business Intelligence, zostały opracowane przez dział IT Weco Travel.

Niebawem do polskiego biura dołączą trzy kolejne zagraniczne oddziały firmy.

Planujemy zintegrować systemy we wszystkich biurach firmy. W przypadku QlikView procedura nie będzie wymagać czasochłonnych wdrożeń, wystarczy zamapować pola różnych baz danych, by móc swobodnie generować zintegrowane raporty zbiorcze. Elastyczność rozwiązania i jego zdolność współpracy z wszelkimi możliwymi źródłami danych jest niesamowita. Dzięki podłączeniu odpowiedniej strony internetowej możemy w zestawieniach uwzględniać kursy walut w czasie rzeczywistym – mówi Rafał Ratajek.

Najważniejsze jednak przed Weco Travel, finalny etap wdrożenia umożliwi korzystanie z narzędzia klientom firmy, bezpośrednio ze strony internetowej. Aby to osiągnąć, skorzysta z dedykowanego do takich celów komponentu najnowszej wersji platformy QlikView. QlikView Extranet Server obsługuje specjalne licencje sesyjne, które są kosztowo najbardziej efektywnym sposobem udostępnienia zaawansowanej funkcjonalności QlikView szerokiej grupie klientów, dostawców i innych firm współpracujących.

Wstępne testy aplikacji wykazały, że jedna licencja sesyjna obsłuży około 8 – 10 użytkowników zewnętrznych. Otwarcie funkcjonalności QlikView na szerokiego odbiorcę umożliwi klientom dostęp do danych związanych z wydatkami na podróże służbowe w dowolnym wybranym i dogodnym dla klientów momencie. Szybkość i prostota obsługi pozwoli przede wszystkim na redukcję kosztów, szczegółową kontrolę wydatków i uproszczenie procedur zamawiania usług – wyjaśnia Karol Pieniak, specjalista ds. sprzedaży w Hogart Business Intelligence.

Weco Travel to nie jedyna firma z branży usług turystycznych, która zdecydowała się na usprawnienie procesów kontrolingowych poprzez narzędzia Business Intelligence. Hogart Business Intelligence rozpoczął wdrożenie QlikView również w Grupie Netmedia, a od blisko dwóch lat z rozwiązania QlikView korzysta również Biuro Podróży Itaka.

Źródło: HOGART

Najnowsze wiadomości

Customer-specific AI: dlaczego w 2026 roku to ona przesądza o realnym wpływie AI na biznes

W 2026 roku sztuczna inteligencja przestaje być ciekawostką technologiczną, a zaczyna być rozliczana z realnego wpływu na biznes. Organizacje oczekują dziś decyzji, którym można zaufać, procesów działających przewidywalnie oraz doświadczeń klientów, które są spójne w skali. W tym kontekście coraz większe znaczenie zyskuje customer-specific AI - podejście, w którym inteligencja jest osadzona w danych, procesach i regułach konkretnej firmy, a nie oparta na generycznych, uśrednionych modelach.

Czytaj całość

PROMAG S.A. rozpoczyna wdrożenie systemu ERP IFS Cloud we współpracy z L-Systems

PROMAG S.A., lider w obszarze intralogistyki, rozpoczął wdrożenie systemu ERP IFS Cloud, który ma wesprzeć dalszy rozwój firmy oraz integrację kluczowych procesów biznesowych. Projekt realizowany jest we współpracy z firmą L-Systems i obejmuje m.in. obszary finansów, produkcji, logistyki, projektów oraz serwisu, odpowiadając na rosnącą skalę i złożoność realizowanych przedsięwzięć.

Czytaj całość

SkyAlyne stawia na IFS dla utrzymania floty RCAF

SkyAlyne, główny wykonawca programu Future Aircrew Training (FAcT), wybrał IFS Cloud for Aviation Maintenance jako cyfrową platformę do obsługi technicznej lotnictwa i zarządzania majątkiem. Wdrożenie ma zapewnić wgląd w czasie rzeczywistym w utrzymanie floty, zasoby i zgodność, ograniczyć przestoje oraz zwiększyć dostępność samolotów szkoleniowych RCAF w skali całego kraju. To ważny krok w modernizacji kanadyjskiego systemu szkolenia załóg lotniczych.

Czytaj całość

Wykorzystanie AI w firmach rośnie, ale wolniej, niż oczekiwano. Towarzyszy temu sporo rozczarowań

Wykorzystanie sztucznej inteligencji w firmach rośnie, ale tempo realnych wdrożeń pozostaje znacznie wolniejsze od wcześniejszych oczekiwań rynku. Dane pokazują, że z rozwiązań AI korzysta dziś wciąż niewiele przedsiębiorstw, a menedżerowie coraz częściej wskazują na bariery regulacyjne, koszty oraz brak powtarzalnych efektów biznesowych. W praktyce technologia jest testowana głównie w wybranych obszarach, a kluczowe decyzje nadal pozostają po stronie człowieka. Również w firmach, które wdrożyły AI, nierzadko towarzyszą temu rozczarowania.

Czytaj całość

Europejski przemysł cyfryzuje się zbyt wolno – ERP, chmura i AI stają się koniecznością

Europejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.

Czytaj całość

RAPORT ERP

Katalog rozwiązań IT

Katalog firm

Najnowsze artykuły

5 pułapek zarządzania zmianą, które mogą wykoleić transformację cyfrową i wdrożenie ERP

Dlaczego jedne wdrożenia ERP dowożą korzyści, a inne kończą się frustracją, obejściami w Excelu i spadkiem zaufania do systemu? Najczęściej decyduje nie technologia, lecz to, jak organizacja prowadzi zmianę: czy liderzy biorą odpowiedzialność za decyzje czy tempo jest dopasowane do zdolności absorpcji oraz czy ludzie dostają klarowność ról i realne kompetencje. Do tego dochodzi pytanie: co po go-live - stabilizacja czy chaos w firmie? Poniżej znajdziesz 5 pułapek, które najczęściej wykolejają transformację i praktyczne sposoby, jak im zapobiec.

Czytaj całość

SAP vs Oracle vs Microsoft: jak naprawdę wygląda chmura i sztuczna inteligencja w ERP

Wybór systemu ERP w erze chmury i sztucznej inteligencji to decyzja, która determinuje sposób działania organizacji na lata — a często także jej zdolność do skalowania, adaptacji i realnej transformacji cyfrowej. SAP, Oracle i Microsoft oferują dziś rozwiązania, które na pierwszy rzut oka wyglądają podobnie, lecz w praktyce reprezentują zupełnie odmienne podejścia do chmury, AI i zarządzania zmianą. Ten artykuł pokazuje, gdzie kończą się deklaracje, a zaczynają realne konsekwencje biznesowe wyboru ERP.

Czytaj całość

Transformacja cyfrowa z perspektywy CFO: 5 rzeczy, które przesądzają o sukcesie (albo o kosztownej porażce)

Transformacja cyfrowa w finansach często zaczyna się od pytania o ERP, ale w praktyce rzadko sprowadza się wyłącznie do wyboru systemu. Dla CFO kluczowe jest nie tylko „czy robimy pełną wymianę ERP”, lecz także jak policzyć ryzyko operacyjne po uruchomieniu, ocenić wpływ modelu chmurowego na koszty OPEX oraz utrzymać audytowalność i kontrolę wewnętrzną w nowym modelu działania firmy.

Czytaj całość

Agentic AI rewolucjonizuje HR i doświadczenia pracowników

Agentic AI zmienia HR: zamiast odpowiadać na pytania, samodzielnie realizuje zadania, koordynuje procesy i podejmuje decyzje zgodnie z polityką firmy. To przełom porównywalny z transformacją CRM – teraz dotyczy doświadczenia pracownika. Zyskują HR managerowie, CIO i CEO: mniej operacji, więcej strategii. W artykule wyjaśniamy, jak ta technologia redefiniuje rolę HR i daje organizacjom przewagę, której nie da się łatwo nadrobić.

Czytaj całość

Composable ERP: Przewodnik po nowoczesnej architekturze biznesowej

Czy Twój system ERP nadąża za tempem zmian rynkowych, czy stał się cyfrową kotwicą hamującą rozwój? W dobie nieciągłości biznesowej tradycyjne monolity ustępują miejsca elastycznej architekturze Composable ERP. To rewolucyjne podejście pozwala budować środowisko IT z niezależnych modułów (PBC) niczym z klocków, zapewniając zwinność nieosiągalną dla systemów z przeszłości. W tym raporcie odkryjesz, jak uniknąć pułapki długu technologicznego, poznasz strategie liderów rynku (od SAP po MACH Alliance) i wyciągniesz lekcje z kosztownych błędów gigantów takich jak Ulta Beauty. To Twój strategiczny przewodnik po transformacji z cyfrowego "betonu" w adaptacyjną "plastelinę".

Czytaj całość