Przejdź do głównej treści

Jak połączyć cele biznesowe z adaptacją cyfrową?

Katgoria: IT SOLUTIONS / Utworzono: 28 styczeń 2025
Jak połączyć cele biznesowe z adaptacją cyfrową?
Transformacja cyfrowa nie jest już jedynie opcją – to konieczny, strategiczny krok ku rozwojowi organizacji. Kluczem do sukcesu jest jednak umiejętne połączenie narzędzi technologicznych z celami biznesowymi. Jak znaleźć balans między nowoczesnymi rozwiązaniami, a rzeczywistymi potrzebami firmy oraz jak nadążyć za tempem innowacji lub też je kształtować?


{loadpoosition Wiadomoci_Dzial}
 
Dobór narzędzi do potrzeb

W obliczu dynamicznie zmieniającego się środowiska biznesowego organizacje coraz częściej stają przed wyzwaniem skutecznej integracji technologii z codziennym funkcjonowaniem. Nowoczesne narzędzia, takie jak sztuczna inteligencja, analityka danych czy chmura obliczeniowa, mają nie tylko usprawniać operacje, ale przede wszystkim wspierać realizację konkretnych celów biznesowych. Wyzwaniem pozostaje bieżąca aktualizacja technologii – przykładowo, badania pokazują, że 82% członków zarządu firm produkcyjnych nie nadąża za szybkim tempem rozwoju technologicznego1.

Technologia sama w sobie nie powinna być traktowana jako cel. Prawdziwa wartość transformacji cyfrowej leży w tym, jak efektywnie odpowiada na potrzeby organizacji oraz jej klientów. Wymaga to przemyślanej strategii. Jednym z częstych błędów jest koncentrowanie się na narzędziach zamiast na ich przeznaczeniu. Transformacja cyfrowa powinna wynikać z dogłębnej analizy celów biznesowych organizacji – czy chodzi przykładowo o usprawnienie procesów wewnętrznych, zwiększenie satysfakcji klientów czy może redukcję kosztów. Firmy, które mają świadomość tej zależności, szybciej przekształcają technologię w realną wartość biznesową – komentuje Monika Klecz, Dyrektor do spraw transformacji Centrów Usług Wspólnych w Capgemini Polska.


Pracownicy jako podstawa transformacji

Kolejnym filarem skutecznej transformacji są ludzie. Bez wsparcia osób pracujących w danej firmie, ich otwartości na zmiany i zaangażowania, nawet najlepsze rozwiązania mogą okazać się nieefektywne. To dlatego organizacje, które stawiają na edukację i przygotowanie zespołów do nowych realiów, osiągają największe sukcesy. Liderzy odgrywają tu kluczową rolę, ponieważ to oni nadają ton całemu procesowi, dbając o to, by zmiana była transparentna, a jej cel – zrozumiały.

Dynamika innowacji sprawiła, że zmiana stała się nowym, ważnym zasobem, który wymaga odpowiedniego zarządzania. Nawet w zespołach zajmujących się finansami ważne jest, aby na bieżąco szkolić i rozwijać pracowników i pracownice w zakresie możliwości nowych technologii, wspierających procesy i decyzje finansowe. Obecnie przodującymi technologiami są sztuczna inteligencja czy cloud computing, ale w 2025 czy 2026 roku na ustach wszystkich może znaleźć się coś zupełnie nowego, coś co obecnie jest bardzo niszowe lub nie zostało jeszcze wymyślone. O przewadze konkurencyjnej decydują specjaliści i specjalistki, którzy żywo interesują się nowościami w swoim obszarze oraz osoby na stanowiskach liderskich, które potrafią przekazywać oraz wdrażać nową wiedzę – ocenia Monika Klecz.


Decyzje w oparciu o dane

W nowoczesnych organizacjach, podstawą do podejmowania decyzji są wnioski płynące z analiz danych. Pozwalają one na optymalizację procesów i precyzyjne reagowanie na potrzeby rynku. Według raportu Urzędu Komunikacji Elektronicznej, w 2023 roku jedynie 12% polskich firm korzystało z Big Data, a 38% z chmury obliczeniowej2. To zdecydowanie za mało, aby mogły one w znaczący sposób zaistnieć na rynkach światowych i konkurować z globalnymi firmami.



Bez wdrożenia zarządzania opartego na analizie danych trudno będzie osiągnąć wyższy poziom wydajności czy dochodów. Trafne zdiagnozowanie najważniejszych celów danej organizacji zależy z jednej strony od jakości zgromadzonych danych, a z drugiej od ich szybkiej i trafnej interpretacji. Bezpośrednie powiązanie procesów decyzyjnych z wnioskami na podstawie analizy danych pozwoli na poprawienie zarządzania firmą i szybszą reakcję na zmiany rynkowe – komentuje Monika Klecz.

 

Odwaga i zaufanie do technologii

Największymi sukcesami biznesowymi mogą pochwalić się firmy, których szefowie cechowali się wizjonerstwem i odwagą w decyzjach. Jednak decyzje, nawet odważne, muszą być oparte o dane. Tych obecnie nie brakuje, ale powodzenie w transformacji firmy, będzie zależeć między innymi od ich właściwego wykorzystania w procesach i decyzjach.

Źródło: Capgemini


Najnowsze wiadomości

Customer-specific AI: dlaczego w 2026 roku to ona przesądza o realnym wpływie AI na biznes
W 2026 roku sztuczna inteligencja przestaje być ciekawostką technologiczną, a zaczyna być rozliczana z realnego wpływu na biznes. Organizacje oczekują dziś decyzji, którym można zaufać, procesów działających przewidywalnie oraz doświadczeń klientów, które są spójne w skali. W tym kontekście coraz większe znaczenie zyskuje customer-specific AI - podejście, w którym inteligencja jest osadzona w danych, procesach i regułach konkretnej firmy, a nie oparta na generycznych, uśrednionych modelach.
PROMAG S.A. rozpoczyna wdrożenie systemu ERP IFS Cloud we współpracy z L-Systems
PROMAG S.A., lider w obszarze intralogistyki, rozpoczął wdrożenie systemu ERP IFS Cloud, który ma wesprzeć dalszy rozwój firmy oraz integrację kluczowych procesów biznesowych. Projekt realizowany jest we współpracy z firmą L-Systems i obejmuje m.in. obszary finansów, produkcji, logistyki, projektów oraz serwisu, odpowiadając na rosnącą skalę i złożoność realizowanych przedsięwzięć.
SkyAlyne stawia na IFS dla utrzymania floty RCAF
SkyAlyne, główny wykonawca programu Future Aircrew Training (FAcT), wybrał IFS Cloud for Aviation Maintenance jako cyfrową platformę do obsługi technicznej lotnictwa i zarządzania majątkiem. Wdrożenie ma zapewnić wgląd w czasie rzeczywistym w utrzymanie floty, zasoby i zgodność, ograniczyć przestoje oraz zwiększyć dostępność samolotów szkoleniowych RCAF w skali całego kraju. To ważny krok w modernizacji kanadyjskiego systemu szkolenia załóg lotniczych.
Wykorzystanie AI w firmach rośnie, ale wolniej, niż oczekiwano. Towarzyszy temu sporo rozczarowań
Wykorzystanie sztucznej inteligencji w firmach rośnie, ale tempo realnych wdrożeń pozostaje znacznie wolniejsze od wcześniejszych oczekiwań rynku. Dane pokazują, że z rozwiązań AI korzysta dziś wciąż niewiele przedsiębiorstw, a menedżerowie coraz częściej wskazują na bariery regulacyjne, koszty oraz brak powtarzalnych efektów biznesowych. W praktyce technologia jest testowana głównie w wybranych obszarach, a kluczowe decyzje nadal pozostają po stronie człowieka. Również w firmach, które wdrożyły AI, nierzadko towarzyszą temu rozczarowania.

Europejski przemysł cyfryzuje się zbyt wolno – ERP, chmura i AI stają się koniecznością
BPSCEuropejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.



Najnowsze artykuły

5 pułapek zarządzania zmianą, które mogą wykoleić transformację cyfrową i wdrożenie ERP
Dlaczego jedne wdrożenia ERP dowożą korzyści, a inne kończą się frustracją, obejściami w Excelu i spadkiem zaufania do systemu? Najczęściej decyduje nie technologia, lecz to, jak organizacja prowadzi zmianę: czy liderzy biorą odpowiedzialność za decyzje czy tempo jest dopasowane do zdolności absorpcji oraz czy ludzie dostają klarowność ról i realne kompetencje. Do tego dochodzi pytanie: co po go-live - stabilizacja czy chaos w firmie? Poniżej znajdziesz 5 pułapek, które najczęściej wykolejają transformację i praktyczne sposoby, jak im zapobiec.
SAP vs Oracle vs Microsoft: jak naprawdę wygląda chmura i sztuczna inteligencja w ERP
Wybór systemu ERP w erze chmury i sztucznej inteligencji to decyzja, która determinuje sposób działania organizacji na lata — a często także jej zdolność do skalowania, adaptacji i realnej transformacji cyfrowej. SAP, Oracle i Microsoft oferują dziś rozwiązania, które na pierwszy rzut oka wyglądają podobnie, lecz w praktyce reprezentują zupełnie odmienne podejścia do chmury, AI i zarządzania zmianą. Ten artykuł pokazuje, gdzie kończą się deklaracje, a zaczynają realne konsekwencje biznesowe wyboru ERP.
Transformacja cyfrowa z perspektywy CFO: 5 rzeczy, które przesądzają o sukcesie (albo o kosztownej porażce)
Transformacja cyfrowa w finansach często zaczyna się od pytania o ERP, ale w praktyce rzadko sprowadza się wyłącznie do wyboru systemu. Dla CFO kluczowe jest nie tylko „czy robimy pełną wymianę ERP”, lecz także jak policzyć ryzyko operacyjne po uruchomieniu, ocenić wpływ modelu chmurowego na koszty OPEX oraz utrzymać audytowalność i kontrolę wewnętrzną w nowym modelu działania firmy.
Agentic AI rewolucjonizuje HR i doświadczenia pracowników
Agentic AI zmienia HR: zamiast odpowiadać na pytania, samodzielnie realizuje zadania, koordynuje procesy i podejmuje decyzje zgodnie z polityką firmy. To przełom porównywalny z transformacją CRM – teraz dotyczy doświadczenia pracownika. Zyskują HR managerowie, CIO i CEO: mniej operacji, więcej strategii. W artykule wyjaśniamy, jak ta technologia redefiniuje rolę HR i daje organizacjom przewagę, której nie da się łatwo nadrobić.
Composable ERP: Przewodnik po nowoczesnej architekturze biznesowej
Czy Twój system ERP nadąża za tempem zmian rynkowych, czy stał się cyfrową kotwicą hamującą rozwój? W dobie nieciągłości biznesowej tradycyjne monolity ustępują miejsca elastycznej architekturze Composable ERP. To rewolucyjne podejście pozwala budować środowisko IT z niezależnych modułów (PBC) niczym z klocków, zapewniając zwinność nieosiągalną dla systemów z przeszłości. W tym raporcie odkryjesz, jak uniknąć pułapki długu technologicznego, poznasz strategie liderów rynku (od SAP po MACH Alliance) i wyciągniesz lekcje z kosztownych błędów gigantów takich jak Ulta Beauty. To Twój strategiczny przewodnik po transformacji z cyfrowego "betonu" w adaptacyjną "plastelinę".

Przeczytaj Również

Jak zarządzanie zmianą decyduje o sukcesie transformacji ERP i AI?

Zarządzanie zmianą decyduje dziś o tym, czy transformacja ERP lub wdrożenie AI przyniesie realną wa… / Czytaj więcej

Niezastąpiony partner w IT: rola Delivery Managementu w projektach outsourcingowych

W świecie, w którym technologia i stawki dostawców IT coraz częściej się wyrównują, prawdziwą przew… / Czytaj więcej

Cyfrowa autonomia w praktyce: nowy mandat CIO od rady nadzorczej

W raporcie McKinsey suwerenność technologiczna jest opisana jako zdolność do rozwijania i kont… / Czytaj więcej

Strategiczna przewaga czy kosztowny mit? Kto wygrywa dzięki chmurze?

Chmura miała być odpowiedzią na wyzwania sektora finansowego: przestarzałą infrastrukturę, rozprosz… / Czytaj więcej

Jak zminimalizować ryzyko strat w biznesie i zwiększyć rentowność klientów?

Prowadzenie biznesu w dynamicznie zmieniającym się środowisku gospodarczym wiąże się z wieloma wyzw… / Czytaj więcej

Nowe narzędzie, nowe możliwości – Adrian Guzy z CTDI o innowacyjności, kulturze pracy z danymi i analityce w Microsoft Fabric

W nowej siedzibie CTDI w Sękocinie Starym pod Warszawą tafle szkła odbijają poranne słońce, a wnętr… / Czytaj więcej