Infor rozwija portfolio AI dla mikrobranż: agenci branżowi, orkiestracja i szybsza migracja do chmury

Katgoria: WIADOMOŚCI / Utworzono: 02 listopad 2025

Infor ogłosił rozszerzenie zestawu rozwiązań AI ukierunkowanych na specyficzne potrzeby poszczególnych sektorów – od przetwórstwa mleczarskiego, przez producentów pojazdów elektrycznych, po wytwórców tekstyliów. Nowe rozwiązania są zbudowane natywnie na Amazon Web Services z wykorzystaniem Amazon Bedrock, co umożliwia elastyczny dobór zaawansowanych modeli językowych i ich osadzenie w procesach biznesowych. Celem jest proste: firmy mają szybciej zacząć realnie zarabiać na inwestycjach w AI.

REKLAMA

Agenci Infor Industry AI – AI, które zna branżę

Kluczowym elementem ogłoszenia są Infor Industry AI Agents – według producenta jedyni agenci AI projektowani od początku pod kątem konkretnych ról i gałęzi przemysłu, dystrybucji oraz usług. Nie są to więc ogólne chatboty, ale wyspecjalizowane „asystenty procesowe”, które korzystają z katalogów procesów i map wartości Infor dla ośmiu kluczowych sektorów i ich mikrobranż. Dzięki temu rozumieją specyficzną terminologię, różnice w przebiegu zakupów w szpitalu i w fabryce, wymagania zgodności czy KPI. Agenci działają na danych w czasie rzeczywistym – także spoza ekosystemu Infor – i potrafią dostarczać rekomendacje dopasowane do roli użytkownika, np. kupca porównującego oferty, kierownika projektu analizującego opóźnienia czy analityka finansowego przeglądającego należności.

Właśnie tę wartość podkreśla klient:

Agenci Infor Industry AI mają potencjał, by znacząco wzmocnić funkcjonalność ERP - zapewniając szybszy dostęp do informacji, sprawniejsze rozwiązywanie problemów i wyższą satysfakcję klientów. Automatyzując powtarzalne zadania, pozwalają pracownikom skupić się na pracy o wyższej wartości. - powiedziała Shen Lu, CIO, Gellert Global. - Choć jesteśmy na wczesnym etapie testów, to widoczny potencjał bardzo nas zachęca.

Orkiestracja agentów i nadzór

Nowi agenci są obsługiwani przez Infor Agentic Orchestrator zbudowany na Infor Industry Cloud Platform. To warstwa, która koordynuje współpracę agentów z systemami Infor i zewnętrznymi rozwiązaniami. Wykorzystuje Amazon Bedrock do wyboru odpowiednich modeli AI, LangChain do obsługi wieloetapowych scenariuszy oraz wbudowane mechanizmy nadzoru, które dbają o bezpieczeństwo, możliwość audytu i przejrzystość działania. Dzięki temu całość pozostaje pod kontrolą człowieka – skuteczna, ale w pełni zrozumiała i przewidywalna.

W praktyce pozwala to skalować się od pojedynczych agentów zadaniowych do agentów procesowych, którzy prowadzą całe workflow, ale zawsze pod kontrolą człowieka.

Infor Leap - szybciej do chmury, bez niespodzianek w budżecie

Aby klienci mogli w pełni korzystać z nowych funkcji AI, Infor uruchamia ofertę migracyjną Infor Leap. Ma ona usunąć dwa najczęstsze blokery modernizacji ERP: opóźnienia i przekroczenia kosztów. Oferta obejmuje dostarczenie systemu w ustalonym terminie (on-time), we wskazanym budżecie (on-budget) oraz z podejściem data-first i gotowymi praktykami wdrożeniowymi. Co ważne, Infor wprowadza klauzulę „love it or leave it”, zmniejszając ryzyko po stronie klienta. To odpowiedź na wyniki badania Forrester, w którym 74% zaawansowanych liderów IT wskazało modernizację ERP jako klucz do większej zwinności, innowacji i odporności operacyjnej.

Process mining z elementami GenAI

Równolegle Infor rozwija swoje narzędzia process mining, dodając funkcje generatywne. Umożliwiają one automatyczne tworzenie jasnych, kontekstowych podsumowań przebiegu procesów, bardziej precyzyjną personalizację dashboardów oraz głębsze filtrowanie. Jak wskazuje klient:

Wcześniej czekaliśmy tygodniami, teraz krytyczne problemy procesowe identyfikujemy w dzień lub dwa, skracając czas o 86%. Dzięki temu szybciej wysyłamy towary - z pięciu dni do dwóch - i przyspieszamy płatności klientów z siedmiu dni do trzech. - powiedział Randy Yoho, IT Manager, State Electric Supply.

Agenci Infor Industry AI i asystent GenAI mogą zmienić sposób funkcjonowania naszej organizacji - od hali produkcyjnej po zarząd - ograniczając ręczną pracę i dając natychmiastowy dostęp do danych w czasie rzeczywistym. Najbardziej ekscytuje nas to, że pozwalają nam myśleć odważniej o przyszłości operacji. - stwierdziła Jennifer Terry, Information Systems Manager.

Strategia Infor jest spójna: najpierw uporządkowane dane i migracja do chmury (Leap), następnie agenci AI osadzeni w procesach konkretnej branży, a nad tym wszystkim – kontrolowana orkiestracja i process mining. Dla firm produkcyjnych, dystrybucyjnych i usługowych oznacza to krótszy czas dojścia do wartości z AI, mniejsze ryzyko wdrożeniowe i – co dziś kluczowe – większą przejrzystość działania modeli w środowisku biznesowym.

Najnowsze wiadomości

Customer-specific AI: dlaczego w 2026 roku to ona przesądza o realnym wpływie AI na biznes

W 2026 roku sztuczna inteligencja przestaje być ciekawostką technologiczną, a zaczyna być rozliczana z realnego wpływu na biznes. Organizacje oczekują dziś decyzji, którym można zaufać, procesów działających przewidywalnie oraz doświadczeń klientów, które są spójne w skali. W tym kontekście coraz większe znaczenie zyskuje customer-specific AI - podejście, w którym inteligencja jest osadzona w danych, procesach i regułach konkretnej firmy, a nie oparta na generycznych, uśrednionych modelach.

Czytaj całość

PROMAG S.A. rozpoczyna wdrożenie systemu ERP IFS Cloud we współpracy z L-Systems

PROMAG S.A., lider w obszarze intralogistyki, rozpoczął wdrożenie systemu ERP IFS Cloud, który ma wesprzeć dalszy rozwój firmy oraz integrację kluczowych procesów biznesowych. Projekt realizowany jest we współpracy z firmą L-Systems i obejmuje m.in. obszary finansów, produkcji, logistyki, projektów oraz serwisu, odpowiadając na rosnącą skalę i złożoność realizowanych przedsięwzięć.

Czytaj całość

SkyAlyne stawia na IFS dla utrzymania floty RCAF

SkyAlyne, główny wykonawca programu Future Aircrew Training (FAcT), wybrał IFS Cloud for Aviation Maintenance jako cyfrową platformę do obsługi technicznej lotnictwa i zarządzania majątkiem. Wdrożenie ma zapewnić wgląd w czasie rzeczywistym w utrzymanie floty, zasoby i zgodność, ograniczyć przestoje oraz zwiększyć dostępność samolotów szkoleniowych RCAF w skali całego kraju. To ważny krok w modernizacji kanadyjskiego systemu szkolenia załóg lotniczych.

Czytaj całość

Wykorzystanie AI w firmach rośnie, ale wolniej, niż oczekiwano. Towarzyszy temu sporo rozczarowań

Wykorzystanie sztucznej inteligencji w firmach rośnie, ale tempo realnych wdrożeń pozostaje znacznie wolniejsze od wcześniejszych oczekiwań rynku. Dane pokazują, że z rozwiązań AI korzysta dziś wciąż niewiele przedsiębiorstw, a menedżerowie coraz częściej wskazują na bariery regulacyjne, koszty oraz brak powtarzalnych efektów biznesowych. W praktyce technologia jest testowana głównie w wybranych obszarach, a kluczowe decyzje nadal pozostają po stronie człowieka. Również w firmach, które wdrożyły AI, nierzadko towarzyszą temu rozczarowania.

Czytaj całość

Europejski przemysł cyfryzuje się zbyt wolno – ERP, chmura i AI stają się koniecznością

Europejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.

Czytaj całość

RAPORT ERP

Katalog rozwiązań IT

Katalog firm

Najnowsze artykuły

5 pułapek zarządzania zmianą, które mogą wykoleić transformację cyfrową i wdrożenie ERP

Dlaczego jedne wdrożenia ERP dowożą korzyści, a inne kończą się frustracją, obejściami w Excelu i spadkiem zaufania do systemu? Najczęściej decyduje nie technologia, lecz to, jak organizacja prowadzi zmianę: czy liderzy biorą odpowiedzialność za decyzje czy tempo jest dopasowane do zdolności absorpcji oraz czy ludzie dostają klarowność ról i realne kompetencje. Do tego dochodzi pytanie: co po go-live - stabilizacja czy chaos w firmie? Poniżej znajdziesz 5 pułapek, które najczęściej wykolejają transformację i praktyczne sposoby, jak im zapobiec.

Czytaj całość

SAP vs Oracle vs Microsoft: jak naprawdę wygląda chmura i sztuczna inteligencja w ERP

Wybór systemu ERP w erze chmury i sztucznej inteligencji to decyzja, która determinuje sposób działania organizacji na lata- a często także jej zdolność do skalowania, adaptacji i realnej transformacji cyfrowej. SAP, Oracle i Microsoft oferują dziś rozwiązania, które na pierwszy rzut oka wyglądają podobnie, lecz w praktyce reprezentują zupełnie odmienne podejścia do chmury, AI i zarządzania zmianą. Ten artykuł pokazuje, gdzie kończą się deklaracje, a zaczynają realne konsekwencje biznesowe wyboru ERP.

Czytaj całość

Transformacja cyfrowa z perspektywy CFO: 5 rzeczy, które przesądzają o sukcesie (albo o kosztownej porażce)

Transformacja cyfrowa w finansach często zaczyna się od pytania o ERP, ale w praktyce rzadko sprowadza się wyłącznie do wyboru systemu. Dla CFO kluczowe jest nie tylko „czy robimy pełną wymianę ERP”, lecz także jak policzyć ryzyko operacyjne po uruchomieniu, ocenić wpływ modelu chmurowego na koszty OPEX oraz utrzymać audytowalność i kontrolę wewnętrzną w nowym modelu działania firmy.

Czytaj całość

Agentic AI rewolucjonizuje HR i doświadczenia pracowników

Agentic AI zmienia HR: zamiast odpowiadać na pytania, samodzielnie realizuje zadania, koordynuje procesy i podejmuje decyzje zgodnie z polityką firmy. To przełom porównywalny z transformacją CRM – teraz dotyczy doświadczenia pracownika. Zyskują HR managerowie, CIO i CEO: mniej operacji, więcej strategii. W artykule wyjaśniamy, jak ta technologia redefiniuje rolę HR i daje organizacjom przewagę, której nie da się łatwo nadrobić.

Czytaj całość

Composable ERP: Przewodnik po nowoczesnej architekturze biznesowej

Czy Twój system ERP nadąża za tempem zmian rynkowych, czy stał się cyfrową kotwicą hamującą rozwój? W dobie nieciągłości biznesowej tradycyjne monolity ustępują miejsca elastycznej architekturze Composable ERP. To rewolucyjne podejście pozwala budować środowisko IT z niezależnych modułów (PBC) niczym z klocków, zapewniając zwinność nieosiągalną dla systemów z przeszłości. W tym raporcie odkryjesz, jak uniknąć pułapki długu technologicznego, poznasz strategie liderów rynku (od SAP po MACH Alliance) i wyciągniesz lekcje z kosztownych błędów gigantów takich jak Ulta Beauty. To Twój strategiczny przewodnik po transformacji z cyfrowego "betonu" w adaptacyjną "plastelinę".

Czytaj całość