Regulacje prawne, sztuczna inteligencja i cyberbezpieczeństwo – te trzy obszary wymuszają dziś na polskich firmach przyspieszenie cyfryzacji. Ta w Polsce wciąż postępuje wolno, choć na horyzoncie widać już symptomy zmiany. – Firmy boją się, że ugrzęzną we wdrożeniach na lata, ale brak działań oznacza pozostanie w tyle – mówi w rozmowie z nami Paweł Olszynka, Head of Strategic Projects and Partnerships z firmy badawczej PMR Market Experts, z którym porozmawialiśmy o szansach i wyzwaniach polskich firm w kontekście cyfryzacji.
| REKLAMA |
 |
Cyfryzacja od dawna przestała być dla firm tylko możliwą drogą do wyboru. Zmiany technologiczne i presja na wprowadzenie nowoczesnych rozwiązań IT niejako determinuje organizacje do wdrażania strategii cyfrowej, która nie tylko zwiększy efektywność operacyjną, ale też pozwoli zachować konkurencyjność rynkową.
“Cyfryzację mamy szczęśliwie za sobą”
Paweł Olszynka z PMR Market Experts zauważa w rozmowie z nami (cały wywiad do poczytania na blogu Comarch), że przeprowadzenie transformacji cyfrowej w organizacji to nie jednorazowe działanie, lecz długotrwały proces, który warto rozpocząć jak najszybciej.
Proces, który w Polsce przebiega bardzo spokojnie, a momentami… topornie. Jak pokazują dane z raportu zleconego przez Comarch „Made in Poland 2024”, prawie 60% organizacji nadal obsługuje dane produkcyjnie ręcznie, a 38% przesyła dokumenty w formie papierowej. Co w takim razie blokuje część przedsiębiorstw w szybszej adaptacji nowych technologii, takich jak systemy ERP czy chmura?
Nie oczekujmy od firm znajomości technologii
Wyzwaniem mogą być też braki w wiedzy wśród członków zespołu. Jak podkreśla jednak ekspert, nie są one kluczowe we wdrożeniu technologii, bo za łatanie luk kompetencyjnych odpowiedzialni są głównie dostawcy oprogramowania lub partnerzy wdrożeniowi.
Pewną szansą na zwiększenie kompetencji cyfrowych w polskich firmach i przyspieszenie transformacji są paradoksalnie… największe wyzwania legislacyjno-prawne. Przed organizacjami konieczność integracji z Krajowym Systemem e-Faktur (już od 2026 roku) czy raportowania ESG. Wydarzenia te mogą znacząco wpłynąć na tempo zmian i dostosowanie firm do trendów technologicznych. Nie bez znaczenia pozostaje też bezpieczeństwo infrastruktury firmowej. Nasilające się ataki cybernetyczne powodują, że przedsiębiorstwa coraz chętniej rozglądają się za rozwiązaniami z zakresu cyberbezpieczeństwa, wdrażają systemy monitorujące zagrożenia oraz zatrudniają specjalistów ds. ochrony danych.
AI? Czy będzie zwrot?
W obliczu wyzwań przyszłości firmom powinno też zależeć na wdrażaniu do procesów narzędzi wspomaganych sztuczną inteligencją. AI jest aktualnie najbardziej pożądaną technologią na świecie, która w wielu przypadkach zmienia zasady gry w biznesie. W peletonie są nie tylko wielkie firmy i podmioty amerykańskie, jak OpenAI; do wyścigu AI dołączają Chiny (niedawno wypuściły na rynek swój model językowy DeepSeek). Tymczasem w Polsce – według wspomnianego raportu „Made in Poland 2024” – niemal połowa firm nie jest w stanie wskazać pragmatycznego zastosowania sztucznej inteligencji u siebie w organizacji. Jak przedsiębiorstwa powinny zatem podejść do rewolucji AI?
Cały wywiad z Pawłem Olszynką można przeczytać na blogu Comarch.
“Cyfryzację mamy szczęśliwie za sobą”
Paweł Olszynka z PMR Market Experts zauważa w rozmowie z nami (cały wywiad do poczytania na blogu Comarch), że przeprowadzenie transformacji cyfrowej w organizacji to nie jednorazowe działanie, lecz długotrwały proces, który warto rozpocząć jak najszybciej.
Zabawnie brzmią stwierdzenia, które czasem można usłyszeć nawet w dużych firmach po skończeniu wdrożenia systemu IT, że „transformację cyfrową już przeszliśmy, mamy to szczęśliwie za sobą”. Pamiętajmy, że cyfryzacja to proces – podkreśla.
Proces, który w Polsce przebiega bardzo spokojnie, a momentami… topornie. Jak pokazują dane z raportu zleconego przez Comarch „Made in Poland 2024”, prawie 60% organizacji nadal obsługuje dane produkcyjnie ręcznie, a 38% przesyła dokumenty w formie papierowej. Co w takim razie blokuje część przedsiębiorstw w szybszej adaptacji nowych technologii, takich jak systemy ERP czy chmura?
Firmom nierzadko brakuje świadomości i praktycznego rozpoznania, w jaki sposób można zautomatyzować i przyspieszyć procesy. Słyszą o chmurze lub AI, ale pytają o praktycznie zastosowanie na ich przykładzie – gdzie konkretnie i co to usprawni. Obawy są tradycyjnie związane z komplikacjami w trakcie wdrożenia – tutaj pokutuje strach, że zbyt duże zmiany to ryzyko, że ugrzęźniemy w projekcie na lata i nie będziemy go w stanie doprowadzić do końca – przyznaje Paweł Olszynka.
Nie oczekujmy od firm znajomości technologii
Wyzwaniem mogą być też braki w wiedzy wśród członków zespołu. Jak podkreśla jednak ekspert, nie są one kluczowe we wdrożeniu technologii, bo za łatanie luk kompetencyjnych odpowiedzialni są głównie dostawcy oprogramowania lub partnerzy wdrożeniowi.
Nie oczekiwałbym od przedsiębiorstw znajomości technologii. W praktyce bardzo trudne jest posiadanie kompetencji IT we wszystkich obszarach, bo nie jest to podstawowa działalność dla firm. Oczywiście, należy proces rozumieć, ale istotniejsze są cele i chęć wykorzystania atutów, jakie daje cyfrowa transformacja. Może zabrzmi to trywialnie, ale należy to po prostu umiejętnie zważyć i ocenić: gdzie zbudowanie swojego zespołu ma sens budżetowy i biznesowy, ale gdzie należy po prostu sięgnąć po kompetencje z rynku – ocenia.
Pewną szansą na zwiększenie kompetencji cyfrowych w polskich firmach i przyspieszenie transformacji są paradoksalnie… największe wyzwania legislacyjno-prawne. Przed organizacjami konieczność integracji z Krajowym Systemem e-Faktur (już od 2026 roku) czy raportowania ESG. Wydarzenia te mogą znacząco wpłynąć na tempo zmian i dostosowanie firm do trendów technologicznych. Nie bez znaczenia pozostaje też bezpieczeństwo infrastruktury firmowej. Nasilające się ataki cybernetyczne powodują, że przedsiębiorstwa coraz chętniej rozglądają się za rozwiązaniami z zakresu cyberbezpieczeństwa, wdrażają systemy monitorujące zagrożenia oraz zatrudniają specjalistów ds. ochrony danych.
Firmy obawiają się, że atak, poza koniecznością zapłaty cyberprzestępcom, może oznaczać utratę reputacji. Głównym problemem, jaki punktują przedsiębiorcy, jest brak wykwalifikowanych pracowników w obszarze cybersecurity. Co więcej, wyzwaniem jest utrzymanie takiego specjalisty, z uwagi na rosnące wynagrodzenia. W efekcie stopniowo rośnie popyt na usługi w obszarze cyberbezpieczeństwa – mówi Paweł Olszynka.
AI? Czy będzie zwrot?
W obliczu wyzwań przyszłości firmom powinno też zależeć na wdrażaniu do procesów narzędzi wspomaganych sztuczną inteligencją. AI jest aktualnie najbardziej pożądaną technologią na świecie, która w wielu przypadkach zmienia zasady gry w biznesie. W peletonie są nie tylko wielkie firmy i podmioty amerykańskie, jak OpenAI; do wyścigu AI dołączają Chiny (niedawno wypuściły na rynek swój model językowy DeepSeek). Tymczasem w Polsce – według wspomnianego raportu „Made in Poland 2024” – niemal połowa firm nie jest w stanie wskazać pragmatycznego zastosowania sztucznej inteligencji u siebie w organizacji. Jak przedsiębiorstwa powinny zatem podejść do rewolucji AI?
Firmy powinny pytać i rozmawiać z dostawcami. Bardzo ważne jest przeprowadzenie profesjonalnej diagnozy obszarów, w których AI będzie mieć realne zastosowanie. Obecnie większość firm wychodzi z założenia, że lepiej poczekać na więcej use case’ów. Tłumaczą, że AI jest bardzo mocno obecne w mediach za sprawą skoku popularności generatywnej AI. Czują, że można ją zastosować, ale do czego konkretnie i czy to ma uzasadnienie, to nie potrafią już powiedzieć. Dużą rolę mają tu do odegrania dostawcy IT: żeby pokazać klientowi faktyczny zwrot z inwestycji w AI – przekonuje ekspert z PMR Market Experts.
Cały wywiad z Pawłem Olszynką można przeczytać na blogu Comarch.
Najnowsze wiadomości
Customer-specific AI: dlaczego w 2026 roku to ona przesądza o realnym wpływie AI na biznes
W 2026 roku sztuczna inteligencja przestaje być ciekawostką technologiczną, a zaczyna być rozliczana z realnego wpływu na biznes. Organizacje oczekują dziś decyzji, którym można zaufać, procesów działających przewidywalnie oraz doświadczeń klientów, które są spójne w skali. W tym kontekście coraz większe znaczenie zyskuje customer-specific AI - podejście, w którym inteligencja jest osadzona w danych, procesach i regułach konkretnej firmy, a nie oparta na generycznych, uśrednionych modelach.
PROMAG S.A. rozpoczyna wdrożenie systemu ERP IFS Cloud we współpracy z L-Systems
PROMAG S.A., lider w obszarze intralogistyki, rozpoczął wdrożenie systemu ERP IFS Cloud, który ma wesprzeć dalszy rozwój firmy oraz integrację kluczowych procesów biznesowych. Projekt realizowany jest we współpracy z firmą L-Systems i obejmuje m.in. obszary finansów, produkcji, logistyki, projektów oraz serwisu, odpowiadając na rosnącą skalę i złożoność realizowanych przedsięwzięć.
SkyAlyne stawia na IFS dla utrzymania floty RCAF
SkyAlyne, główny wykonawca programu Future Aircrew Training (FAcT), wybrał IFS Cloud for Aviation Maintenance jako cyfrową platformę do obsługi technicznej lotnictwa i zarządzania majątkiem. Wdrożenie ma zapewnić wgląd w czasie rzeczywistym w utrzymanie floty, zasoby i zgodność, ograniczyć przestoje oraz zwiększyć dostępność samolotów szkoleniowych RCAF w skali całego kraju. To ważny krok w modernizacji kanadyjskiego systemu szkolenia załóg lotniczych.
Wykorzystanie AI w firmach rośnie, ale wolniej, niż oczekiwano. Towarzyszy temu sporo rozczarowań
Wykorzystanie sztucznej inteligencji w firmach rośnie, ale tempo realnych wdrożeń pozostaje znacznie wolniejsze od wcześniejszych oczekiwań rynku. Dane pokazują, że z rozwiązań AI korzysta dziś wciąż niewiele przedsiębiorstw, a menedżerowie coraz częściej wskazują na bariery regulacyjne, koszty oraz brak powtarzalnych efektów biznesowych. W praktyce technologia jest testowana głównie w wybranych obszarach, a kluczowe decyzje nadal pozostają po stronie człowieka. Również w firmach, które wdrożyły AI, nierzadko towarzyszą temu rozczarowania.
Europejski przemysł cyfryzuje się zbyt wolno – ERP, chmura i AI stają się koniecznością
Europejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.
Europejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.
Najnowsze artykuły
5 pułapek zarządzania zmianą, które mogą wykoleić transformację cyfrową i wdrożenie ERP
Dlaczego jedne wdrożenia ERP dowożą korzyści, a inne kończą się frustracją, obejściami w Excelu i spadkiem zaufania do systemu? Najczęściej decyduje nie technologia, lecz to, jak organizacja prowadzi zmianę: czy liderzy biorą odpowiedzialność za decyzje czy tempo jest dopasowane do zdolności absorpcji oraz czy ludzie dostają klarowność ról i realne kompetencje. Do tego dochodzi pytanie: co po go-live - stabilizacja czy chaos w firmie? Poniżej znajdziesz 5 pułapek, które najczęściej wykolejają transformację i praktyczne sposoby, jak im zapobiec.
SAP vs Oracle vs Microsoft: jak naprawdę wygląda chmura i sztuczna inteligencja w ERP
Wybór systemu ERP w erze chmury i sztucznej inteligencji to decyzja, która determinuje sposób działania organizacji na lata- a często także jej zdolność do skalowania, adaptacji i realnej transformacji cyfrowej. SAP, Oracle i Microsoft oferują dziś rozwiązania, które na pierwszy rzut oka wyglądają podobnie, lecz w praktyce reprezentują zupełnie odmienne podejścia do chmury, AI i zarządzania zmianą. Ten artykuł pokazuje, gdzie kończą się deklaracje, a zaczynają realne konsekwencje biznesowe wyboru ERP.
Transformacja cyfrowa z perspektywy CFO: 5 rzeczy, które przesądzają o sukcesie (albo o kosztownej porażce)
Transformacja cyfrowa w finansach często zaczyna się od pytania o ERP, ale w praktyce rzadko sprowadza się wyłącznie do wyboru systemu. Dla CFO kluczowe jest nie tylko „czy robimy pełną wymianę ERP”, lecz także jak policzyć ryzyko operacyjne po uruchomieniu, ocenić wpływ modelu chmurowego na koszty OPEX oraz utrzymać audytowalność i kontrolę wewnętrzną w nowym modelu działania firmy.
Agentic AI rewolucjonizuje HR i doświadczenia pracowników
Agentic AI zmienia HR: zamiast odpowiadać na pytania, samodzielnie realizuje zadania, koordynuje procesy i podejmuje decyzje zgodnie z polityką firmy. To przełom porównywalny z transformacją CRM – teraz dotyczy doświadczenia pracownika. Zyskują HR managerowie, CIO i CEO: mniej operacji, więcej strategii. W artykule wyjaśniamy, jak ta technologia redefiniuje rolę HR i daje organizacjom przewagę, której nie da się łatwo nadrobić.
Composable ERP: Przewodnik po nowoczesnej architekturze biznesowej
Czy Twój system ERP nadąża za tempem zmian rynkowych, czy stał się cyfrową kotwicą hamującą rozwój? W dobie nieciągłości biznesowej tradycyjne monolity ustępują miejsca elastycznej architekturze Composable ERP. To rewolucyjne podejście pozwala budować środowisko IT z niezależnych modułów (PBC) niczym z klocków, zapewniając zwinność nieosiągalną dla systemów z przeszłości. W tym raporcie odkryjesz, jak uniknąć pułapki długu technologicznego, poznasz strategie liderów rynku (od SAP po MACH Alliance) i wyciągniesz lekcje z kosztownych błędów gigantów takich jak Ulta Beauty. To Twój strategiczny przewodnik po transformacji z cyfrowego "betonu" w adaptacyjną "plastelinę".
Customer-specific AI: dlaczego w 2026 roku to ona przesądza o realnym wpływie AI na biznes
W 2026 roku o wartości sztucznej inteligencji decyduje nie jej „nowość”, ale zdolność do dostarczan… / Czytaj więcej
Europejski przemysł cyfryzuje się zbyt wolno – ERP, chmura i AI stają się koniecznością
Ponad 60% średnich przedsiębiorstw przemysłowych w Europie uważa, że tempo ich transformacji cyfrow… / Czytaj więcej
Nowa era komunikacji biznesowej, KSeF stał się faktem
Od 1 lutego 2026 roku, w Polsce z sukcesem rozpoczęła się nowa era elektronicznej komunikacji w biz… / Czytaj więcej
Co dziś decyduje o sukcesie projektów IT?
Według danych z analizy rynku IT w 2025 roku, 59% projektów jest ukończonych w ramach budżetu, 47%… / Czytaj więcej
Przemysł w 2026 roku: od eksperymentów do zdyscyplinowanego wdrażania AI
Rok 2026 będzie momentem przejścia firm produkcyjnych od pilotaży technologicznych do konsekwentnyc… / Czytaj więcej
Hakerzy nie kradną już tylko haseł. Oni kradną Twój czas i przyszłość. Jak chronić ERP przed paraliżem?
Hakerzy coraz rzadziej koncentrują się wyłącznie na kradzieży haseł. Ich prawdziwym celem jest dziś… / Czytaj więcej
