| REKLAMA |
 |
Badanie Freshworks wykazało, że aż 91 proc. pracowników odczuwa frustrację z powodu nieefektywnego oprogramowania stosowanego w pracy. W związku z tym 71 proc. z nich zastanawia się nad zmianą miejsca zatrudnienia, jeśli pracodawca nie zapewni sprawniejszego rozwiązania, które wesprze ich w wykonywaniu codziennych obowiązków. To spory problem, szczególnie w sytuacji kiedy zatrudnienie nowych, kompetentnych ludzi jest nie lada wyzwaniem. Pracodawcy powinni zrewidować swoje wybory odnośnie oprogramowania, które realnie wpływa na satysfakcję pracowników.
Raport wykazał, że pracownicy zgłaszali sporo uwag dotyczących funkcjonowania technologii w miejscu pracy, z której korzystają na co dzień. Najczęstsze skargi obejmowały niskie prędkości (51 proc.), wydłużone czasy reakcji działu IT (34 proc.), brak współpracy między działami (30 proc.) oraz brak istotnych funkcji (28 proc.) i automatyzacji (25 proc.).
Niewystarczająca technologia jest problemem nie tylko dla pracowników, szkodzi także biznesowi. Technologie kosztują, zatem kluczowe jest ich odpowiednie dopasowanie. Badanie Freshworks ujawniło, że przestarzałe czy niedopasowane narzędzia technologiczne ograniczają produktywność firmy, ponieważ pracownicy muszą zmagać się z codziennymi wyzwaniami informatycznymi, zaniedbując przez to swoje podstawowe obowiązki. Ponad połowa (57 proc.) pracowników twierdzi, że obecne oprogramowanie w firmie zmniejsza ich produktywność. Prawie połowa (44 proc.) ankietowanych zauważyła dodatkowo, że czas poświęcony na zajmowanie się kwestiami technologicznymi od początku pandemii wzrósł.
Druga strona medalu
Zgoła odmienna sytuacja ma miejsce w Boldare — firmie, w której technologia jest jednym z fundamentów funkcjonowania.
Dopasowanie technologii do firmy
W związku z rosnącymi wyzwaniami dotyczącymi kondycji psychicznej pracowników w dobie pracy zdalnej i hybrydowej, dobór odpowiedniego oprogramowania oraz jego efektywne wykorzystanie staje się kwestią kluczową. Szczególnie że zastosowanie nieodpowiedniej technologii w firmie powoduje wzrost poziomu stresu u pracowników, co zadeklarowała prawie połowa (49 proc.) osób ankietowanych przez Freshworks. Niemal tyle samo (48 proc.) stwierdziło, że wpłynęło to negatywnie na ich zdrowie psychiczne. 38 proc. badanych ocenia, że brak odpowiedniej technologii w pracy ich stresuje. Jednocześnie aż 44 proc. ankietowanych pracowników twierdzi, że lepiej dobrane oprogramowanie pomogłoby nawet zmniejszyć ich poczucie wypalenia zawodowego.
O dobór odpowiedniego oprogramowania warto zadbać od samego początku wdrożenia. Wiele organizacji decyduje się na wprowadzenie dedykowanych procesów, które mają determinować sposób wykorzystania oprogramowania. Warto również zastanowić się nad integracją narzędzi już obecnych w organizacji, dla jak najprostszego i efektywniejszego użycia. Dobrym rozwiązaniem, polecanym przez firmy technologiczne, jest także przeszkolenie zespołu.
Raport wykazał, że pracownicy zgłaszali sporo uwag dotyczących funkcjonowania technologii w miejscu pracy, z której korzystają na co dzień. Najczęstsze skargi obejmowały niskie prędkości (51 proc.), wydłużone czasy reakcji działu IT (34 proc.), brak współpracy między działami (30 proc.) oraz brak istotnych funkcji (28 proc.) i automatyzacji (25 proc.).
Niewystarczająca technologia jest problemem nie tylko dla pracowników, szkodzi także biznesowi. Technologie kosztują, zatem kluczowe jest ich odpowiednie dopasowanie. Badanie Freshworks ujawniło, że przestarzałe czy niedopasowane narzędzia technologiczne ograniczają produktywność firmy, ponieważ pracownicy muszą zmagać się z codziennymi wyzwaniami informatycznymi, zaniedbując przez to swoje podstawowe obowiązki. Ponad połowa (57 proc.) pracowników twierdzi, że obecne oprogramowanie w firmie zmniejsza ich produktywność. Prawie połowa (44 proc.) ankietowanych zauważyła dodatkowo, że czas poświęcony na zajmowanie się kwestiami technologicznymi od początku pandemii wzrósł.
Druga strona medalu
Zgoła odmienna sytuacja ma miejsce w Boldare — firmie, w której technologia jest jednym z fundamentów funkcjonowania.
Boldare jest swego rodzaju przewodnikiem w cyfrowej i technologicznej transformacji biznesów. Naturalne jest zatem, że sami cenimy sobie praktyczne narzędzia, które wspierają naszą zwinność i iteracyjność w budowaniu użytecznych produktów cyfrowych. Od dłuższego czasu z powodzeniem pracujemy np. na Slacku, który sprawdza się w transparentnej i otwartej komunikacji, praktykowanej na co dzień w holakracji. Za pomocą tego komunikatora dzielimy się informacjami i podejmujemy codzienne decyzje, nawet te większe, takie jak niedawne otwarcie dwóch zagranicznych biur w Amsterdamie i Hamburgu – mówi Bartłomiej Kramarz, Product Development Lead z Boldare i dodaje: – Specjalnością Boldare jest projektowanie i tworzenie produktów cyfrowych. Niezmiennie, utrzymujemy przy tym stałą i bezpośrednią komunikację zespołów scrumowych z naszymi klientami, do czego również potrzebujemy wachlarza sprawnych i użytecznych rozwiązań. Dbamy, by narzędzia wykorzystywane przez naszych pracowników były intuicyjne i ułatwiały wykonywanie codziennych obowiązków.
Dopasowanie technologii do firmy
W związku z rosnącymi wyzwaniami dotyczącymi kondycji psychicznej pracowników w dobie pracy zdalnej i hybrydowej, dobór odpowiedniego oprogramowania oraz jego efektywne wykorzystanie staje się kwestią kluczową. Szczególnie że zastosowanie nieodpowiedniej technologii w firmie powoduje wzrost poziomu stresu u pracowników, co zadeklarowała prawie połowa (49 proc.) osób ankietowanych przez Freshworks. Niemal tyle samo (48 proc.) stwierdziło, że wpłynęło to negatywnie na ich zdrowie psychiczne. 38 proc. badanych ocenia, że brak odpowiedniej technologii w pracy ich stresuje. Jednocześnie aż 44 proc. ankietowanych pracowników twierdzi, że lepiej dobrane oprogramowanie pomogłoby nawet zmniejszyć ich poczucie wypalenia zawodowego.
O dobór odpowiedniego oprogramowania warto zadbać od samego początku wdrożenia. Wiele organizacji decyduje się na wprowadzenie dedykowanych procesów, które mają determinować sposób wykorzystania oprogramowania. Warto również zastanowić się nad integracją narzędzi już obecnych w organizacji, dla jak najprostszego i efektywniejszego użycia. Dobrym rozwiązaniem, polecanym przez firmy technologiczne, jest także przeszkolenie zespołu.
Kluczem do sukcesu jest dopasowanie odpowiednich narzędzi do celów, sposobu funkcjonowania zespołów (lub działów) i zadań. W naszym przypadku musieliśmy uwzględnić wpływ doboru narzędzi na iteracyjny charakter naszej pracy, w której konieczna jest przestrzeń na zmienność i wspólną pracę zespołową. Ma to szczególne znaczenie, jako że pracujemy z różnych miejsc w Europie i w większości wykonujemy swoje obowiązki zdalnie – wyjaśnia Bartłomiej Kramarz i podkreśla: – Ważne jest także zadbanie o taką kulturę organizacyjną, w której pracownicy są otwarci na zmiany i wdrożenie technologicznych nowości. Najlepsza sytuacja to taka, kiedy nowe narzędzia, mające na celu optymalizację wydajności i komunikacji, stopniowo i płynnie stają się naturalną częścią codziennej rutyny w pracy.
Najnowsze wiadomości
Customer-specific AI: dlaczego w 2026 roku to ona przesądza o realnym wpływie AI na biznes
W 2026 roku sztuczna inteligencja przestaje być ciekawostką technologiczną, a zaczyna być rozliczana z realnego wpływu na biznes. Organizacje oczekują dziś decyzji, którym można zaufać, procesów działających przewidywalnie oraz doświadczeń klientów, które są spójne w skali. W tym kontekście coraz większe znaczenie zyskuje customer-specific AI - podejście, w którym inteligencja jest osadzona w danych, procesach i regułach konkretnej firmy, a nie oparta na generycznych, uśrednionych modelach.
PROMAG S.A. rozpoczyna wdrożenie systemu ERP IFS Cloud we współpracy z L-Systems
PROMAG S.A., lider w obszarze intralogistyki, rozpoczął wdrożenie systemu ERP IFS Cloud, który ma wesprzeć dalszy rozwój firmy oraz integrację kluczowych procesów biznesowych. Projekt realizowany jest we współpracy z firmą L-Systems i obejmuje m.in. obszary finansów, produkcji, logistyki, projektów oraz serwisu, odpowiadając na rosnącą skalę i złożoność realizowanych przedsięwzięć.
SkyAlyne stawia na IFS dla utrzymania floty RCAF
SkyAlyne, główny wykonawca programu Future Aircrew Training (FAcT), wybrał IFS Cloud for Aviation Maintenance jako cyfrową platformę do obsługi technicznej lotnictwa i zarządzania majątkiem. Wdrożenie ma zapewnić wgląd w czasie rzeczywistym w utrzymanie floty, zasoby i zgodność, ograniczyć przestoje oraz zwiększyć dostępność samolotów szkoleniowych RCAF w skali całego kraju. To ważny krok w modernizacji kanadyjskiego systemu szkolenia załóg lotniczych.
Wykorzystanie AI w firmach rośnie, ale wolniej, niż oczekiwano. Towarzyszy temu sporo rozczarowań
Wykorzystanie sztucznej inteligencji w firmach rośnie, ale tempo realnych wdrożeń pozostaje znacznie wolniejsze od wcześniejszych oczekiwań rynku. Dane pokazują, że z rozwiązań AI korzysta dziś wciąż niewiele przedsiębiorstw, a menedżerowie coraz częściej wskazują na bariery regulacyjne, koszty oraz brak powtarzalnych efektów biznesowych. W praktyce technologia jest testowana głównie w wybranych obszarach, a kluczowe decyzje nadal pozostają po stronie człowieka. Również w firmach, które wdrożyły AI, nierzadko towarzyszą temu rozczarowania.
Europejski przemysł cyfryzuje się zbyt wolno – ERP, chmura i AI stają się koniecznością
Europejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.
Europejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.
Najnowsze artykuły
5 pułapek zarządzania zmianą, które mogą wykoleić transformację cyfrową i wdrożenie ERP
Dlaczego jedne wdrożenia ERP dowożą korzyści, a inne kończą się frustracją, obejściami w Excelu i spadkiem zaufania do systemu? Najczęściej decyduje nie technologia, lecz to, jak organizacja prowadzi zmianę: czy liderzy biorą odpowiedzialność za decyzje czy tempo jest dopasowane do zdolności absorpcji oraz czy ludzie dostają klarowność ról i realne kompetencje. Do tego dochodzi pytanie: co po go-live - stabilizacja czy chaos w firmie? Poniżej znajdziesz 5 pułapek, które najczęściej wykolejają transformację i praktyczne sposoby, jak im zapobiec.
SAP vs Oracle vs Microsoft: jak naprawdę wygląda chmura i sztuczna inteligencja w ERP
Wybór systemu ERP w erze chmury i sztucznej inteligencji to decyzja, która determinuje sposób działania organizacji na lata- a często także jej zdolność do skalowania, adaptacji i realnej transformacji cyfrowej. SAP, Oracle i Microsoft oferują dziś rozwiązania, które na pierwszy rzut oka wyglądają podobnie, lecz w praktyce reprezentują zupełnie odmienne podejścia do chmury, AI i zarządzania zmianą. Ten artykuł pokazuje, gdzie kończą się deklaracje, a zaczynają realne konsekwencje biznesowe wyboru ERP.
Transformacja cyfrowa z perspektywy CFO: 5 rzeczy, które przesądzają o sukcesie (albo o kosztownej porażce)
Transformacja cyfrowa w finansach często zaczyna się od pytania o ERP, ale w praktyce rzadko sprowadza się wyłącznie do wyboru systemu. Dla CFO kluczowe jest nie tylko „czy robimy pełną wymianę ERP”, lecz także jak policzyć ryzyko operacyjne po uruchomieniu, ocenić wpływ modelu chmurowego na koszty OPEX oraz utrzymać audytowalność i kontrolę wewnętrzną w nowym modelu działania firmy.
Agentic AI rewolucjonizuje HR i doświadczenia pracowników
Agentic AI zmienia HR: zamiast odpowiadać na pytania, samodzielnie realizuje zadania, koordynuje procesy i podejmuje decyzje zgodnie z polityką firmy. To przełom porównywalny z transformacją CRM – teraz dotyczy doświadczenia pracownika. Zyskują HR managerowie, CIO i CEO: mniej operacji, więcej strategii. W artykule wyjaśniamy, jak ta technologia redefiniuje rolę HR i daje organizacjom przewagę, której nie da się łatwo nadrobić.
Composable ERP: Przewodnik po nowoczesnej architekturze biznesowej
Czy Twój system ERP nadąża za tempem zmian rynkowych, czy stał się cyfrową kotwicą hamującą rozwój? W dobie nieciągłości biznesowej tradycyjne monolity ustępują miejsca elastycznej architekturze Composable ERP. To rewolucyjne podejście pozwala budować środowisko IT z niezależnych modułów (PBC) niczym z klocków, zapewniając zwinność nieosiągalną dla systemów z przeszłości. W tym raporcie odkryjesz, jak uniknąć pułapki długu technologicznego, poznasz strategie liderów rynku (od SAP po MACH Alliance) i wyciągniesz lekcje z kosztownych błędów gigantów takich jak Ulta Beauty. To Twój strategiczny przewodnik po transformacji z cyfrowego "betonu" w adaptacyjną "plastelinę".
Customer-specific AI: dlaczego w 2026 roku to ona przesądza o realnym wpływie AI na biznes
W 2026 roku o wartości sztucznej inteligencji decyduje nie jej „nowość”, ale zdolność do dostarczan… / Czytaj więcej
Europejski przemysł cyfryzuje się zbyt wolno – ERP, chmura i AI stają się koniecznością
Ponad 60% średnich przedsiębiorstw przemysłowych w Europie uważa, że tempo ich transformacji cyfrow… / Czytaj więcej
Nowa era komunikacji biznesowej, KSeF stał się faktem
Od 1 lutego 2026 roku, w Polsce z sukcesem rozpoczęła się nowa era elektronicznej komunikacji w biz… / Czytaj więcej
Co dziś decyduje o sukcesie projektów IT?
Według danych z analizy rynku IT w 2025 roku, 59% projektów jest ukończonych w ramach budżetu, 47%… / Czytaj więcej
Przemysł w 2026 roku: od eksperymentów do zdyscyplinowanego wdrażania AI
Rok 2026 będzie momentem przejścia firm produkcyjnych od pilotaży technologicznych do konsekwentnyc… / Czytaj więcej
Hakerzy nie kradną już tylko haseł. Oni kradną Twój czas i przyszłość. Jak chronić ERP przed paraliżem?
Hakerzy coraz rzadziej koncentrują się wyłącznie na kradzieży haseł. Ich prawdziwym celem jest dziś… / Czytaj więcej
