Specyfika działalności zakładu usług komunalnych wymaga wydajnego, wygodnego oraz zaawansowanego modułu fakturowania świadczonych usług, który pozwoli w krótkim czasie wystawić ogromną liczbę (5-20 tysięcy) faktur. Z kolei przyjmowanie masowych zapłat od klientów wymaga szybkiego i precyzyjnego sposobu na wczytywanie wyciągów bankowych. Skomplikowane zestawienia, związane z wymaganymi opłatami za korzystanie ze środowiska naturalnego (tzw. „opłata marszałkowska”), oraz raporty czasu pracy kierowców, sprzętu, a także wydruki wymagane przez Głównego Inspektora Transportu Drogowego czy Państwową Inspekcję Pracy to następne wyznaczniki tej branży.

Głównym zadaniem stawianym przez myCONSULT przy realizacji tego projektu było stworzenie kompleksowego systemu do obsługi działań operacyjnych małych i średnich przedsiębiorstw komunalnych.

Integracja z Comarch OPT!MA

W przedsiębiorstwach świadczących usługi komunalne liczy się maksymalna efektywność systemu, ergonomia obsługi oraz możliwość realizacji wszystkich zadań firmy w małym zespole pracowników działów sprzedaży, administracji oraz księgowości. Rozwiązanie Comarch OPT!MA zostało zaprojektowane jako aplikacja oparta na modelu warstwowym Windows DNA. Jedna z tych warstw to poziom logiki biznesowej, w którym realizowane są specyficzne algorytmy przetwarzania danych związanych z branżą klienta. Producent oprogramowania dostarcza partnerom współpracującym przy tworzeniu rozwiązań branżowych tzw. obiekty COM, które umożliwiają powstającym aplikacjom bezpieczny dostęp do bazy danych programu. Comarch OPT!MA jako kompletne rozwiązanie informatyczne dla małej i średniej firmy stanowi więc doskonałą podstawę dla realizacji tego typu projektów.

Jednym z celów stawianych przy projektowaniu oprogramowania dla zakładów usług komunalnych było maksymalne zautomatyzowanie rozliczeń z kontrahentami. SANITUS obsługuje rozliczenia usług komunalnych (wywozu nieczystości), w tym dokonuje kompleksowej obsługi działu transportu, a także umożliwia seryjne wystawianie faktur za usługi cykliczne (możliwe jest również fakturowanie usług jednorazowych). Dzięki ścisłej współpracy z programem Comarch OPT!MA możliwa jest pełna obsługa płatności i rozrachunków z klientami przy wykorzystaniu modułów programu Comarch OPT!MA – Księga Handlowa oraz Kasa/Bank.

Program SANITUS realizuje ponadto ewidencję klientów i lokalizacji usług wywozu. Umożliwia zarządzanie cennikami, prowadzenie ewidencji odbiorców usług wywozu nieczystości oraz lokalizacji posesji, dla których realizowane są usługi, planowanie tras odbioru nieczystości, katalogowanie pojemników na odpady oraz tworzenie wydruków zadań dziennych dla brygad i raportowanie z wykonanych wywozów.

SANITUS zapewnia także ewidencję i rozliczenia działu transportu. Umożliwia prowadzenie bazy danych o zatrudnionych kierowcach oraz eksploatowanych pojazdach, emisję i rozliczenia dokumentów pracy pojazdów oraz pracy kierowców, a także tworzenie zestawień i analiz, w tym zestawienia do ustalenia „opłaty marszałkowskiej”.

Połączenie rozwiązań SANITUS i Comarch OPT!MA dało pełny, zintegrowany system zarządzania działalnością operacyjną, finansami, personelem i sprzętem, zawierający unikatowe elementy przeznaczone do wspomagania działań nowoczesnego zakładu komunalnego. Stanowi kompletne i ściśle zintegrowane rozwiązanie, w którym wykorzystano oryginalne pomysły na rozliczanie usług. Blankiety wpłat są drukowane z kodami kreskowymi zawierającymi m.in. subkonta klientów, co umożliwia błyskawiczną identyfikację klienta i rodzaju zapłaty, zarówno w banku, na poczcie, jak i w kasie firmy.

Jedna z pierwszych implementacji rozwiązania SANITUS – Comarch OPT!MA miała miejsce w Zakładzie Usług Komunalnych HADLUX w Sobótce koło Wrocławia. Obecnie wdrażana jest aplikacja MOBILNY SANITUS, która umożliwia rejestrację i potwierdzenie wywozów odpadów lub zbiórki selektywnej za pomocą komputerów przenośnych, tzw. kolektorów danych. Jak mówi Grzegorz Białczak, prezes firmy HADLUX – Pozwoli to znacznie poprawić efektywność i zaoszczędzić co miesiąc 2-3 dni pracy osób rozliczających zlecenia wywozu.

Autor: Dariusz Bogaczyk, właściciel myCONSULT, Partner Comarch
Źródlo: www.comarch.pl