Na rynku pojawił się popyt na tzw. ‘małe ERP’

Katgoria: WIADOMOŚCI / Utworzono: 09 listopad 2011

Na rynku pojawił się popyt na tzw. ‘małe ERP’

Na rynku wyraźnie pojawił się popyt na tzw. „małe ERP”, które Patrycja Ptaszek-Strączyńska charakteryzuje jako rozwiązania do szybkiego wdrożenia, z niską barierą wejścia, kosztami utrzymania oraz łatwym up-gradem.

REKLAMA

Popyt ten wystąpił ze strony przedsiębiorstw produkcyjnych, usługowych i handlowych zatrudniające od 20 do 50 osób, których rozwój organizacyjny można określić na wstępną fazę wzrostu – wyjaśnia. – Wspólna cechą tej grupy klientów był brak zdefiniowanych celów biznesowych oraz nie wprowadzanie metod MbO, co ma ogromny wpływ na cenę rozwiązania. (za Na rynku pojawił się na tzw. ‘małe ERP’.).

Najpierw kilka wyjaśnień, czyli

Czym jest MbO i SMART

MbO to Management by Objectives czyli po protu zarządzanie przez cele. O SMART pisałem nie raz w kontekście IT ale ogólnie faktycznie chodzi także o cele. SMART w polskiej literaturze jest często przedstawiany jako akronim od słów: Sprecyzowane, Mierzalne, Akceptowane, Realistyczne, Terminowe (w języku ang. akronim brzmi tak samo: Simple, Measurable, Achievable, Relevant, Timely defined). W języku angielskim (w oryginale) jednak brzmi to właściwiej: proste, mierzalne, osiągalne, odpowiednie, określone w czasie. W sumie nic nowego ani spektakularnego (bo jak widać metoda SMART jest SMART). (inne moje artykuły na temat SMART)

Tak więc zarządzamy stawiając cele, a te cele powinny być proste, mierzalne, osiągalne, odpowiednie, określone w czasie. Tak jednak Pan Peter Drucker zaleca zarządzać przedsiębiorstwem. Zarządzanie przedsiębiorstwem to proces ciągły.

Zarządzanie

W sferze zarządzania mamy do czynienia z realizacją strategii firmy. Strategia określa sposób osiągania celów co sprowadza się do wyspecyfikowania kto, co i jak ma robić. Co mamy? Procesy biznesowe:

(powyższy model to struktura audytu: audyt taki sprawdza, czy wszystkie działania/procesy w firmie mają (jest znany) powyższy kompletny opis, więcej w dalszej części artykułu).

Zarządzanie przez cele, czyli należy je określić: są to produkty pracy i ich jakość. Jakość należy mierzyć. Tak więc mamy SMART bo te cele powinny być:

proste: powinny być zrozumiałe dla wykonawcy,
mierzalne: skoro celem jest produkt działania to dla oceny tego czy „jest właściwy” muszą istnieć miary osiągnięcia właściwego efektu, mierzymy jednak jakość procesu a nie samego produktu (ma znaczenie czy wytworzony stół jest bardzo dobry ale ma tez znaczenie ile czasu trwało jego wytworzenie…),
osiągalne: stawiając cel w postaci opisu efektów pracy i jej jakości musza one być możliwe do osiągniecie, w przeciwnym wypadu po protu demoralizują wykonawców,
odpowiednie: czyli muszą być zgodne ze strategią firmy, oczywistym jest, że wytwarzanie rzeczy nie wspierających strategii firmy we właściwy sposób nie jest drogą do sukcesu,
określone w czasie: czas zawsze jest jednym z kryteriów oceny bo wszystko ma sens w konkretnym czasu, towar dostarczony na rampę po odjeździe pociągu jest bezwartościowy nawet jeżeli jest to towar najwyższej jakości.

A teraz o ERP

Wśród wielu wymagań na oprogramowanie wspomagające zarządzanie pojawia się, ale nie musi, pozycja o nazwie: kontrola przepływu pracy (popularny workflow). Czym jest ów worklfow?

Przepływ pracy, proces biznesowy, to łańcuch czynności/aktywności. Każda z nich ma cele SMART, każda ma wykonawcę. jako całość także mają cel i odpowiedzialnego. Każda aktywność to jakaś praca.

Gdzie tu ERP? Każde oprogramowanie, ERP także, to jakiś zespół usług (system świadczy użytkownikowi usługi) nazywanych wymaganiami funkcjonalnymi czy przypadkami użycia. Jeżeli mamy wdrożyć system „z pudełka”, taki małyERP to należy się pogodzić z jednym: system jako sam zbiór funkcjonalności da się relatywnie łatwo wdrożyć, to wymaga przeszkolenia użytkowników. Jak tu postępować i jakie są ryzyka?

Skoro oczekujemy tylko konkretnych funkcjonalności to wystarczy, że system wspiera wszystkie lub tylko wybrane (patrz diagram) aktywności (przypadki użycia systemu), wiedzę o właściwej kolejności ich wykonania posiada użytkownik (zna procedury).
Jeżeli oczekujemy wsparcia dla „przepływu pracy” (chcemy narzucić kolejność wykonywania tych czynności, wdrożyć proces) to nabiera znaczenia to czy system zna właściwą kolejność i jest on możliwa do zmiany.
Zawsze pojawia się ryzyko, czy na etapie wyboru systemu mającego setki możliwości, coś ważnego dla nas nam nie umknie. Jeżeli tak to system może mieć ograniczona przydatność.

Tak więc decydując się małe ERP łatwe do wdrożenia trzeba mieć świadomość ryzyka. Sposobem uniknięcia powyższych ryzyk jest analiza i modelowanie procesów biznesowych oraz testowanie potrzeb i ich wyspecyfikowanie z takimi modelami „w ręku”. Wtedy nic nam nie umknie jednak taka analiza podnosi koszt całego projektu. Ile ryzykujemy? Na pewno wartość systemu (możemy po zakupi e odkryć, że jest nieprzydatny), możliwe, że ratowanie go będzie wymagało przeróbek, te zaś także są kosztowne.

Czy warto?

Tak, zawsze warto podjąć próbę zakupu systemu ERP minimalnym kosztem. Najprostsza metoda to testowa eksploatacja (zakup na bazie samej prezentacji systemu gorąco odradzam!). Jednak na tę ścieżkę mogą sobie pozwolić firmy, których sposób działania jest „standardowy” (co by to nie miało tu znaczyć ). Jeżeli tylko „czujemy”, że wyróżniamy się czymkolwiek na rynku i to stanowi o naszej pozycji na nim, odradzam „gotowce” bo te zrównają firmę z „resztą świata”. Czy to znaczy, że ma to być system dedykowany? Nie! To znaczy, że warto wykonać jednak model procesów, upewnić się, że jesteśmy MbO i SMART (i naprawić ewentualne braki), znaleźć nasze źródło przewagi. Dla tego jednego obszaru (źródła przewagi) wykonać dokładną analizę i zaprojektować dedykowane rozwiązanie, a „resztę” obsłużyć dobrze dobranym, gotowym, małym ERP. Takie badanie przed wdrożeniem to audyt firmy, audyt tego czy firma jest MbO i SMART (propnuje nie informatyzować bałaganu i niewiedzy), analiza przedwdrożeniowa czy analiza potrzeb to dopiero kolejne etapy projektu: specyfikowanie wymagań.

Aha, chyba widać już, że należy robić to przed wyborem i zakupem systemu ERP, nigdy po, bo wtedy jest za późno.

Źródło: www.it-consulting.pl
Autor: Jarosław Żeliński

Najnowsze wiadomości

Customer-specific AI: dlaczego w 2026 roku to ona przesądza o realnym wpływie AI na biznes

W 2026 roku sztuczna inteligencja przestaje być ciekawostką technologiczną, a zaczyna być rozliczana z realnego wpływu na biznes. Organizacje oczekują dziś decyzji, którym można zaufać, procesów działających przewidywalnie oraz doświadczeń klientów, które są spójne w skali. W tym kontekście coraz większe znaczenie zyskuje customer-specific AI - podejście, w którym inteligencja jest osadzona w danych, procesach i regułach konkretnej firmy, a nie oparta na generycznych, uśrednionych modelach.

Czytaj całość

PROMAG S.A. rozpoczyna wdrożenie systemu ERP IFS Cloud we współpracy z L-Systems

PROMAG S.A., lider w obszarze intralogistyki, rozpoczął wdrożenie systemu ERP IFS Cloud, który ma wesprzeć dalszy rozwój firmy oraz integrację kluczowych procesów biznesowych. Projekt realizowany jest we współpracy z firmą L-Systems i obejmuje m.in. obszary finansów, produkcji, logistyki, projektów oraz serwisu, odpowiadając na rosnącą skalę i złożoność realizowanych przedsięwzięć.

Czytaj całość

SkyAlyne stawia na IFS dla utrzymania floty RCAF

SkyAlyne, główny wykonawca programu Future Aircrew Training (FAcT), wybrał IFS Cloud for Aviation Maintenance jako cyfrową platformę do obsługi technicznej lotnictwa i zarządzania majątkiem. Wdrożenie ma zapewnić wgląd w czasie rzeczywistym w utrzymanie floty, zasoby i zgodność, ograniczyć przestoje oraz zwiększyć dostępność samolotów szkoleniowych RCAF w skali całego kraju. To ważny krok w modernizacji kanadyjskiego systemu szkolenia załóg lotniczych.

Czytaj całość

Wykorzystanie AI w firmach rośnie, ale wolniej, niż oczekiwano. Towarzyszy temu sporo rozczarowań

Wykorzystanie sztucznej inteligencji w firmach rośnie, ale tempo realnych wdrożeń pozostaje znacznie wolniejsze od wcześniejszych oczekiwań rynku. Dane pokazują, że z rozwiązań AI korzysta dziś wciąż niewiele przedsiębiorstw, a menedżerowie coraz częściej wskazują na bariery regulacyjne, koszty oraz brak powtarzalnych efektów biznesowych. W praktyce technologia jest testowana głównie w wybranych obszarach, a kluczowe decyzje nadal pozostają po stronie człowieka. Również w firmach, które wdrożyły AI, nierzadko towarzyszą temu rozczarowania.

Czytaj całość

Europejski przemysł cyfryzuje się zbyt wolno – ERP, chmura i AI stają się koniecznością

Europejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.

Czytaj całość

RAPORT ERP

Katalog rozwiązań IT

Katalog firm

Najnowsze artykuły

5 pułapek zarządzania zmianą, które mogą wykoleić transformację cyfrową i wdrożenie ERP

Dlaczego jedne wdrożenia ERP dowożą korzyści, a inne kończą się frustracją, obejściami w Excelu i spadkiem zaufania do systemu? Najczęściej decyduje nie technologia, lecz to, jak organizacja prowadzi zmianę: czy liderzy biorą odpowiedzialność za decyzje czy tempo jest dopasowane do zdolności absorpcji oraz czy ludzie dostają klarowność ról i realne kompetencje. Do tego dochodzi pytanie: co po go-live - stabilizacja czy chaos w firmie? Poniżej znajdziesz 5 pułapek, które najczęściej wykolejają transformację i praktyczne sposoby, jak im zapobiec.

Czytaj całość

SAP vs Oracle vs Microsoft: jak naprawdę wygląda chmura i sztuczna inteligencja w ERP

Wybór systemu ERP w erze chmury i sztucznej inteligencji to decyzja, która determinuje sposób działania organizacji na lata- a często także jej zdolność do skalowania, adaptacji i realnej transformacji cyfrowej. SAP, Oracle i Microsoft oferują dziś rozwiązania, które na pierwszy rzut oka wyglądają podobnie, lecz w praktyce reprezentują zupełnie odmienne podejścia do chmury, AI i zarządzania zmianą. Ten artykuł pokazuje, gdzie kończą się deklaracje, a zaczynają realne konsekwencje biznesowe wyboru ERP.

Czytaj całość

Transformacja cyfrowa z perspektywy CFO: 5 rzeczy, które przesądzają o sukcesie (albo o kosztownej porażce)

Transformacja cyfrowa w finansach często zaczyna się od pytania o ERP, ale w praktyce rzadko sprowadza się wyłącznie do wyboru systemu. Dla CFO kluczowe jest nie tylko „czy robimy pełną wymianę ERP”, lecz także jak policzyć ryzyko operacyjne po uruchomieniu, ocenić wpływ modelu chmurowego na koszty OPEX oraz utrzymać audytowalność i kontrolę wewnętrzną w nowym modelu działania firmy.

Czytaj całość

Agentic AI rewolucjonizuje HR i doświadczenia pracowników

Agentic AI zmienia HR: zamiast odpowiadać na pytania, samodzielnie realizuje zadania, koordynuje procesy i podejmuje decyzje zgodnie z polityką firmy. To przełom porównywalny z transformacją CRM – teraz dotyczy doświadczenia pracownika. Zyskują HR managerowie, CIO i CEO: mniej operacji, więcej strategii. W artykule wyjaśniamy, jak ta technologia redefiniuje rolę HR i daje organizacjom przewagę, której nie da się łatwo nadrobić.

Czytaj całość

Composable ERP: Przewodnik po nowoczesnej architekturze biznesowej

Czy Twój system ERP nadąża za tempem zmian rynkowych, czy stał się cyfrową kotwicą hamującą rozwój? W dobie nieciągłości biznesowej tradycyjne monolity ustępują miejsca elastycznej architekturze Composable ERP. To rewolucyjne podejście pozwala budować środowisko IT z niezależnych modułów (PBC) niczym z klocków, zapewniając zwinność nieosiągalną dla systemów z przeszłości. W tym raporcie odkryjesz, jak uniknąć pułapki długu technologicznego, poznasz strategie liderów rynku (od SAP po MACH Alliance) i wyciągniesz lekcje z kosztownych błędów gigantów takich jak Ulta Beauty. To Twój strategiczny przewodnik po transformacji z cyfrowego "betonu" w adaptacyjną "plastelinę".

Czytaj całość