Gdy towarem jest wiedza…
W ostatnich latach rośnie w Polsce odsetek firm świadczących nowoczesne usługi, a więc sprzedających wiedzę i kompetencje swoich pracowników, czyli towar, który nie do końca da się zważyć, zmierzyć i policzyć. W przypadku firm takich jak: firmy informatyczne, agencje reklamowe, agencje PR, kancelarie prawne, firmy konsultingowe oraz badawcze coraz częściej pojawia się pytanie, jak lepiej wykorzystać kreatywność i potencjał intelektualny aby więcej zarabiać?
| REKLAMA |
 |
Którędy uciekają pieniądze?
Na kompetencjach pracowników można zarabiać na dwa różne sposoby: realizując całe projekty lub „wynajmując” pracowników jako konsultantów i wyceniając ich czas pracy. W obu przypadkach firmy ponoszą wymierne straty, jeżeli zasoby nie są odpowiednio „zutylizowane”. Oznacza to, że albo pracownicy mają za mało obowiązków i poświęcają czas zajęciom, które nie są bezpośrednio fakturowane, albo są zbyt obłożeni, co z kolei przedłuża czas realizacji projektów. Nie można też zapominać o psychologicznym aspekcie optymalnego obciążenia pracą. Pracownik, który nie dostaje zadań odpowiadających jego umiejętnościom i kwalifikacjom, często czuje się niedoceniany, co przekłada się na gwałtowny spadek motywacji. Z kolei ten, któremu wciąż dokłada się obowiązków, jest zniechęcony, gdyż ma odczucie, że jest nadmiernie eksploatowany.
Na kompetencjach pracowników można zarabiać na dwa różne sposoby: realizując całe projekty lub „wynajmując” pracowników jako konsultantów i wyceniając ich czas pracy. W obu przypadkach firmy ponoszą wymierne straty, jeżeli zasoby nie są odpowiednio „zutylizowane”. Oznacza to, że albo pracownicy mają za mało obowiązków i poświęcają czas zajęciom, które nie są bezpośrednio fakturowane, albo są zbyt obłożeni, co z kolei przedłuża czas realizacji projektów. Nie można też zapominać o psychologicznym aspekcie optymalnego obciążenia pracą. Pracownik, który nie dostaje zadań odpowiadających jego umiejętnościom i kwalifikacjom, często czuje się niedoceniany, co przekłada się na gwałtowny spadek motywacji. Z kolei ten, któremu wciąż dokłada się obowiązków, jest zniechęcony, gdyż ma odczucie, że jest nadmiernie eksploatowany.
„Towaru”, jakim jest wiedza, nie możemy przechowywać na półce w magazynie. Musi być on wykorzystany na bieżąco. Kwestią absolutnie kluczową jest zatem przydzielanie zadań osobom, które najlepiej je zrealizują.
Kolejną „dziurą”, przez którą wyciekają nasze zyski, jest niewłaściwe rejestrowanie kosztów. Ile razy zdarzyło się, że po zakończeniu i rozliczeniu projektu pojawiały się zapomniane faktury? Nie sposób przecież zmusić klienta do pokrycia kosztów, które nagle się zmaterializowały. Obciążają one bezpośrednio nas, obniżając rzeczywisty zysk z projektu. Nawet pozornie niewielkie kwoty w skali całej firmy składają się na setki tysięcy złotych rocznie.
Bez systemu ani rusz
Intuicja i doświadczenie są w biznesie niezwykle istotne, ale zarządzanie bez wsparcia odpowiednich narzędzi oznacza w dzisiejszych czasach błądzenie po omacku. Przykładem rozwiązania, z którego korzystają firmy usługowe na całym świecie jest Maconomy. System ten sprawia, że kluczowe decyzje w firmie są podejmowane na podstawie twardych danych i konkretnych wyliczeń. Maconomy pozwala śledzić rentowność wszystkich projektów w firmie, a także zarządzać czasem i kompetencjami pracowników. Gromadząc wszystkie dane w jednym miejscu umożliwia również planowanie z wyprzedzeniem. Osoba zarządzająca zyskuje bowiem informacje o tym kiedy i jakie zasoby (kompetencje i czas pracowników) będą wolne, a kiedy tych zasobów może brakować. Dysponując taką wiedzą łatwo podejmować odpowiednie decyzje zawczasu, dążąc do wykorzystania każdej szansy rynkowej i jednocześnie dbając o to, aby wiedza i czas pracowników były optymalnie wykorzystane.
Autor: Tomasz Witbrot, Todis Consulting Group
Źródło: www.todis.pl
Źródło: www.todis.pl
Najnowsze wiadomości
Customer-specific AI: dlaczego w 2026 roku to ona przesądza o realnym wpływie AI na biznes
W 2026 roku sztuczna inteligencja przestaje być ciekawostką technologiczną, a zaczyna być rozliczana z realnego wpływu na biznes. Organizacje oczekują dziś decyzji, którym można zaufać, procesów działających przewidywalnie oraz doświadczeń klientów, które są spójne w skali. W tym kontekście coraz większe znaczenie zyskuje customer-specific AI - podejście, w którym inteligencja jest osadzona w danych, procesach i regułach konkretnej firmy, a nie oparta na generycznych, uśrednionych modelach.
PROMAG S.A. rozpoczyna wdrożenie systemu ERP IFS Cloud we współpracy z L-Systems
PROMAG S.A., lider w obszarze intralogistyki, rozpoczął wdrożenie systemu ERP IFS Cloud, który ma wesprzeć dalszy rozwój firmy oraz integrację kluczowych procesów biznesowych. Projekt realizowany jest we współpracy z firmą L-Systems i obejmuje m.in. obszary finansów, produkcji, logistyki, projektów oraz serwisu, odpowiadając na rosnącą skalę i złożoność realizowanych przedsięwzięć.
SkyAlyne stawia na IFS dla utrzymania floty RCAF
SkyAlyne, główny wykonawca programu Future Aircrew Training (FAcT), wybrał IFS Cloud for Aviation Maintenance jako cyfrową platformę do obsługi technicznej lotnictwa i zarządzania majątkiem. Wdrożenie ma zapewnić wgląd w czasie rzeczywistym w utrzymanie floty, zasoby i zgodność, ograniczyć przestoje oraz zwiększyć dostępność samolotów szkoleniowych RCAF w skali całego kraju. To ważny krok w modernizacji kanadyjskiego systemu szkolenia załóg lotniczych.
Wykorzystanie AI w firmach rośnie, ale wolniej, niż oczekiwano. Towarzyszy temu sporo rozczarowań
Wykorzystanie sztucznej inteligencji w firmach rośnie, ale tempo realnych wdrożeń pozostaje znacznie wolniejsze od wcześniejszych oczekiwań rynku. Dane pokazują, że z rozwiązań AI korzysta dziś wciąż niewiele przedsiębiorstw, a menedżerowie coraz częściej wskazują na bariery regulacyjne, koszty oraz brak powtarzalnych efektów biznesowych. W praktyce technologia jest testowana głównie w wybranych obszarach, a kluczowe decyzje nadal pozostają po stronie człowieka. Również w firmach, które wdrożyły AI, nierzadko towarzyszą temu rozczarowania.
Europejski przemysł cyfryzuje się zbyt wolno – ERP, chmura i AI stają się koniecznością
Europejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.
Europejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.
Najnowsze artykuły
5 pułapek zarządzania zmianą, które mogą wykoleić transformację cyfrową i wdrożenie ERP
Dlaczego jedne wdrożenia ERP dowożą korzyści, a inne kończą się frustracją, obejściami w Excelu i spadkiem zaufania do systemu? Najczęściej decyduje nie technologia, lecz to, jak organizacja prowadzi zmianę: czy liderzy biorą odpowiedzialność za decyzje czy tempo jest dopasowane do zdolności absorpcji oraz czy ludzie dostają klarowność ról i realne kompetencje. Do tego dochodzi pytanie: co po go-live - stabilizacja czy chaos w firmie? Poniżej znajdziesz 5 pułapek, które najczęściej wykolejają transformację i praktyczne sposoby, jak im zapobiec.
SAP vs Oracle vs Microsoft: jak naprawdę wygląda chmura i sztuczna inteligencja w ERP
Wybór systemu ERP w erze chmury i sztucznej inteligencji to decyzja, która determinuje sposób działania organizacji na lata- a często także jej zdolność do skalowania, adaptacji i realnej transformacji cyfrowej. SAP, Oracle i Microsoft oferują dziś rozwiązania, które na pierwszy rzut oka wyglądają podobnie, lecz w praktyce reprezentują zupełnie odmienne podejścia do chmury, AI i zarządzania zmianą. Ten artykuł pokazuje, gdzie kończą się deklaracje, a zaczynają realne konsekwencje biznesowe wyboru ERP.
Transformacja cyfrowa z perspektywy CFO: 5 rzeczy, które przesądzają o sukcesie (albo o kosztownej porażce)
Transformacja cyfrowa w finansach często zaczyna się od pytania o ERP, ale w praktyce rzadko sprowadza się wyłącznie do wyboru systemu. Dla CFO kluczowe jest nie tylko „czy robimy pełną wymianę ERP”, lecz także jak policzyć ryzyko operacyjne po uruchomieniu, ocenić wpływ modelu chmurowego na koszty OPEX oraz utrzymać audytowalność i kontrolę wewnętrzną w nowym modelu działania firmy.
Agentic AI rewolucjonizuje HR i doświadczenia pracowników
Agentic AI zmienia HR: zamiast odpowiadać na pytania, samodzielnie realizuje zadania, koordynuje procesy i podejmuje decyzje zgodnie z polityką firmy. To przełom porównywalny z transformacją CRM – teraz dotyczy doświadczenia pracownika. Zyskują HR managerowie, CIO i CEO: mniej operacji, więcej strategii. W artykule wyjaśniamy, jak ta technologia redefiniuje rolę HR i daje organizacjom przewagę, której nie da się łatwo nadrobić.
Composable ERP: Przewodnik po nowoczesnej architekturze biznesowej
Czy Twój system ERP nadąża za tempem zmian rynkowych, czy stał się cyfrową kotwicą hamującą rozwój? W dobie nieciągłości biznesowej tradycyjne monolity ustępują miejsca elastycznej architekturze Composable ERP. To rewolucyjne podejście pozwala budować środowisko IT z niezależnych modułów (PBC) niczym z klocków, zapewniając zwinność nieosiągalną dla systemów z przeszłości. W tym raporcie odkryjesz, jak uniknąć pułapki długu technologicznego, poznasz strategie liderów rynku (od SAP po MACH Alliance) i wyciągniesz lekcje z kosztownych błędów gigantów takich jak Ulta Beauty. To Twój strategiczny przewodnik po transformacji z cyfrowego "betonu" w adaptacyjną "plastelinę".
Customer-specific AI: dlaczego w 2026 roku to ona przesądza o realnym wpływie AI na biznes
W 2026 roku o wartości sztucznej inteligencji decyduje nie jej „nowość”, ale zdolność do dostarczan… / Czytaj więcej
Europejski przemysł cyfryzuje się zbyt wolno – ERP, chmura i AI stają się koniecznością
Ponad 60% średnich przedsiębiorstw przemysłowych w Europie uważa, że tempo ich transformacji cyfrow… / Czytaj więcej
Nowa era komunikacji biznesowej, KSeF stał się faktem
Od 1 lutego 2026 roku, w Polsce z sukcesem rozpoczęła się nowa era elektronicznej komunikacji w biz… / Czytaj więcej
Co dziś decyduje o sukcesie projektów IT?
Według danych z analizy rynku IT w 2025 roku, 59% projektów jest ukończonych w ramach budżetu, 47%… / Czytaj więcej
Przemysł w 2026 roku: od eksperymentów do zdyscyplinowanego wdrażania AI
Rok 2026 będzie momentem przejścia firm produkcyjnych od pilotaży technologicznych do konsekwentnyc… / Czytaj więcej
Hakerzy nie kradną już tylko haseł. Oni kradną Twój czas i przyszłość. Jak chronić ERP przed paraliżem?
Hakerzy coraz rzadziej koncentrują się wyłącznie na kradzieży haseł. Ich prawdziwym celem jest dziś… / Czytaj więcej
