| REKLAMA |
 |
Nowość ta poszerza i tak już kompleksową ofertę rozwiązań dla firm sektora PSO - Professional Services Organizations. Nowy pakiet PSA Unit4 jest wiodącym rozwiązaniem na rynku, a jego dodatkową zaletą jest bezproblemowa integracja z systemem CRM - Microsoft Dynamics 365. Rozszerzona oferta Unit4 oznacza, że firma z sektora PSO, niezależnie od rozmiaru, może skorzystać z niezależnego rozwiązania PSA w chmurze. Pakiet Unit4 PSA można również stosować jako nakładkę do istniejących rozwiązań ERP danej firmy, w tym w Unit4 Business World. W ten sposób powstaje kompletne rozwiązanie zarówno dla PSO, jak i dla działów usługowych w innych organizacjach.
Nowość ta pozostaje w zgodzie ze strategią Unit4, polegającą na dostarczaniu wyspecjalizowanym klientom takich rozwiązań, które umożliwiają im świadczenie usług przy jednoczesnej poprawie zarządzania organizacją. Nowy pakiet Unit4 PSA od podstaw został stworzony jako nakierowane na potrzeby klienta rozwiązanie w chmurze z możliwością natywnej integracji z CRM - Microsoft Dynamics 365.
Unit4 udostępnia pełny pakiet PSA wymagany przez firmy świadczące profesjonalne usługi (PSO) w celu poprawy wyników w oparciu o rzeczywisty wgląd i większą przejrzystość we wszystkich aspektach działalności.
Klienci docenią następujące korzyści:
Nowość ta pozostaje w zgodzie ze strategią Unit4, polegającą na dostarczaniu wyspecjalizowanym klientom takich rozwiązań, które umożliwiają im świadczenie usług przy jednoczesnej poprawie zarządzania organizacją. Nowy pakiet Unit4 PSA od podstaw został stworzony jako nakierowane na potrzeby klienta rozwiązanie w chmurze z możliwością natywnej integracji z CRM - Microsoft Dynamics 365.
Unit4 udostępnia pełny pakiet PSA wymagany przez firmy świadczące profesjonalne usługi (PSO) w celu poprawy wyników w oparciu o rzeczywisty wgląd i większą przejrzystość we wszystkich aspektach działalności.
Klienci docenią następujące korzyści:
- Prawdziwa przejrzystość we własnym łańcuchu usług,
- Wcześniejsze wykorzystanie szans w cyklu sprzedaży.,
- Lepsze przejście od sprzedaży do usług zapewniające bezproblemową obsługę klienta
- Zdolność do określania typów klientów i projektów, które najlepiej pasują do specyfiki działalności
- Pełny 360-stopniowy wgląd w grupę docelową klientów poprzez cykl sprzedaży i usług.
Unit4 i Assistance Software specjalizują się w dostarczaniu potężnych rozwiązań branżowych. Razem, firmy skoncentrują się na poszerzeniu funkcjonalności i dostarczaniu gotowych treści dla kluczowych pionów w ramach profesjonalnych usług, ale rozszerzą również ofertę na inne branże.
Assistance Software jest liderem rynku pozycjonowanym jako drugi najbardziej powszechnie używany system PSA w usłudze Performance Insight PS Maturity Benchmark.
Według przeprowadzonych przez nas analiz, pakiet PSA firmy Assistance Software jest jednym z pakietów najczęściej stosowanych przez firmy typu PSO. Zintegrowane podejście do aplikacji i gotowych rozwiązań w ramach profesjonalnych usług sprawia, że firmy dysponują nowoczesnym rozwiązaniem w chmurze, które optymalizuje procesy biznesowe i pozwala osiągać jeszcze lepszą skuteczność w dostarczaniu usług - powiedział R. David Hofferberth, P.E. Założyciel i Dyrektor Zarządzający Performance Insight.
Automatyzacja i usprawnienie procesów biznesowych mają kluczowe znaczenie dla sukcesu firm z sektora PSO"- powiedział Stephan Sieber, prezes Unit4. "Dzięki jednemu, inteligentnemu rozwiązaniu IT typu end-to-end , przedsiębiorstwa mogą zapewnić większą skuteczność i dokładność realizacji usług. Mając pakiet PSA firmy Unit4 nasi klienci skorzystają z dostosowanego do potrzeb klienta rozwiązania PSA, zaprojektowanego z wykorzystaniem najnowszej technologii, w celu uproszczenia obsługi klienta i zmaksymalizowania wydajności. Pozostaje to również w zgodzie z naszym strategicznym partnerstwem z Microsoft, jako platformą preferencyjną dla platformy Unit4 na całym świecie. Dotychczasowi klienci mogą uzyskać dodatkowe korzyści z istniejącego Unit4 PSA poprzez dodanie kompleksowej nakładki frond-endowej do naszego rozwiązania. – dodaje Stephan Sieber.
Unit4 jest świetnym uzupełnieniem dla Assistance Software,” powiedział Martijn van der Hoeden, założyciel i prezes Assistance Software. "Mamy tę samą wizję i razem zapewniamy najnowocześniejsze rozwiązanie dla organizacji z sektora usług. W parze z doświadczeniem i wiedzą branżową Unit4 oferujemy naszym klientom produkt, dzięki któremu będą najbardziej wydajni w branży.Źródło: UNIT4
Najnowsze wiadomości
Customer-specific AI: dlaczego w 2026 roku to ona przesądza o realnym wpływie AI na biznes
W 2026 roku sztuczna inteligencja przestaje być ciekawostką technologiczną, a zaczyna być rozliczana z realnego wpływu na biznes. Organizacje oczekują dziś decyzji, którym można zaufać, procesów działających przewidywalnie oraz doświadczeń klientów, które są spójne w skali. W tym kontekście coraz większe znaczenie zyskuje customer-specific AI - podejście, w którym inteligencja jest osadzona w danych, procesach i regułach konkretnej firmy, a nie oparta na generycznych, uśrednionych modelach.
PROMAG S.A. rozpoczyna wdrożenie systemu ERP IFS Cloud we współpracy z L-Systems
PROMAG S.A., lider w obszarze intralogistyki, rozpoczął wdrożenie systemu ERP IFS Cloud, który ma wesprzeć dalszy rozwój firmy oraz integrację kluczowych procesów biznesowych. Projekt realizowany jest we współpracy z firmą L-Systems i obejmuje m.in. obszary finansów, produkcji, logistyki, projektów oraz serwisu, odpowiadając na rosnącą skalę i złożoność realizowanych przedsięwzięć.
SkyAlyne stawia na IFS dla utrzymania floty RCAF
SkyAlyne, główny wykonawca programu Future Aircrew Training (FAcT), wybrał IFS Cloud for Aviation Maintenance jako cyfrową platformę do obsługi technicznej lotnictwa i zarządzania majątkiem. Wdrożenie ma zapewnić wgląd w czasie rzeczywistym w utrzymanie floty, zasoby i zgodność, ograniczyć przestoje oraz zwiększyć dostępność samolotów szkoleniowych RCAF w skali całego kraju. To ważny krok w modernizacji kanadyjskiego systemu szkolenia załóg lotniczych.
Wykorzystanie AI w firmach rośnie, ale wolniej, niż oczekiwano. Towarzyszy temu sporo rozczarowań
Wykorzystanie sztucznej inteligencji w firmach rośnie, ale tempo realnych wdrożeń pozostaje znacznie wolniejsze od wcześniejszych oczekiwań rynku. Dane pokazują, że z rozwiązań AI korzysta dziś wciąż niewiele przedsiębiorstw, a menedżerowie coraz częściej wskazują na bariery regulacyjne, koszty oraz brak powtarzalnych efektów biznesowych. W praktyce technologia jest testowana głównie w wybranych obszarach, a kluczowe decyzje nadal pozostają po stronie człowieka. Również w firmach, które wdrożyły AI, nierzadko towarzyszą temu rozczarowania.
Europejski przemysł cyfryzuje się zbyt wolno – ERP, chmura i AI stają się koniecznością
Europejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.
Europejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.
Najnowsze artykuły
5 pułapek zarządzania zmianą, które mogą wykoleić transformację cyfrową i wdrożenie ERP
Dlaczego jedne wdrożenia ERP dowożą korzyści, a inne kończą się frustracją, obejściami w Excelu i spadkiem zaufania do systemu? Najczęściej decyduje nie technologia, lecz to, jak organizacja prowadzi zmianę: czy liderzy biorą odpowiedzialność za decyzje czy tempo jest dopasowane do zdolności absorpcji oraz czy ludzie dostają klarowność ról i realne kompetencje. Do tego dochodzi pytanie: co po go-live - stabilizacja czy chaos w firmie? Poniżej znajdziesz 5 pułapek, które najczęściej wykolejają transformację i praktyczne sposoby, jak im zapobiec.
SAP vs Oracle vs Microsoft: jak naprawdę wygląda chmura i sztuczna inteligencja w ERP
Wybór systemu ERP w erze chmury i sztucznej inteligencji to decyzja, która determinuje sposób działania organizacji na lata- a często także jej zdolność do skalowania, adaptacji i realnej transformacji cyfrowej. SAP, Oracle i Microsoft oferują dziś rozwiązania, które na pierwszy rzut oka wyglądają podobnie, lecz w praktyce reprezentują zupełnie odmienne podejścia do chmury, AI i zarządzania zmianą. Ten artykuł pokazuje, gdzie kończą się deklaracje, a zaczynają realne konsekwencje biznesowe wyboru ERP.
Transformacja cyfrowa z perspektywy CFO: 5 rzeczy, które przesądzają o sukcesie (albo o kosztownej porażce)
Transformacja cyfrowa w finansach często zaczyna się od pytania o ERP, ale w praktyce rzadko sprowadza się wyłącznie do wyboru systemu. Dla CFO kluczowe jest nie tylko „czy robimy pełną wymianę ERP”, lecz także jak policzyć ryzyko operacyjne po uruchomieniu, ocenić wpływ modelu chmurowego na koszty OPEX oraz utrzymać audytowalność i kontrolę wewnętrzną w nowym modelu działania firmy.
Agentic AI rewolucjonizuje HR i doświadczenia pracowników
Agentic AI zmienia HR: zamiast odpowiadać na pytania, samodzielnie realizuje zadania, koordynuje procesy i podejmuje decyzje zgodnie z polityką firmy. To przełom porównywalny z transformacją CRM – teraz dotyczy doświadczenia pracownika. Zyskują HR managerowie, CIO i CEO: mniej operacji, więcej strategii. W artykule wyjaśniamy, jak ta technologia redefiniuje rolę HR i daje organizacjom przewagę, której nie da się łatwo nadrobić.
Composable ERP: Przewodnik po nowoczesnej architekturze biznesowej
Czy Twój system ERP nadąża za tempem zmian rynkowych, czy stał się cyfrową kotwicą hamującą rozwój? W dobie nieciągłości biznesowej tradycyjne monolity ustępują miejsca elastycznej architekturze Composable ERP. To rewolucyjne podejście pozwala budować środowisko IT z niezależnych modułów (PBC) niczym z klocków, zapewniając zwinność nieosiągalną dla systemów z przeszłości. W tym raporcie odkryjesz, jak uniknąć pułapki długu technologicznego, poznasz strategie liderów rynku (od SAP po MACH Alliance) i wyciągniesz lekcje z kosztownych błędów gigantów takich jak Ulta Beauty. To Twój strategiczny przewodnik po transformacji z cyfrowego "betonu" w adaptacyjną "plastelinę".
Customer-specific AI: dlaczego w 2026 roku to ona przesądza o realnym wpływie AI na biznes
W 2026 roku o wartości sztucznej inteligencji decyduje nie jej „nowość”, ale zdolność do dostarczan… / Czytaj więcej
Europejski przemysł cyfryzuje się zbyt wolno – ERP, chmura i AI stają się koniecznością
Ponad 60% średnich przedsiębiorstw przemysłowych w Europie uważa, że tempo ich transformacji cyfrow… / Czytaj więcej
Nowa era komunikacji biznesowej, KSeF stał się faktem
Od 1 lutego 2026 roku, w Polsce z sukcesem rozpoczęła się nowa era elektronicznej komunikacji w biz… / Czytaj więcej
Co dziś decyduje o sukcesie projektów IT?
Według danych z analizy rynku IT w 2025 roku, 59% projektów jest ukończonych w ramach budżetu, 47%… / Czytaj więcej
Przemysł w 2026 roku: od eksperymentów do zdyscyplinowanego wdrażania AI
Rok 2026 będzie momentem przejścia firm produkcyjnych od pilotaży technologicznych do konsekwentnyc… / Czytaj więcej
Hakerzy nie kradną już tylko haseł. Oni kradną Twój czas i przyszłość. Jak chronić ERP przed paraliżem?
Hakerzy coraz rzadziej koncentrują się wyłącznie na kradzieży haseł. Ich prawdziwym celem jest dziś… / Czytaj więcej
