| REKLAMA |
 |
Firma IFS, globalny dostawca oprogramowania dla przedsiębiorstw, informuje o podpisaniu umowy nabycia firmy WorkWave LLC. WorkWave jest czołowym dostawcą skalowalnych, opartych na chmurze rozwiązań typu SaaS (Software as a Service; oprogramowanie jako usługa) wykorzystywanych w branży usług serwisowych świadczonych w terenie, dystrybucji na ostatnim etapie dostawy oraz logistyce. WorkWave obsługuje głównie małe i średnie firmy serwisowe, a w szczególności przedsiębiorstwa zajmujące się dezynsekcją, pielęgnacją trawników i ogródków, sprzątaniem i usługami ochroniarskimi, ogrzewaniem/wentylacją/klimatyzacją, kanalizacją i zasilaniem oraz transportem.
Rozwiązania SaaS firmy WorkWave w łatwy sposób integrują obsługę zaplecza administracyjnego, działania w terenie i działania marketingowe. Dzięki nim małe i średnie przedsiębiorstwa mogą w łatwiejszy sposób planować zadania i rozliczać rachunki, lepiej kierować działalnością i zwiększać wydajność, a także automatyzować działania marketingowe i sprzedażowe. Klienci firmy WorkWave mogą w ten sposób znacznie zwiększyć wydajność, ograniczyć koszty, zwiększyć źródła przychodów i usprawnić obsługę klientów.
Siedziba WorkWave mieści się w Holmdel w stanie New Jersey. Firma zatrudnia 260 osób i obsługuje ponad 7300 klientów, głównie na terenie Stanów Zjednoczonych. Bogata wiedza i doświadczenie pracowników, nowoczesne technologie i wysoki standard obsługi klienta sprawiły, że firma WorkWave uzyskała wiele nagród za rozwój i kulturę firmy. Jest między innymi zdobywcą pozycji w rankingach Inc. 5000 oraz Best Places to Work.
Fredrik vom Hofe, Group Senior Vice President for Business Development w korporacji IFS, w następujący sposób skomentował nabycie firmy:
Nabycie tego przedsiębiorstwa to kolejny dowód na to, jak bardzo firma IFS inwestuje w swoją pozycję na globalnym rynku zarządzania usługami serwisowymi. WorkWave, ze względu na atrakcyjną ofertę rozwiązań SaaS i doświadczenie w obsłudze małych i średnich przedsiębiorstw, świetnie uzupełnia portfolio produktów firmy IFS przeznaczonych dla dużych firm serwisowych. Teraz możemy oferować najbardziej wszechstronne, połączone rozwiązania do zarządzania serwisem dla organizacji o różnym profilu działalności w różnych branżach i to w skali globalnej. Oprócz tego w znacznym stopniu wzmocniliśmy swoją pozycję w Ameryce Północnej, gdzie znajduje się największy rynek oprogramowania na świecie. Oznacza to, że IFS Americas jest teraz największym regionem w grupie IFS”. I dodał: „Bardzo cieszymy się, że prezes firmy WorkWave, Chris Sullens, wraz ze swoim utalentowanym zespołem dołączył do IFS w celu dalszego rozwoju naszej działalności w branży serwisowej.Chris Sullens, prezes firmy WorkWave, powiedział:
Cieszymy się, że jesteśmy teraz częścią zespołu IFS. Liczymy na owocną dla obu stron współpracę i rozwój w dziedzinie usług serwisowych świadczonych w terenie, dostaw i logistyki ostatniej mili i nie tylko. Bycie częścią IFS na pewno przyniesie wiele korzyści naszym klientom, partnerom i pracownikom”. Dodał: „Mamy teraz okazję skorzystać z zasobów lidera w dziedzinie oprogramowania do zarządzania serwisem, a jednocześnie kontynuować inwestycje i dostarczać wysokiej klasy produkty naszym głównym klientom w branży dezynsekcji i innych usług serwisowych w terenie. Wspólnie możemy oferować szeroki zakres wiodących na rynku rozwiązań, które pomogą firmom serwisowym różnej wielkości w rozwoju swojej działalności.Sumair Dutta, dyrektor ds. obsługi klientów w firmie The Service Council, dodaje:
Nabycie tej firmy dowodzi, że sektor zarządzania usługami serwisowymi jest dla IFS bardzo ważny. Doświadczenie WorkWave w obsłudze małych i średnich firm w połączeniu z ofertą renomowanych rozwiązań IFS dla przedsiębiorstw sprawia, że IFS będzie w stanie oferować produkty do automatyzacji usług serwisowych organizacjom różnej wielkości. Rozwiązania chmurowe firmy WorkWave są wykorzystywane przez dużą grupę klientów z szybko rozwijającej się branży usług serwisowych dla gospodarstw domowych. Jej produkty umożliwiają zarządzanie pracami i działaniem floty oraz zwiększanie źródeł przychodów, a są to kwestie kluczowe dla małych i średnich firm zajmujących się serwisem w terenie.Proces przejęcia firmy powinien się zakończyć w czwartym kwartale 2017 roku. Warunki finansowe tej transakcji nie zostały ujawnione.
Źródło: www.ifsworld.com
Najnowsze wiadomości
Customer-specific AI: dlaczego w 2026 roku to ona przesądza o realnym wpływie AI na biznes
W 2026 roku sztuczna inteligencja przestaje być ciekawostką technologiczną, a zaczyna być rozliczana z realnego wpływu na biznes. Organizacje oczekują dziś decyzji, którym można zaufać, procesów działających przewidywalnie oraz doświadczeń klientów, które są spójne w skali. W tym kontekście coraz większe znaczenie zyskuje customer-specific AI - podejście, w którym inteligencja jest osadzona w danych, procesach i regułach konkretnej firmy, a nie oparta na generycznych, uśrednionych modelach.
PROMAG S.A. rozpoczyna wdrożenie systemu ERP IFS Cloud we współpracy z L-Systems
PROMAG S.A., lider w obszarze intralogistyki, rozpoczął wdrożenie systemu ERP IFS Cloud, który ma wesprzeć dalszy rozwój firmy oraz integrację kluczowych procesów biznesowych. Projekt realizowany jest we współpracy z firmą L-Systems i obejmuje m.in. obszary finansów, produkcji, logistyki, projektów oraz serwisu, odpowiadając na rosnącą skalę i złożoność realizowanych przedsięwzięć.
SkyAlyne stawia na IFS dla utrzymania floty RCAF
SkyAlyne, główny wykonawca programu Future Aircrew Training (FAcT), wybrał IFS Cloud for Aviation Maintenance jako cyfrową platformę do obsługi technicznej lotnictwa i zarządzania majątkiem. Wdrożenie ma zapewnić wgląd w czasie rzeczywistym w utrzymanie floty, zasoby i zgodność, ograniczyć przestoje oraz zwiększyć dostępność samolotów szkoleniowych RCAF w skali całego kraju. To ważny krok w modernizacji kanadyjskiego systemu szkolenia załóg lotniczych.
Wykorzystanie AI w firmach rośnie, ale wolniej, niż oczekiwano. Towarzyszy temu sporo rozczarowań
Wykorzystanie sztucznej inteligencji w firmach rośnie, ale tempo realnych wdrożeń pozostaje znacznie wolniejsze od wcześniejszych oczekiwań rynku. Dane pokazują, że z rozwiązań AI korzysta dziś wciąż niewiele przedsiębiorstw, a menedżerowie coraz częściej wskazują na bariery regulacyjne, koszty oraz brak powtarzalnych efektów biznesowych. W praktyce technologia jest testowana głównie w wybranych obszarach, a kluczowe decyzje nadal pozostają po stronie człowieka. Również w firmach, które wdrożyły AI, nierzadko towarzyszą temu rozczarowania.
Europejski przemysł cyfryzuje się zbyt wolno – ERP, chmura i AI stają się koniecznością
Europejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.
Europejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.
Najnowsze artykuły
5 pułapek zarządzania zmianą, które mogą wykoleić transformację cyfrową i wdrożenie ERP
Dlaczego jedne wdrożenia ERP dowożą korzyści, a inne kończą się frustracją, obejściami w Excelu i spadkiem zaufania do systemu? Najczęściej decyduje nie technologia, lecz to, jak organizacja prowadzi zmianę: czy liderzy biorą odpowiedzialność za decyzje czy tempo jest dopasowane do zdolności absorpcji oraz czy ludzie dostają klarowność ról i realne kompetencje. Do tego dochodzi pytanie: co po go-live - stabilizacja czy chaos w firmie? Poniżej znajdziesz 5 pułapek, które najczęściej wykolejają transformację i praktyczne sposoby, jak im zapobiec.
SAP vs Oracle vs Microsoft: jak naprawdę wygląda chmura i sztuczna inteligencja w ERP
Wybór systemu ERP w erze chmury i sztucznej inteligencji to decyzja, która determinuje sposób działania organizacji na lata- a często także jej zdolność do skalowania, adaptacji i realnej transformacji cyfrowej. SAP, Oracle i Microsoft oferują dziś rozwiązania, które na pierwszy rzut oka wyglądają podobnie, lecz w praktyce reprezentują zupełnie odmienne podejścia do chmury, AI i zarządzania zmianą. Ten artykuł pokazuje, gdzie kończą się deklaracje, a zaczynają realne konsekwencje biznesowe wyboru ERP.
Transformacja cyfrowa z perspektywy CFO: 5 rzeczy, które przesądzają o sukcesie (albo o kosztownej porażce)
Transformacja cyfrowa w finansach często zaczyna się od pytania o ERP, ale w praktyce rzadko sprowadza się wyłącznie do wyboru systemu. Dla CFO kluczowe jest nie tylko „czy robimy pełną wymianę ERP”, lecz także jak policzyć ryzyko operacyjne po uruchomieniu, ocenić wpływ modelu chmurowego na koszty OPEX oraz utrzymać audytowalność i kontrolę wewnętrzną w nowym modelu działania firmy.
Agentic AI rewolucjonizuje HR i doświadczenia pracowników
Agentic AI zmienia HR: zamiast odpowiadać na pytania, samodzielnie realizuje zadania, koordynuje procesy i podejmuje decyzje zgodnie z polityką firmy. To przełom porównywalny z transformacją CRM – teraz dotyczy doświadczenia pracownika. Zyskują HR managerowie, CIO i CEO: mniej operacji, więcej strategii. W artykule wyjaśniamy, jak ta technologia redefiniuje rolę HR i daje organizacjom przewagę, której nie da się łatwo nadrobić.
Composable ERP: Przewodnik po nowoczesnej architekturze biznesowej
Czy Twój system ERP nadąża za tempem zmian rynkowych, czy stał się cyfrową kotwicą hamującą rozwój? W dobie nieciągłości biznesowej tradycyjne monolity ustępują miejsca elastycznej architekturze Composable ERP. To rewolucyjne podejście pozwala budować środowisko IT z niezależnych modułów (PBC) niczym z klocków, zapewniając zwinność nieosiągalną dla systemów z przeszłości. W tym raporcie odkryjesz, jak uniknąć pułapki długu technologicznego, poznasz strategie liderów rynku (od SAP po MACH Alliance) i wyciągniesz lekcje z kosztownych błędów gigantów takich jak Ulta Beauty. To Twój strategiczny przewodnik po transformacji z cyfrowego "betonu" w adaptacyjną "plastelinę".
Customer-specific AI: dlaczego w 2026 roku to ona przesądza o realnym wpływie AI na biznes
W 2026 roku o wartości sztucznej inteligencji decyduje nie jej „nowość”, ale zdolność do dostarczan… / Czytaj więcej
Europejski przemysł cyfryzuje się zbyt wolno – ERP, chmura i AI stają się koniecznością
Ponad 60% średnich przedsiębiorstw przemysłowych w Europie uważa, że tempo ich transformacji cyfrow… / Czytaj więcej
Nowa era komunikacji biznesowej, KSeF stał się faktem
Od 1 lutego 2026 roku, w Polsce z sukcesem rozpoczęła się nowa era elektronicznej komunikacji w biz… / Czytaj więcej
Co dziś decyduje o sukcesie projektów IT?
Według danych z analizy rynku IT w 2025 roku, 59% projektów jest ukończonych w ramach budżetu, 47%… / Czytaj więcej
Przemysł w 2026 roku: od eksperymentów do zdyscyplinowanego wdrażania AI
Rok 2026 będzie momentem przejścia firm produkcyjnych od pilotaży technologicznych do konsekwentnyc… / Czytaj więcej
Hakerzy nie kradną już tylko haseł. Oni kradną Twój czas i przyszłość. Jak chronić ERP przed paraliżem?
Hakerzy coraz rzadziej koncentrują się wyłącznie na kradzieży haseł. Ich prawdziwym celem jest dziś… / Czytaj więcej
