Rynek ERP w Polsce – kryteria wyboru dobrego ERP?
Co najczęściej wpływa na wybór oprogramowania ERP? Czego poszukują Klienci i co decyduje o zadowoleniu z wybranego narzędzia? Wreszcie – jakie są plany inwestycyjne polskich firm w zakresie oprogramowania i jaki system ERP wybrać? Odpowiedzi na te pytania możemy znaleźć w raporcie Rynek ERP w Polsce opracowanym przez firmę Soneta.
| REKLAMA |
 |
Użytkownicy systemu ERP i obszary działania
Oprogramowanie klasy ERP nie jest już nowinką w sektorze średnich i dużych przedsiębiorstw. W firmach powyżej 50 pracowników wszystkie deklarują użytkowanie tego typu oprogramowania. Najczęściej wspieranymi obszarami jest kadrowo-płacowy oraz finansowo-księgowy (98%), niemal równie często system ERP jest narzędziem dla działów sprzedaży (85%) oraz służy do obsługi magazynu i zaopatrzenia (87%).
Duże nasycenie rynku zwiększa konkurencje o Klienta między dostawcami software’u. Ogólna tendencja jeśli chodzi o zmianę oprogramowania jest taka, że firmy pracują na wybranym systemie przeciętnie 4 lata. Aktualnie, skłonność do zmiany oprogramowania deklaruje niemal 1/5 ankietowanych firm. W raz ze wzrostem organizacji ta tendencja rośnie aż do 46% dla firm zatrudniających powyżej 500 pracowników.
Oczekiwania wobec oprogramowania ERP
Jakie są zatem oczekiwania polskich firm względem dobrego systemu ERP? W zdecydowanej większości respondenci wskazali na usprawnienie codziennej pracy (67%) – ich zdaniem oprogramowanie powinno cechować się praktyczną przydatnością, związania z obsługą procesów biznesowych, optymalizacją i automatyzacją codziennych zadań.
Drugim wysoko ocenionym oczekiwaniem względem oprogramowania jest możliwość dopasowania go do struktury firmy (40%). Na trzecim miejscu wśród wskazań znalazła się opinia o tym, że oprogramowanie ERP powinno być kompleksowym wsparciem dla wszystkich obszarów w firmie (36%). Oznacza to, że Klienci oczekują od rynku kompletnego rozwiązania, które będzie współpracować w ramach różnych obszarów firmy tj. kadrowym, finansowym czy sprzedażowym.
W zakresie kryteriów wyboru ERP, respondenci przypisali największe znaczenie funkcjonalności systemu (80%) – to one na tle ceny, rozpoznawalności producenta czy rekomendacji innych użytkowników pełnią największą rolę przy wyborze konkretnego systemu ERP, co ciekawe podobnie wysoką pozycję zajęło w rankingu dopasowanie systemu do potrzeb przedsiębiorstwa (79%).
Dobry system ERP to zdaniem polskich firm system o wielu funkcjonalnościach odpowiadający na potrzeby branży czy specyfiki danego przedsiębiorstwa, równocześnie łatwy do integracji i rozbudowy o dedykowane, specjalistyczne funkcjonalności.
Polscy przedsiębiorcy doceniają zatem oprogramowanie, które spełnia ich oczekiwanie dopasowania się do specyfiki działalności danej firmy, cenią korzystne warunki utrzymania systemu i aktualizacji oraz wybierają systemy odpowiednie do wspierania każdego obszaru ich działalności – nie chcą korzystać z różnych, rozporoszonych narzędzi w kilku obszarach. Warto przeanalizować możliwości funkcjonalne danego systemu oraz sprawić modele dostępu w tym opcje alternatywne dla zakupu jak SaaS (oprogramowanie jako usługa). Już ponad 30% zakupów oprogramowania dotyczy modelu abonamentowego.
Artykuł podstaw na podstawie raportu Rynek ERP w Polsce. Badanie zostało zrealizowane w 2017 roku na próbie 300 firm zatrudniających powyżej 50 osób techniką CATI przez Instytut Badań Rynku i Opinii Publicznej CEM z Krakowa na zlecenie Soneta sp. z.o.o, producenta enova365.
Pełny raport jest dostępny na stronie https://www.biznestrendy.eu/biznes/raport-rynek-erp-w-polsce-jak-kupuja-polskie-firmy/
Oprogramowanie klasy ERP nie jest już nowinką w sektorze średnich i dużych przedsiębiorstw. W firmach powyżej 50 pracowników wszystkie deklarują użytkowanie tego typu oprogramowania. Najczęściej wspieranymi obszarami jest kadrowo-płacowy oraz finansowo-księgowy (98%), niemal równie często system ERP jest narzędziem dla działów sprzedaży (85%) oraz służy do obsługi magazynu i zaopatrzenia (87%).
Duże nasycenie rynku zwiększa konkurencje o Klienta między dostawcami software’u. Ogólna tendencja jeśli chodzi o zmianę oprogramowania jest taka, że firmy pracują na wybranym systemie przeciętnie 4 lata. Aktualnie, skłonność do zmiany oprogramowania deklaruje niemal 1/5 ankietowanych firm. W raz ze wzrostem organizacji ta tendencja rośnie aż do 46% dla firm zatrudniających powyżej 500 pracowników.
Oczekiwania wobec oprogramowania ERP
Jakie są zatem oczekiwania polskich firm względem dobrego systemu ERP? W zdecydowanej większości respondenci wskazali na usprawnienie codziennej pracy (67%) – ich zdaniem oprogramowanie powinno cechować się praktyczną przydatnością, związania z obsługą procesów biznesowych, optymalizacją i automatyzacją codziennych zadań.
Drugim wysoko ocenionym oczekiwaniem względem oprogramowania jest możliwość dopasowania go do struktury firmy (40%). Na trzecim miejscu wśród wskazań znalazła się opinia o tym, że oprogramowanie ERP powinno być kompleksowym wsparciem dla wszystkich obszarów w firmie (36%). Oznacza to, że Klienci oczekują od rynku kompletnego rozwiązania, które będzie współpracować w ramach różnych obszarów firmy tj. kadrowym, finansowym czy sprzedażowym.
Użytkownicy oczekują od systemów niezawodności w działaniu i optymalizacji procesów oraz – co ważne - zgodności z polskim prawem. Dobry producent oprogramowania dba o to, aby system był zawsze zgodny z przepisami, a aktualizacja systemu, związana ze zmianami tych przepisów udostępniona w odpowiednim czasie. To kluczowa kwestia i konkretne oczekiwanie wszystkich użytkowników systemów zarówno kadrowo-płacowych jak i księgowych, ale i handlowych – komentuje Jadwiga Szubert, dyrektor ds. sprzedaży i marketingu w Soneta.Kryteria wyboru systemów ERP w Polsce
W zakresie kryteriów wyboru ERP, respondenci przypisali największe znaczenie funkcjonalności systemu (80%) – to one na tle ceny, rozpoznawalności producenta czy rekomendacji innych użytkowników pełnią największą rolę przy wyborze konkretnego systemu ERP, co ciekawe podobnie wysoką pozycję zajęło w rankingu dopasowanie systemu do potrzeb przedsiębiorstwa (79%).
Dobry system ERP to zdaniem polskich firm system o wielu funkcjonalnościach odpowiadający na potrzeby branży czy specyfiki danego przedsiębiorstwa, równocześnie łatwy do integracji i rozbudowy o dedykowane, specjalistyczne funkcjonalności.
Obserwujemy wyraźną tendencje wśród klientów do budowania dedykowanych platform wokół systemów ERP z wykorzystaniem specjalistycznych aplikacji – podkreśla Konrad Spryńca, Product Manager enova365 – w odpowiedzi na to wyzwanie, dajemy naszym Klientom możliwość praktycznie nieograniczonej konfiguracji i personalizacji, dodatkowo uzupełnioną o integracje z rozwiązaniami branżowymi i specjalistycznymi.Jaki system ERP wybrać?
Polscy przedsiębiorcy doceniają zatem oprogramowanie, które spełnia ich oczekiwanie dopasowania się do specyfiki działalności danej firmy, cenią korzystne warunki utrzymania systemu i aktualizacji oraz wybierają systemy odpowiednie do wspierania każdego obszaru ich działalności – nie chcą korzystać z różnych, rozporoszonych narzędzi w kilku obszarach. Warto przeanalizować możliwości funkcjonalne danego systemu oraz sprawić modele dostępu w tym opcje alternatywne dla zakupu jak SaaS (oprogramowanie jako usługa). Już ponad 30% zakupów oprogramowania dotyczy modelu abonamentowego.
Artykuł podstaw na podstawie raportu Rynek ERP w Polsce. Badanie zostało zrealizowane w 2017 roku na próbie 300 firm zatrudniających powyżej 50 osób techniką CATI przez Instytut Badań Rynku i Opinii Publicznej CEM z Krakowa na zlecenie Soneta sp. z.o.o, producenta enova365.
Pełny raport jest dostępny na stronie https://www.biznestrendy.eu/biznes/raport-rynek-erp-w-polsce-jak-kupuja-polskie-firmy/
Najnowsze wiadomości
Customer-specific AI: dlaczego w 2026 roku to ona przesądza o realnym wpływie AI na biznes
W 2026 roku sztuczna inteligencja przestaje być ciekawostką technologiczną, a zaczyna być rozliczana z realnego wpływu na biznes. Organizacje oczekują dziś decyzji, którym można zaufać, procesów działających przewidywalnie oraz doświadczeń klientów, które są spójne w skali. W tym kontekście coraz większe znaczenie zyskuje customer-specific AI - podejście, w którym inteligencja jest osadzona w danych, procesach i regułach konkretnej firmy, a nie oparta na generycznych, uśrednionych modelach.
PROMAG S.A. rozpoczyna wdrożenie systemu ERP IFS Cloud we współpracy z L-Systems
PROMAG S.A., lider w obszarze intralogistyki, rozpoczął wdrożenie systemu ERP IFS Cloud, który ma wesprzeć dalszy rozwój firmy oraz integrację kluczowych procesów biznesowych. Projekt realizowany jest we współpracy z firmą L-Systems i obejmuje m.in. obszary finansów, produkcji, logistyki, projektów oraz serwisu, odpowiadając na rosnącą skalę i złożoność realizowanych przedsięwzięć.
SkyAlyne stawia na IFS dla utrzymania floty RCAF
SkyAlyne, główny wykonawca programu Future Aircrew Training (FAcT), wybrał IFS Cloud for Aviation Maintenance jako cyfrową platformę do obsługi technicznej lotnictwa i zarządzania majątkiem. Wdrożenie ma zapewnić wgląd w czasie rzeczywistym w utrzymanie floty, zasoby i zgodność, ograniczyć przestoje oraz zwiększyć dostępność samolotów szkoleniowych RCAF w skali całego kraju. To ważny krok w modernizacji kanadyjskiego systemu szkolenia załóg lotniczych.
Wykorzystanie AI w firmach rośnie, ale wolniej, niż oczekiwano. Towarzyszy temu sporo rozczarowań
Wykorzystanie sztucznej inteligencji w firmach rośnie, ale tempo realnych wdrożeń pozostaje znacznie wolniejsze od wcześniejszych oczekiwań rynku. Dane pokazują, że z rozwiązań AI korzysta dziś wciąż niewiele przedsiębiorstw, a menedżerowie coraz częściej wskazują na bariery regulacyjne, koszty oraz brak powtarzalnych efektów biznesowych. W praktyce technologia jest testowana głównie w wybranych obszarach, a kluczowe decyzje nadal pozostają po stronie człowieka. Również w firmach, które wdrożyły AI, nierzadko towarzyszą temu rozczarowania.
Europejski przemysł cyfryzuje się zbyt wolno – ERP, chmura i AI stają się koniecznością
Europejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.
Europejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.
Najnowsze artykuły
5 pułapek zarządzania zmianą, które mogą wykoleić transformację cyfrową i wdrożenie ERP
Dlaczego jedne wdrożenia ERP dowożą korzyści, a inne kończą się frustracją, obejściami w Excelu i spadkiem zaufania do systemu? Najczęściej decyduje nie technologia, lecz to, jak organizacja prowadzi zmianę: czy liderzy biorą odpowiedzialność za decyzje czy tempo jest dopasowane do zdolności absorpcji oraz czy ludzie dostają klarowność ról i realne kompetencje. Do tego dochodzi pytanie: co po go-live - stabilizacja czy chaos w firmie? Poniżej znajdziesz 5 pułapek, które najczęściej wykolejają transformację i praktyczne sposoby, jak im zapobiec.
SAP vs Oracle vs Microsoft: jak naprawdę wygląda chmura i sztuczna inteligencja w ERP
Wybór systemu ERP w erze chmury i sztucznej inteligencji to decyzja, która determinuje sposób działania organizacji na lata- a często także jej zdolność do skalowania, adaptacji i realnej transformacji cyfrowej. SAP, Oracle i Microsoft oferują dziś rozwiązania, które na pierwszy rzut oka wyglądają podobnie, lecz w praktyce reprezentują zupełnie odmienne podejścia do chmury, AI i zarządzania zmianą. Ten artykuł pokazuje, gdzie kończą się deklaracje, a zaczynają realne konsekwencje biznesowe wyboru ERP.
Transformacja cyfrowa z perspektywy CFO: 5 rzeczy, które przesądzają o sukcesie (albo o kosztownej porażce)
Transformacja cyfrowa w finansach często zaczyna się od pytania o ERP, ale w praktyce rzadko sprowadza się wyłącznie do wyboru systemu. Dla CFO kluczowe jest nie tylko „czy robimy pełną wymianę ERP”, lecz także jak policzyć ryzyko operacyjne po uruchomieniu, ocenić wpływ modelu chmurowego na koszty OPEX oraz utrzymać audytowalność i kontrolę wewnętrzną w nowym modelu działania firmy.
Agentic AI rewolucjonizuje HR i doświadczenia pracowników
Agentic AI zmienia HR: zamiast odpowiadać na pytania, samodzielnie realizuje zadania, koordynuje procesy i podejmuje decyzje zgodnie z polityką firmy. To przełom porównywalny z transformacją CRM – teraz dotyczy doświadczenia pracownika. Zyskują HR managerowie, CIO i CEO: mniej operacji, więcej strategii. W artykule wyjaśniamy, jak ta technologia redefiniuje rolę HR i daje organizacjom przewagę, której nie da się łatwo nadrobić.
Composable ERP: Przewodnik po nowoczesnej architekturze biznesowej
Czy Twój system ERP nadąża za tempem zmian rynkowych, czy stał się cyfrową kotwicą hamującą rozwój? W dobie nieciągłości biznesowej tradycyjne monolity ustępują miejsca elastycznej architekturze Composable ERP. To rewolucyjne podejście pozwala budować środowisko IT z niezależnych modułów (PBC) niczym z klocków, zapewniając zwinność nieosiągalną dla systemów z przeszłości. W tym raporcie odkryjesz, jak uniknąć pułapki długu technologicznego, poznasz strategie liderów rynku (od SAP po MACH Alliance) i wyciągniesz lekcje z kosztownych błędów gigantów takich jak Ulta Beauty. To Twój strategiczny przewodnik po transformacji z cyfrowego "betonu" w adaptacyjną "plastelinę".
Customer-specific AI: dlaczego w 2026 roku to ona przesądza o realnym wpływie AI na biznes
W 2026 roku o wartości sztucznej inteligencji decyduje nie jej „nowość”, ale zdolność do dostarczan… / Czytaj więcej
Europejski przemysł cyfryzuje się zbyt wolno – ERP, chmura i AI stają się koniecznością
Ponad 60% średnich przedsiębiorstw przemysłowych w Europie uważa, że tempo ich transformacji cyfrow… / Czytaj więcej
Nowa era komunikacji biznesowej, KSeF stał się faktem
Od 1 lutego 2026 roku, w Polsce z sukcesem rozpoczęła się nowa era elektronicznej komunikacji w biz… / Czytaj więcej
Co dziś decyduje o sukcesie projektów IT?
Według danych z analizy rynku IT w 2025 roku, 59% projektów jest ukończonych w ramach budżetu, 47%… / Czytaj więcej
Przemysł w 2026 roku: od eksperymentów do zdyscyplinowanego wdrażania AI
Rok 2026 będzie momentem przejścia firm produkcyjnych od pilotaży technologicznych do konsekwentnyc… / Czytaj więcej
Hakerzy nie kradną już tylko haseł. Oni kradną Twój czas i przyszłość. Jak chronić ERP przed paraliżem?
Hakerzy coraz rzadziej koncentrują się wyłącznie na kradzieży haseł. Ich prawdziwym celem jest dziś… / Czytaj więcej
