Władze słynnego londyńskiego City podjęły decyzję o wdrożeniu transformacji cyfrowej usług publicznych. City of London Corporation, jednostka odpowiedzialna za całą strategię działania nie tylko dzielnicy, ale całego najstarszego i kluczowego centrum biznesowego Londynu, zdecydowała o rozpoczęciu współpracy z SAP. Dostosowanie funkcjonowania dzielnicy oraz całej infrastruktury biznesowej do zasad społecznej odpowiedzialności biznesu i cyfryzacji miasta będzie przebiegało przy użyciu RISE with SAP i chmury publicznej.
| REKLAMA |
 |
City of London, znane również jako Square Mile, to dzielnica finansowa Londynu, która na stosunkowo niedużej powierzchni ok. 3 km² mieści 8600 mieszkańców oraz firmy zatrudniające aż 614 500 pracowników (dane z maja tego roku za cityoflondon.gov.uk). Londyńskie City co roku odwiedzają miliony gości z Wielkiej Brytanii i całego świata. Skala działania City of London Corporation, jednostki administrującej centralną częścią Londynu, to nie tylko zarządzanie dzielnicą, ale także pełnienie roli hubu biznesowego. Zarząd City of London jest także odpowiedzialny za utrzymanie optymalnych warunków działania dla największych instytucji finansowych, jak choćby Centralnego Banku Wielkiej Brytanii, brytyjskiej Giełdy Papierów Wartościowych, Europejskiego Banku Odbudowy i Rozwoju, a także siedzib m. in. Lloyd’s of London, Aviva, BT Group, Prudential plc czy Unilever.
Uwzględniając wspomnianą skalę aktywności oraz międzynarodowy charakter działania wielu zlokalizowanych w swoich granicach biznesów, City of London Corporation potrzebowała ujednoliconej platformy ERP w chmurze. Celem zmiany miało być: obniżenie kosztów utrzymania dotychczasowej infrastruktury IT; skonsolidowanie starszych technologii; skrócenie czasu i zasobów poświęcanych przez urzędników na zadania wykonywane ręcznie oraz zapewnienie bardziej stabilnych i wydajnych sposobów pracy.
Z przestarzałego systemu ERP do chmury
Podstawą transformacji City of London będzie edycja publiczna S/4 HANA Cloud, dzięki której administracja zyska przejrzysty wgląd w podstawowe procesy biznesowe w obszarze finansów, prognozowania i zasobów ludzkich. Wdrożenie zostało zaplanowane elastycznie i podzielone na cztery etapy: rozpocznie się od zmiany procesów HR, następnie zostaną zaadaptowane kolejne narzędzia, dobrane pod kątem przede wszystkim zwiększenia automatyzacji, udostępniania i wglądu do danych w czasie rzeczywistym, poprawienia jakości współpracy wewnątrz urzędu i ułatwienia podejmowania decyzji. Wielofazowe podejście obejmuje również łatwą integrację z istniejącym portfolio produktów Microsoft.
Praca w londyńskiej administracji będzie łatwiejsza
W ramach partnerstwa z SAP City of London uzyska nie tylko przejrzystość i łatwy dostęp do danych. Migracja do chmury i konsolidacja dotychczas wykorzystywanych technologii obniży także całkowity koszt posiadania ogromnej infrastruktury cyfrowej, a to wpłynie na codzienność zatrudnionej kadry urzędniczej. Pracownicy City of London Corporation skorzystają również z nowych rozwiązań samoobsługowych w urzędach – zmniejszy się liczba zgłoszeń serwisowych, a doświadczenie klientów zyska na jakości dzięki płynności obsługi.
Chmura w Polsce: czy polskie miasta mogą iść za przykładem Londynu?
W 2023 roku 32% polskich firm deklarowało, że rozpoczęło swoją podróż w kierunku transformacji w chmurze. Zamiar wdrożenia rozwiązań chmurowych motywowany był m. in potrzebą redukcji kosztów infrastruktury IT. Tymczasem w tym samym roku Gartner szacował, że bycie konkurencyjnym i sprostanie wymogom cyfryzacji wymaga wdrożeń chmurowych na poziomie 50% do roku 2028. Takie predykcje potwierdzały także badania McKinsey „Chmura 2030. Jak wykorzystać jej potencjał i przyspieszyć wzrost w Polsce”. Analizy pokazywały, że jeśli polska gospodarka ma zachować konkurencyjność, musi przyspieszyć w zakresie zastosowania chmury. Według McKinsey polski poziom wdrożeń jest 14-krotnie niższy względem najbardziej zaawansowanych cyfrowo gospodarek Europy Północnej i 1,5-krotnie niższy niż średnia dla krajów Europy Środkowo-Wschodniej. Z drugiej strony tempo wzrostu zastosowania rozwiązań chmurowych w Polsce estymuje się na poziomie 23% rocznie.
Sektor publiczny stoi w obliczu dobrze udokumentowanych wyzwań budżetowych, tym bardziej, że zapotrzebowanie na jego usługi i wsparcie stale rośnie. Razem z City of London Corporation podzielamy podobne wartości i ambicje w zakresie transformacji cyfrowej i sposobu, w jaki może ona napędzać odczuwalne zmiany: wymierną redukcję kosztów i poprawę wydajności operacyjnej. SAP jest głęboko zaangażowany w promowanie wartości społecznych i generowanie pozytywnego wpływu na lokalne społeczności i małe firmy. Dzięki temu partnerstwu City of London wesprze swoją strategię działań na rzecz klimatu – osiągnięcie zerowego poziomu emisji netto. Narzędzia SAP zostaną wykorzystane także w innych kluczowych inicjatywach: zwiększaniu umiejętności cyfrowych, naukę języka angielskiego, rozbudowę oferty staży zawodowych dla osób w wieku 14–18 lat. Rozwiązania SAP ułatwią także prowadzenie warsztatów ze szkołami w City of London w zakresie umiejętności cyfrowych i ścieżek kariery oraz wesprą lokalne firmy i organizacje społeczne w obszarach cyberbezpieczeństwa i umiejętności cyfrowych” – podkreśla Leila Romane, Managing Director, SAP UK & Ireland.
Praca w londyńskiej administracji będzie łatwiejsza
W ramach partnerstwa z SAP City of London uzyska nie tylko przejrzystość i łatwy dostęp do danych. Migracja do chmury i konsolidacja dotychczas wykorzystywanych technologii obniży także całkowity koszt posiadania ogromnej infrastruktury cyfrowej, a to wpłynie na codzienność zatrudnionej kadry urzędniczej. Pracownicy City of London Corporation skorzystają również z nowych rozwiązań samoobsługowych w urzędach – zmniejszy się liczba zgłoszeń serwisowych, a doświadczenie klientów zyska na jakości dzięki płynności obsługi.
Nasz nowy system finansowy i kadrowy przejdzie prawdziwą transformację: znacznie zwiększy naszą wydajność, możliwości i zdolność do dzielenia się informacjami. Nowy system informatyczny pomoże także umocnić zaufanie do nas jako światowej klasy organizacji, która w pełni uwzględnia potrzeby i różnorodność społeczności, którym służy. To podejście jest spójne z zatwierdzoną nową strategią cyfrową oraz planami rozwoju na najbliższe lata” – komentuje Dawn Wright, Przewodnicząca Komitetu Usług Cyfrowych City of London Corporation.
Chmura w Polsce: czy polskie miasta mogą iść za przykładem Londynu?
W 2023 roku 32% polskich firm deklarowało, że rozpoczęło swoją podróż w kierunku transformacji w chmurze. Zamiar wdrożenia rozwiązań chmurowych motywowany był m. in potrzebą redukcji kosztów infrastruktury IT. Tymczasem w tym samym roku Gartner szacował, że bycie konkurencyjnym i sprostanie wymogom cyfryzacji wymaga wdrożeń chmurowych na poziomie 50% do roku 2028. Takie predykcje potwierdzały także badania McKinsey „Chmura 2030. Jak wykorzystać jej potencjał i przyspieszyć wzrost w Polsce”. Analizy pokazywały, że jeśli polska gospodarka ma zachować konkurencyjność, musi przyspieszyć w zakresie zastosowania chmury. Według McKinsey polski poziom wdrożeń jest 14-krotnie niższy względem najbardziej zaawansowanych cyfrowo gospodarek Europy Północnej i 1,5-krotnie niższy niż średnia dla krajów Europy Środkowo-Wschodniej. Z drugiej strony tempo wzrostu zastosowania rozwiązań chmurowych w Polsce estymuje się na poziomie 23% rocznie.
Trudno sobie wyobrazić całokształt tej transformacji bez zaangażowania lokalnej i centralnej administracji. Optymalizacja zarządzania miejskimi finansami i budżetem oraz wzrost efektywności świadczenia usług mieszkańcom i biznesowi to cele takie same, jakie postawili sobie włodarze londyńskiego City. W Polsce z rozwiązań chmury publicznej SAP korzysta w tej chwili przede wszystkim Miasto Stołeczne Warszawa.
Precyzyjne zarządzanie danymi usprawnia proces decyzyjny i wpływa na bardziej efektywne świadczenie usług lokalnym społecznościom. Administracja samorządowa potrzebuje prostych rozwiązań, dlatego chmura jest tak bardzo przydatnym narzędziem. Zintegrowane systemy SAP zapewniają kompleksowe narzędzia do monitorowania i analizowania procesów finansowych, samorządy zyskują więc pełniejszą kontrolę nad wydatkami i dochodami, a także integrację procesów, co z kolei zwiększa efektywność operacyjną w mocno przeciążonych jednostkach administracji. Nowoczesne rozwiązania wykorzystywane od dawna na szeroką skalę w sektorze biznesowym, mogą mieć realny wpływ na poprawę funkcjonowania administracji samorządowej” – podsumowuje Marek Roter, wiceprezes zarządu i dyrektor sprzedaży w SAP Polska.
Źródło: www.sap.pl
Najnowsze wiadomości
Customer-specific AI: dlaczego w 2026 roku to ona przesądza o realnym wpływie AI na biznes
W 2026 roku sztuczna inteligencja przestaje być ciekawostką technologiczną, a zaczyna być rozliczana z realnego wpływu na biznes. Organizacje oczekują dziś decyzji, którym można zaufać, procesów działających przewidywalnie oraz doświadczeń klientów, które są spójne w skali. W tym kontekście coraz większe znaczenie zyskuje customer-specific AI - podejście, w którym inteligencja jest osadzona w danych, procesach i regułach konkretnej firmy, a nie oparta na generycznych, uśrednionych modelach.
PROMAG S.A. rozpoczyna wdrożenie systemu ERP IFS Cloud we współpracy z L-Systems
PROMAG S.A., lider w obszarze intralogistyki, rozpoczął wdrożenie systemu ERP IFS Cloud, który ma wesprzeć dalszy rozwój firmy oraz integrację kluczowych procesów biznesowych. Projekt realizowany jest we współpracy z firmą L-Systems i obejmuje m.in. obszary finansów, produkcji, logistyki, projektów oraz serwisu, odpowiadając na rosnącą skalę i złożoność realizowanych przedsięwzięć.
SkyAlyne stawia na IFS dla utrzymania floty RCAF
SkyAlyne, główny wykonawca programu Future Aircrew Training (FAcT), wybrał IFS Cloud for Aviation Maintenance jako cyfrową platformę do obsługi technicznej lotnictwa i zarządzania majątkiem. Wdrożenie ma zapewnić wgląd w czasie rzeczywistym w utrzymanie floty, zasoby i zgodność, ograniczyć przestoje oraz zwiększyć dostępność samolotów szkoleniowych RCAF w skali całego kraju. To ważny krok w modernizacji kanadyjskiego systemu szkolenia załóg lotniczych.
Wykorzystanie AI w firmach rośnie, ale wolniej, niż oczekiwano. Towarzyszy temu sporo rozczarowań
Wykorzystanie sztucznej inteligencji w firmach rośnie, ale tempo realnych wdrożeń pozostaje znacznie wolniejsze od wcześniejszych oczekiwań rynku. Dane pokazują, że z rozwiązań AI korzysta dziś wciąż niewiele przedsiębiorstw, a menedżerowie coraz częściej wskazują na bariery regulacyjne, koszty oraz brak powtarzalnych efektów biznesowych. W praktyce technologia jest testowana głównie w wybranych obszarach, a kluczowe decyzje nadal pozostają po stronie człowieka. Również w firmach, które wdrożyły AI, nierzadko towarzyszą temu rozczarowania.
Europejski przemysł cyfryzuje się zbyt wolno – ERP, chmura i AI stają się koniecznością
Europejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.
Europejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.
Najnowsze artykuły
5 pułapek zarządzania zmianą, które mogą wykoleić transformację cyfrową i wdrożenie ERP
Dlaczego jedne wdrożenia ERP dowożą korzyści, a inne kończą się frustracją, obejściami w Excelu i spadkiem zaufania do systemu? Najczęściej decyduje nie technologia, lecz to, jak organizacja prowadzi zmianę: czy liderzy biorą odpowiedzialność za decyzje czy tempo jest dopasowane do zdolności absorpcji oraz czy ludzie dostają klarowność ról i realne kompetencje. Do tego dochodzi pytanie: co po go-live - stabilizacja czy chaos w firmie? Poniżej znajdziesz 5 pułapek, które najczęściej wykolejają transformację i praktyczne sposoby, jak im zapobiec.
SAP vs Oracle vs Microsoft: jak naprawdę wygląda chmura i sztuczna inteligencja w ERP
Wybór systemu ERP w erze chmury i sztucznej inteligencji to decyzja, która determinuje sposób działania organizacji na lata — a często także jej zdolność do skalowania, adaptacji i realnej transformacji cyfrowej. SAP, Oracle i Microsoft oferują dziś rozwiązania, które na pierwszy rzut oka wyglądają podobnie, lecz w praktyce reprezentują zupełnie odmienne podejścia do chmury, AI i zarządzania zmianą. Ten artykuł pokazuje, gdzie kończą się deklaracje, a zaczynają realne konsekwencje biznesowe wyboru ERP.
Transformacja cyfrowa z perspektywy CFO: 5 rzeczy, które przesądzają o sukcesie (albo o kosztownej porażce)
Transformacja cyfrowa w finansach często zaczyna się od pytania o ERP, ale w praktyce rzadko sprowadza się wyłącznie do wyboru systemu. Dla CFO kluczowe jest nie tylko „czy robimy pełną wymianę ERP”, lecz także jak policzyć ryzyko operacyjne po uruchomieniu, ocenić wpływ modelu chmurowego na koszty OPEX oraz utrzymać audytowalność i kontrolę wewnętrzną w nowym modelu działania firmy.
Agentic AI rewolucjonizuje HR i doświadczenia pracowników
Agentic AI zmienia HR: zamiast odpowiadać na pytania, samodzielnie realizuje zadania, koordynuje procesy i podejmuje decyzje zgodnie z polityką firmy. To przełom porównywalny z transformacją CRM – teraz dotyczy doświadczenia pracownika. Zyskują HR managerowie, CIO i CEO: mniej operacji, więcej strategii. W artykule wyjaśniamy, jak ta technologia redefiniuje rolę HR i daje organizacjom przewagę, której nie da się łatwo nadrobić.
Composable ERP: Przewodnik po nowoczesnej architekturze biznesowej
Czy Twój system ERP nadąża za tempem zmian rynkowych, czy stał się cyfrową kotwicą hamującą rozwój? W dobie nieciągłości biznesowej tradycyjne monolity ustępują miejsca elastycznej architekturze Composable ERP. To rewolucyjne podejście pozwala budować środowisko IT z niezależnych modułów (PBC) niczym z klocków, zapewniając zwinność nieosiągalną dla systemów z przeszłości. W tym raporcie odkryjesz, jak uniknąć pułapki długu technologicznego, poznasz strategie liderów rynku (od SAP po MACH Alliance) i wyciągniesz lekcje z kosztownych błędów gigantów takich jak Ulta Beauty. To Twój strategiczny przewodnik po transformacji z cyfrowego "betonu" w adaptacyjną "plastelinę".
PROMAG S.A. rozpoczyna wdrożenie systemu ERP IFS Cloud we współpracy z L-Systems
PROMAG S.A., polska spółka specjalizująca się w intralogistyce, rozpoczęła projekt wdrożenia system… / Czytaj więcej
SkyAlyne stawia na IFS dla utrzymania floty RCAF
Wybór platformy IFS Cloud for Aviation Maintenance przez SkyAlyne oznacza przejście na w… / Czytaj więcej
System ERP jako narzędzie do zarządzania zrównoważonym rozwojem w firmie
Zrównoważony rozwój przestał być deklaracją wizerunkową, a stał się mierzalnym elementem zarządzani… / Czytaj więcej
Jak Heartland Dental wykorzystuje SAP do transformacji cyfrowej w opiece stomatologicznej
Cyfrowa transformacja w ochronie zdrowia nie musi oznaczać rewolucji i wieloletnich projektów bez e… / Czytaj więcej
AI na hali produkcyjnej: od „excelowej” analizy do Predictive Maintenance z Prodaso
Cyfrowa transformacja w produkcji nie musi oznaczać wymiany całego parku maszynowego ani wieloletni… / Czytaj więcej
ERP zamiast maili: workflow dla 1000+ firm w GLC Accounting
GLC Accounting obsługuje księgowo ponad 1000 firm, a dokumenty trafiają do biura różnymi kanałami… / Czytaj więcej
