Toys”R”Us Polska, specjalizująca się w sprzedaży zabawek oraz produktów dla dzieci i młodzieży, wybrała systemy informatyczne Comarch do zarządzania procesami oraz danymi w przedsiębiorstwie. Firma wdrożyła trzy rozwiązania polskiego producenta: Comarch ERP Altum, Comarch Retail POS oraz Comarch WMS.
| REKLAMA |
 |
Systemy Comarch są ze sobą w pełni zintegrowane i obsługują w przedsiębiorstwie procesy księgowe, zapewniają wsparcie sprzedaży, a także koordynują pracę magazynu. Moduły wchodzące w skład platformy Comarch Retail zostały zainstalowane w sieci 16 sklepów w Polsce oraz w siedzibie firmy, co łącznie daje blisko 100 stanowisk.
Kompleksowe uruchomienie systemów trwało jedyne 3 miesiące. To rekordowy czas wdrożenia rozwiązań Comarch ERP. W styczniu tego roku specjaliści z Comarch przeprowadzili analizę potrzeb Toys”R”Us, a w kwietniu systemy zostały już uruchomione.
Pod kontrolą systemu ERP
Informatycznym sercem firmy jest rozwiązanie Comarch ERP Altum. System prowadzi ewidencję wszystkich informacji na temat artykułów znajdujących się w ofercie Toys”R”Us, ułatwia zarządzanie kontami kontrahentów oraz wspiera procesy zakupowe.
System śledzi, jakie produkty są najczęściej kupowane przez klientów i w jakich miesiącach. Te dane są gromadzone i w przyszłości pozwolą na negocjacje z dostawcami z wyprzedzeniem, aby uzyskać jak najkorzystniejsze warunki. Im niższe ceny zakupu, tym bardziej atrakcyjna oferta na półkach sklepowych. System potrafi konfigurować rabaty i promocje dla klientów końcowych w oparciu o ceny zakupu.
Dodatkowo Comarch ERP Altum obsługuje procesy księgowe: generuje rachunki, faktury, dokumenty wydania towaru, a także przyjęcia zapłaty, rozliczenia należności i księgowanie dokumentów. Z rozwiązania korzysta na co dzień sześciu pracowników działu księgowego. Uruchomienie systemu pozwoliło również na przyśpieszenie wymiany dokumentów z kontrahentami oraz wyeliminowanie potencjalnych błędów, które mogą pojawić się podczas ręcznego wprowadzania danych.
Wielofunkcyjne kasy
Sieć sklepów Toys”R”Us to ponad 64 punkty obsługi sprzedaży, czyli kas typu POS. Do ich obsługi został wdrożony system Comarch Retail POS, który zapewnia kompleksowe zarządzanie sprzedażą przy automatycznym zastosowaniu spersonalizowanych ofert. Dodatkowo oprogramowanie obsługuje promocje, bony oraz indywidualne rabaty, które są przyznawane klientom. Z poziomu POS pracownicy sklepów mogą również sprzedawać karty podarunkowe na produkty ze sklepów Toys”R”Us. System monitoruje także zmiany cen, o czym informowani są pracownicy sklepów.
Sprawna praca magazynu
W ramach projektu został wdrożony również system Comarch WMS, który we współpracy z Comarch ERP Altum zapewnia kompleksową obsługę magazynu wysokiego składowania. Na terenie Polski funkcjonuje 16 sklepów Toys”R”Us. Za ich zaopatrzenie jest odpowiedzialny centralny magazyn, który znajduje się w Kampinosie (województwo mazowieckie). Poszczególne sklepy samodzielnie realizują politykę zamówień, zgodnie ze stanem zaopatrzenia oraz zapotrzebowaniem na konkretne produkty.
Pracownicy kompletują zamówienie i wysyłają je do wybranego sklepu. Cały proces przebiega sprawnie, ponieważ system zbiera i udostępnia magazynierom informacje na temat dokładnej lokalizacji w magazynie zamawianego towaru. Pracownicy zostali wyposażeni w kolektory danych, które „podpowiadają” im, z którego regału i z której półki towar ma być pobrany. Taka funkcjonalność pozwala uniknąć ewentualnych pomyłek pracowników, co w znacznym stopniu zwiększa efektywność pracy. Łącznie z Comarch WMS korzysta 21 magazynierów, w tym pięciu pracowników w magazynie centralnym oraz 16 w sklepach na terenie całej Polski.
Dodatkową unikalną funkcjonalnością jest obsługa magazynu przepływowego (cross-dock). Zapas zostaje odebrany i sprawdzony, a następnie rozsortowany na kierunki wysyłkowe i wysyłany do sklepów, bez konieczności zeskładowania w gniazdach magazynowych. Taki proces przynosi oszczędności ze względu na krótszy czas obsługi oraz eliminację kosztów składowania.
Toys”R”Us Poland prowadzi działalność w bardzo konkurencyjnej branży, gdzie świadomość i potrzeby klientów zmieniają się bardzo dynamicznie a oczekiwania rosną. Dlatego firma stale inwestuje w infrastrukturę informatyczną, aby polepszyć jakość świadczonych usług. W najbliższym czasie wspólnie z Comarch planuje zintegrować system ERP ze sklepem internetowym, rozbudować zakres usług o moduł do elektronicznego obiegu dokumentów a także uruchomić mobilną aplikację do sprzedaży w salonach.
Źródło: www.comarch.pl
Kompleksowe uruchomienie systemów trwało jedyne 3 miesiące. To rekordowy czas wdrożenia rozwiązań Comarch ERP. W styczniu tego roku specjaliści z Comarch przeprowadzili analizę potrzeb Toys”R”Us, a w kwietniu systemy zostały już uruchomione.
Na początku tego roku stanęliśmy przed nie lada wyzwaniem – uruchomieniem nowego systemu ERP przed końcem kwietnia. Do tak postawionego zadania potrzebowaliśmy profesjonalnego partnera biznesowego - firmy, która nie tylko zaoferuje nam dobre rozwiązania systemowe, ale przede wszystkim podejmie się zadania w tak wąskich ramach czasowych. Wybór padł na Comarch. Zadecydowała znana marka, bardzo ciekawie zapowiadający się produkt i świetny kontakt z osobami reprezentującymi spółkę. Od początku mieliśmy wrażenie, że pracownicy Comarch są dobrze przygotowani do udźwignięcia ciężaru przedsięwzięcia. Trzy miesiące wyjątkowo intensywnej pracy zakończyły się sukcesem – mówi Maciej Nowak, IT manager w Toys ”R” Us Poland.
Pod kontrolą systemu ERP
Informatycznym sercem firmy jest rozwiązanie Comarch ERP Altum. System prowadzi ewidencję wszystkich informacji na temat artykułów znajdujących się w ofercie Toys”R”Us, ułatwia zarządzanie kontami kontrahentów oraz wspiera procesy zakupowe.
System śledzi, jakie produkty są najczęściej kupowane przez klientów i w jakich miesiącach. Te dane są gromadzone i w przyszłości pozwolą na negocjacje z dostawcami z wyprzedzeniem, aby uzyskać jak najkorzystniejsze warunki. Im niższe ceny zakupu, tym bardziej atrakcyjna oferta na półkach sklepowych. System potrafi konfigurować rabaty i promocje dla klientów końcowych w oparciu o ceny zakupu.
Dodatkowo Comarch ERP Altum obsługuje procesy księgowe: generuje rachunki, faktury, dokumenty wydania towaru, a także przyjęcia zapłaty, rozliczenia należności i księgowanie dokumentów. Z rozwiązania korzysta na co dzień sześciu pracowników działu księgowego. Uruchomienie systemu pozwoliło również na przyśpieszenie wymiany dokumentów z kontrahentami oraz wyeliminowanie potencjalnych błędów, które mogą pojawić się podczas ręcznego wprowadzania danych.
Wielofunkcyjne kasy
Sieć sklepów Toys”R”Us to ponad 64 punkty obsługi sprzedaży, czyli kas typu POS. Do ich obsługi został wdrożony system Comarch Retail POS, który zapewnia kompleksowe zarządzanie sprzedażą przy automatycznym zastosowaniu spersonalizowanych ofert. Dodatkowo oprogramowanie obsługuje promocje, bony oraz indywidualne rabaty, które są przyznawane klientom. Z poziomu POS pracownicy sklepów mogą również sprzedawać karty podarunkowe na produkty ze sklepów Toys”R”Us. System monitoruje także zmiany cen, o czym informowani są pracownicy sklepów.
Sprawna praca magazynu
W ramach projektu został wdrożony również system Comarch WMS, który we współpracy z Comarch ERP Altum zapewnia kompleksową obsługę magazynu wysokiego składowania. Na terenie Polski funkcjonuje 16 sklepów Toys”R”Us. Za ich zaopatrzenie jest odpowiedzialny centralny magazyn, który znajduje się w Kampinosie (województwo mazowieckie). Poszczególne sklepy samodzielnie realizują politykę zamówień, zgodnie ze stanem zaopatrzenia oraz zapotrzebowaniem na konkretne produkty.
Pracownicy kompletują zamówienie i wysyłają je do wybranego sklepu. Cały proces przebiega sprawnie, ponieważ system zbiera i udostępnia magazynierom informacje na temat dokładnej lokalizacji w magazynie zamawianego towaru. Pracownicy zostali wyposażeni w kolektory danych, które „podpowiadają” im, z którego regału i z której półki towar ma być pobrany. Taka funkcjonalność pozwala uniknąć ewentualnych pomyłek pracowników, co w znacznym stopniu zwiększa efektywność pracy. Łącznie z Comarch WMS korzysta 21 magazynierów, w tym pięciu pracowników w magazynie centralnym oraz 16 w sklepach na terenie całej Polski.
Dodatkową unikalną funkcjonalnością jest obsługa magazynu przepływowego (cross-dock). Zapas zostaje odebrany i sprawdzony, a następnie rozsortowany na kierunki wysyłkowe i wysyłany do sklepów, bez konieczności zeskładowania w gniazdach magazynowych. Taki proces przynosi oszczędności ze względu na krótszy czas obsługi oraz eliminację kosztów składowania.
Toys”R”Us Poland prowadzi działalność w bardzo konkurencyjnej branży, gdzie świadomość i potrzeby klientów zmieniają się bardzo dynamicznie a oczekiwania rosną. Dlatego firma stale inwestuje w infrastrukturę informatyczną, aby polepszyć jakość świadczonych usług. W najbliższym czasie wspólnie z Comarch planuje zintegrować system ERP ze sklepem internetowym, rozbudować zakres usług o moduł do elektronicznego obiegu dokumentów a także uruchomić mobilną aplikację do sprzedaży w salonach.
Źródło: www.comarch.pl
Najnowsze wiadomości
Customer-specific AI: dlaczego w 2026 roku to ona przesądza o realnym wpływie AI na biznes
W 2026 roku sztuczna inteligencja przestaje być ciekawostką technologiczną, a zaczyna być rozliczana z realnego wpływu na biznes. Organizacje oczekują dziś decyzji, którym można zaufać, procesów działających przewidywalnie oraz doświadczeń klientów, które są spójne w skali. W tym kontekście coraz większe znaczenie zyskuje customer-specific AI - podejście, w którym inteligencja jest osadzona w danych, procesach i regułach konkretnej firmy, a nie oparta na generycznych, uśrednionych modelach.
PROMAG S.A. rozpoczyna wdrożenie systemu ERP IFS Cloud we współpracy z L-Systems
PROMAG S.A., lider w obszarze intralogistyki, rozpoczął wdrożenie systemu ERP IFS Cloud, który ma wesprzeć dalszy rozwój firmy oraz integrację kluczowych procesów biznesowych. Projekt realizowany jest we współpracy z firmą L-Systems i obejmuje m.in. obszary finansów, produkcji, logistyki, projektów oraz serwisu, odpowiadając na rosnącą skalę i złożoność realizowanych przedsięwzięć.
SkyAlyne stawia na IFS dla utrzymania floty RCAF
SkyAlyne, główny wykonawca programu Future Aircrew Training (FAcT), wybrał IFS Cloud for Aviation Maintenance jako cyfrową platformę do obsługi technicznej lotnictwa i zarządzania majątkiem. Wdrożenie ma zapewnić wgląd w czasie rzeczywistym w utrzymanie floty, zasoby i zgodność, ograniczyć przestoje oraz zwiększyć dostępność samolotów szkoleniowych RCAF w skali całego kraju. To ważny krok w modernizacji kanadyjskiego systemu szkolenia załóg lotniczych.
Wykorzystanie AI w firmach rośnie, ale wolniej, niż oczekiwano. Towarzyszy temu sporo rozczarowań
Wykorzystanie sztucznej inteligencji w firmach rośnie, ale tempo realnych wdrożeń pozostaje znacznie wolniejsze od wcześniejszych oczekiwań rynku. Dane pokazują, że z rozwiązań AI korzysta dziś wciąż niewiele przedsiębiorstw, a menedżerowie coraz częściej wskazują na bariery regulacyjne, koszty oraz brak powtarzalnych efektów biznesowych. W praktyce technologia jest testowana głównie w wybranych obszarach, a kluczowe decyzje nadal pozostają po stronie człowieka. Również w firmach, które wdrożyły AI, nierzadko towarzyszą temu rozczarowania.
Europejski przemysł cyfryzuje się zbyt wolno – ERP, chmura i AI stają się koniecznością
Europejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.
Europejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.
Najnowsze artykuły
5 pułapek zarządzania zmianą, które mogą wykoleić transformację cyfrową i wdrożenie ERP
Dlaczego jedne wdrożenia ERP dowożą korzyści, a inne kończą się frustracją, obejściami w Excelu i spadkiem zaufania do systemu? Najczęściej decyduje nie technologia, lecz to, jak organizacja prowadzi zmianę: czy liderzy biorą odpowiedzialność za decyzje czy tempo jest dopasowane do zdolności absorpcji oraz czy ludzie dostają klarowność ról i realne kompetencje. Do tego dochodzi pytanie: co po go-live - stabilizacja czy chaos w firmie? Poniżej znajdziesz 5 pułapek, które najczęściej wykolejają transformację i praktyczne sposoby, jak im zapobiec.
SAP vs Oracle vs Microsoft: jak naprawdę wygląda chmura i sztuczna inteligencja w ERP
Wybór systemu ERP w erze chmury i sztucznej inteligencji to decyzja, która determinuje sposób działania organizacji na lata — a często także jej zdolność do skalowania, adaptacji i realnej transformacji cyfrowej. SAP, Oracle i Microsoft oferują dziś rozwiązania, które na pierwszy rzut oka wyglądają podobnie, lecz w praktyce reprezentują zupełnie odmienne podejścia do chmury, AI i zarządzania zmianą. Ten artykuł pokazuje, gdzie kończą się deklaracje, a zaczynają realne konsekwencje biznesowe wyboru ERP.
Transformacja cyfrowa z perspektywy CFO: 5 rzeczy, które przesądzają o sukcesie (albo o kosztownej porażce)
Transformacja cyfrowa w finansach często zaczyna się od pytania o ERP, ale w praktyce rzadko sprowadza się wyłącznie do wyboru systemu. Dla CFO kluczowe jest nie tylko „czy robimy pełną wymianę ERP”, lecz także jak policzyć ryzyko operacyjne po uruchomieniu, ocenić wpływ modelu chmurowego na koszty OPEX oraz utrzymać audytowalność i kontrolę wewnętrzną w nowym modelu działania firmy.
Agentic AI rewolucjonizuje HR i doświadczenia pracowników
Agentic AI zmienia HR: zamiast odpowiadać na pytania, samodzielnie realizuje zadania, koordynuje procesy i podejmuje decyzje zgodnie z polityką firmy. To przełom porównywalny z transformacją CRM – teraz dotyczy doświadczenia pracownika. Zyskują HR managerowie, CIO i CEO: mniej operacji, więcej strategii. W artykule wyjaśniamy, jak ta technologia redefiniuje rolę HR i daje organizacjom przewagę, której nie da się łatwo nadrobić.
Composable ERP: Przewodnik po nowoczesnej architekturze biznesowej
Czy Twój system ERP nadąża za tempem zmian rynkowych, czy stał się cyfrową kotwicą hamującą rozwój? W dobie nieciągłości biznesowej tradycyjne monolity ustępują miejsca elastycznej architekturze Composable ERP. To rewolucyjne podejście pozwala budować środowisko IT z niezależnych modułów (PBC) niczym z klocków, zapewniając zwinność nieosiągalną dla systemów z przeszłości. W tym raporcie odkryjesz, jak uniknąć pułapki długu technologicznego, poznasz strategie liderów rynku (od SAP po MACH Alliance) i wyciągniesz lekcje z kosztownych błędów gigantów takich jak Ulta Beauty. To Twój strategiczny przewodnik po transformacji z cyfrowego "betonu" w adaptacyjną "plastelinę".
PROMAG S.A. rozpoczyna wdrożenie systemu ERP IFS Cloud we współpracy z L-Systems
PROMAG S.A., polska spółka specjalizująca się w intralogistyce, rozpoczęła projekt wdrożenia system… / Czytaj więcej
SkyAlyne stawia na IFS dla utrzymania floty RCAF
Wybór platformy IFS Cloud for Aviation Maintenance przez SkyAlyne oznacza przejście na w… / Czytaj więcej
System ERP jako narzędzie do zarządzania zrównoważonym rozwojem w firmie
Zrównoważony rozwój przestał być deklaracją wizerunkową, a stał się mierzalnym elementem zarządzani… / Czytaj więcej
Jak Heartland Dental wykorzystuje SAP do transformacji cyfrowej w opiece stomatologicznej
Cyfrowa transformacja w ochronie zdrowia nie musi oznaczać rewolucji i wieloletnich projektów bez e… / Czytaj więcej
AI na hali produkcyjnej: od „excelowej” analizy do Predictive Maintenance z Prodaso
Cyfrowa transformacja w produkcji nie musi oznaczać wymiany całego parku maszynowego ani wieloletni… / Czytaj więcej
ERP zamiast maili: workflow dla 1000+ firm w GLC Accounting
GLC Accounting obsługuje księgowo ponad 1000 firm, a dokumenty trafiają do biura różnymi kanałami… / Czytaj więcej
