Oczekiwania klientów wobec idealnego systemu ERP

Katgoria: ERP / Utworzono: 25 lipiec 2018

REKORD

Obecnie przedsiębiorstwa mają o wiele bardziej sprecyzowane wymagania odnośnie systemu wspomagania zarządzaniem. Rośnie świadomość definicji idealnego systemu ERP. Często firmy wybierają kolejny system ERP, bo z takich czy innych względów, obecny nie spełnił ich oczekiwań. Przedsiębiorstwa są bogatsze o doświadczenia zarówno pozytywne jak i negatywne. Decyzje o wyborze systemu są poprzedzone rzetelnymi przygotowaniami dotyczącymi wymagań funkcjonalnych. Firmy może nie do końca wiedzą, jaki powinien być idealny ERP, ale poprzez zaprzeczenie stanu niedomagania obecnego systemu zarządzania kreują wizję swoich oczekiwań. Dlaczego zatem firmy decydują się na zmianę systemu?

REKLAMA

Najczęstsze powody to niewydolność funkcjonalna (szczególnie w kontekście zmian przepisów prawa), błędy w oprogramowaniu, długi czas reakcji na zgłoszenia serwisowe, niska wydajność aplikacji, wysoki koszt utrzymania systemu, przestarzałe technologie jego tworzenia, słabe wsparcie dla nowoczesnych technologii wytwarzania (jak np. Przemysł 4.0), trudności w integracji z innymi aplikacjami (np. klasy MES), mała elastyczność w implementacji dedykowanych rozwiązań, brak perspektyw rozwoju itd.

Czy jeśli sprostamy tym trudnościom, to otrzymamy system idealny? I czy będzie to jeden system? A może kilka, zintegrowanych bardziej lub mniej? A może firmy w ogóle nie potrzebują systemu ERP a tylko usług wspierających prowadzenie biznesu, opartych o narzędzia informatyczne?

Idealny system to taki, który nie sprawia nam kłopotów, wspiera obecne procesy biznesowe, a także - co ważne - gwarantuje wsparcie, świadczone w przyszłości. Poza tym zapewnia pomoc wysokiej klasy konsultantów, których wiedza i doświadczenie pozwalają na wspieranie kluczowych kompetencji przedsiębiorstwa.

Wybierając system ERP firmy kierują się kryterium czysto biznesowym. Jest to inwestycja, która musi przynieść wymierne korzyści finansowe w jasno określonych obszarach i krótkiej perspektywie czasu. Z systemem ERP jest o tyle problem, że aby był skuteczny, wymaga wysokiej jakości danych. Przedsiębiorstwa definiują obszary funkcjonalne precyzyjnie, obszar wdrożenia lokując w zagadnieniach charakterystycznych tylko i wyłącznie dla danego obiektu gospodarczego.

Reasumując, stwierdzić można, że nie do końca wiadomo, jaki powinien być idealny system ERP, za to łatwiej określić, jaki być nie powinien. Systemy ERP poprzez ciągłe doskonalenie zmierzają do ideału systemu wspomagania zarządzania, ale czy już go osiągnęły, śmiem wątpić.

W przypadku aplikacji Rekord.ERP dążenie do ideału przekłada się na jego cechy funkcjonalne takie jak: elastyczność, możliwość dostosowania w szerokim zakresie, silne wsparcie dla nowoczesnych technik planowania produkcji, „odpapierzenie produkcji”, możliwość budowy dedykowanych rozwiązań np. B2B, nowoczesne aplikacje przeglądarkowe (eserwis, eCRM) oraz proponowany model sprzedaży systemu. Nie bez znaczenia jest proponowany przez Rekord SI alternatywny system licencjonowania oparty o miesięczne opłaty świadczonych usług z wykorzystaniem systemu Rekord.ERP. Zdecydowana większość kontraktów realizowana w ostatnich latach działa w oparciu o taki właśnie model sprzedaży.

Autor:Janusz Mleczko – główny konsultant ds. systemów produkcyjno-logistycznych w Rekord SI.
Źródło: www.rekord.com.pl

Oceń system
REKORD ERP na stronie www.raport-erp.pl

Najnowsze wiadomości

Customer-specific AI: dlaczego w 2026 roku to ona przesądza o realnym wpływie AI na biznes

W 2026 roku sztuczna inteligencja przestaje być ciekawostką technologiczną, a zaczyna być rozliczana z realnego wpływu na biznes. Organizacje oczekują dziś decyzji, którym można zaufać, procesów działających przewidywalnie oraz doświadczeń klientów, które są spójne w skali. W tym kontekście coraz większe znaczenie zyskuje customer-specific AI - podejście, w którym inteligencja jest osadzona w danych, procesach i regułach konkretnej firmy, a nie oparta na generycznych, uśrednionych modelach.

Czytaj całość

PROMAG S.A. rozpoczyna wdrożenie systemu ERP IFS Cloud we współpracy z L-Systems

PROMAG S.A., lider w obszarze intralogistyki, rozpoczął wdrożenie systemu ERP IFS Cloud, który ma wesprzeć dalszy rozwój firmy oraz integrację kluczowych procesów biznesowych. Projekt realizowany jest we współpracy z firmą L-Systems i obejmuje m.in. obszary finansów, produkcji, logistyki, projektów oraz serwisu, odpowiadając na rosnącą skalę i złożoność realizowanych przedsięwzięć.

Czytaj całość

SkyAlyne stawia na IFS dla utrzymania floty RCAF

SkyAlyne, główny wykonawca programu Future Aircrew Training (FAcT), wybrał IFS Cloud for Aviation Maintenance jako cyfrową platformę do obsługi technicznej lotnictwa i zarządzania majątkiem. Wdrożenie ma zapewnić wgląd w czasie rzeczywistym w utrzymanie floty, zasoby i zgodność, ograniczyć przestoje oraz zwiększyć dostępność samolotów szkoleniowych RCAF w skali całego kraju. To ważny krok w modernizacji kanadyjskiego systemu szkolenia załóg lotniczych.

Czytaj całość

Wykorzystanie AI w firmach rośnie, ale wolniej, niż oczekiwano. Towarzyszy temu sporo rozczarowań

Wykorzystanie sztucznej inteligencji w firmach rośnie, ale tempo realnych wdrożeń pozostaje znacznie wolniejsze od wcześniejszych oczekiwań rynku. Dane pokazują, że z rozwiązań AI korzysta dziś wciąż niewiele przedsiębiorstw, a menedżerowie coraz częściej wskazują na bariery regulacyjne, koszty oraz brak powtarzalnych efektów biznesowych. W praktyce technologia jest testowana głównie w wybranych obszarach, a kluczowe decyzje nadal pozostają po stronie człowieka. Również w firmach, które wdrożyły AI, nierzadko towarzyszą temu rozczarowania.

Czytaj całość

Europejski przemysł cyfryzuje się zbyt wolno – ERP, chmura i AI stają się koniecznością

Europejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.

Czytaj całość

RAPORT ERP

Katalog rozwiązań IT

Katalog firm

Najnowsze artykuły

5 pułapek zarządzania zmianą, które mogą wykoleić transformację cyfrową i wdrożenie ERP

Dlaczego jedne wdrożenia ERP dowożą korzyści, a inne kończą się frustracją, obejściami w Excelu i spadkiem zaufania do systemu? Najczęściej decyduje nie technologia, lecz to, jak organizacja prowadzi zmianę: czy liderzy biorą odpowiedzialność za decyzje czy tempo jest dopasowane do zdolności absorpcji oraz czy ludzie dostają klarowność ról i realne kompetencje. Do tego dochodzi pytanie: co po go-live - stabilizacja czy chaos w firmie? Poniżej znajdziesz 5 pułapek, które najczęściej wykolejają transformację i praktyczne sposoby, jak im zapobiec.

Czytaj całość

SAP vs Oracle vs Microsoft: jak naprawdę wygląda chmura i sztuczna inteligencja w ERP

Wybór systemu ERP w erze chmury i sztucznej inteligencji to decyzja, która determinuje sposób działania organizacji na lata — a często także jej zdolność do skalowania, adaptacji i realnej transformacji cyfrowej. SAP, Oracle i Microsoft oferują dziś rozwiązania, które na pierwszy rzut oka wyglądają podobnie, lecz w praktyce reprezentują zupełnie odmienne podejścia do chmury, AI i zarządzania zmianą. Ten artykuł pokazuje, gdzie kończą się deklaracje, a zaczynają realne konsekwencje biznesowe wyboru ERP.

Czytaj całość

Transformacja cyfrowa z perspektywy CFO: 5 rzeczy, które przesądzają o sukcesie (albo o kosztownej porażce)

Transformacja cyfrowa w finansach często zaczyna się od pytania o ERP, ale w praktyce rzadko sprowadza się wyłącznie do wyboru systemu. Dla CFO kluczowe jest nie tylko „czy robimy pełną wymianę ERP”, lecz także jak policzyć ryzyko operacyjne po uruchomieniu, ocenić wpływ modelu chmurowego na koszty OPEX oraz utrzymać audytowalność i kontrolę wewnętrzną w nowym modelu działania firmy.

Czytaj całość

Agentic AI rewolucjonizuje HR i doświadczenia pracowników

Agentic AI zmienia HR: zamiast odpowiadać na pytania, samodzielnie realizuje zadania, koordynuje procesy i podejmuje decyzje zgodnie z polityką firmy. To przełom porównywalny z transformacją CRM – teraz dotyczy doświadczenia pracownika. Zyskują HR managerowie, CIO i CEO: mniej operacji, więcej strategii. W artykule wyjaśniamy, jak ta technologia redefiniuje rolę HR i daje organizacjom przewagę, której nie da się łatwo nadrobić.

Czytaj całość

Composable ERP: Przewodnik po nowoczesnej architekturze biznesowej

Czy Twój system ERP nadąża za tempem zmian rynkowych, czy stał się cyfrową kotwicą hamującą rozwój? W dobie nieciągłości biznesowej tradycyjne monolity ustępują miejsca elastycznej architekturze Composable ERP. To rewolucyjne podejście pozwala budować środowisko IT z niezależnych modułów (PBC) niczym z klocków, zapewniając zwinność nieosiągalną dla systemów z przeszłości. W tym raporcie odkryjesz, jak uniknąć pułapki długu technologicznego, poznasz strategie liderów rynku (od SAP po MACH Alliance) i wyciągniesz lekcje z kosztownych błędów gigantów takich jak Ulta Beauty. To Twój strategiczny przewodnik po transformacji z cyfrowego "betonu" w adaptacyjną "plastelinę".

Czytaj całość