Unit4 prezentuje wyniki globalnego badania efektywności

teta unit4 businessFirma Unit4, światowy lider w dostarczaniu rozwiązań IT dla biznesu, zleciła agencji DJS Research przeprowadzenie niezależnego badania produktywności na grupie 1505 pracowników biurowych z 11 krajów na całym świecie. Badanie zostało przeprowadzone w kwietniu i maju 2017 roku.
 

 REKLAMA 
 ERP-VIEW.PL- STREAMSOFT 
 
Główne wnioski z badania:
  • Wielu pracowników nadal poświęca za dużo czasu na wykonywanie zadań administracyjnych, co powoduje straty w światowym sektorze usługowym sięgające 5 bln USD. 
  • Trzy czwarte badanych wierzy, że wprowadzenie nowych technologii do firmy pomoże im zwiększyć własną produktywność.

Firma Unit4 zleciła badanie aby sprawdzić ile czasu pracownicy w biurach poświęcają na realizację swoich podstawowych obowiązków. Wyniki pokazały, że w krajach objętych badaniem pracownicy biurowi spędzają średnio 552 godziny rocznie na wykonywaniu administracyjnych bądź powtarzalnych zadań, niezwiązanych z ich podstawowymi obowiązkami - to równowartość 69 dni roboczych, czyli ok. jednej trzeciej roku pracy. Koszt tej utraty produktywności dla sektora usługowego w 11 badanych krajach przekracza 5 bln USD rocznie. Największe koszty administracyjne ponoszą Stany Zjednoczone (2,87 bln USD), a najmniejsze Singapur (26,3 mld USD).
 
badanie produktywnosci 1

Najbardziej produktywnych pracowników wśród badanych krajów ma Norwegia. Zatrudnieni poświęcają tam 81% czasu na wykonywanie podstawowych obowiązków. Tuż za Norwegią plasuje się Szwecja (78%) oraz Francja (76%). Co ciekawe, respondenci z Singapuru poświęcają najmniej czasu na wykonywanie podstawowych obowiązków (60 %), ale jednocześnie najmniej czasu spędzają wykonując powtarzalne czynności administracyjne.
 
badanie produktywnosc 2


Na produktywność pracownika wpływ ma także jego wiek. Pracownicy w wieku powyżej 41 lat poświęcają więcej czasu na wykonywanie podstawowych obowiązków niż ci w wieku od 26 do 30 lat, przez co są bardziej produktywni od swoich młodszych kolegów. Ci młodsi natomiast, opowiadają się za automatyzacją procesów administracyjnych w większym stopniu niż ci w wieku 36-40 oraz 56-60 lat. Według młodego pokolenia wprowadzenie nowych technologii do firmy (takich jak cyfrowy / wirtualny asystent lub aplikacje komputerowe usprawniające zadania administracyjne) daje więcej zadowolenia z pracy i zwiększa przewagę nad konkurencyjnymi organizacjami w walce o utalentowanych pracowników.
 
badanie produktywnosc 3
 
Unit4 dokłada starań, by uczynić swoje oprogramowanie samowystarczalnym, aby odciążyć sektor usługowy. Zamówiliśmy badanie po to, aby poznać punkt widzenia pracowników na to w jaki sposób przyjęcie nowych technologii do ich organizacji może pomóc im zwiększyć własną produktywność – mówi Stephan Sieber, dyrektor generalny Unit4. Jeżeli firmy usługowe chcą zwiększyć swoją produktywność i przyciągnąć do siebie utalentowanych pracowników, muszą zainwestować w te systemy, które automatyzują procesy administracyjne. Takie działanie wpłynie korzystnie na zaangażowanie i zadowolenie pracowników, a co za tym idzie sprawi, że będą poświęcać więcej czasu na swoje podstawowe obowiązki i będą pracować efektywniej. Pozostawienie sytuacji bez zmian może okazać się paraliżujące dla biznesu, w szczególności dla organizacji usługowych, które w znacznym stopniu polegają na zdolnościach i wydajności swoich pracowników – dodaje Sieber.
Badanie przeprowadzone zostało przez agencję DJS Research w kwietniu i maju 2017 na grupach pracowników biurowych w USA, Kanadzie, Wielkiej Brytanii, Australii, Singapurze, Hiszpanii, Francji, Holandii, Niemczech, Norwegii i Szwecji. Wyniki bazują na odpowiedziach uzyskanych od 1505 pracowników firm zatrudniających ponad 100 osób. W każdym z krajów w badaniu brało udział co najmniej 100 ankietowanych (najwięcej w Stanach Zjednoczonych - 400).
 
badanie produktywnosc 4

Wyniki badania zostały streszczone w infografice (w załączniku). Raport z wynikami badania dostępny jest tutaj.

PRZECZYTAJ RÓWNIEŻ:


Back to top