Według raportu Capgemini Navigating uncertainty with confidence – Investment priorities for 2025 w obliczu trwającej niepewności na rynku liderzy i liderki biznesu wykazują się większym niż wcześniej optymizmem, jeśli chodzi o perspektywy dla swoich organizacji. Pomimo konieczności ograniczania kosztów, takie podejście napędza wzrost inwestycji, szczególnie w obszary takie jak doświadczenie klienta, łańcuchy dostaw i zrównoważony rozwój. Celem tych działań jest wspieranie innowacyjności, efektywności, konkurencyjności oraz budowanie odporności.

Generatywna sztuczna inteligencja (AI) zyskuje coraz większe znaczenie w miejscu pracy, wpływając na sposób wykonywania zadań na różnych poziomach organizacji. Osoby na stanowiskach kierowniczych przewidują, że już w ciągu najbliższego roku AI może przejąć około jednej trzeciej (32%) podstawowych zadań, a w perspektywie trzech lat wpłynie na ewolucję pracy – od tworzenia do weryfikacji wyników generowanych przez AI. Ponadto ponad trzy czwarte menedżerów oczekuje, że AI wesprze ich w podejmowaniu decyzji i rozwiązywaniu problemów, jednocześnie kierując stanowiska liderskie w stronę większej specjalizacji. Jakie szanse i wyzwania niesie ze sobą ta transformacja?

Capgemini opublikowało dziś „TechnoVision Top 5 Tech Trends to Watch in 2025”, wskazując technologie o kluczowym znaczeniu, mogące osiągnąć punkt zwrotny w nadchodzącym roku. W centrum uwagi znalazła się sztuczna inteligencja, w tym generatywna AI (Gen AI), uznawana zarówno przez globalnych liderów biznesu, jak i ekspertów z branży venture capital za jeden z najważniejszych kierunków rozwoju technologicznego. Wyniki międzynarodowego badania, potwierdzające te prognozy, zostaną szczegółowo zaprezentowane podczas targów CES w styczniu 2025 roku.

Raport Capgemini World Cloud Report for Financial Services 2025 ujawnia wyraźne różnice w podejściu do inwestycji w technologie chmurowe między tradycyjnymi a nowoczesnymi instytucjami finansowymi. Większość banków i firm ubezpieczeniowych wdraża rozwiązania chmurowe przede wszystkim w celu zwiększenia efektywności operacyjnej (84%), podczas gdy fintechy i insurtechy wykorzystują chmurę głównie do przyspieszenia sprzedaży (62%). Analiza sugeruje również, że jedynie 12% organizacji z sektora usług finansowych można uznać za „innowatorów chmurowych”.

Według danych GUS i Eurostatu, w 2023 roku blisko 56% polskich firm korzystało z usług chmurowych. Ze względu na swoje liczne zalety chmura obliczeniowa staje się coraz popularniejszym rozwiązaniem wśród przedsiębiorców. Korzystają z niej zarówno małe, jak i największe firmy o globalnym zasięgu. Przed migracją zasobów do chmury, należy jednak pamiętać o aspektach prawnych towarzyszących temu procesowi. Jak wygląda to obecnie i na co należy zwrócić uwagę?

Współczesne przedsiębiorstwa, które chcą utrzymać konkurencyjność na rynku, muszą nie tylko być biegłe w analizie danych, zarządzaniu procesami i poszukiwaniu talentów. Kluczem do sukcesu jest integracja tych elementów w sposób minimalizujący wewnętrzne tarcia, które generują koszty, wydłużają czas realizacji zadań oraz obniżają satysfakcję klientów. Firmy, które skutecznie wdrażają koncepcję tzw. connected enterprise, mogą zredukować koszty obsługi nawet o 50%, zwiększyć produktywność o 40% oraz poprawić zadowolenie klientów o 20%.

W ostatnich latach firmy zetknęły się z wieloma technologiami, które miały zrewolucjonizować ich działanie - od blockchain, przez task mining, po metaverse. GenAI również obiecuje automatyzację zadań, które do tej pory wykonywali wyłącznie ludzie. Ale czy to coś więcej niż buzzword? A jeśli tak, jak przygotować organizację na tę zmianę?

Cyfrowa rewolucja oparta o rozwiązania sztucznej inteligencji dynamicznie postępuje i organizacje chętnie po nie sięgają. Według najnowszego badania Capgemini, 80% firm w ciągu ostatniego roku zwiększyło swoje inwestycje w AI, a żadna nie zadeklarowała zmniejszenia nakładów. Tak duży entuzjazm wynika z zauważalnych zysków – prawie 3 na 4 organizacje zadeklarowały, że generatywna sztuczna inteligencja pomogła zwiększyć ich przychody.

Sztuczna inteligencja (AI) stała się codziennością w świecie IT, a programiści coraz częściej tworzą produkty, które ją wykorzystują. Dziś nie zastanawiamy się już, czy używać AI, ale jak zrobić to najlepiej. Jednak tworzenie aplikacji opartych na AI niesie ze sobą szereg praktycznych wyzwań. Jak sobie z nimi poradzić?

Trzy na pięć organizacji uważa, że możliwość wdrażania innowacyjnych rozwiązań to największa korzyść, jaka płynie z zastosowania generatywnej sztucznej inteligencji w obszarze software engineering – wynika z najnowszego raportu Capgemini. Na dużą skalę używane są jednak nieautoryzowane narzędzia bazujące na sztucznej inteligencji. Do korzystania z takich rozwiązań przyznało się 63% ankietowanych. Jak wygląda obecny krajobraz AI w IT i jaki jest kierunek rozwoju?

W dobie rosnącej liczby cyberataków, bezpieczeństwo danych w chmurze staje się priorytetem dla firm na całym świecie. Jak pokazują raporty, zagrożenia są coraz bardziej zaawansowane i ukierunkowane, co wymaga od przedsiębiorstw stosowania zaawansowanych strategii obronnych. Jak zatem zadbać o bezpieczeństwo swoich danych w chmurze?

Kwestie środowiskowe, społeczne i zarządcze (ESG) zaczęły odgrywać równie kluczową rolę w środowisku biznesowym, jak inflacja czy wysokie stopy procentowe. Raportowanie ESG przekracza jednak tradycyjne ramy obowiązków korporacyjnych, kształtując nowe podejście do strategii biznesowych. Firmy, które traktują ESG jako integralną część swojej misji, osiągają lepsze wyniki w długoterminowej perspektywie, minimalizując ryzyko i zwiększając innowacyjność. Jednakże, wiele organizacji boryka się z tym jak technicznie zabrać się za kwestię raportowania. Spora część z nich nie wie, że dane, których potrzebują już znajdują się w systemach, z których korzystają.

Drastyczne załamania w globalnych łańcuchach dostaw w ostatnich latach zmusiły firmy do gruntowej zmiany swojej polityki. Organizacje chcą, aby produkcja odbywała się blisko rynków krajowych lub wręcz w ich obrębie. Obecnie 47% dużych europejskich i amerykańskich firm już zainwestowało w reshoring swojej produkcji, a 72% opracowuje strategię reindustrializacji lub już ją wdrożyło.

W erze cyfrowej transformacji sektora finansowego zapewnienie cyberbezpieczeństwa jest kluczowym wyzwaniem dla instytucji działających w tej branży. Unia Europejska, dążąc do wzmocnienia odporności operacyjnej w cyfrowym wymiarze, wprowadziła regulacje, które mają na celu zwiększenie bezpieczeństwa cyfrowego w finansach.

Systemy SAP od dekad stanowią fundament zarządzania zasobami przedsiębiorstwa, umożliwiając firmom z różnych sektorów efektywne planowanie jak i rozwój biznesu. W obliczu nieustannie ewoluujących technologii i zmieniających się potrzeb biznesowych, ekosystem SAP dynamicznie się rozwija. Warto trzymać rękę na pulsie i być na bieżącą z tym jakie nowe rozwiązania, które umożliwiają przedsiębiorstwom nie tylko utrzymanie konkurencyjności, ale i pionierskie wykorzystanie innowacji, mają największy potencjał.

W dynamicznie rozwijającym się świecie technologii, szczególną uwagę przykuwa wzrost rynku AI as-a-service, który, według prognoz Technavio, ma osiągnąć wzrost o 28 miliardów dolarów do 2027 roku. Ten imponujący rozwój jest bezpośrednio powiązany z rosnącym zapotrzebowaniem na rozwiązania chmurowe, które umożliwiają przedsiębiorstwom na całym świecie łatwy dostęp do zaawansowanych narzędzi AI bez konieczności ponoszenia wysokich kosztów infrastrukturalnych. To właśnie technologia chmurowa staje się katalizatorem, otwierającym drogę do powszechnego wykorzystania sztucznej inteligencji w biznesie.

W erze cyfrowej transformacji, multicloud wyłania się jako nieodzowny element strategii IT wielu firm. To podejście, polegające na wykorzystaniu usług chmurowych od różnych dostawców, staje się coraz bardziej popularne. Jego wzrost wynika z potrzeby adaptacji do szybko zmieniającego się otoczenia biznesowego i technologicznego.

W październiku 2024 roku upływa termin przyjęcia przez wszystkie państwa członkowskie Unii Europejskiej dyrektywy NIS2. Oznacza to, że do tego dnia firmy należące do kluczowych, określonych przez UE, sektorów muszą wprowadzić szereg procedur związanych z cyberbezpieczeństwem. Czy tak szczegółowe regulacje są potrzebne firmom i ich klientom? Czy Unia Europejska ma przed czym się chronić? A może NIS2 to przejaw legendarnej biurokracji unijnej?

Zarządy największych firm codziennie podejmują decyzje, które przekładają się na rozwój biznesu i wielomilionowe budżety. Bazują one na najlepszej dostępnej wiedzy. Kłopot polega jednak na tym, że posiadanie wszystkich niezbędnych informacji przez cały czas jest dla człowieka prawie niemożliwe. I tutaj wkracza technologia, przynosząc narzędzia, które pełnią funkcję pamięci organizacyjnej i pozwalają na bieżąco kontrolować przebieg procesów wewnętrznych.