Własny hosting, czy system ERP w chmurze?

 

Model finansowania i koszty

Opłata za oprogramowanie ERP w chmurze to zazwyczaj nic innego, jak abonament – za jednego użytkownika (bądź pulę użytkowników) w danym okresie (np. miesięcznie lub rocznie). Taki model współpracy jest bardzo przejrzysty – w ramach abonamentu otrzymujemy bowiem dostęp do systemu, jego aktualizacji oraz wsparcia producenta. Nie występują tu koszty instalacji czy konserwacji oprogramowania.

W przypadku własnego hostingu, opłat będzie zdecydowanie więcej: m.in. koszty związane z utrzymaniem serwera, opłata licencyjna za system ERP, koszt jego instalacji i serwisu. Paradoksalnie, utrzymanie systemu na własnym serwerze, w dłuższej perspektywie może być rozwiązaniem tańszym – jednak zdecydowanie mniej elastycznym i wygodnym.

Odpowiedzialność za serwer i oprogramowanie

Własny hosting jest ponadto obarczony sporym ryzykiem związanym z rozmytą odpowiedzialnością za serwer i oprogramowanie ERP, których dostawcami (a zarazem właścicielami) są zupełnie inne podmioty. W przypadku (nieoczywistej) awarii, w rozwiązanie której muszą zaangażować się obie strony, wykrycie przyczyny (a więc i naprawa) może potrwać zdecydowanie dłużej niż w przypadku systemu w chmurze (gdzie dostawca jest jeden). W grę wchodzi również kwestia odpowiedzialności za przechowywane dane. Wielu przedsiębiorców nadal objawia się inwestowania w takie rozwiązania, głównie ze względu utratę kontroli nad procesami zabezpieczeń wrażliwych danych w firmie. Tymczasem, jak się okazuje, dostawcy systemów w modelu SaaS oferują już najnowocześniejsze modele zabezpieczeń, na które często firma posiadająca oprogramowanie w modelu On – Premise nie jest sobie w stanie pozwolić.


Personalizacja i rozwój ERP

W przypadku wdrożenia systemu ERP, rzadko sięgamy po rozwiązania „wprost z pudełka”. Zanim nasza firma zacznie korzystać z nowego oprogramowania, konieczne jest dopasowanie produktu bazowego do jej specyficznych potrzeb – poprzez odpowiednią konfigurację, a czasem nawet prace programistyczne. Instalacja systemu na własnym serwerze daje więcej swobody programistom i konsultantom wdrożeniowym – ingerencja w strukturę aplikacji nie wpłynie bowiem na działanie systemów innych klientów. Model SaaS może mieć w tym zakresie pewne ograniczenia(choć możliwości konfiguracyjne najlepszych produktów są tak szerokie, że prace programistyczne zwykle nie są konieczne).

Rozruch produkcyjny

Z racji braku konieczności przygotowania powierzchni serwerowej oraz przeprowadzania instalacji systemu ERP, jego rozruch produkcyjny będzie znacznie szybszy w przypadku rozwiązania chmurowego. Dostęp do oprogramowania uzyskujemy bowiem natychmiast po opłaceniu kosztów subskrybcji. Uwarunkowania prawne

Choć raczej jest to rzadkością, musimy pamiętać, że czasami nie mamy wyboru i musimy zdecydować się na system instalowany na własnym serwerze. Mogą tego wymagać umowy z naszymi klientami, specyfika prowadzonego przez nas biznesu – oraz szeroko rozumiane regulacje prawne (np. zabraniające nam przechowywać określonych danych w oparciu o infrastrukturę innego podmiotu bądź poza granicami naszego kraju).

Podsumowanie

Mimo że oba modele posiadają swoje niekwestionowane zalety, w najbardziej typowych przypadkach korzystniejszym wyborem wydaje się system ERP w chmurze. Przemawiają za nim przede wszystkim: elastyczność współpracy, szybkość wdrożenia, przejrzystość opłat oraz jasno zdefiniowane obowiązki dostawcy (opieka serwisowa).

Własny hosting można natomiast polecić firmom, które posiadają już własną serwerownię, w związku z czym samodzielne utrzymywanie kolejnego systemu nie będzie dla nich dodatkowym obciążeniem. Innym argumentem przemawiającym za tym rozwiązaniem może być również potrzeba przeprowadzenia istotnych dostosowań programistycznych bądź wspomniane ograniczenia prawne.

Źródło: www.unit4.pl