JAK CZERPAĆ KORZYŚCI Z MOBILNOŚCI
U podstaw każdego przełomu w biznesie zawsze stoi idea. Idea tak głęboka i śmiała, że zdolna na zawsze zmienić rzeczywistość. Taką ideą jest obecnie mobilność.
{MosModule module=WiadomościSFA_Dzial}
Gdy pojawiły się telefony komórkowe, ludzie zaczęli kontaktować się w nowy sposób, bez ograniczeń narzucanych przez tradycyjną telekomunikację. Zaraz potem wprowadzenie sieci Wi-Fi umożliwiło nowe sposoby rozpowszechniania informacji, powstały nowe urządzenia, które zaczęły w pełni wykorzystywać te możliwości, a ich użytkownicy zaczęli wypracowywać swoje własne metody komunikacji. Rewolucja trwa.
Analitycy przewidują, że za kilka lat użytkownicy będą korzystać z ponad 50% aplikacji biznesowych poprzez telefony komórkowe. Wiele firm postanowiło wykorzystać ten moment do opracowania strategii biznesowych opartych w dużym stopniu na mobilności. Rozumieją, że technologia ta daje im szansę na zmianę sposobu prowadzenia działalności i w efekcie na umocnienie swojej pozycji na rynku.
Aby jak najlepiej odnaleźć się w nowej rzeczywistości, wiele firm poszukuje dostawców rozwiązań mobilnych dostosowanych do ich specyfiki oraz nowych strategii biznesowych.
MOBILNOŚĆ W BIZNESIE
Mobilność odgrywa coraz większą rolę we współczesnym świecie. Pracownikom zapewnia ona nowy poziom swobody komunikacyjnej, a firmom wymierne korzyści biznesowe. Zastosowanie technologii mobilnych jest uznawane obecnie za główny bodziec dla firm planujących przeprowadzić transformację i wdrożyć nowe metody działania. Te z kolei pozwolą im skupić na kapitalizowaniu swojej podstawowej działalności.
Większość z nas ma dobre doświadczenia z używania smartfonów i aplikacji w życiu prywatnym i przekłada je na oczekiwania wobec aplikacji biznesowych. Rewolucja mobilna, która teraz trwa, dotyczy praktycznie większości przedsiębiorstw. Dla niektórych, jak np. dla pracowników w terenie, otwiera ona całkowicie nowe możliwości, dla innych, takich jak np. inżynierowie serwisowi, jest raczej krokiem w ewolucji narzędzi ich pracy. W obu przypadkach wspólnym mianownikiem jest to, że to pracownicy zaczynają wymuszać na firmie stosowanie nowych narzędzi, poprzez wykorzystanie posiadanych już przez nich prywatnych urządzeń mobilnych. To doprowadziło do powstania nowej tendencji w zarządzaniu narzędziami informatycznymi w firmach zwanej BYOD („bring your own device”).
Trend we wdrażaniu mobilności wkracza obecnie w drugą fazę, w której przedsiębiorstwa opracowują strategie uzyskania korzyści z zastosowania nowych technologii mobilnych. Wymieniają one obecnie dotychczas stosowane urządzenia na smartfony i tablety, a swoich pracowników wyposażają w aplikacje oferujące nowoczesny, wydajny interfejs do aplikacji biznesowych.
WZROST INWESTYCJI W ROZWIĄZANIA MOBILNE
Przedsiębiorstwa zdają sobie sprawę, że możliwość uzyskania przewagi nad konkurencją i zwiększenia produktywności personelu, mającego dostęp do odpowiednich danych nawet poza siedzibą firmy, będzie w przyszłości najważniejszym czynnikiem pozwalającym osiągnąć rynkowy sukces.
Wyniki badań, przeprowadzonych niedawno przez firmę analityczną IDC na zlecenie IFS, wskazują, że w ciągu najbliższych trzech lat prawie 60% ankietowanych firm zamierza zwiększyć swoje inwestycje w rozwiązania mobilne, przede wszystkim w smartfony i tablety.
W przeprowadzonym w dziewięciu krajach badaniu wzięło udział 455 przedstawicieli kadry zarządzającej przedsiębiorstw z różnych segmentów rynku. Respondentami byli dyrektorzy ds. zarządzania informacją oraz dyrektorzy działów IT, podejmujący decyzje w zakresie rozwiązań mobilnych, budżetu oraz strategii. Wskazywali oni rozwiązania mobilne, z jakich korzystają obecnie ich pracownicy, ale również czynniki brane pod uwagę przy inwestowaniu w takie rozwiązania.
Analiza ich wypowiedzi nie pozostawia wątpliwości, że najbardziej interesującym obszarem z punktu widzenia rozwiązań mobilnych jest zarządzanie relacjami z klientami (CRM). Aż 31% respondentów wskazało systemy CRM (np. aplikacje do zarządzania sprzedażą, umowami, działaniami i możliwościami) jako mobilne oprogramowanie biznesowe, które miałoby duży wpływ na ich działalność.
Warto zwrócić uwagę na jednomyślność środowiska biznesowego, którą pokazały badania. Okazuje się, że klienci dokładnie wiedzą, czego chcą, jeżeli chodzi o aplikacje mobilne. Firma IFS traktuje opinie klientów i wyniki tego typu badań rynku bardzo poważnie, czego efektem jest wprowadzenie na rynek wielu aplikacji, takich jak IFS Sales Companion, IFS Quick Reports czy IFS Notify Me.
Autor: MARTIN GUNNARSSON, DYREKTOR DZIAŁU RESEARCH & STRATEGY, IFS WORLD OPERATIONS
Więcej informacji: www.mobility.IFSWORLD.com
Mobilność odgrywa coraz większą rolę we współczesnym świecie. Pracownikom zapewnia ona nowy poziom swobody komunikacyjnej, a firmom wymierne korzyści biznesowe. Zastosowanie technologii mobilnych jest uznawane obecnie za główny bodziec dla firm planujących przeprowadzić transformację i wdrożyć nowe metody działania. Te z kolei pozwolą im skupić na kapitalizowaniu swojej podstawowej działalności.
Większość z nas ma dobre doświadczenia z używania smartfonów i aplikacji w życiu prywatnym i przekłada je na oczekiwania wobec aplikacji biznesowych. Rewolucja mobilna, która teraz trwa, dotyczy praktycznie większości przedsiębiorstw. Dla niektórych, jak np. dla pracowników w terenie, otwiera ona całkowicie nowe możliwości, dla innych, takich jak np. inżynierowie serwisowi, jest raczej krokiem w ewolucji narzędzi ich pracy. W obu przypadkach wspólnym mianownikiem jest to, że to pracownicy zaczynają wymuszać na firmie stosowanie nowych narzędzi, poprzez wykorzystanie posiadanych już przez nich prywatnych urządzeń mobilnych. To doprowadziło do powstania nowej tendencji w zarządzaniu narzędziami informatycznymi w firmach zwanej BYOD („bring your own device”).
Trend we wdrażaniu mobilności wkracza obecnie w drugą fazę, w której przedsiębiorstwa opracowują strategie uzyskania korzyści z zastosowania nowych technologii mobilnych. Wymieniają one obecnie dotychczas stosowane urządzenia na smartfony i tablety, a swoich pracowników wyposażają w aplikacje oferujące nowoczesny, wydajny interfejs do aplikacji biznesowych.
WZROST INWESTYCJI W ROZWIĄZANIA MOBILNE
Przedsiębiorstwa zdają sobie sprawę, że możliwość uzyskania przewagi nad konkurencją i zwiększenia produktywności personelu, mającego dostęp do odpowiednich danych nawet poza siedzibą firmy, będzie w przyszłości najważniejszym czynnikiem pozwalającym osiągnąć rynkowy sukces.
Wyniki badań, przeprowadzonych niedawno przez firmę analityczną IDC na zlecenie IFS, wskazują, że w ciągu najbliższych trzech lat prawie 60% ankietowanych firm zamierza zwiększyć swoje inwestycje w rozwiązania mobilne, przede wszystkim w smartfony i tablety.
W przeprowadzonym w dziewięciu krajach badaniu wzięło udział 455 przedstawicieli kadry zarządzającej przedsiębiorstw z różnych segmentów rynku. Respondentami byli dyrektorzy ds. zarządzania informacją oraz dyrektorzy działów IT, podejmujący decyzje w zakresie rozwiązań mobilnych, budżetu oraz strategii. Wskazywali oni rozwiązania mobilne, z jakich korzystają obecnie ich pracownicy, ale również czynniki brane pod uwagę przy inwestowaniu w takie rozwiązania.
Analiza ich wypowiedzi nie pozostawia wątpliwości, że najbardziej interesującym obszarem z punktu widzenia rozwiązań mobilnych jest zarządzanie relacjami z klientami (CRM). Aż 31% respondentów wskazało systemy CRM (np. aplikacje do zarządzania sprzedażą, umowami, działaniami i możliwościami) jako mobilne oprogramowanie biznesowe, które miałoby duży wpływ na ich działalność.
Warto zwrócić uwagę na jednomyślność środowiska biznesowego, którą pokazały badania. Okazuje się, że klienci dokładnie wiedzą, czego chcą, jeżeli chodzi o aplikacje mobilne. Firma IFS traktuje opinie klientów i wyniki tego typu badań rynku bardzo poważnie, czego efektem jest wprowadzenie na rynek wielu aplikacji, takich jak IFS Sales Companion, IFS Quick Reports czy IFS Notify Me.
| MOBILNOŚĆ – KORZYŚCI BIZNESOWE ENERGETYKA I USŁUGI UŻYTECZNOŚCI PUBLICZNEJ Sprawniejsze zarządzanie majątkiem przedsiębiorstwa, skuteczniejsze rozdzielanie zleceń roboczych i zmiana ich przydziału, możliwość korzystania poza biurem z powiadomień wysyłanych na bieżąco. Poprawa zarządzania zleceniami roboczymi i raportami o usterkach. PRODUKCJA PRZEMYSŁOWA W zakładzie czy w terenie, większa mobilność umożliwia poważniejsze zaangażowanie się w realizację zadania. Korzyści to bezpośredni dostęp do rzetelnych danych, dających się przedstawić w formie sprawozdania, a także większe możliwości w zakresie zapewniania jakości. BRANŻA KONSTRUKCYJNO-BUDOWLANA Prostsze śledzenie harmonogramów, zleceń roboczych, grafików, płac i dostępności załogi. Zwiększenie poziomu zgodności z przepisami BHP na budowie oraz możliwości śledzenia i mierzenia postępów w tym zakresie. BRANŻE KAPITAŁOCHŁONNE Zmniejszenie liczby nadgodzin oraz kosztów utrzymania majątku przedsiębiorstwa, dzięki możliwości błyskawicznego podejmowania decyzji. Większa produktywność personelu, sprawniejsze mechanizmy analityczne i możliwość tworzenia całościowych obrazów działań. USŁUGI Przejrzyste, elastyczne oprogramowanie pozwala na bieżąco zmieniać harmonogram, dzięki czemu ekipa techniczna może spędzać więcej czasu w terenie, a mniej w biurze, osiągając wyższe dochody, oszczędzając czas oraz redukując koszty administracyjne. Wyższy poziom świadczonych usług to większe zyski. PRZEMYSŁ NAFTOWY I GAZOWY Zwiększenie udziału rozwiązań mobilnych w zarządzaniu projektami i kontroli, śledzeniu postępów projektu, kosztów i przychodów w czasie rzeczywistym to większa efektywność, krótsze czasy przestoju i wyższe zyski. |
Autor: MARTIN GUNNARSSON, DYREKTOR DZIAŁU RESEARCH & STRATEGY, IFS WORLD OPERATIONS
Więcej informacji: www.mobility.IFSWORLD.com
Najnowsze wiadomości
Customer-specific AI: dlaczego w 2026 roku to ona przesądza o realnym wpływie AI na biznes
W 2026 roku sztuczna inteligencja przestaje być ciekawostką technologiczną, a zaczyna być rozliczana z realnego wpływu na biznes. Organizacje oczekują dziś decyzji, którym można zaufać, procesów działających przewidywalnie oraz doświadczeń klientów, które są spójne w skali. W tym kontekście coraz większe znaczenie zyskuje customer-specific AI - podejście, w którym inteligencja jest osadzona w danych, procesach i regułach konkretnej firmy, a nie oparta na generycznych, uśrednionych modelach.
PROMAG S.A. rozpoczyna wdrożenie systemu ERP IFS Cloud we współpracy z L-Systems
PROMAG S.A., lider w obszarze intralogistyki, rozpoczął wdrożenie systemu ERP IFS Cloud, który ma wesprzeć dalszy rozwój firmy oraz integrację kluczowych procesów biznesowych. Projekt realizowany jest we współpracy z firmą L-Systems i obejmuje m.in. obszary finansów, produkcji, logistyki, projektów oraz serwisu, odpowiadając na rosnącą skalę i złożoność realizowanych przedsięwzięć.
SkyAlyne stawia na IFS dla utrzymania floty RCAF
SkyAlyne, główny wykonawca programu Future Aircrew Training (FAcT), wybrał IFS Cloud for Aviation Maintenance jako cyfrową platformę do obsługi technicznej lotnictwa i zarządzania majątkiem. Wdrożenie ma zapewnić wgląd w czasie rzeczywistym w utrzymanie floty, zasoby i zgodność, ograniczyć przestoje oraz zwiększyć dostępność samolotów szkoleniowych RCAF w skali całego kraju. To ważny krok w modernizacji kanadyjskiego systemu szkolenia załóg lotniczych.
Wykorzystanie AI w firmach rośnie, ale wolniej, niż oczekiwano. Towarzyszy temu sporo rozczarowań
Wykorzystanie sztucznej inteligencji w firmach rośnie, ale tempo realnych wdrożeń pozostaje znacznie wolniejsze od wcześniejszych oczekiwań rynku. Dane pokazują, że z rozwiązań AI korzysta dziś wciąż niewiele przedsiębiorstw, a menedżerowie coraz częściej wskazują na bariery regulacyjne, koszty oraz brak powtarzalnych efektów biznesowych. W praktyce technologia jest testowana głównie w wybranych obszarach, a kluczowe decyzje nadal pozostają po stronie człowieka. Również w firmach, które wdrożyły AI, nierzadko towarzyszą temu rozczarowania.
Europejski przemysł cyfryzuje się zbyt wolno – ERP, chmura i AI stają się koniecznością
Europejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.
Europejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.
Najnowsze artykuły
5 pułapek zarządzania zmianą, które mogą wykoleić transformację cyfrową i wdrożenie ERP
Dlaczego jedne wdrożenia ERP dowożą korzyści, a inne kończą się frustracją, obejściami w Excelu i spadkiem zaufania do systemu? Najczęściej decyduje nie technologia, lecz to, jak organizacja prowadzi zmianę: czy liderzy biorą odpowiedzialność za decyzje czy tempo jest dopasowane do zdolności absorpcji oraz czy ludzie dostają klarowność ról i realne kompetencje. Do tego dochodzi pytanie: co po go-live - stabilizacja czy chaos w firmie? Poniżej znajdziesz 5 pułapek, które najczęściej wykolejają transformację i praktyczne sposoby, jak im zapobiec.
SAP vs Oracle vs Microsoft: jak naprawdę wygląda chmura i sztuczna inteligencja w ERP
Wybór systemu ERP w erze chmury i sztucznej inteligencji to decyzja, która determinuje sposób działania organizacji na lata — a często także jej zdolność do skalowania, adaptacji i realnej transformacji cyfrowej. SAP, Oracle i Microsoft oferują dziś rozwiązania, które na pierwszy rzut oka wyglądają podobnie, lecz w praktyce reprezentują zupełnie odmienne podejścia do chmury, AI i zarządzania zmianą. Ten artykuł pokazuje, gdzie kończą się deklaracje, a zaczynają realne konsekwencje biznesowe wyboru ERP.
Transformacja cyfrowa z perspektywy CFO: 5 rzeczy, które przesądzają o sukcesie (albo o kosztownej porażce)
Transformacja cyfrowa w finansach często zaczyna się od pytania o ERP, ale w praktyce rzadko sprowadza się wyłącznie do wyboru systemu. Dla CFO kluczowe jest nie tylko „czy robimy pełną wymianę ERP”, lecz także jak policzyć ryzyko operacyjne po uruchomieniu, ocenić wpływ modelu chmurowego na koszty OPEX oraz utrzymać audytowalność i kontrolę wewnętrzną w nowym modelu działania firmy.
Agentic AI rewolucjonizuje HR i doświadczenia pracowników
Agentic AI zmienia HR: zamiast odpowiadać na pytania, samodzielnie realizuje zadania, koordynuje procesy i podejmuje decyzje zgodnie z polityką firmy. To przełom porównywalny z transformacją CRM – teraz dotyczy doświadczenia pracownika. Zyskują HR managerowie, CIO i CEO: mniej operacji, więcej strategii. W artykule wyjaśniamy, jak ta technologia redefiniuje rolę HR i daje organizacjom przewagę, której nie da się łatwo nadrobić.
Composable ERP: Przewodnik po nowoczesnej architekturze biznesowej
Czy Twój system ERP nadąża za tempem zmian rynkowych, czy stał się cyfrową kotwicą hamującą rozwój? W dobie nieciągłości biznesowej tradycyjne monolity ustępują miejsca elastycznej architekturze Composable ERP. To rewolucyjne podejście pozwala budować środowisko IT z niezależnych modułów (PBC) niczym z klocków, zapewniając zwinność nieosiągalną dla systemów z przeszłości. W tym raporcie odkryjesz, jak uniknąć pułapki długu technologicznego, poznasz strategie liderów rynku (od SAP po MACH Alliance) i wyciągniesz lekcje z kosztownych błędów gigantów takich jak Ulta Beauty. To Twój strategiczny przewodnik po transformacji z cyfrowego "betonu" w adaptacyjną "plastelinę".
Więcej nadziei (i technologii) w europejskim handlu
Europejscy sprzedawcy detaliczni po wyzwaniach związanych z inflacją w 2024 roku będą mogli nieco o… / Czytaj więcej
Sztuczna inteligencja została wprowadzona przez Polpharmę do punktów sprzedaży, co spowodowało, że skuteczność merchandisingu IR przekracza 98 procent.
Największy polski producent leków, Polpharma, zastosował technologię sztucznej inteligencji opartej… / Czytaj więcej
OEX Cursor i Absysco prezentują aplikacją do zarządzania merchandisingiem w czasie rzeczywistym
OEX Cursor i Absysco uruchomiły aplikację MMonline służącą do zdalnego zarządzania procesem merchan… / Czytaj więcej
W sklepach panuje bałagan, tylko co trzeci produkt jest na swoim miejscu
Napisz proszę parafrazę artykułu, zachowując ilośc znaków oryginału: Merchandising jest jednym z gł… / Czytaj więcej
Sztuczna inteligencja zmienia oblicze handlu
Szósty zmysł handlowców – tak nazywane są rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji, które wprow… / Czytaj więcej
Zaawansowane technologie coraz ważniejsze dla firm i dyrektorów odpowiedzialny za strategię
Wyniki badania przeprowadzonego przez Monitor Deloitte pokazują ogromny wpływ technologii na rozwój… / Czytaj więcej
Platformy low-code sposobem na oszczędną transformację cyfrową?
Świat cyfryzuje się coraz bardziej, ale tempo digitalizacji byłoby jeszcze szybsze, gdyby nie ogrom… / Czytaj więcej
