BMP: teoria sprawdzana praktyką
Globalna gospodarka ulega ciągłym przeobrażeniem, czas zmienić lub na nowo sformułować strategie oraz zaprojektować lub przeprojektować procesy biznesowe – nawołuje firma IDS Scheer, specjalizująca się w zarządzaniu procesami biznesowymi (BPM – Business Process Management).
| REKLAMA |
 |
O zarządzaniu procesowym, o rozwoju samej spółki IDS Scheer oraz o trendach w branży IT opowiadał podczas ostatniej wizyty w Warszawie August-Wilhelm Scheer - założyciel niemieckiej firmy, która rozwinęła działalność międzynarodową, stawiając na duży popyt na jej usługi doradcze oraz aplikacje wspierające BPM.
Profesor Scheer założył IDS w 1984 roku w Saarbrücken po 10 latach prowadzenia wydziału informatyki biznesowej na Uniwersytecie Saaraland. W swoich pracach koncentrował się na zarządzaniu procesami biznesowymi w przemy- wał się na zarządzaniu procesami biznesowymi w przemyśle, usługach i administracji publicznej.
Jak dziś przyznaje, założył firmę, aby sprawdzić, jak stworzone pod jego kierunkiem metodologie oraz narzędzia IT sprawdzą się w praktyce. Obecnie IDS Scheer działa w 70. krajach i zatrudnia 2500 pracowników. Firma jest drugim po SAP znaczącym, niemieckim graczem na rynku informatycznym i jak na razie numerem jeden w dziedzinie BPM. Posiada 10 proc. rozdrobnionego, branżowego rynku.
- IT jest globalną technologią - mówi z dumą profesor Scheer. - Nie wystarczy wykonywać ją na potrzeby firm jednego regionu czy kraju, trzeba być na całym świecie, zwłaszcza w USA, gdzie powstaje 80 proc. oprogramowania. Jesteśmy dumni z tego, że odnieśliśmy sukcesy na rynku światowym. Przeszliśmy całą drogę od pomysłów, prototypów do sukcesów.
Podejście procesowe było 20 lat temu nowym zjawiskiem, ponieważ dawniej panowało podejście funkcjonalne, ówczesne oprogramowanie wspierało tylko funkcje (na przykład produkcję, sprzedaż, kontroling). Dawne systemy informatyczne nie były scalone, różne programy wspierały różne obszary działalności organizacji.
- Proces przenika funkcje. Proces powinien być spójny. To podejście było podstawą systemów ERP, które oparło się na jednolitej, raz zdefiniowanej bazie danych. Opracowaliśmy narzędzia do graficznego opisania procesów biznesowych, a także narzędzia do tworzenia nowych procesów, dzięki którym można odnieść sukces - mówi założyciel firmy IDS. Tak powstała platforma ARIS (ARchitecture of Integrated InInformation Systems) do analizy, projektowania i zarządzania procesami biznesowymi. Według profesora nie ma lepszej drogi do zorganizowania zasobów firmowych, jak rozpisanie strategii firmy na procesy. I nie ma lepszego sposobu na odniesienie sukcesu, jak stworzenie nowatorskiego procesu.
Pożądaną cechą współczesnego biznesu jest zdolność konkurowania poprzez osiągnięcie kontrolowanej elastyczności. Z tego względu BPM skutecznie rywalizuje z tradycyjnym modelem działania firm - specjalizacji działów i komórek. IDS Scheer wynalazł własną metodykę ARIS Value Engeenering (AVE), która wiąże strategie korporacyjne z systemami informatycznymi i procesami biznesowymi.
August-Wilhelm Scheer twierdzi, że architektura oprogramowania biznesowego dostosowywana jest do procesów biznesowych. Producenci aplikacji opracowują infrastrukturę middleware (oprogramowanie pośredniczące), która spaja procesy informatyczne. I tak SAP stworzył NetWeaver, IBM - WebSphere, Microsoft - NET, Oracle - Fusion.
- W wymienionych narzędziach procesy to zintegrowane komponenty, traktowane jako zbiór usług. Użytkownik aplikacji może zarządzać procesami. Konfigurowanie oprogramowania na potrzeby biznesu stało się więc rzeczywistością - dodaje profesor.
W Polsce zarządzanie procesowe dopiero raczkuje. Krajowy oddział IDS Scheer zajmuje się głównie analizami przedwdrożeniowymi i wdrażaniem systemów SAP w przedsiębiorstwach. Analiza pochłania 10 proc. kosztów wdrożenia, jednak dzięki niej nie ma ryzyka nieudanej instalacji aplikacji ERP.
Źródło: www.wnp.pl
Autor: Adam Brzozowski
Profesor Scheer założył IDS w 1984 roku w Saarbrücken po 10 latach prowadzenia wydziału informatyki biznesowej na Uniwersytecie Saaraland. W swoich pracach koncentrował się na zarządzaniu procesami biznesowymi w przemy- wał się na zarządzaniu procesami biznesowymi w przemyśle, usługach i administracji publicznej.
Jak dziś przyznaje, założył firmę, aby sprawdzić, jak stworzone pod jego kierunkiem metodologie oraz narzędzia IT sprawdzą się w praktyce. Obecnie IDS Scheer działa w 70. krajach i zatrudnia 2500 pracowników. Firma jest drugim po SAP znaczącym, niemieckim graczem na rynku informatycznym i jak na razie numerem jeden w dziedzinie BPM. Posiada 10 proc. rozdrobnionego, branżowego rynku.
- IT jest globalną technologią - mówi z dumą profesor Scheer. - Nie wystarczy wykonywać ją na potrzeby firm jednego regionu czy kraju, trzeba być na całym świecie, zwłaszcza w USA, gdzie powstaje 80 proc. oprogramowania. Jesteśmy dumni z tego, że odnieśliśmy sukcesy na rynku światowym. Przeszliśmy całą drogę od pomysłów, prototypów do sukcesów.
Podejście procesowe było 20 lat temu nowym zjawiskiem, ponieważ dawniej panowało podejście funkcjonalne, ówczesne oprogramowanie wspierało tylko funkcje (na przykład produkcję, sprzedaż, kontroling). Dawne systemy informatyczne nie były scalone, różne programy wspierały różne obszary działalności organizacji.
- Proces przenika funkcje. Proces powinien być spójny. To podejście było podstawą systemów ERP, które oparło się na jednolitej, raz zdefiniowanej bazie danych. Opracowaliśmy narzędzia do graficznego opisania procesów biznesowych, a także narzędzia do tworzenia nowych procesów, dzięki którym można odnieść sukces - mówi założyciel firmy IDS. Tak powstała platforma ARIS (ARchitecture of Integrated InInformation Systems) do analizy, projektowania i zarządzania procesami biznesowymi. Według profesora nie ma lepszej drogi do zorganizowania zasobów firmowych, jak rozpisanie strategii firmy na procesy. I nie ma lepszego sposobu na odniesienie sukcesu, jak stworzenie nowatorskiego procesu.
Pożądaną cechą współczesnego biznesu jest zdolność konkurowania poprzez osiągnięcie kontrolowanej elastyczności. Z tego względu BPM skutecznie rywalizuje z tradycyjnym modelem działania firm - specjalizacji działów i komórek. IDS Scheer wynalazł własną metodykę ARIS Value Engeenering (AVE), która wiąże strategie korporacyjne z systemami informatycznymi i procesami biznesowymi.
August-Wilhelm Scheer twierdzi, że architektura oprogramowania biznesowego dostosowywana jest do procesów biznesowych. Producenci aplikacji opracowują infrastrukturę middleware (oprogramowanie pośredniczące), która spaja procesy informatyczne. I tak SAP stworzył NetWeaver, IBM - WebSphere, Microsoft - NET, Oracle - Fusion.
- W wymienionych narzędziach procesy to zintegrowane komponenty, traktowane jako zbiór usług. Użytkownik aplikacji może zarządzać procesami. Konfigurowanie oprogramowania na potrzeby biznesu stało się więc rzeczywistością - dodaje profesor.
W Polsce zarządzanie procesowe dopiero raczkuje. Krajowy oddział IDS Scheer zajmuje się głównie analizami przedwdrożeniowymi i wdrażaniem systemów SAP w przedsiębiorstwach. Analiza pochłania 10 proc. kosztów wdrożenia, jednak dzięki niej nie ma ryzyka nieudanej instalacji aplikacji ERP.
Źródło: www.wnp.pl
Autor: Adam Brzozowski
Najnowsze wiadomości
Customer-specific AI: dlaczego w 2026 roku to ona przesądza o realnym wpływie AI na biznes
W 2026 roku sztuczna inteligencja przestaje być ciekawostką technologiczną, a zaczyna być rozliczana z realnego wpływu na biznes. Organizacje oczekują dziś decyzji, którym można zaufać, procesów działających przewidywalnie oraz doświadczeń klientów, które są spójne w skali. W tym kontekście coraz większe znaczenie zyskuje customer-specific AI - podejście, w którym inteligencja jest osadzona w danych, procesach i regułach konkretnej firmy, a nie oparta na generycznych, uśrednionych modelach.
PROMAG S.A. rozpoczyna wdrożenie systemu ERP IFS Cloud we współpracy z L-Systems
PROMAG S.A., lider w obszarze intralogistyki, rozpoczął wdrożenie systemu ERP IFS Cloud, który ma wesprzeć dalszy rozwój firmy oraz integrację kluczowych procesów biznesowych. Projekt realizowany jest we współpracy z firmą L-Systems i obejmuje m.in. obszary finansów, produkcji, logistyki, projektów oraz serwisu, odpowiadając na rosnącą skalę i złożoność realizowanych przedsięwzięć.
SkyAlyne stawia na IFS dla utrzymania floty RCAF
SkyAlyne, główny wykonawca programu Future Aircrew Training (FAcT), wybrał IFS Cloud for Aviation Maintenance jako cyfrową platformę do obsługi technicznej lotnictwa i zarządzania majątkiem. Wdrożenie ma zapewnić wgląd w czasie rzeczywistym w utrzymanie floty, zasoby i zgodność, ograniczyć przestoje oraz zwiększyć dostępność samolotów szkoleniowych RCAF w skali całego kraju. To ważny krok w modernizacji kanadyjskiego systemu szkolenia załóg lotniczych.
Wykorzystanie AI w firmach rośnie, ale wolniej, niż oczekiwano. Towarzyszy temu sporo rozczarowań
Wykorzystanie sztucznej inteligencji w firmach rośnie, ale tempo realnych wdrożeń pozostaje znacznie wolniejsze od wcześniejszych oczekiwań rynku. Dane pokazują, że z rozwiązań AI korzysta dziś wciąż niewiele przedsiębiorstw, a menedżerowie coraz częściej wskazują na bariery regulacyjne, koszty oraz brak powtarzalnych efektów biznesowych. W praktyce technologia jest testowana głównie w wybranych obszarach, a kluczowe decyzje nadal pozostają po stronie człowieka. Również w firmach, które wdrożyły AI, nierzadko towarzyszą temu rozczarowania.
Europejski przemysł cyfryzuje się zbyt wolno – ERP, chmura i AI stają się koniecznością
Europejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.
Europejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.
Najnowsze artykuły
5 pułapek zarządzania zmianą, które mogą wykoleić transformację cyfrową i wdrożenie ERP
Dlaczego jedne wdrożenia ERP dowożą korzyści, a inne kończą się frustracją, obejściami w Excelu i spadkiem zaufania do systemu? Najczęściej decyduje nie technologia, lecz to, jak organizacja prowadzi zmianę: czy liderzy biorą odpowiedzialność za decyzje czy tempo jest dopasowane do zdolności absorpcji oraz czy ludzie dostają klarowność ról i realne kompetencje. Do tego dochodzi pytanie: co po go-live - stabilizacja czy chaos w firmie? Poniżej znajdziesz 5 pułapek, które najczęściej wykolejają transformację i praktyczne sposoby, jak im zapobiec.
SAP vs Oracle vs Microsoft: jak naprawdę wygląda chmura i sztuczna inteligencja w ERP
Wybór systemu ERP w erze chmury i sztucznej inteligencji to decyzja, która determinuje sposób działania organizacji na lata — a często także jej zdolność do skalowania, adaptacji i realnej transformacji cyfrowej. SAP, Oracle i Microsoft oferują dziś rozwiązania, które na pierwszy rzut oka wyglądają podobnie, lecz w praktyce reprezentują zupełnie odmienne podejścia do chmury, AI i zarządzania zmianą. Ten artykuł pokazuje, gdzie kończą się deklaracje, a zaczynają realne konsekwencje biznesowe wyboru ERP.
Transformacja cyfrowa z perspektywy CFO: 5 rzeczy, które przesądzają o sukcesie (albo o kosztownej porażce)
Transformacja cyfrowa w finansach często zaczyna się od pytania o ERP, ale w praktyce rzadko sprowadza się wyłącznie do wyboru systemu. Dla CFO kluczowe jest nie tylko „czy robimy pełną wymianę ERP”, lecz także jak policzyć ryzyko operacyjne po uruchomieniu, ocenić wpływ modelu chmurowego na koszty OPEX oraz utrzymać audytowalność i kontrolę wewnętrzną w nowym modelu działania firmy.
Agentic AI rewolucjonizuje HR i doświadczenia pracowników
Agentic AI zmienia HR: zamiast odpowiadać na pytania, samodzielnie realizuje zadania, koordynuje procesy i podejmuje decyzje zgodnie z polityką firmy. To przełom porównywalny z transformacją CRM – teraz dotyczy doświadczenia pracownika. Zyskują HR managerowie, CIO i CEO: mniej operacji, więcej strategii. W artykule wyjaśniamy, jak ta technologia redefiniuje rolę HR i daje organizacjom przewagę, której nie da się łatwo nadrobić.
Composable ERP: Przewodnik po nowoczesnej architekturze biznesowej
Czy Twój system ERP nadąża za tempem zmian rynkowych, czy stał się cyfrową kotwicą hamującą rozwój? W dobie nieciągłości biznesowej tradycyjne monolity ustępują miejsca elastycznej architekturze Composable ERP. To rewolucyjne podejście pozwala budować środowisko IT z niezależnych modułów (PBC) niczym z klocków, zapewniając zwinność nieosiągalną dla systemów z przeszłości. W tym raporcie odkryjesz, jak uniknąć pułapki długu technologicznego, poznasz strategie liderów rynku (od SAP po MACH Alliance) i wyciągniesz lekcje z kosztownych błędów gigantów takich jak Ulta Beauty. To Twój strategiczny przewodnik po transformacji z cyfrowego "betonu" w adaptacyjną "plastelinę".
5 pułapek zarządzania zmianą, które mogą wykoleić transformację cyfrową i wdrożenie ERP
Dlaczego jedne wdrożenia ERP dowożą korzyści, a inne kończą się frustracją, obejściami w Excelu i s… / Czytaj więcej
SAP vs Oracle vs Microsoft: jak naprawdę wygląda chmura i sztuczna inteligencja w ERP
Wybór systemu ERP w erze chmury i sztucznej inteligencji to decyzja, która determinuje sposób dział… / Czytaj więcej
Transformacja cyfrowa z perspektywy CFO: 5 rzeczy, które przesądzają o sukcesie (albo o kosztownej porażce)
Transformacja cyfrowa w finansach często zaczyna się od pytania o ERP, ale w praktyce rzadko sprowa… / Czytaj więcej
Composable ERP: Przewodnik po nowoczesnej architekturze biznesowej
Czy Twój system ERP nadąża za tempem zmian rynkowych, czy stał się cyfrową kotwicą hamującą rozwój… / Czytaj więcej
Menedżer cyfrowej transformacji 2026: lider, który łączy AI, ERP i ludzi
Zbliżając się do końca 2025 roku widać wyraźnie, że w 2026 menedżer cyfrowej transformacji nie będz… / Czytaj więcej
Jaki system ERP wybrać dla firmy handlowo-dystrybucyjnej?
Dla firmy handlowo-dystrybucyjnej najlepszy system ERP to taki, który wiernie odzwierciedla jej spo… / Czytaj więcej
