Marnotrawstwo, czyli o tym czego nie widzi słoń idąc do gemba

Katgoria: ERP / Utworzono: 18 czerwiec 2015

STREAMSOFT

Spodobało mi się ostatnio kilka artykułów w blogosferze liderów biznesu Harvard Business Review Polska. Dotyczyły powerpointa, jako powszechnego narzędzia prezentacji. Powerpoint – codzienność kadry menadżerskiej, która prezentuje w ten sposób swoje pomysły, plany i wyniki. Uświadomiłam sobie po tej lekturze jak dużo czasu poświęcamy na tworzenie prezentacji, w których np. analizujemy spadek efektywności lub przedstawiamy złożone rozwiązania nierzadko prostych problemów.

REKLAMA

Usprawniamy, zarządzamy z poziomu naszego biurka i „powerpointów”, zamiast iść do źródła problemu, do gemba (jak mówił Taiichi Ohno), aby tam zrozumieć o co tak naprawdę chodzi i podjąć właściwą decyzję, bez konieczności rozpisania jej na 8 czy 10 slajdów. Zarządzanie w ten sposób sprawia, że tracimy elastyczność i zdroworozsądkowe podejście. Sami stwarzamy ograniczenia, które wpływają na spójność procesów i możliwość płynnego działania pracowników operacyjnych. Stajemy się słoniem w działaniu. Jesteśmy tak obciążeni różnymi informacjami, które staramy się dogłębnie przeanalizować, że już od dawna nie zastanawiamy się nad przyczynami i nie docieramy do źródła błędu, czyli inaczej marnotrawstwa.

Jak często chodzisz do gemba?

Jeśli zarządzasz szczupłą produkcją (kameleonem), to lubisz chodzić do gemba, bo tam jest źródło Twojej wiedzy. Jeśli zarządzasz produkcją typu słoń to, albo w ogóle nie chodzisz do gemba, albo robisz to bardzo rzadko. Jeśli już tam jesteś, to nie obserwujesz produkcji, tylko ją oglądasz. Na oglądanie zwykle trzeba poświęcić mniej czasu niż na obserwację. Obserwacja pozwala zrozumieć otoczenie, zastanowić się czy wszystko co tu widzimy jest na swoim miejscu, czy jednak coś wzbudza nasz niepokój. Jeśli coś jest nie tak, to zaczynamy zadawać pytania, a uzyskane odpowiedzi prowadzą nas do wniosków, a wnioski do decyzji o podjęciu działań doskonalących.

Lekcja druga: Czego nie widzi słoń idąc do gemba?

Zarządzający produkcją typu słoń, z racji że rzadko chodzą do gemba, nie widzą muda, czyli marnotrawstwa jakie tam panuje. Widzą ruch na produkcji i palety z wyrobami lub półproduktami i myślą: „chyba jest nieźle”.

Zarządzający produkcją typu kameleon, na ogół patrzą na produkcję przez pryzmat marnotrawstwa, które zawsze może tam wystąpić i zawsze trzeba dążyć do tego, aby znaleźć przyczynę błędu, a nie tylko analizować jego skutek. Tak patrzy na produkcję kameleon:

Według kameleona: zawsze jest coś do doskonalenia, do poprawienia.

Rodzaje marnotrawstwa:

nadprodukcja,
oczekiwanie,
zbędny transport (przemieszczania),
nadprocesowość (powtórne przetwarzanie),
nadmierne zapasy,
zbędny ruch,
wady i błędy.

Naprodukcja występuje wtedy, gdy:

produkujemy z wyprzedzeniem w oczekiwaniu na zamówienia, które mogą nie nadejść,
nie mamy dostatecznych informacji i narzędzi potrzebnych do planowania i prognozowania sprzedaży,
zbyt długie przezbrojenia wymuszają konieczność produkcji na zapas.

Oczekiwanie występuje, gdy:

mamy awarię, której można było zapobiec gdyby regularnie przeglądać i konserwować maszyny i urządzenia,
oczekujemy na komponenty, materiały i surowce przeznaczone do produkcji (przeplanowywanie produkcji z powodu braku materiałów),
czekamy na przezbrojenie maszyny, na dokumenty.

Zbędny transport występuje, gdy:

rozplanowanie gniazd roboczych powoduje, że wyrób krąży pomiędzy stanowiskami, czyli nie została zaplanowana jak najkrótsza trasa od momentu pobrania materiału do momentu wyprodukowania z niego gotowego wyrobu,
zbyt dalekie przemieszczanie materiałów i wyrobów między halą, a magazynem.

Nadprocesowość występuje, gdy:

wymuszamy nadmierną kontrolę,
wymagamy wielu poziomów potwierdzeń i akceptacji,
tworzymy dodatkowe dokumenty,
raporty i plany do planów,
dublujemy czynności – rożne działy wykonują to samo.

Nadmierne zapasy występują, gdy:

mamy niespójne dane na temat materiałów pobranych do magazynków przyprodukcyjnych, z których brak informacji o zużyciu,
brak śledzenia materiałów pobranych do produkcji - śledzenie pozwala w każdym momencie zidentyfikować w jakiej fazie znajduje się materiał i ile go mamy.

Zbędny ruch występuje, gdy:

wykonujemy niepotrzebne czynności polegające na szukaniu dokumentów (zleceń, przewodników),
ustalamy kto pobrał narzędzia i które to były,
wykonujemy zbyt wiele ruchów ze względu na złą organizację pracy, np. dodatkowe przenoszenie elementów z jednego miejsca na drugie.

Wady i błędy występują, gdy:

trzeba dokonać przeróbek/poprawek w wyrobie, spowodowanych przez usterki wykryte przed oddaniem wyrobu do klienta lub w procesie eksploatacji produktu przez klienta.

Wyjdźmy zza biurka i pójdźmy do gemba. Już pierwsza obserwacja tego co się tam dzieje, pozwoli rozwiązać kilka problemów. Pozwoli odchudzić produkcję.

Źródło: Streamsoft

Oceń systemy
Streamsoft na stronie www.raport-erp.pl

Najnowsze wiadomości

Customer-specific AI: dlaczego w 2026 roku to ona przesądza o realnym wpływie AI na biznes

W 2026 roku sztuczna inteligencja przestaje być ciekawostką technologiczną, a zaczyna być rozliczana z realnego wpływu na biznes. Organizacje oczekują dziś decyzji, którym można zaufać, procesów działających przewidywalnie oraz doświadczeń klientów, które są spójne w skali. W tym kontekście coraz większe znaczenie zyskuje customer-specific AI - podejście, w którym inteligencja jest osadzona w danych, procesach i regułach konkretnej firmy, a nie oparta na generycznych, uśrednionych modelach.

Czytaj całość

PROMAG S.A. rozpoczyna wdrożenie systemu ERP IFS Cloud we współpracy z L-Systems

PROMAG S.A., lider w obszarze intralogistyki, rozpoczął wdrożenie systemu ERP IFS Cloud, który ma wesprzeć dalszy rozwój firmy oraz integrację kluczowych procesów biznesowych. Projekt realizowany jest we współpracy z firmą L-Systems i obejmuje m.in. obszary finansów, produkcji, logistyki, projektów oraz serwisu, odpowiadając na rosnącą skalę i złożoność realizowanych przedsięwzięć.

Czytaj całość

SkyAlyne stawia na IFS dla utrzymania floty RCAF

SkyAlyne, główny wykonawca programu Future Aircrew Training (FAcT), wybrał IFS Cloud for Aviation Maintenance jako cyfrową platformę do obsługi technicznej lotnictwa i zarządzania majątkiem. Wdrożenie ma zapewnić wgląd w czasie rzeczywistym w utrzymanie floty, zasoby i zgodność, ograniczyć przestoje oraz zwiększyć dostępność samolotów szkoleniowych RCAF w skali całego kraju. To ważny krok w modernizacji kanadyjskiego systemu szkolenia załóg lotniczych.

Czytaj całość

Wykorzystanie AI w firmach rośnie, ale wolniej, niż oczekiwano. Towarzyszy temu sporo rozczarowań

Wykorzystanie sztucznej inteligencji w firmach rośnie, ale tempo realnych wdrożeń pozostaje znacznie wolniejsze od wcześniejszych oczekiwań rynku. Dane pokazują, że z rozwiązań AI korzysta dziś wciąż niewiele przedsiębiorstw, a menedżerowie coraz częściej wskazują na bariery regulacyjne, koszty oraz brak powtarzalnych efektów biznesowych. W praktyce technologia jest testowana głównie w wybranych obszarach, a kluczowe decyzje nadal pozostają po stronie człowieka. Również w firmach, które wdrożyły AI, nierzadko towarzyszą temu rozczarowania.

Czytaj całość

Europejski przemysł cyfryzuje się zbyt wolno – ERP, chmura i AI stają się koniecznością

Europejski przemysł średniej wielkości wie, że cyfryzacja jest koniecznością, ale wciąż nie nadąża za tempem zmian. Ponad 60% firm ocenia swoje postępy w transformacji cyfrowej jako zbyt wolne, mimo rosnącej presji konkurencyjnej, regulacyjnej i kosztowej. Raport Forterro pokazuje wyraźną lukę między świadomością potrzeby inwestycji w chmurę, ERP i AI a realną zdolnością do ich wdrożenia – ograniczaną przez braki kompetencyjne, budżety i gotowość organizacyjną.

Czytaj całość

RAPORT ERP

Katalog rozwiązań IT

Katalog firm

Najnowsze artykuły

5 pułapek zarządzania zmianą, które mogą wykoleić transformację cyfrową i wdrożenie ERP

Dlaczego jedne wdrożenia ERP dowożą korzyści, a inne kończą się frustracją, obejściami w Excelu i spadkiem zaufania do systemu? Najczęściej decyduje nie technologia, lecz to, jak organizacja prowadzi zmianę: czy liderzy biorą odpowiedzialność za decyzje czy tempo jest dopasowane do zdolności absorpcji oraz czy ludzie dostają klarowność ról i realne kompetencje. Do tego dochodzi pytanie: co po go-live - stabilizacja czy chaos w firmie? Poniżej znajdziesz 5 pułapek, które najczęściej wykolejają transformację i praktyczne sposoby, jak im zapobiec.

Czytaj całość

SAP vs Oracle vs Microsoft: jak naprawdę wygląda chmura i sztuczna inteligencja w ERP

Wybór systemu ERP w erze chmury i sztucznej inteligencji to decyzja, która determinuje sposób działania organizacji na lata — a często także jej zdolność do skalowania, adaptacji i realnej transformacji cyfrowej. SAP, Oracle i Microsoft oferują dziś rozwiązania, które na pierwszy rzut oka wyglądają podobnie, lecz w praktyce reprezentują zupełnie odmienne podejścia do chmury, AI i zarządzania zmianą. Ten artykuł pokazuje, gdzie kończą się deklaracje, a zaczynają realne konsekwencje biznesowe wyboru ERP.

Czytaj całość

Transformacja cyfrowa z perspektywy CFO: 5 rzeczy, które przesądzają o sukcesie (albo o kosztownej porażce)

Transformacja cyfrowa w finansach często zaczyna się od pytania o ERP, ale w praktyce rzadko sprowadza się wyłącznie do wyboru systemu. Dla CFO kluczowe jest nie tylko „czy robimy pełną wymianę ERP”, lecz także jak policzyć ryzyko operacyjne po uruchomieniu, ocenić wpływ modelu chmurowego na koszty OPEX oraz utrzymać audytowalność i kontrolę wewnętrzną w nowym modelu działania firmy.

Czytaj całość

Agentic AI rewolucjonizuje HR i doświadczenia pracowników

Agentic AI zmienia HR: zamiast odpowiadać na pytania, samodzielnie realizuje zadania, koordynuje procesy i podejmuje decyzje zgodnie z polityką firmy. To przełom porównywalny z transformacją CRM – teraz dotyczy doświadczenia pracownika. Zyskują HR managerowie, CIO i CEO: mniej operacji, więcej strategii. W artykule wyjaśniamy, jak ta technologia redefiniuje rolę HR i daje organizacjom przewagę, której nie da się łatwo nadrobić.

Czytaj całość

Composable ERP: Przewodnik po nowoczesnej architekturze biznesowej

Czy Twój system ERP nadąża za tempem zmian rynkowych, czy stał się cyfrową kotwicą hamującą rozwój? W dobie nieciągłości biznesowej tradycyjne monolity ustępują miejsca elastycznej architekturze Composable ERP. To rewolucyjne podejście pozwala budować środowisko IT z niezależnych modułów (PBC) niczym z klocków, zapewniając zwinność nieosiągalną dla systemów z przeszłości. W tym raporcie odkryjesz, jak uniknąć pułapki długu technologicznego, poznasz strategie liderów rynku (od SAP po MACH Alliance) i wyciągniesz lekcje z kosztownych błędów gigantów takich jak Ulta Beauty. To Twój strategiczny przewodnik po transformacji z cyfrowego "betonu" w adaptacyjną "plastelinę".

Czytaj całość