System ERP (Enterprise Resource Planning), czyli Planowanie Zasobów Przedsiębiorstwa, to kompleksowe oprogramowanie, które integruje i automatyzuje procesy biznesowe w różnych obszarach firmy. Można porównać go do centralnego systemu nerwowego przedsiębiorstwa – ERP gromadzi i przetwarza dane z różnych działów, takich jak finanse, produkcja, sprzedaż, magazynowanie czy zarządzanie zasobami ludzkimi. Dzięki temu firma może działać bardziej efektywnie, eliminując rozproszenie danych i optymalizując procesy.
System ERP (Enterprise Resource Planning), czyli Planowanie Zasobów Przedsiębiorstwa, to kompleksowe oprogramowanie, które integruje i automatyzuje procesy biznesowe w różnych obszarach firmy. Można porównać go do centralnego systemu nerwowego przedsiębiorstwa – ERP gromadzi i przetwarza dane z różnych działów, takich jak finanse, produkcja, sprzedaż, magazynowanie czy zarządzanie zasobami ludzkimi. Dzięki temu firma może działać bardziej efektywnie, eliminując rozproszenie danych i optymalizując procesy.
ERP oznacza zarządzanie zasobami przedsiębiorstwa, ale co to dokładnie znaczy? Najprostszym wyjaśnieniem jest zastanowienie się nad wszystkimi głównymi działaniami biznesowymi, jakie są konieczne do prowadzenia firmy: finansami, kadrami, produkcją, łańcuchem dostaw, usługami, zakupami i innymi. Na najwyższym poziomie, system ERP pomaga zintegrować wszystkie te procesy i zarządzać nimi w sprawny sposób. Często jest nazywany systemem ewidencji działalności organizacji.
Definicja ERP – czym jest system ERP
ERP oznacza zarządzanie zasobami przedsiębiorstwa, ale co to dokładnie znaczy? Najprostszym wyjaśnieniem jest zastanowienie się nad wszystkimi głównymi działaniami biznesowymi, jakie są konieczne do prowadzenia firmy: finansami, kadrami, produkcją, łańcuchem dostaw, usługami, zakupami i innymi. Na najwyższym poziomie, system ERP pomaga zintegrować wszystkie te procesy i zarządzać nimi w sprawny sposób. Często jest nazywany systemem ewidencji działalności organizacji.
Wzorem ubiegłego roku oddajemy do Państwa dyspozycji materiał stanowiący podsumowanie działań kluczowych dostawców rozwiązań wspomagających zarządzanie przedsiębiorstwem w 2020 r. oraz prezentację kierunków rozwoju oferowanych systemów ERP w roku bieżącym.
Mamy nadzieję, iż zaprezentowane wypowiedzi będą dodatkowym argumentem przy wyborze partnera w działaniach zmierzających do optymalizacji i podniesienia efektywności posiadanych zasobów IT w roku 2021r.
W niedalekiej przyszłości, gdy na wydarzenia z 2020 będziemy w stanie spojrzeć z dystansem, zauważymy jak przełomowe było te 12 miesięcy, w których na dobre weszliśmy w epokę cyfrową. Ludzie lubią przełomowe wydarzenia i choć są one efektem ewolucji, a nie rewolucji, to dla potrzeb kronikarskich musimy określać momenty zwrotne. Z czasem 2020 stanie się dla nas rokiem, w którym w pełni zaczęła się epoka cyfrowa.
Rafał Orawski - Prezes Zarządu, BPSC
2020 rok to specyficzny i niezwykle trudny czas pandemii, która okazała jest silnym akceleratorem dla całej branży IT. Zaowocowało to wyraźnym umocnieniem wybranych trendów związanych z rewolucją 4.0 oraz globalizacją w obszarach życia zarówno społecznego, jak i gospodarczego. W trakcie kilku miesięcy ścisłego lockdownu świat biznesu, edukacji i właściwie całej ludzkości wykonał ogromny skok w kierunku cyfryzacji życia.
Piotr Śledź - Prezes Zarządu, IT.Integro
Rynek systemów ERP w 2020 roku na całym świecie został zdominowany przez jeden czynnik – epidemię COVID-19. W związku z tym zapotrzebowanie na pewne aspekty „okołoERPowe” znacząco wzrosło. Przede wszystkim był to dostęp zdalny do systemów ERP. Rekordowe wyniki osiągnęły firmy IT dostarczające systemy ERP w chmurze. Coraz więcej firm potrzebowało narzędzi do pracy na systemach z do-mów, a także mobilnie. Chmura idealnie wpasowała się w te potrzeby.
Jacek Krzaczak - Product Manager, Comarch ERP
Gdy planowaliśmy w naszej firmie działania na rok 2020, odnosiliśmy się do tych zjawisk, do tych danych które znaliśmy, a które kształtowały tożsamość firmy, jak i jej otoczenie przez prawie 18 lat. I z takimi planami weszliśmy w rok 2020. Wybuch pandemii był dla wszystkich zaskoczeniem, ale w naszej firmie spowodował, że jeszcze bardziej staraliśmy się wykonać to, co zaplanowaliśmy na rok 2020. Przede wszystkim dostarczanie naszym klientom oprogra-mowania zgodnego w zakresie zmian w przepisach.
Jadwiga Wojtas - Dyrektor Produkcji i Rozwoju, Soneta Sp. z o.o.
Rok 2020 był okresem pełnym zmian i nowych doświadczeń. Widzieliśmy, jak różne branże przechodzą poważne trudności, np. handel detaliczny zamyka sklepy, produkcja boryka się z niepewnością w łań-cuchu dostaw, a usługi finansowe muszą sprostać oczekiwaniom klientów, którzy stają się coraz bardziej obyci z technologią i unikają bezpośrednich interakcji. Nasi klienci musieli reagować na te zmiany szybciej niż kiedykolwiek wcześniej.
Thomas Duschek - Prezes SAP Polska
Rok 2020 był czasem czarnego łabędzia, którym niewątpliwie stała się pandemia Covid-19. Tym samym niemal natychmiast większość firm przystąpiła do szybkiej analizy swoich planów inwestycyjnych związanych nie tylko z konkretnym obszarem aplikacyjnym jak ERP ale przede wszystkim z walidacją stanu swojej strategii cyfrowej. Nagle na znaczeniu zyskały mocno wytarte pojęcia takie jak: „zwinność”, „elastyczność”, „antykruchość”, gotowość na szybkie dopasowanie do zmieniających się warunków otoczenia, wgląd w dane w czasie rzeczywistym. Chmura stała się prefereowanym modelem wdrożeniowym i atrakcyjnym kosztowo sposobem na wdrażanie odkładanych na później rozwiązań.
Hanna Kurek - Microsoft Dynamics 365 Business Group Lead, Microsoft Poland
Nikomu nie trzeba mówić, że rok 2020 był rokiem przełomowym. Pandemia COVID i wywołany nią ogólnoświatowy kryzys zaskutkowały ogromnymi zmianami w realnej gospodarce prawie wszystkich branż. Tempo zmian było ogromne – praktycznie z dnia na dzień biznesy wielu firm musiały przejść błyskawiczną transformację albo niestety upadły. Zmiany biznesowe to zmiany procesów operacyjnych, a tymi często już sterują systemy informatyczne, nie instrukcje czy spisane procedury. Wymusiło to więc na partnerach IT, odpowiedzialnych za systemy wspomagania zarządzania w firmach swoich klientów, konieczność bardzo szybkiego reagowania na zmieniające się potrzeby procesowe.
Jakub Czyżkowski - Partner Zarządzający, Sente Sp. z o.o.
Tak jak rok temu, tak i teraz można mówić o wielkich, globalnych trendach biznesowych, które powinny znaleźć swoje wsparcie w systemach ERP: zrównoważony rozwój, digitalizacja, sztuczna inteligencja, boty, technologia blockchain, Przemysł 4.0 i IoT. Tylko, czy na pewno tego, zwłaszcza po roku pandemii, oczekują po systemie ERP mali i średni przedsiębiorcy w Polsce? Miniony rok pokazał, że na rynku najlepiej radzą sobie firmy i rozwiązania otwarte, elastyczne, zwinne. Przy tak potężnych i niespodziewanych turbulencjach, dodatkowo tylko wzmocnionych ilością zmian w prawie, firmy takie potrafią szybko dostosować się, wykorzystując do tego m.in. systemy IT.
Tomasz Mamys - Lider Zespołu Wsparcia Technicznego Sprzedaży Symfonia ERP, Sage Sp. z o.o.
W roku 2020 zanotowaliśmy radykalną zmianę w myśleniu decydentów o aplikacjach biznesowych w chmurze. Z naszych obserwacji rynku wynika, że organizacje doskonale już znają korzyści z używania oprogramowania SaaS – widać też coraz więcej wykonanych udanych migracji do chmury. Nasze sztandarowe aplikacje biznesowe także w roku 2020 zostały wyróżnione w kilku raportach czołowych firm analitycznych, obejmujących systemy ERP/EPM, SCM, HCM czy CX. O ile jednak najlepiej dotąd znanym przykładem Oracle Cloud Applications był pakiet ERP połączony z EPM, w roku 2020 przyszła pora na systemy do obsługi klienta, które nazywamy Customer Experience.
Tomasz Bochenek - Dyrektor Generalny, Oracle Polska
Rok 2020 był niewątpliwie bardzo trudny dla wielu przedsiębiorstw produkcyjnych. Niektórzy z nas powiedzą, że 2021 rok będzie podobny. Gartner twierdzi, że rynek systemów informatycznych w 2021 „odbije się” pomimo aktualnej sytuacji na rynku. Co więcej, wg raportu Spiceworks Ziff Davis co trzecia firma planuje większe wydatki na IT w tym roku.
Bartłomiej Rutkowski - Sales Manager, CFI Systemy Informatyczne VENDO.ERP
Miniony rok dla wszystkich przedsiębiorstw był nie lada wyzwaniem i wprowadził turbulencje w wielu aspektach funkcjonowania firm. To w oczywisty sposób przełożyło się na firmy informatyczne i dostarczane przez nich usługi. Wyraźnie obserwowaliśmy trend, jakim było zawieszanie strategicznych projektów przez naszych klientów – np. wybór systemu ERP. Zamiast tego podejmowano szybkie i doraźne prace umożliwiające pracę zdalną, zwiększano bezpieczeństwo pracy w sieci oraz tworzono zasoby do pracy współdzielonej.
Piotr Krzysztoporski - Vice Prezes, ERP & Intelligent Processes Practice Director - Mindbox S.A.
Od kilku lat przekonujemy klientów do cyfrowej transformacji. Do rozmów z roku na rok przyłącza się coraz więcej przedsiębiorstw poszukujących możliwości rozwoju biznesu, jakie stwarzają technologie cyfrowe. W 2020 roku o pomoc w transformacji zwróciły się również te firmy, które zostały zmuszone do szybkiej reorganizacji, cyfryzacji swoich procesówi prowadzenia projektów w środowisku rozproszonym. Nie sposób bowiem nie wspomnieć o wydarzeniach, które stały się katalizatorem gwałtownych zmian i rozwoju. Pandemia przyspieszyła proces digitalizacji wielu obszarów – administracji, finansów, zakupów, sprzedaży, produkcji, logistyki – o kilka lat.
Krzysztof ~Langner - Chief Sales Officer ANEGIS
Rok 2020 był rokiem sprawdzianu dla wielu instytucji, firm i przedsiębiorców. Ogólnoświatowa pandemia wymusiła zmiany w sposobie funkcjonowania, reorganizację pracy oraz inne spojrzenie na własną działalność. Związane było to przede wszystkim z koniecznością pracy zdalnej, co często utrudniało tradycyjny obieg dokumentów papierowych. Nasza firma całkowicie przeszła na tryb zdalny, wszystkie procesy wewnątrz firmy zostały zautomatyzowane i prowadzone są wyłącznie online, wprowadziliśmy elektroniczny obieg dokumentów - faktur zakupu, sprzedaży, umów.
Anna Turzańska - Prezes Zarządu, Todis Consulting
Rok 2020 był rokiem wyzwań dla wielu polskich przedsiębiorstw. Nietypowe warunki, z jakimi przyszło się nam wszystkim zmierzyć, wymusiły na firmie zmiany w jej funkcjonowaniu. W związku z obowiązkiem podporządkowania się do obowiązujących obostrzeń oraz wymagań sanitarnych, byliśmy zmuszeni do przejścia na zdalny tryb pracy. Mogłoby się wydawać, że taka forma komunikacji wpłynie negatywnie na działalność biura, jednak nic bardziej mylnego. Nasz zespół sprawnie przystosował się do zmienionej formy pracy, nie spowalniając swojego tempa. Udało nam się utrzymać wysoką ilość realizowanych projektów wdrożeniowych, a co za tym idzie, podtrzymać wysoki wskaźnik obrotu i zysku.
Robert Pawlak - Prezes Zarządu, L-Systems
Z perspektywy rynku polskiego, rok 2020 mimo trwającego kryzysu wywołanego przez pandemię zakończyliśmy bogatsi w nowe doświadczenia projektowe i podpisane kontrakty z nowymi klientami. Jesteśmy dumni z oferowanego pakietu rozwiązań, który dzięki swojej wyjątkowej funkcjonalności i wygodzie użytkowania cieszy się uznaniem na polskim rynku. Obserwujemy, że kryzys związany z pandemią wpłynął na przyśpieszenie procesu cyfryzacji. Wyniesione doświadczenia z pracy zdalnej zmienią podejście do wykorzystywanych narzędzi i na stałe wpłyną na formę pracy.
Paweł Orzesko - Prezes Zarządu, proALPHA Polska
Zeszły rok: 2020 na długo pozostanie w pamięci nas wszystkich. Wiele bolesnych zdarzeń, niepokojów, wręcz tragedii dotknęło bardzo wiele osób. Z perspektywy przedsiębiorstw produkcyjnych był to niesamowity rok wyzwań – wyzwań jednak bardzo różnych. Niektóre przedsiębiorstwa walczyły o przetrwanie przy utracie dostępu do rynku zbytu swoich wyrobów, inne by nie załamała się działalność z powodu braku pracowników (zwolnienia lekarskie, nieobecności z powodu opieki, odpływ zagranicznych pracowników), kolejne w walce o utrzymanie płynności finansowej, a wreszcie niektóre z zagospodarowaniem radykalnego wzrostu zapotrzebowania na ich produkty lub wykorzystaniem szansy na wprowadzenie nowych wyrobów.
Paweł Daszkiewicz - Dyrektor ds. Realizacji Usług DSR S.A.
W minionym roku monitorowaliśmy biznesową rzeczywistość z należną sytuacji uwagą. Priorytetem były sygnały od naszych Klientów. To pozwoliło nam odpowiednio reagować. Podobnymi drogowskazami kierujemy się w tym roku, podejmując decyzje o kierunkach rozwoju. Planujemy niezmiennie stawiać przede wszystkim na otwartość i mobilność rozwiązań. Zmierzamy ku kolejnym wyzwaniom bogatsi w naukę, jaką przyniosły nam epidemiczne doświadczenia, ale też z pewnością, że po raz kolejny sprawdziliśmy się nie tylko w roli lidera rozwiązań IT, ale też solidnego i godnego zaufania biznesowego partnera.
Dariusz Chojnacki - Prezes Zarządu, Streamsoft
Przyszłość branży ERP to sporo dobrych informacji dla odbiorców końcowych tych rozwiązań. Z naszej perspektywy rysuje się kilka kluczowych trendów w kontekście przyszłości branży i rozwiązań ERP. W niedalekiej przeszłości rozwiązania ERP były dostępne tylko on-premise co skutkowało wysokimi kosztami uruchomienia, utrzymania i aktualizacji. W ostatnich latach, rozwiązania ERP w chmurze zyskały na popularności, co umożliwiło ich większą dostępność zwłaszcza dla małych i średnich przedsiębiorstw. Rozwiązania oparte na chmurze są łatwiejsze i tańsze we wdrożeniu, a także łatwiej personalizowane, co pozwala klientom mieć ściślejszą kontrolę nad budżetem.
Jakub Polkowski - Channel Executive, RamBase Polska
Ubiegły rok dla większości przedsiębiorstw był niespodzianką. Zmiany zachodzą nie tylko na najbardziej widocznym poziomie zastąpienia tradycyjnych kanałów komunikacji biznesowej, bardziej nowoczesnymi obudowanymi nowymi technologiami. Transformacja cyfrowa zaczyna wnikać w polskie firmy dużo głębiej. Polityki utrzymania ciągłości pracy i plany awaryjne w wielu firmach musiały zostać zrewidowane i do dziś podlegają gruntowym przekształceniom. Przedsiębiorstwa w przyspieszonym trybie zdały sobie sprawę, że nie ma już odwrotu przed digitalizacją obiegu dokumentów i zbierania danych, które dotychczas były rozproszone i których do tej pory nie dało się zebrać w jednym miejscu.
Radosław Zacharewicz - Enterprise Solution Architect, S&T w Polsce
2020 rok należał do najbardziej nieprzewidywalnych i zaskakujących w całej historii DahliaMatic. Musieliśmy mierzyć się z zupełnie nowymi wyzwaniami oraz sprawnie i efektywnie dopasowywać się do zmieniających się warunków. Niepewność na rynku sprawiła, że trudno było snuć plany rozwoju, a cała nasza uwaga skupiła się na realizacji bieżących projektów i dostarczeniu usług najwyższej jakości naszym Klientom w nowych okolicznościach.
Michał Buda - Prezes Zarządu, DahliaMatic Sp. z o.o.
Nie ulega wątpliwości, że w 2020 roku, na działalność producentów ERP i oprogramowania biznesowego, podobnie jak i na cały rynek, największy wpływ miała panująca pandemia. Szczególnie na początku, wywołała wiele niepewności i firmy przede wszystkim musiały skupić się na zapewnieniu ciągłości biznesowej w niesprzyjających warunkach. Jednak konieczność przejścia na pracę zdalną, spowodowała również, że niektóre przedsiębiorstwa zaczęły zauważać korzyści wynikające ze scyfryzowania procesów biznesowych.
Filip Fludra - Sales Manager Exact Software Poland
Rok 2020 był trudny dla wszystkich, ale jednocześnie bardzo owocny dla firmy HEUTHES. Pomimo pracy zdalnej, a więc w w izolacji, w roku 2020 udało nam się zrealizować plany i założenia w obszarze rozwiązań naszego systemu ISOF-ERP. Przyszło nam działać w trudnych czasach, ale jednocześnie zdarzyło się wiele rzeczy pozytywnych.
Wojciech Grzybek - Prezes Zarządu, Heuthes Sp. z o.o.
Pandemia i zmieniające się warunki biznesowe potwierdziły jedynie to, co było wiadome od dawna – narzędzia IT, w tym systemy klasy ERP, wymagają dopracowania i uzupełnienia, by mogły skutecznie wspierać procesy planowania w przedsiębiorstwach. Coraz więcej organizacji szuka więc rozwiązań, które nie tylko obsłużą wszystkie procesy w firmie, ale też uwzględnią ich ograniczenia. Jako eksperci w tej dziedzinie zauważyliśmy wzrost zainteresowania naszymi systemami, szczególnie tymi, które usprawniają obszar zarządzania produkcją oraz zarządzania personelem. Dlaczego to na nie pada wybór?
Michał Lach - Prezes Zarządu, eq system Sp. z o.o.
Zakłócenia mające miejsce w 2020 roku spowodowały, że przedsiębiorcy, oprócz radzenia sobie z bieżącymi problemami, zauważyli także konieczność przygotowania swoich firm na przyszłość tak szybko, jak to tylko możliwe. Na przykład w branży produkcji spożywczej – dla której nasza firma (iPCC) oferuje rozwiązania Infor do zarządzania procesami biznesowymi – ważniejszymi czynnikami, które mogą umożliwić zdobycie przewagi rynkowej będą w najbliższej przyszłości: przyspieszenie wprowadzania produktów na rynek, zwiększenie jakości i bezpieczeństwa żywności oraz odporności łańcucha dostaw, jak również tworzenie modeli wielokanałowych. Najnowsza branżowa technologia, taka jak np. aplikacje Infor, wspiera rozwój firm w tym kierunku.
Natasza Rabsztyn-Piekarska - Marketing Manager, iPCC Sp. z o.o.
Rok 2020 był dla itelligence rokiem zmian na wielu płaszczyznach. Przebudowaliśmy zespoły i wzmocniliśmy kompetencje, zweryfikowaliśmy strategię marketingu i sprzedaży, rozszerzyliśmy dialog z pracownikami i naszym otoczeniem. Zmiany, które miały dać nam korzyści w dłuższej perspektywie, przyniosły rezultaty o wiele szybciej. Sprawniejsze działanie, lepsza współpraca i jednocześnie uważne słuchanie potrzeb z mocnym nastawieniem na bycie długofalowym partnerem dla naszych klientów, sprawiły, że zrealizowaliśmy nasze cele biznesowe. Mamy poczucie satysfakcji zarówno z tego, w jaki sposób jako zespół sprostaliśmy wyzwaniom związanym z pandemią, jak i z wyniku finansowego, z jakim zamykamy ten rok.
Kamil Wołkowiński - Dyrektor Sprzedaży, itelligence Sp. z o.o
Na przestrzeni ostatnich 12 miesięcy transformacji uległo podejście do działań operacyjnych, zarządzania przedsiębiorstwem, komunikacji, możliwości rynkowych i sposobu rozwoju. Obserwowaliśmy jak firmy w różnym stopniu dostosowywały się do zmieniających się potrzeb, widoczny był wzrost poziomu świadomości potrzeby cyfryzacji. Adaptacja firm do nagłych zmian, transformacja nie tylko stylu pracy, ale szeroko pojętego krajobrazu społecznego i biznesowego oraz konieczność umacniania kompetencji cyfrowych, w tym za pomocą systemu ERP, były hasłem przewodnim minionych miesięcy.
dr Paweł Kużdowicz - Członek Zarządu, abas Business Solutions Poland Sp. z o. o.
Rok 2020 chyba wszystkim twórcom systemów ERP upłynął pod znakiem dostosowywania ich do zmieniających się nieustannie norm prawnych. Zmian było wyjątkowo dużo – wprowadzono tzw. białą listę podatników VAT, ulgę na złe długi w podatku dochodowym czy zerowy PIT dla pracowników do 26 roku życia. Pandemia koronawirusa wywołała dodatkowy chaos w postaci niekiedy kilkukrotnych przesunięć terminów wejścia w życie takich obowiązków, jak nowe struktury JPK_V7M i JPK_V7K, oznaczenia towarów i usług (oznaczenia GTU) dla plików JPK, matryca stawek VAT czy klasyfikacje PKWiU i CN. Wprowadzane przez rząd kolejne tarcze antykryzysowe wymusiły nowe rozwiązania, jak choćby konieczność wypłaty dofinansowań do wynagrodzeń czy zwolnienie ze składek ZUS.
Jacek Parzonka - Zastępca dyrektora ds. rozwoju oprogramowania InsERT S.A.
Wzorem ubiegłego roku oddajemy do Państwa dyspozycji materiał stanowiący podsumowanie działań kluczowych dostawców rozwiązań wspomagających zarządzanie przedsiębiorstwem w 2020 r. oraz prezentację kierunków rozwoju oferowanych systemów ERP w roku bieżącym.
Mamy nadzieję, iż zaprezentowane wypowiedzi będą dodatkowym argumentem przy wyborze partnera w działaniach zmierzających do optymalizacji i podniesienia efektywności posiadanych zasobów IT w roku 2021r.
W niedalekiej przyszłości, gdy na wydarzenia z 2020 będziemy w stanie spojrzeć z dystansem, zauważymy jak przełomowe było te 12 miesięcy, w których na dobre weszliśmy w epokę cyfrową. Ludzie lubią przełomowe wydarzenia i choć są one efektem ewolucji, a nie rewolucji, to dla potrzeb kronikarskich musimy określać momenty zwrotne. Z czasem 2020 stanie się dla nas rokiem, w którym w pełni zaczęła się epoka cyfrowa.
Rafał Orawski - Prezes Zarządu, BPSC
2020 rok to specyficzny i niezwykle trudny czas pandemii, która okazała jest silnym akceleratorem dla całej branży IT. Zaowocowało to wyraźnym umocnieniem wybranych trendów związanych z rewolucją 4.0 oraz globalizacją w obszarach życia zarówno społecznego, jak i gospodarczego. W trakcie kilku miesięcy ścisłego lockdownu świat biznesu, edukacji i właściwie całej ludzkości wykonał ogromny skok w kierunku cyfryzacji życia.
Piotr Śledź - Prezes Zarządu, IT.Integro
Rynek systemów ERP w 2020 roku na całym świecie został zdominowany przez jeden czynnik – epidemię COVID-19. W związku z tym zapotrzebowanie na pewne aspekty „okołoERPowe” znacząco wzrosło. Przede wszystkim był to dostęp zdalny do systemów ERP. Rekordowe wyniki osiągnęły firmy IT dostarczające systemy ERP w chmurze. Coraz więcej firm potrzebowało narzędzi do pracy na systemach z do-mów, a także mobilnie. Chmura idealnie wpasowała się w te potrzeby.
Jacek Krzaczak - Product Manager, Comarch ERP
Gdy planowaliśmy w naszej firmie działania na rok 2020, odnosiliśmy się do tych zjawisk, do tych danych które znaliśmy, a które kształtowały tożsamość firmy, jak i jej otoczenie przez prawie 18 lat. I z takimi planami weszliśmy w rok 2020. Wybuch pandemii był dla wszystkich zaskoczeniem, ale w naszej firmie spowodował, że jeszcze bardziej staraliśmy się wykonać to, co zaplanowaliśmy na rok 2020. Przede wszystkim dostarczanie naszym klientom oprogra-mowania zgodnego w zakresie zmian w przepisach.
Jadwiga Wojtas - Dyrektor Produkcji i Rozwoju, Soneta Sp. z o.o.
Rok 2020 był okresem pełnym zmian i nowych doświadczeń. Widzieliśmy, jak różne branże przechodzą poważne trudności, np. handel detaliczny zamyka sklepy, produkcja boryka się z niepewnością w łań-cuchu dostaw, a usługi finansowe muszą sprostać oczekiwaniom klientów, którzy stają się coraz bardziej obyci z technologią i unikają bezpośrednich interakcji. Nasi klienci musieli reagować na te zmiany szybciej niż kiedykolwiek wcześniej.
Thomas Duschek - Prezes SAP Polska
Rok 2020 był czasem czarnego łabędzia, którym niewątpliwie stała się pandemia Covid-19. Tym samym niemal natychmiast większość firm przystąpiła do szybkiej analizy swoich planów inwestycyjnych związanych nie tylko z konkretnym obszarem aplikacyjnym jak ERP ale przede wszystkim z walidacją stanu swojej strategii cyfrowej. Nagle na znaczeniu zyskały mocno wytarte pojęcia takie jak: „zwinność”, „elastyczność”, „antykruchość”, gotowość na szybkie dopasowanie do zmieniających się warunków otoczenia, wgląd w dane w czasie rzeczywistym. Chmura stała się prefereowanym modelem wdrożeniowym i atrakcyjnym kosztowo sposobem na wdrażanie odkładanych na później rozwiązań.
Hanna Kurek - Microsoft Dynamics 365 Business Group Lead, Microsoft Poland
Nikomu nie trzeba mówić, że rok 2020 był rokiem przełomowym. Pandemia COVID i wywołany nią ogólnoświatowy kryzys zaskutkowały ogromnymi zmianami w realnej gospodarce prawie wszystkich branż. Tempo zmian było ogromne – praktycznie z dnia na dzień biznesy wielu firm musiały przejść błyskawiczną transformację albo niestety upadły. Zmiany biznesowe to zmiany procesów operacyjnych, a tymi często już sterują systemy informatyczne, nie instrukcje czy spisane procedury. Wymusiło to więc na partnerach IT, odpowiedzialnych za systemy wspomagania zarządzania w firmach swoich klientów, konieczność bardzo szybkiego reagowania na zmieniające się potrzeby procesowe.
Jakub Czyżkowski - Partner Zarządzający, Sente Sp. z o.o.
Tak jak rok temu, tak i teraz można mówić o wielkich, globalnych trendach biznesowych, które powinny znaleźć swoje wsparcie w systemach ERP: zrównoważony rozwój, digitalizacja, sztuczna inteligencja, boty, technologia blockchain, Przemysł 4.0 i IoT. Tylko, czy na pewno tego, zwłaszcza po roku pandemii, oczekują po systemie ERP mali i średni przedsiębiorcy w Polsce? Miniony rok pokazał, że na rynku najlepiej radzą sobie firmy i rozwiązania otwarte, elastyczne, zwinne. Przy tak potężnych i niespodziewanych turbulencjach, dodatkowo tylko wzmocnionych ilością zmian w prawie, firmy takie potrafią szybko dostosować się, wykorzystując do tego m.in. systemy IT.
Tomasz Mamys - Lider Zespołu Wsparcia Technicznego Sprzedaży Symfonia ERP, Sage Sp. z o.o.
W roku 2020 zanotowaliśmy radykalną zmianę w myśleniu decydentów o aplikacjach biznesowych w chmurze. Z naszych obserwacji rynku wynika, że organizacje doskonale już znają korzyści z używania oprogramowania SaaS – widać też coraz więcej wykonanych udanych migracji do chmury. Nasze sztandarowe aplikacje biznesowe także w roku 2020 zostały wyróżnione w kilku raportach czołowych firm analitycznych, obejmujących systemy ERP/EPM, SCM, HCM czy CX. O ile jednak najlepiej dotąd znanym przykładem Oracle Cloud Applications był pakiet ERP połączony z EPM, w roku 2020 przyszła pora na systemy do obsługi klienta, które nazywamy Customer Experience.
Tomasz Bochenek - Dyrektor Generalny, Oracle Polska
Rok 2020 był niewątpliwie bardzo trudny dla wielu przedsiębiorstw produkcyjnych. Niektórzy z nas powiedzą, że 2021 rok będzie podobny. Gartner twierdzi, że rynek systemów informatycznych w 2021 „odbije się” pomimo aktualnej sytuacji na rynku. Co więcej, wg raportu Spiceworks Ziff Davis co trzecia firma planuje większe wydatki na IT w tym roku.
Bartłomiej Rutkowski - Sales Manager, CFI Systemy Informatyczne VENDO.ERP
Miniony rok dla wszystkich przedsiębiorstw był nie lada wyzwaniem i wprowadził turbulencje w wielu aspektach funkcjonowania firm. To w oczywisty sposób przełożyło się na firmy informatyczne i dostarczane przez nich usługi. Wyraźnie obserwowaliśmy trend, jakim było zawieszanie strategicznych projektów przez naszych klientów – np. wybór systemu ERP. Zamiast tego podejmowano szybkie i doraźne prace umożliwiające pracę zdalną, zwiększano bezpieczeństwo pracy w sieci oraz tworzono zasoby do pracy współdzielonej.
Piotr Krzysztoporski - Vice Prezes, ERP & Intelligent Processes Practice Director - Mindbox S.A.
Od kilku lat przekonujemy klientów do cyfrowej transformacji. Do rozmów z roku na rok przyłącza się coraz więcej przedsiębiorstw poszukujących możliwości rozwoju biznesu, jakie stwarzają technologie cyfrowe. W 2020 roku o pomoc w transformacji zwróciły się również te firmy, które zostały zmuszone do szybkiej reorganizacji, cyfryzacji swoich procesówi prowadzenia projektów w środowisku rozproszonym. Nie sposób bowiem nie wspomnieć o wydarzeniach, które stały się katalizatorem gwałtownych zmian i rozwoju. Pandemia przyspieszyła proces digitalizacji wielu obszarów – administracji, finansów, zakupów, sprzedaży, produkcji, logistyki – o kilka lat.
Krzysztof ~Langner - Chief Sales Officer ANEGIS
Rok 2020 był rokiem sprawdzianu dla wielu instytucji, firm i przedsiębiorców. Ogólnoświatowa pandemia wymusiła zmiany w sposobie funkcjonowania, reorganizację pracy oraz inne spojrzenie na własną działalność. Związane było to przede wszystkim z koniecznością pracy zdalnej, co często utrudniało tradycyjny obieg dokumentów papierowych. Nasza firma całkowicie przeszła na tryb zdalny, wszystkie procesy wewnątrz firmy zostały zautomatyzowane i prowadzone są wyłącznie online, wprowadziliśmy elektroniczny obieg dokumentów - faktur zakupu, sprzedaży, umów.
Anna Turzańska - Prezes Zarządu, Todis Consulting
Rok 2020 był rokiem wyzwań dla wielu polskich przedsiębiorstw. Nietypowe warunki, z jakimi przyszło się nam wszystkim zmierzyć, wymusiły na firmie zmiany w jej funkcjonowaniu. W związku z obowiązkiem podporządkowania się do obowiązujących obostrzeń oraz wymagań sanitarnych, byliśmy zmuszeni do przejścia na zdalny tryb pracy. Mogłoby się wydawać, że taka forma komunikacji wpłynie negatywnie na działalność biura, jednak nic bardziej mylnego. Nasz zespół sprawnie przystosował się do zmienionej formy pracy, nie spowalniając swojego tempa. Udało nam się utrzymać wysoką ilość realizowanych projektów wdrożeniowych, a co za tym idzie, podtrzymać wysoki wskaźnik obrotu i zysku.
Robert Pawlak - Prezes Zarządu, L-Systems
Z perspektywy rynku polskiego, rok 2020 mimo trwającego kryzysu wywołanego przez pandemię zakończyliśmy bogatsi w nowe doświadczenia projektowe i podpisane kontrakty z nowymi klientami. Jesteśmy dumni z oferowanego pakietu rozwiązań, który dzięki swojej wyjątkowej funkcjonalności i wygodzie użytkowania cieszy się uznaniem na polskim rynku. Obserwujemy, że kryzys związany z pandemią wpłynął na przyśpieszenie procesu cyfryzacji. Wyniesione doświadczenia z pracy zdalnej zmienią podejście do wykorzystywanych narzędzi i na stałe wpłyną na formę pracy.
Paweł Orzesko - Prezes Zarządu, proALPHA Polska
Zeszły rok: 2020 na długo pozostanie w pamięci nas wszystkich. Wiele bolesnych zdarzeń, niepokojów, wręcz tragedii dotknęło bardzo wiele osób. Z perspektywy przedsiębiorstw produkcyjnych był to niesamowity rok wyzwań – wyzwań jednak bardzo różnych. Niektóre przedsiębiorstwa walczyły o przetrwanie przy utracie dostępu do rynku zbytu swoich wyrobów, inne by nie załamała się działalność z powodu braku pracowników (zwolnienia lekarskie, nieobecności z powodu opieki, odpływ zagranicznych pracowników), kolejne w walce o utrzymanie płynności finansowej, a wreszcie niektóre z zagospodarowaniem radykalnego wzrostu zapotrzebowania na ich produkty lub wykorzystaniem szansy na wprowadzenie nowych wyrobów.
Paweł Daszkiewicz - Dyrektor ds. Realizacji Usług DSR S.A.
W minionym roku monitorowaliśmy biznesową rzeczywistość z należną sytuacji uwagą. Priorytetem były sygnały od naszych Klientów. To pozwoliło nam odpowiednio reagować. Podobnymi drogowskazami kierujemy się w tym roku, podejmując decyzje o kierunkach rozwoju. Planujemy niezmiennie stawiać przede wszystkim na otwartość i mobilność rozwiązań. Zmierzamy ku kolejnym wyzwaniom bogatsi w naukę, jaką przyniosły nam epidemiczne doświadczenia, ale też z pewnością, że po raz kolejny sprawdziliśmy się nie tylko w roli lidera rozwiązań IT, ale też solidnego i godnego zaufania biznesowego partnera.
Dariusz Chojnacki - Prezes Zarządu, Streamsoft
Przyszłość branży ERP to sporo dobrych informacji dla odbiorców końcowych tych rozwiązań. Z naszej perspektywy rysuje się kilka kluczowych trendów w kontekście przyszłości branży i rozwiązań ERP. W niedalekiej przeszłości rozwiązania ERP były dostępne tylko on-premise co skutkowało wysokimi kosztami uruchomienia, utrzymania i aktualizacji. W ostatnich latach, rozwiązania ERP w chmurze zyskały na popularności, co umożliwiło ich większą dostępność zwłaszcza dla małych i średnich przedsiębiorstw. Rozwiązania oparte na chmurze są łatwiejsze i tańsze we wdrożeniu, a także łatwiej personalizowane, co pozwala klientom mieć ściślejszą kontrolę nad budżetem.
Jakub Polkowski - Channel Executive, RamBase Polska
Ubiegły rok dla większości przedsiębiorstw był niespodzianką. Zmiany zachodzą nie tylko na najbardziej widocznym poziomie zastąpienia tradycyjnych kanałów komunikacji biznesowej, bardziej nowoczesnymi obudowanymi nowymi technologiami. Transformacja cyfrowa zaczyna wnikać w polskie firmy dużo głębiej. Polityki utrzymania ciągłości pracy i plany awaryjne w wielu firmach musiały zostać zrewidowane i do dziś podlegają gruntowym przekształceniom. Przedsiębiorstwa w przyspieszonym trybie zdały sobie sprawę, że nie ma już odwrotu przed digitalizacją obiegu dokumentów i zbierania danych, które dotychczas były rozproszone i których do tej pory nie dało się zebrać w jednym miejscu.
Radosław Zacharewicz - Enterprise Solution Architect, S&T w Polsce
2020 rok należał do najbardziej nieprzewidywalnych i zaskakujących w całej historii DahliaMatic. Musieliśmy mierzyć się z zupełnie nowymi wyzwaniami oraz sprawnie i efektywnie dopasowywać się do zmieniających się warunków. Niepewność na rynku sprawiła, że trudno było snuć plany rozwoju, a cała nasza uwaga skupiła się na realizacji bieżących projektów i dostarczeniu usług najwyższej jakości naszym Klientom w nowych okolicznościach.
Michał Buda - Prezes Zarządu, DahliaMatic Sp. z o.o.
Nie ulega wątpliwości, że w 2020 roku, na działalność producentów ERP i oprogramowania biznesowego, podobnie jak i na cały rynek, największy wpływ miała panująca pandemia. Szczególnie na początku, wywołała wiele niepewności i firmy przede wszystkim musiały skupić się na zapewnieniu ciągłości biznesowej w niesprzyjających warunkach. Jednak konieczność przejścia na pracę zdalną, spowodowała również, że niektóre przedsiębiorstwa zaczęły zauważać korzyści wynikające ze scyfryzowania procesów biznesowych.
Filip Fludra - Sales Manager Exact Software Poland
Rok 2020 był trudny dla wszystkich, ale jednocześnie bardzo owocny dla firmy HEUTHES. Pomimo pracy zdalnej, a więc w w izolacji, w roku 2020 udało nam się zrealizować plany i założenia w obszarze rozwiązań naszego systemu ISOF-ERP. Przyszło nam działać w trudnych czasach, ale jednocześnie zdarzyło się wiele rzeczy pozytywnych.
Wojciech Grzybek - Prezes Zarządu, Heuthes Sp. z o.o.
Pandemia i zmieniające się warunki biznesowe potwierdziły jedynie to, co było wiadome od dawna – narzędzia IT, w tym systemy klasy ERP, wymagają dopracowania i uzupełnienia, by mogły skutecznie wspierać procesy planowania w przedsiębiorstwach. Coraz więcej organizacji szuka więc rozwiązań, które nie tylko obsłużą wszystkie procesy w firmie, ale też uwzględnią ich ograniczenia. Jako eksperci w tej dziedzinie zauważyliśmy wzrost zainteresowania naszymi systemami, szczególnie tymi, które usprawniają obszar zarządzania produkcją oraz zarządzania personelem. Dlaczego to na nie pada wybór?
Michał Lach - Prezes Zarządu, eq system Sp. z o.o.
Zakłócenia mające miejsce w 2020 roku spowodowały, że przedsiębiorcy, oprócz radzenia sobie z bieżącymi problemami, zauważyli także konieczność przygotowania swoich firm na przyszłość tak szybko, jak to tylko możliwe. Na przykład w branży produkcji spożywczej – dla której nasza firma (iPCC) oferuje rozwiązania Infor do zarządzania procesami biznesowymi – ważniejszymi czynnikami, które mogą umożliwić zdobycie przewagi rynkowej będą w najbliższej przyszłości: przyspieszenie wprowadzania produktów na rynek, zwiększenie jakości i bezpieczeństwa żywności oraz odporności łańcucha dostaw, jak również tworzenie modeli wielokanałowych. Najnowsza branżowa technologia, taka jak np. aplikacje Infor, wspiera rozwój firm w tym kierunku.
Natasza Rabsztyn-Piekarska - Marketing Manager, iPCC Sp. z o.o.
Rok 2020 był dla itelligence rokiem zmian na wielu płaszczyznach. Przebudowaliśmy zespoły i wzmocniliśmy kompetencje, zweryfikowaliśmy strategię marketingu i sprzedaży, rozszerzyliśmy dialog z pracownikami i naszym otoczeniem. Zmiany, które miały dać nam korzyści w dłuższej perspektywie, przyniosły rezultaty o wiele szybciej. Sprawniejsze działanie, lepsza współpraca i jednocześnie uważne słuchanie potrzeb z mocnym nastawieniem na bycie długofalowym partnerem dla naszych klientów, sprawiły, że zrealizowaliśmy nasze cele biznesowe. Mamy poczucie satysfakcji zarówno z tego, w jaki sposób jako zespół sprostaliśmy wyzwaniom związanym z pandemią, jak i z wyniku finansowego, z jakim zamykamy ten rok.
Kamil Wołkowiński - Dyrektor Sprzedaży, itelligence Sp. z o.o
Na przestrzeni ostatnich 12 miesięcy transformacji uległo podejście do działań operacyjnych, zarządzania przedsiębiorstwem, komunikacji, możliwości rynkowych i sposobu rozwoju. Obserwowaliśmy jak firmy w różnym stopniu dostosowywały się do zmieniających się potrzeb, widoczny był wzrost poziomu świadomości potrzeby cyfryzacji. Adaptacja firm do nagłych zmian, transformacja nie tylko stylu pracy, ale szeroko pojętego krajobrazu społecznego i biznesowego oraz konieczność umacniania kompetencji cyfrowych, w tym za pomocą systemu ERP, były hasłem przewodnim minionych miesięcy.
dr Paweł Kużdowicz - Członek Zarządu, abas Business Solutions Poland Sp. z o. o.
Rok 2020 chyba wszystkim twórcom systemów ERP upłynął pod znakiem dostosowywania ich do zmieniających się nieustannie norm prawnych. Zmian było wyjątkowo dużo – wprowadzono tzw. białą listę podatników VAT, ulgę na złe długi w podatku dochodowym czy zerowy PIT dla pracowników do 26 roku życia. Pandemia koronawirusa wywołała dodatkowy chaos w postaci niekiedy kilkukrotnych przesunięć terminów wejścia w życie takich obowiązków, jak nowe struktury JPK_V7M i JPK_V7K, oznaczenia towarów i usług (oznaczenia GTU) dla plików JPK, matryca stawek VAT czy klasyfikacje PKWiU i CN. Wprowadzane przez rząd kolejne tarcze antykryzysowe wymusiły nowe rozwiązania, jak choćby konieczność wypłaty dofinansowań do wynagrodzeń czy zwolnienie ze składek ZUS.
Jacek Parzonka - Zastępca dyrektora ds. rozwoju oprogramowania InsERT S.A.
Wzorem ubiegłego roku oddajemy do Państwa dyspozycji materiał stanowiący podsumowanie działań kluczowych dostawców rozwiązań wspomagających zarządzanie przedsiębiorstwem w 2021 r. oraz prezentację kierunków rozwoju oferowanych systemów ERP w roku bieżącym.
Mamy nadzieję, iż zaprezentowane wypowiedzi będą dodatkowym argumentem przy wyborze partnera w działaniach zmierzających do optymalizacji i podniesienia efektywności posiadanych zasobów IT w roku 2022r.
Nasze cele na 2022 są zbieżne z celami ustalonymi na ubiegły rok. Mamy określone założenia budżetowe i sprzedażowe, które chcielibyśmy zrealizować. Jestem zadowolony z tego, jak poradziliśmy sobie w ubiegłym roku. Zarówno pod względem operacyjnym, jak i sprzedażowym. Nie tylko utrzymaliśmy stan posiadania, ale w niełatwym okresie pozyskaliśmy kolejnych klientów i podpisaliśmy nowe kontrakty.
Michał Górecko - Prezes Zarządu, BPSC
W 2021 roku w ponad 25 letniej historii Symfonii nastąpiły największe do tej pory zmiany. Po 15 latach w Grupie Sage zmieniliśmy inwestora, przechodząc pod skrzydła Mid Europa Partners. Dzięki temu mogliśmy skupić się tylko na polskim rynku i postawić na intensywny rozwój oprogramowania dedykowanego polskim przedsiębiorcom, ale też uzupełnienie portfolio, by nasz klient miał wszystko czego potrzebuje w jednym miejscu.
Piotr Ciski - Prezes Zarządu, Symfonia
2021 był kolejnym rokiem wyzwań zarówno dla przedsiębiorców, jak i dla całej branży systemów informatycznych. W 2022 będziemy obserwować umocnienie trendów cyfrowej transformacji i rosnącą rolę technologii w świecie biznesu, który wciąż będzie zwiększał popyt na nowoczesne rozwiązania. Dostawcy systemów ERP uważnie badają potrzeby przedsiębiorstw i odpowiadają na nie, wprowadzając nowe modele dostarczania oprogramowania.
Piotr Śledź - Prezes Zarządu, IT.Integro
Dążenie do innowacji, projektowanie coraz bardziej intuicyjnych i wydajnych rozwiązań IT, odpowiadających na wymogi mobilnego biznesu, ale także dostosowanie systemów do dużych zmian legislacyjnych. Ciągły wzrost naszych Klientów oraz rozwój i dalsza ekspansja Streamsoft na rynku ERP. Tak w skrócie upłynął nam rok 2021.
Dariusz Chojnacki - Prezes Zarządu, Streamsoft
Od dwóch lat rynek zmienia się dynamiczniej niż kiedykolwiek. Transformacja cyfrowa nabrała zawrotnego tempa, a polskie firmy coraz intensywniej wdrażają zmiany w swoich organizacjach. Przeprowadziliśmy w 2021 roku z ramienia Sente i Wyższej Szkoły Logistyki w Poznaniu badanie stopnia wdrożenia cyfrowej transformacji w polskich firmach handlowych. Wyniki pokazały nam, że aż 69% firm planuje wdrażać kolejne rozwiązania z zakresu transformacji w ciągu 2 lat. To jasny znak, że 2022 rok będzie stał pod znakiem intensywnej implementacji projektów cyfryzacji.
Jakub Czyżkowski - Partner Zarządzający, Sente
Jeśli mówimy o podsumowaniu minionego roku w aspekcie rynku aplikacji biznesowych, to jest oczywiste, że największy wpływ miała tu pandemia COVID-19, która na całym świecie trwale odmieniła pracę, pracowników i biznes. Analitycy rynku zwracają jednak uwagę, że pandemia tylko przyspieszyła trendy, które zostały zapoczątkowane dużo wcześniej – należy do nich na przykład konieczność budowania elastycznych modeli biznesowych umożliwiających łatwe modyfikacje w systemach wspomagających zarządzanie przedsiębiorstwem (ERP/EPM/SCM/PLM/CRM), co pozwala na ich dostosowanie do gwałtownych i nieoczekiwanych zmian rynkowych..
Paweł Jędrusik - Dyrektor sprzedaży aplikacji w Oracle Polska
Początek roku 2022, szczególnie w Polsce, pokazuje, że kwestie transformacji energetycznej i transformacji cyfrowej są bardziej krytyczne niż kiedykolwiek wcześniej. Wkrótce wejdziemy w trzeci rok pandemii i myślę, że już teraz doskonale widać, że najbardziej odporne firmy to te, które wykorzystały technologię do transformacji swoich procesów biznesowych.
Thomas Duschek - Prezes i dyrektor zarządzający, SAP.
proALPHA jest wiodącym dostawcą w obszarze systemów ERP dedykowanych dla firm produkcyjnych. W tym roku Grupa proALPHA będzie obchodziła 30-lecie działalności, co czyni nas jednym z najbardziej doświadczonych dostawców w tym sektorze. Okrągły jubileusz stał się doskonałą okazją do opracowania i prezentacji nowej strategii grupy na najbliższe dziesięciolecie. .
Grzegorz Wikierski - Head of Sales, proALPHA
Rok 2021 był z oczywistych względów kontynuacją trendów jakie miały swój początek w roku 2020. Praca naszego działu wdrożeń ERP niemal w 100% odbywała się zdalnie. Oczywiście od wielu lat coraz więcej zadań w ramach obsługi systemów ERP realizowaliśmy łącząc się z serwerami klientów z naszego biura, ale w 2021 mieliśmy przykład, że całe wdrożenie – łącznie z analizą, przygotowaniem prototypu, szkoleniami i testami odbyło się zdalnie.
Piotr Krzysztoporski - Vice Prezes, ERP & Intelligent Processes Practice Director - mindbox
W minionym roku klienci poszukiwali rozwiązań, które poza zestawem typowych dla systemu ERP funkcjonalności, oferowały przede wszystkim, elastyczność, skalowalność oraz intuicyjność. System ERP to część szerszego kontekstu zarówno na poziomie architektury informatycznej, jak i w wymiarze procesowym. Na znaczeniu zyskały możliwości adopcyjne i czas niezbędny na uruchomienie nowego systemu. W rozmowach z klientami wybrzmiewała potrzeba, by system ERP pozwalał na szybkie modyfikacje i dostosowania, które w dzisiejszym dynamicznie zmieniającym się świecie będą nieuniknione.
Hanna Kurek - Microsoft Dynamics 365 Business Group Lead - Microsoft
Pandemia COVID-19 zrewolucjonizowała rynek i przyspieszyła transformację cyfrową w wielu przedsiębiorstwach. Po nieplanowanych wyzwaniach i początkowej niepewności tego, jaki przyjmie on kształt w 2021 roku nadszedł czas na stabilizację i wypracowanie best practise funkcjonowania w nowej, post pandemicznej rzeczywistości. Firmy, bogatsze o nowe doświadczenia powracają do planowania i realizacji celów długofalowych. Rynek zrozumiał, że dobrze i sprawnie przeprowadzona digitalizacja przedsiębiorstwa daje bezpieczeństwo funkcjonowania w nowych realiach. Na rynku ERP dostawcy powracają do zawieszonych przez pandemię planów zastosowania rozwiązań chmurowych. I to temu zagadnieniu najwięcej uwagi będzie poświęcone w 2022r.
Michał Buda - Prezes Zarządu - DahliaMatic
Za nami pierwszy rok, w którym w pełni poruszaliśmy się w nowej rzeczywistości. Praca hybrydowa, obostrzenia, zdalne spotkania z klientami, zdalne spotkania wewnątrz firmy. Miniony rok pokazał jak ważnym jest posiadanie w firmie jednego centralnego narzędzia, które dawałoby kompleksowy obraz wszystkiego, co dzieje się w firmie w sposób prosty, czytelny i uporządkowany..
Filip Fludra - Sales Manager Poland - Exact
Ciągłe problemy logistyczne, restrykcje związane z pandemią, podwyżki cen surowców, presja zrównoważonej produkcji i niskoemisyjności, wymaganie innowacyjności produktowych, zwyżki popytu, gwałtowne zmiany zachowań zakupowych konsumentów – to przykłady wyzwań, z którymi mierzą się producenci już od prawie dwóch lat w świecie ogarniętym pandemią. Wyzwania te z pewnością będą prowadziły do redefiniowania działalności biznesu w kolejnych latach.
Rozwój systemów klasy ERP i tworzenie kolejnych funkcjonalności to dobre informacje dla odbiorców końcowych tych rozwiązań. Producenci IT coraz częściej implementują nowoczesne technologie w swoich produktach, a przedsiębiorcy chętnie po nie sięgają, ponieważ widzą korzyści, jakie przynoszą w kontekście zarządzania poszczególnymi obszarami działalności firmy. Trendem, z którego przedsiębiorcy korzystają jest automatyzacja procesów biznesowych.
Wojciech Borkiewicz - Kierownik ds. rozwiązań Comarch ERP - COMARCH
Przejście na zdalny model pracy tylko podkreślił potrzebę posiadania dostępu do kluczowych danych firmy przez cały czas i z dowolnego miejsca. Chmura jest naturalnym środowiskiem do tego typu funkcjonowania organizacji pracy. Wiemy, że jest wiele firm na rynku, które do tej pory nie miały technicznej możliwości przekonać się do chmury, w kontekście korzystania z systemu ERP. Obecnie, kiedy samo oprogramowanie nie jest tanie, a alternatywa w postaci miesięcznego abonamentu daje możliwość wejścia każdej firmie w nowoczesne narzędzia, chmura znacząco obniża próg procesu modernizacji firmowego IT.
Jadwiga Wojtas - Dyrektor Produkcji i Rozwoju - Soneta
Przez wiele lat systemy klasy ERP rozwijały się dość wolno. Producenci skupiali się na rozwoju funkcjonalności oraz na dostarczaniu modułów, które obejmowały kolejne obszary biznesowe przedsiębiorstwa. Tak było, ale już tak nie jest. Świat coraz szybciej pędzi do przodu i nie widać na horyzoncie, żeby zwolnił. Pojawiają się nowe technologie, które są użyteczne dla nas i są szybko absorbowane przez odbiorców. Pandemia spowodowała zmianę modelu pracy dla dużej części nas – digitalizacje procesów, przejście do pracy w świecie on-line stał się faktem oraz naszą codziennością. Szacuje się, że około 50% pracowników jednak nie wróci do biur i będzie pracować w trybie hybrydowym. Jest 30 technologii, które będą miały wpływ na nasze życie, pracę, otoczenie oraz firmy, które tworzymy lub w nich pracujemy – to sporo.
Bartłomiej Lux - Prokurent w CFI Systemy Informatyczne Sp. z o.o.
Rok 2021 był kolejnym rokiem sprawdzianu dla wielu instytucji, firm i przedsiębiorców. Ogólnoświatowa pandemia wymusiła zmiany w sposobie funkcjonowania, reorganizację pracy oraz inne spojrzenie na własną działalność. Praca zdalna na dobre zagościła już w naszej rzeczywistości, a wdrożenie rozwiązań automatyzujących przepływ informacji w firmach stało się koniecznością. Kluczowa staje się sprawa wymiany informacji oraz dostępu do bieżących danych z dowolnego miejsca i o dowolnej porze. Widzimy znaczący wzrost zainteresowania i narastającą potrzebę uporządkowania procesów firmowych, zaś szczególną popularnością cieszą się rozwiązania chmurowe.
Anna Turzańska - Prezes Zarządu, Todis Consulting
W roku 2021 wiele przedsiębiorstw musiało sprostać następstwom wynikającym z nałożonych w 2020 roku obostrzeń. Po okresie, w którym wszyscy byliśmy zmuszeni przejść na zdalny tryb pracy, w minionym roku powróciliśmy do modelu hybrydowego. Nasi pracownicy z łatwością odnajdują się w każdej formie komunikacji – zarówno w roku 2020, jak i roku ubiegłym nie zwolniliśmy tempa i utrzymaliśmy wysoki poziom zysku i obrotów. Udało nam się zrealizować wiele projektów wdrożeniowych oraz kontynuować rozwój autorskiej idei Multi – Robota, czyli opartego o koncepcję agentów innowacyjnego systemu do zarządzania produkcją.
Robert Pawlak - Prezes Zarządu, L-Systems
Rozwój branży ERP w minionym roku przyspieszył. Rok 2021 upłynął pod znakiem pandemii z wszystkimi jej konsekwencjami. Jest jasne, że i w kontekście systemów ERP świat już nigdy nie wróci do pierwotnego kształtu. Wyzwania związane z dostosowaniem pracy zdalnej, zarządzaniem niestabilnymi łańcuchami dostaw, czy wielokrotnie zmieniającymi się w krótkim czasie cenami surowców przestaną być w 2022 roku nazywane wyzwaniami, a staną się elementarną funkcjonalnością systemów ERP. Dodatkowym wyzwaniem dla producentów systemów ERP w 2022 będzie optymalne wpisanie ich funkcjonalności w trend Przemysłowego Internetu Rzeczy.
Bogusław Skwarna - Country Maanager Poland, RamBase
Oprogramowanie klasy ERP ma za zadanie pomóc firmom zapewnić optymalne funkcjonowanie na wielu płaszczyznach. Oznacza to m.in. zoptymalizowanie procesów biznesowych klienta tak, aby mógł oszczędzić czas, pieniądze, miał wsparcie w określeniu rentowności projektów oraz utrzymywaniu przewagi konkurencyjnej, niezależnie od wielkości przedsiębiorstwa. Ta kwestia pozostaje niezmienna. Natomiast to co ulega dynamicznej przemianie to potrzeby firm, na kształtowanie których wpływa szereg czynników zarówno wewnętrznych (np. zasoby ludzkie, park maszynowy, poziom świadomości potrzeby cyfryzacji), jak i zewnętrznych (ceny energii, inflacja, ryzyko zakłóceń w łańcuchu dostaw, zmieniające się przepisy prawne).
dr Paweł Kużdowicz - Członek Zarządu abas Business Solutions Poland
W 2021 klienci stawiali na oprogramowanie ERP od Asseco w modelu SaaS, pozostawiając nam kwestię infrastruktury i opieki IT. Wielu z nich uzupełniło też rozwiązania o obiegi informacji, faktur czy wniosków. Wszystko #paperless: zamień papier na informację w systemie i miej do niej dostęp wszędzie i w każdej chwili.
Barbara Skrzecz – Mozdyniewicz, Dyrektor Działu Sprzedaży i Wdrożeń Macrologic ERP
Strategicznym kierunkiem rozwoju Infor jest specjalizowane branżowo oprogramowanie biznesowe oferowane w modelu SaaS (ang. Software as a Service – oprogramowanie jako usługa). Koncentrujemy się na dostarczaniu naszym klientom kompletnych systemów dostosowanych do potrzeb poszczególnych gałęzi przemysłu. Dostępne są w chmurze multi-tenant, będącej ważną branżową innowacją. Ponieważ oferujemy kompletne pakiety, nasz system ERP wraz ze wszystkimi zintegrowanymi aplikacjami dedykowanymi dla danego sektora znajdują się w jednym, centralnie zarządzanym środowisku chmurowym (dostarczanym przez Amazon Web Services – AWS).
Mariusz Siwek, Sales Director Poland, infor
Rok 2021 przyniósł w ramach trwającej epidemii COVID -19 zestaw nowych wyzwań. Gdy w 2020r przeważające były kwestie związane z brakiem pracowników (kwarantanny, chorobowe, lock-down), niepewnym i trudno przewidywalnym rynkiem zbytu oraz walką o utrzymanie płynności finansowej, to w minionym roku dominujące stały się zagadnienia z przerwaniem lub przebudową dotychczasowych łańcuchów dostaw, niedoborem wielu surowców i komponentów (ze sztandarowym przykładem półprzewodników) oraz bardzo gwałtownie zmieniającymi się cenami ich zakupu. Kluczowym stała się również wysoka zdolność dostosowawcza do zmieniających się warunków biznesowych i narzucanych ograniczeń.
Paweł Daszkiewicz - Dyrektor Realizacji Usług / Services Director DSR
W 2021 roku, ze względu na trwającą pandemię, wiele firm kontynuowało proces cyfryzacji swoich modelów zarządzania zasobami i relacjami z klientami. Przedsiębiorstwa, których działalność umożliwiała pracę w trybie zdalnym czy hybrydowym w takich trybach pozostało. Klienci zadomowili się w usługach online. Wymusiło to na sektorze handlowym inwestycje w narzędzia wspomagające obsługę klienta w kanałach elektronicznych. W tak zmiennych warunkach coraz więcej przedsiębiorców zaczęło się kierować w stronę narzędzi sztucznej inteligencji. Podobnie jak przedsiębiorstwa, również dostawcy IT musieli wzbogacić swoją ofertę o narzędzia i usługi, które ułatwiałyby przedsiębiorcom mierzenie się z wyzwaniami pandemii.
Krzysztof Langner - Chief Sales Officer, Anegis
Ostatnie dwa lata niewątpliwie mamy do czynienia z cyfryzacyjnym boomem. Widać go na poziomie globalnym, a prognozy rynkowe pokazują, że transformacja cyfrowa firm będzie jeszcze nabierać tempa: analitycy firmy Statista przewidują, że w przyszłym roku wydatki na transformację cyfrową na całym świecie wyniosą 1,78 biliona dol arów. W 2023 r . będzie to już 2,3 biliona.
Sebastian Bryczkowski - Business Development Manager, S&T
W 2021 w Teta ERP udostępniliśmy szereg zmian przepisowych związanych z JPK_VAT, aktualizacją kodów CN i stawek VAT, zmiany w weryfikacji „białej listy”. Oprócz zmian przepisowych pracowaliśmy nad optymalizacją procesów oraz ergonomią aplikacji. Duże zamiany nastąpiły w zakresie obiegu dokumentów zakupowych: zamówienia oraz faktury. Powstały nowe moduły dostępne w mikroserwisach: wnioski i faktury zakupowe, czy nasze najnowsze rozwiązanie Teta Workforce Management.
Mateusz Łaba - Key Accoun Manager, Unit4 Polska Sp. z o. o.
Najbliższy rok 2022 wydaje się zapowiadać kontynuacje masowych trendów zapoczątkowanych w czasie Pandemii. Transformacja cyfrowa w tych latach znacznie przyspieszyła, a wymagania naszych Klientów stały się coraz większe. Spodziewamy się, że będzie to kolejny rok intensywnych inwestycji, aby nasze produkty i usługi spełniały oczekiwania rynkowe w zakresie możliwości stosowania rozwiązań w chmurze, automatyzacji i digitalizacji procesów oraz zastosowania coraz większej ilości e-usług.
Nina Korzeniewska, Prezes Zarządu, Sygnity Business Solutions
Wzorem ubiegłego roku oddajemy do Państwa dyspozycji materiał stanowiący podsumowanie działań kluczowych dostawców rozwiązań wspomagających zarządzanie przedsiębiorstwem w 2021 r. oraz prezentację kierunków rozwoju oferowanych systemów ERP w roku bieżącym.
Mamy nadzieję, iż zaprezentowane wypowiedzi będą dodatkowym argumentem przy wyborze partnera w działaniach zmierzających do optymalizacji i podniesienia efektywności posiadanych zasobów IT w roku 2022r.
Nasze cele na 2022 są zbieżne z celami ustalonymi na ubiegły rok. Mamy określone założenia budżetowe i sprzedażowe, które chcielibyśmy zrealizować. Jestem zadowolony z tego, jak poradziliśmy sobie w ubiegłym roku. Zarówno pod względem operacyjnym, jak i sprzedażowym. Nie tylko utrzymaliśmy stan posiadania, ale w niełatwym okresie pozyskaliśmy kolejnych klientów i podpisaliśmy nowe kontrakty.
Michał Górecko - Prezes Zarządu, BPSC
W 2021 roku w ponad 25 letniej historii Symfonii nastąpiły największe do tej pory zmiany. Po 15 latach w Grupie Sage zmieniliśmy inwestora, przechodząc pod skrzydła Mid Europa Partners. Dzięki temu mogliśmy skupić się tylko na polskim rynku i postawić na intensywny rozwój oprogramowania dedykowanego polskim przedsiębiorcom, ale też uzupełnienie portfolio, by nasz klient miał wszystko czego potrzebuje w jednym miejscu.
Piotr Ciski - Prezes Zarządu, Symfonia
2021 był kolejnym rokiem wyzwań zarówno dla przedsiębiorców, jak i dla całej branży systemów informatycznych. W 2022 będziemy obserwować umocnienie trendów cyfrowej transformacji i rosnącą rolę technologii w świecie biznesu, który wciąż będzie zwiększał popyt na nowoczesne rozwiązania. Dostawcy systemów ERP uważnie badają potrzeby przedsiębiorstw i odpowiadają na nie, wprowadzając nowe modele dostarczania oprogramowania.
Piotr Śledź - Prezes Zarządu, IT.Integro
Dążenie do innowacji, projektowanie coraz bardziej intuicyjnych i wydajnych rozwiązań IT, odpowiadających na wymogi mobilnego biznesu, ale także dostosowanie systemów do dużych zmian legislacyjnych. Ciągły wzrost naszych Klientów oraz rozwój i dalsza ekspansja Streamsoft na rynku ERP. Tak w skrócie upłynął nam rok 2021.
Dariusz Chojnacki - Prezes Zarządu, Streamsoft
Od dwóch lat rynek zmienia się dynamiczniej niż kiedykolwiek. Transformacja cyfrowa nabrała zawrotnego tempa, a polskie firmy coraz intensywniej wdrażają zmiany w swoich organizacjach. Przeprowadziliśmy w 2021 roku z ramienia Sente i Wyższej Szkoły Logistyki w Poznaniu badanie stopnia wdrożenia cyfrowej transformacji w polskich firmach handlowych. Wyniki pokazały nam, że aż 69% firm planuje wdrażać kolejne rozwiązania z zakresu transformacji w ciągu 2 lat. To jasny znak, że 2022 rok będzie stał pod znakiem intensywnej implementacji projektów cyfryzacji.
Jakub Czyżkowski - Partner Zarządzający, Sente
Jeśli mówimy o podsumowaniu minionego roku w aspekcie rynku aplikacji biznesowych, to jest oczywiste, że największy wpływ miała tu pandemia COVID-19, która na całym świecie trwale odmieniła pracę, pracowników i biznes. Analitycy rynku zwracają jednak uwagę, że pandemia tylko przyspieszyła trendy, które zostały zapoczątkowane dużo wcześniej – należy do nich na przykład konieczność budowania elastycznych modeli biznesowych umożliwiających łatwe modyfikacje w systemach wspomagających zarządzanie przedsiębiorstwem (ERP/EPM/SCM/PLM/CRM), co pozwala na ich dostosowanie do gwałtownych i nieoczekiwanych zmian rynkowych..
Paweł Jędrusik - Dyrektor sprzedaży aplikacji w Oracle Polska
Początek roku 2022, szczególnie w Polsce, pokazuje, że kwestie transformacji energetycznej i transformacji cyfrowej są bardziej krytyczne niż kiedykolwiek wcześniej. Wkrótce wejdziemy w trzeci rok pandemii i myślę, że już teraz doskonale widać, że najbardziej odporne firmy to te, które wykorzystały technologię do transformacji swoich procesów biznesowych.
Thomas Duschek - Prezes i dyrektor zarządzający, SAP.
proALPHA jest wiodącym dostawcą w obszarze systemów ERP dedykowanych dla firm produkcyjnych. W tym roku Grupa proALPHA będzie obchodziła 30-lecie działalności, co czyni nas jednym z najbardziej doświadczonych dostawców w tym sektorze. Okrągły jubileusz stał się doskonałą okazją do opracowania i prezentacji nowej strategii grupy na najbliższe dziesięciolecie. .
Grzegorz Wikierski - Head of Sales, proALPHA
Rok 2021 był z oczywistych względów kontynuacją trendów jakie miały swój początek w roku 2020. Praca naszego działu wdrożeń ERP niemal w 100% odbywała się zdalnie. Oczywiście od wielu lat coraz więcej zadań w ramach obsługi systemów ERP realizowaliśmy łącząc się z serwerami klientów z naszego biura, ale w 2021 mieliśmy przykład, że całe wdrożenie – łącznie z analizą, przygotowaniem prototypu, szkoleniami i testami odbyło się zdalnie.
Piotr Krzysztoporski - Vice Prezes, ERP & Intelligent Processes Practice Director - mindbox
W minionym roku klienci poszukiwali rozwiązań, które poza zestawem typowych dla systemu ERP funkcjonalności, oferowały przede wszystkim, elastyczność, skalowalność oraz intuicyjność. System ERP to część szerszego kontekstu zarówno na poziomie architektury informatycznej, jak i w wymiarze procesowym. Na znaczeniu zyskały możliwości adopcyjne i czas niezbędny na uruchomienie nowego systemu. W rozmowach z klientami wybrzmiewała potrzeba, by system ERP pozwalał na szybkie modyfikacje i dostosowania, które w dzisiejszym dynamicznie zmieniającym się świecie będą nieuniknione.
Hanna Kurek - Microsoft Dynamics 365 Business Group Lead - Microsoft
Pandemia COVID-19 zrewolucjonizowała rynek i przyspieszyła transformację cyfrową w wielu przedsiębiorstwach. Po nieplanowanych wyzwaniach i początkowej niepewności tego, jaki przyjmie on kształt w 2021 roku nadszedł czas na stabilizację i wypracowanie best practise funkcjonowania w nowej, post pandemicznej rzeczywistości. Firmy, bogatsze o nowe doświadczenia powracają do planowania i realizacji celów długofalowych. Rynek zrozumiał, że dobrze i sprawnie przeprowadzona digitalizacja przedsiębiorstwa daje bezpieczeństwo funkcjonowania w nowych realiach. Na rynku ERP dostawcy powracają do zawieszonych przez pandemię planów zastosowania rozwiązań chmurowych. I to temu zagadnieniu najwięcej uwagi będzie poświęcone w 2022r.
Michał Buda - Prezes Zarządu - DahliaMatic
Za nami pierwszy rok, w którym w pełni poruszaliśmy się w nowej rzeczywistości. Praca hybrydowa, obostrzenia, zdalne spotkania z klientami, zdalne spotkania wewnątrz firmy. Miniony rok pokazał jak ważnym jest posiadanie w firmie jednego centralnego narzędzia, które dawałoby kompleksowy obraz wszystkiego, co dzieje się w firmie w sposób prosty, czytelny i uporządkowany..
Filip Fludra - Sales Manager Poland - Exact
Ciągłe problemy logistyczne, restrykcje związane z pandemią, podwyżki cen surowców, presja zrównoważonej produkcji i niskoemisyjności, wymaganie innowacyjności produktowych, zwyżki popytu, gwałtowne zmiany zachowań zakupowych konsumentów – to przykłady wyzwań, z którymi mierzą się producenci już od prawie dwóch lat w świecie ogarniętym pandemią. Wyzwania te z pewnością będą prowadziły do redefiniowania działalności biznesu w kolejnych latach.
Rozwój systemów klasy ERP i tworzenie kolejnych funkcjonalności to dobre informacje dla odbiorców końcowych tych rozwiązań. Producenci IT coraz częściej implementują nowoczesne technologie w swoich produktach, a przedsiębiorcy chętnie po nie sięgają, ponieważ widzą korzyści, jakie przynoszą w kontekście zarządzania poszczególnymi obszarami działalności firmy. Trendem, z którego przedsiębiorcy korzystają jest automatyzacja procesów biznesowych.
Wojciech Borkiewicz - Kierownik ds. rozwiązań Comarch ERP - COMARCH
Przejście na zdalny model pracy tylko podkreślił potrzebę posiadania dostępu do kluczowych danych firmy przez cały czas i z dowolnego miejsca. Chmura jest naturalnym środowiskiem do tego typu funkcjonowania organizacji pracy. Wiemy, że jest wiele firm na rynku, które do tej pory nie miały technicznej możliwości przekonać się do chmury, w kontekście korzystania z systemu ERP. Obecnie, kiedy samo oprogramowanie nie jest tanie, a alternatywa w postaci miesięcznego abonamentu daje możliwość wejścia każdej firmie w nowoczesne narzędzia, chmura znacząco obniża próg procesu modernizacji firmowego IT.
Jadwiga Wojtas - Dyrektor Produkcji i Rozwoju - Soneta
Przez wiele lat systemy klasy ERP rozwijały się dość wolno. Producenci skupiali się na rozwoju funkcjonalności oraz na dostarczaniu modułów, które obejmowały kolejne obszary biznesowe przedsiębiorstwa. Tak było, ale już tak nie jest. Świat coraz szybciej pędzi do przodu i nie widać na horyzoncie, żeby zwolnił. Pojawiają się nowe technologie, które są użyteczne dla nas i są szybko absorbowane przez odbiorców. Pandemia spowodowała zmianę modelu pracy dla dużej części nas – digitalizacje procesów, przejście do pracy w świecie on-line stał się faktem oraz naszą codziennością. Szacuje się, że około 50% pracowników jednak nie wróci do biur i będzie pracować w trybie hybrydowym. Jest 30 technologii, które będą miały wpływ na nasze życie, pracę, otoczenie oraz firmy, które tworzymy lub w nich pracujemy – to sporo.
Bartłomiej Lux - Prokurent w CFI Systemy Informatyczne Sp. z o.o.
Rok 2021 był kolejnym rokiem sprawdzianu dla wielu instytucji, firm i przedsiębiorców. Ogólnoświatowa pandemia wymusiła zmiany w sposobie funkcjonowania, reorganizację pracy oraz inne spojrzenie na własną działalność. Praca zdalna na dobre zagościła już w naszej rzeczywistości, a wdrożenie rozwiązań automatyzujących przepływ informacji w firmach stało się koniecznością. Kluczowa staje się sprawa wymiany informacji oraz dostępu do bieżących danych z dowolnego miejsca i o dowolnej porze. Widzimy znaczący wzrost zainteresowania i narastającą potrzebę uporządkowania procesów firmowych, zaś szczególną popularnością cieszą się rozwiązania chmurowe.
Anna Turzańska - Prezes Zarządu, Todis Consulting
W roku 2021 wiele przedsiębiorstw musiało sprostać następstwom wynikającym z nałożonych w 2020 roku obostrzeń. Po okresie, w którym wszyscy byliśmy zmuszeni przejść na zdalny tryb pracy, w minionym roku powróciliśmy do modelu hybrydowego. Nasi pracownicy z łatwością odnajdują się w każdej formie komunikacji – zarówno w roku 2020, jak i roku ubiegłym nie zwolniliśmy tempa i utrzymaliśmy wysoki poziom zysku i obrotów. Udało nam się zrealizować wiele projektów wdrożeniowych oraz kontynuować rozwój autorskiej idei Multi – Robota, czyli opartego o koncepcję agentów innowacyjnego systemu do zarządzania produkcją.
Robert Pawlak - Prezes Zarządu, L-Systems
Rozwój branży ERP w minionym roku przyspieszył. Rok 2021 upłynął pod znakiem pandemii z wszystkimi jej konsekwencjami. Jest jasne, że i w kontekście systemów ERP świat już nigdy nie wróci do pierwotnego kształtu. Wyzwania związane z dostosowaniem pracy zdalnej, zarządzaniem niestabilnymi łańcuchami dostaw, czy wielokrotnie zmieniającymi się w krótkim czasie cenami surowców przestaną być w 2022 roku nazywane wyzwaniami, a staną się elementarną funkcjonalnością systemów ERP. Dodatkowym wyzwaniem dla producentów systemów ERP w 2022 będzie optymalne wpisanie ich funkcjonalności w trend Przemysłowego Internetu Rzeczy.
Bogusław Skwarna - Country Maanager Poland, RamBase
Oprogramowanie klasy ERP ma za zadanie pomóc firmom zapewnić optymalne funkcjonowanie na wielu płaszczyznach. Oznacza to m.in. zoptymalizowanie procesów biznesowych klienta tak, aby mógł oszczędzić czas, pieniądze, miał wsparcie w określeniu rentowności projektów oraz utrzymywaniu przewagi konkurencyjnej, niezależnie od wielkości przedsiębiorstwa. Ta kwestia pozostaje niezmienna. Natomiast to co ulega dynamicznej przemianie to potrzeby firm, na kształtowanie których wpływa szereg czynników zarówno wewnętrznych (np. zasoby ludzkie, park maszynowy, poziom świadomości potrzeby cyfryzacji), jak i zewnętrznych (ceny energii, inflacja, ryzyko zakłóceń w łańcuchu dostaw, zmieniające się przepisy prawne).
dr Paweł Kużdowicz - Członek Zarządu abas Business Solutions Poland
W 2021 klienci stawiali na oprogramowanie ERP od Asseco w modelu SaaS, pozostawiając nam kwestię infrastruktury i opieki IT. Wielu z nich uzupełniło też rozwiązania o obiegi informacji, faktur czy wniosków. Wszystko #paperless: zamień papier na informację w systemie i miej do niej dostęp wszędzie i w każdej chwili.
Barbara Skrzecz – Mozdyniewicz, Dyrektor Działu Sprzedaży i Wdrożeń Macrologic ERP
Strategicznym kierunkiem rozwoju Infor jest specjalizowane branżowo oprogramowanie biznesowe oferowane w modelu SaaS (ang. Software as a Service – oprogramowanie jako usługa). Koncentrujemy się na dostarczaniu naszym klientom kompletnych systemów dostosowanych do potrzeb poszczególnych gałęzi przemysłu. Dostępne są w chmurze multi-tenant, będącej ważną branżową innowacją. Ponieważ oferujemy kompletne pakiety, nasz system ERP wraz ze wszystkimi zintegrowanymi aplikacjami dedykowanymi dla danego sektora znajdują się w jednym, centralnie zarządzanym środowisku chmurowym (dostarczanym przez Amazon Web Services – AWS).
Mariusz Siwek, Sales Director Poland, infor
Rok 2021 przyniósł w ramach trwającej epidemii COVID -19 zestaw nowych wyzwań. Gdy w 2020r przeważające były kwestie związane z brakiem pracowników (kwarantanny, chorobowe, lock-down), niepewnym i trudno przewidywalnym rynkiem zbytu oraz walką o utrzymanie płynności finansowej, to w minionym roku dominujące stały się zagadnienia z przerwaniem lub przebudową dotychczasowych łańcuchów dostaw, niedoborem wielu surowców i komponentów (ze sztandarowym przykładem półprzewodników) oraz bardzo gwałtownie zmieniającymi się cenami ich zakupu. Kluczowym stała się również wysoka zdolność dostosowawcza do zmieniających się warunków biznesowych i narzucanych ograniczeń.
Paweł Daszkiewicz - Dyrektor Realizacji Usług / Services Director DSR
W 2021 roku, ze względu na trwającą pandemię, wiele firm kontynuowało proces cyfryzacji swoich modelów zarządzania zasobami i relacjami z klientami. Przedsiębiorstwa, których działalność umożliwiała pracę w trybie zdalnym czy hybrydowym w takich trybach pozostało. Klienci zadomowili się w usługach online. Wymusiło to na sektorze handlowym inwestycje w narzędzia wspomagające obsługę klienta w kanałach elektronicznych. W tak zmiennych warunkach coraz więcej przedsiębiorców zaczęło się kierować w stronę narzędzi sztucznej inteligencji. Podobnie jak przedsiębiorstwa, również dostawcy IT musieli wzbogacić swoją ofertę o narzędzia i usługi, które ułatwiałyby przedsiębiorcom mierzenie się z wyzwaniami pandemii.
Krzysztof Langner - Chief Sales Officer, Anegis
Ostatnie dwa lata niewątpliwie mamy do czynienia z cyfryzacyjnym boomem. Widać go na poziomie globalnym, a prognozy rynkowe pokazują, że transformacja cyfrowa firm będzie jeszcze nabierać tempa: analitycy firmy Statista przewidują, że w przyszłym roku wydatki na transformację cyfrową na całym świecie wyniosą 1,78 biliona dol arów. W 2023 r . będzie to już 2,3 biliona.
Sebastian Bryczkowski - Business Development Manager, S&T
W 2021 w Teta ERP udostępniliśmy szereg zmian przepisowych związanych z JPK_VAT, aktualizacją kodów CN i stawek VAT, zmiany w weryfikacji „białej listy”. Oprócz zmian przepisowych pracowaliśmy nad optymalizacją procesów oraz ergonomią aplikacji. Duże zamiany nastąpiły w zakresie obiegu dokumentów zakupowych: zamówienia oraz faktury. Powstały nowe moduły dostępne w mikroserwisach: wnioski i faktury zakupowe, czy nasze najnowsze rozwiązanie Teta Workforce Management.
Mateusz Łaba - Key Accoun Manager, Unit4 Polska Sp. z o. o.
Najbliższy rok 2022 wydaje się zapowiadać kontynuacje masowych trendów zapoczątkowanych w czasie Pandemii. Transformacja cyfrowa w tych latach znacznie przyspieszyła, a wymagania naszych Klientów stały się coraz większe. Spodziewamy się, że będzie to kolejny rok intensywnych inwestycji, aby nasze produkty i usługi spełniały oczekiwania rynkowe w zakresie możliwości stosowania rozwiązań w chmurze, automatyzacji i digitalizacji procesów oraz zastosowania coraz większej ilości e-usług.
Nina Korzeniewska, Prezes Zarządu, Sygnity Business Solutions
Wzorem ubiegłego roku oddajemy do Państwa dyspozycji materiał stanowiący podsumowanie działań kluczowych dostawców rozwiązań wspomagających zarządzanie przedsiębiorstwem w 2022 r. oraz prezentację kierunków rozwoju oferowanych systemów ERP w roku bieżącym.
Mamy nadzieję, iż zaprezentowane wypowiedzi będą dodatkowym argumentem przy wyborze partnera w działaniach zmierzających do optymalizacji i podniesienia efektywności posiadanych zasobów IT w roku 2023 r.
W 2022 roku sytuacja makroekonomiczna zdecydowanie nie była sprzyjająca. Dlatego też w ubiegłym roku na rynku polskim nie byliśmy świadkami nowych i dużych inwestycji w projekty IT. Nie znaczy to, że cyfryzacja wyhamowała. Projekty rozpoczęte i już zabudżetowane trwały nieprzerwanie. Przedsiębiorcy, którzy kilka lat temu pomyśleli o cyfryzacji, mieli okazję zweryfikować wcześniejsze inwestycje. Okazało się, że wdrożone oprogramowanie IT zdało egzamin. Technologia pokazała siłę i wartość, jaką daje biznesowi.
Michał Górecko - Prezes Zarządu, BPSC
Symfonia zamknęła rok 2022 niewątpliwym sukcesem i dużymi zmianami w organizacji. Skoncentrowaliśmy się na poszerzeniu portfolio naszych rozwiązań ERP w obszarze HR, wspierające procesy kadrowe, płacowe, administracyjne i analityczne w przedsiębiorstwach, w tym zwłaszcza w tzw. miękkim HR. Tą nową stronę naszego biznesu chcemy umacniać i rozwijać także w 2023 roku.
Tomasz Mamys - Starszy Kierownik Technicznego Wsparcia Sprzedaży oraz Projektów Wdrożeniowych w Symfonii dla portalu ERP
2022 rok to czas budowania dojrzałości chmurowej przedsiębiorstw. Przedsiębiorcy widzą, że w świecie kształtowanym przez wydarzenia niespodziewane, jak pandemia czy wojna w Ukrainie, rozwiązania elastyczne, odporne na zmiany, zdalne, które umożliwiają utrzymywanie kontroli nad procesami, urządzeniami, zespołem niemal z dowolnego miejsca z dostępem do sieci i w dowolnym czasie, są kluczowe dla utrzymania ciągłości operacyjnej firmy. Praca, handel, nawet produkcja stają się hybrydowe. Łączą przestrzeń offline i online. Nie ma odwrotu od cyfrowej transformacji, po którą należy sięgać, a nie z nią walczyć. A chmura jest na polu tej transformacji graczem rozgrywającym.
Krzysztof Langner - Chief Sales Officer, Anegis
Patrząc z perspektywy całego rynku IT, zapotrzebowanie na digitalizację nie wyhamowuje, a trend ten pozostaje wzrostowy. Jednak światowa gospodarka znajduje się obecnie w fazie post-pandemicznej inflacji i wkracza w okres perturbacji, a może nawet recesji. Wpływ tych zjawisk na branżę IT jest już widoczny w decyzjach globalnych graczy, którzy zwalniają istotne części swojej kadry.
Z drugiej strony, pojawienie się nowych technologii, takich jak ChatGPT, daje nam nadzieję na szerokie wykorzystanie sztucznej inteligencji i jej pozytywny wpływ na branżę IT w przyszłości. Mimo że trzeba jeszcze poczekać na efekty, rynek jest bardzo dynamiczny i z pewnością zmiany na nim wpłyną także na przyszłość rynku ERP.
Piotr Śledź - Prezes Zarządu, IT.Integro
Dynamiczna reakcja na kolejne zmiany rynku IT zapewniła wzrosty naszym Klientom i rozwój Streamsoft w 2022 roku. Notowaliśmy m.in. zwiększone potrzeby w zakresie kompleksowej informatyzacji firm, hiperautomatyzacji i robotyzacji procesów oraz dalszy rozwój trendu mobilności.
Dariusz Chojnacki - Prezes Zarządu, Streamsoft
W niezliczonych podsumowaniach 2022 roku omówiono już najważniejsze wydarzenia z każdej możliwej strony. Ja skupię się na wnioskach. Po raz kolejny przekonaliśmy się, że do „zawalenia się świata” potrzeba czegoś więcej. Życie i biznes toczą się dalej, a kolejne „czarne łabędzie” nie zdołały tego zmienić. Miały oczywiście wpływ na to, jak działamy i podejmujemy decyzje – ostrożniej, wolniej, dostosowując się do coraz to nowych okoliczności. Takiego podejścia skutecznie nauczyła nas przecież już pandemia. W konsekwencji powyższego mierzymy się jednak ze spowolnieniem gospodarczym.
Jakub Czyżkowski - Partner Zarządzający, Sente
Jeśli mówimy o podsumowaniu minionego roku w aspekcie rynku aplikacji biznesowych, to jest oczywiste, że największy wpływ miała tu pandemia COVID-19, która na całym świecie trwale odmieniła pracę, pracowników i biznes. Analitycy rynku zwracają jednak uwagę, że pandemia tylko przyspieszyła trendy, które zostały zapoczątkowane dużo wcześniej – należy do nich na przykład konieczność budowania elastycznych modeli biznesowych umożliwiających łatwe modyfikacje w systemach wspomagających zarządzanie przedsiębiorstwem (ERP/EPM/SCM/PLM/CRM), co pozwala na ich dostosowanie do gwałtownych i nieoczekiwanych zmian rynkowych..
Paweł Seliga -Applications Account Executive, Oracle
Za nami kolejny rok, który postawił przed biznesem wiele wyzwań. Wymienię tylko niektóre: wojnę w Ukrainie, inflację, kolejne zmiany prawne, bariery technologiczne czy presję konkurencyjną. Za pośrednictwem naszych systemów, ramię w ramię z naszymi klientami mierzyliśmy się z tymi wyzwaniami. Ujmując naszą filozofię działania w jednym zdaniu: robiliśmy i robimy wszystko, by produkty i usługi Asseco Business Solutions umożliwiały firmom rozwój bez ograniczeń.
Dariusz Kuśmierek - Dyrektor Działu Produkcji Systemów ERP w Asseco Business Solutions S.A
Rok 2022 był pełen wyzwań. Wpływ pandemii COVID-19, agresja Rosji na Ukrainę, nieustające problemy z łańcuchami dostaw, kryzys energetyczny, inflacja i wzrost stóp procentowych – to tylko kilka czynników, które powodowały rosnącą niepewność zarówno wśród przedsiębiorców jak i konsumentów. Jest jednak kilka elementów, które pozwalają mi optymistycznie patrzeć w przyszłość.
Piotr Ferszka -Prezes i Dyrektor Zarządzający, SAP Polska
Tematem, który od wielu lat ściśle wiąże się z informatyzacją przedsiębiorstw, a nawet stał się stałym elementem w zarządzaniu firmą, jest cyfryzacja komunikacji z organami administracji skarbowej. Ustawodawca regularnie digitalizuje kolejne obszary wymiany dokumentów między uczestnikami rynku, a dostawcy systemów finansowo-księgowych dostosowują swoje rozwiązania do nowych przepisów, żeby przedsiębiorcy mogli rozwijać środowiska informatyczne zgodnie obowiązującymi wymogami prawa.
Wojciech Borkiewicz -Kierownik ds. Rozwiązań, Comarch ERP
Podsumowanie roku 2022 w proALPHA należy zacząć od jednego, niezwykle istotnego wydarzenia. Jednak zanim przejdę do konkretów, pozwolę sobie na pewne przemyślenie. Pokolenie Y, zwane również Millenialsami, to zgodnie z definicją przedstawioną w portalu Wikipedia, osoby urodzone pomiędzy 1980 a 2000 rokiem. Wśród wielu cech charakterystycznych przypisywanych temu pokoleniu jest kilka niezwykle istotnych.
Grzegorz Wikierski - Head of Sales, proALPHA Polska
W 2022 roku, Rambase w istotny sposób umocnił pozycję na polskim rynku nadal inwestując w jego rozwój. Znacząco powiększyliśmy zespół handlowy jak również działu rozwoju, dla którego utworzyliśmy oddział.
Bogusław Skwarna - Country Manager, Rambase Polska
Producenci monolitycznych systemów ERP modernizują swoją ofertę, by sprostać wyzwaniom stawianym im przez rynek. Ekspansja systemów ERP w modelu chmurowym, większe zaangażowanie aplikacji mobilnych oraz elastyczna konfiguracja w oparciu o specjalistyczne moduły i no-code/low-code. Te trzy kierunki zmian realizować będą dostawcy ERP w 2023 roku według ekspertów Abile Consulting.
Rok 2022 był dla L-Systems czasem nowych wyzwań i wielu sukcesów. Każdy początek nowego roku rozpoczynamy od przygotowania coraz ambitniejszych planów dotyczących rozwoju naszej firmy – jesteśmy niezmiernie dumni z faktu, że wszystkie nasze cele i założenia zostały w minionym roku osiągnięte. Dzięki ciężkiej pracy udało nam się zrealizować rekordową liczbę projektów wdrożeniowych, uzyskując tym samym założony poziom zysku i obrotów.
Robert Pawlak - Prezes Zarządu, L-Systems Sp. z o.o.
W roku 2022 w obrębie naszego działu ERP koncentrowaliśmy się na rozszerzeniu naszej działalności w kolejnych krajach, poszerzeniu oferty o nowe rozwiązania wokół systemów ERP oraz wzmocnieniu sprzedaży w modelu chmurowym. W każdym z tych aspektów w naszej opinii osiągnęliśmy sukces - udało nam się pozyskać kolejnych klientów na Litwie oraz podpisać umowę na duży projekt, który realizujemy z klientem ze Stanów Zjednoczonych, a także zrealizować projekty, w których klienci korzystają z Epicor Kinetic w formule SaaS.
Piotr Krzysztoporski - Business Management Systems & Autonomous Enterprise Practice Director, Vice President, Mindbox
Żyjemy w czasach, w których trzeba być gotowym na wszystko. Ubiegły rok jest tego, niestety, najlepszym przykładem. Przedsiębiorstwa wciąż jeszcze dotkliwie odczuwały skutki pandemii, gdy na horyzoncie pojawił się kolejny „czarny łabędź”, czyli inwazja Rosji na Ukrainę. Dla wielu firm w tej części Europy spowodowane tym długofalowe implikacje okazały się być co najmniej równie trudne, jeśli nie trudniejsze, co wyzwania powodowane przez pandemię. Ponowne zakłócenia łańcuchów dostaw w połączeniu z rosnącymi cenami energii, presją płacową i problemami ze znalezieniem pracowników odcisnęły piętno na działalności firm z wielu branż.
Mariusz Siwek - Channel Director, Infor Polska
Prawie wszyscy zastanawiamy się, jaki będzie ten rozpoczęty rok? Rozważania swoje ograniczę do branży IT, a w szczególności do IT wspierającej polski biznes. Postęp informatyczny to rodzaj „walca”, który prze do przodu niezależnie od turbulencji, które napotyka na drodze. Przez to informatyka jest odczytywana przez jednych jako katalizator do działań czy koło zamachowe rozwoju, a przez innych jako rodzaj pewnej inwestycji, która w czasach turbulencji - a w takich obecnie żyjemy - da wsparcie i pomoże przetrwać niepewny okres.
Jadwiga Wojtas - Dyrektor Produkcji i Rozwoju, Soneta
Aktualne ograniczenia w dostępie do zasobów, w połączeniu z rosnącymi cenami nośników energii, inflacją i niestabilnością w łańcuchu dostaw stanowią poważne wyzwanie dla przedsiębiorców implikując konieczność stałej optymalizacji procesów wytwórczych, a nierzadko zmianę całych modeli biznesowych. Stojąc w obliczu tak dynamicznego rynku istotne okazują się: możliwość bycia elastycznym i otwartość na innowacje. Dlaczego? Ponieważ proaktywne podejście do potencjalnych wyzwań pomaga po pierwsze ograniczyć ryzyko niepowodzeń związanych z procesem wytwórczym, po drugie umożliwia szybką analizę i adaptację do nowych warunków rynkowych i w konsekwencji pozwala na utrzymanie konkurencyjności.
dr Paweł Kużdowicz - Członek Zarządu abas Business Solutions Poland
Miniony rok był szczególny dla większości przedsiębiorców. Z jednej strony zaczął się dość optymistycznie - wszyscy planowaliśmy działania po wyjściu z okresu pandemii, z drugiej zaś strony, w krótkim czasie rozpętała się wojna. Inflacja zaczęła galopować i ponownie rozpoczął się czas niepewności. Plany i zakładane strategie trzeba było szybko zweryfikować. Na szczęście rok 2022 dla wielu branż, w tym IT, nie okazał się wcale złym rokiem. A dla niektórych firm, wręcz przeciwnie, był to dobry rok.
Bartłomiej Rutkowski, Sales Manager w CFI Systemy Informatyczne - VENDO.ERP
Wzorem ubiegłego roku oddajemy do Państwa dyspozycji materiał stanowiący podsumowanie działań kluczowych dostawców rozwiązań wspomagających zarządzanie przedsiębiorstwem w 2022 r. oraz prezentację kierunków rozwoju oferowanych systemów ERP w roku bieżącym.
Mamy nadzieję, iż zaprezentowane wypowiedzi będą dodatkowym argumentem przy wyborze partnera w działaniach zmierzających do optymalizacji i podniesienia efektywności posiadanych zasobów IT w roku 2023 r.
W 2022 roku sytuacja makroekonomiczna zdecydowanie nie była sprzyjająca. Dlatego też w ubiegłym roku na rynku polskim nie byliśmy świadkami nowych i dużych inwestycji w projekty IT. Nie znaczy to, że cyfryzacja wyhamowała. Projekty rozpoczęte i już zabudżetowane trwały nieprzerwanie. Przedsiębiorcy, którzy kilka lat temu pomyśleli o cyfryzacji, mieli okazję zweryfikować wcześniejsze inwestycje. Okazało się, że wdrożone oprogramowanie IT zdało egzamin. Technologia pokazała siłę i wartość, jaką daje biznesowi.
Michał Górecko - Prezes Zarządu, BPSC
Symfonia zamknęła rok 2022 niewątpliwym sukcesem i dużymi zmianami w organizacji. Skoncentrowaliśmy się na poszerzeniu portfolio naszych rozwiązań ERP w obszarze HR, wspierające procesy kadrowe, płacowe, administracyjne i analityczne w przedsiębiorstwach, w tym zwłaszcza w tzw. miękkim HR. Tą nową stronę naszego biznesu chcemy umacniać i rozwijać także w 2023 roku.
Tomasz Mamys - Starszy Kierownik Technicznego Wsparcia Sprzedaży oraz Projektów Wdrożeniowych w Symfonii dla portalu ERP
2022 rok to czas budowania dojrzałości chmurowej przedsiębiorstw. Przedsiębiorcy widzą, że w świecie kształtowanym przez wydarzenia niespodziewane, jak pandemia czy wojna w Ukrainie, rozwiązania elastyczne, odporne na zmiany, zdalne, które umożliwiają utrzymywanie kontroli nad procesami, urządzeniami, zespołem niemal z dowolnego miejsca z dostępem do sieci i w dowolnym czasie, są kluczowe dla utrzymania ciągłości operacyjnej firmy. Praca, handel, nawet produkcja stają się hybrydowe. Łączą przestrzeń offline i online. Nie ma odwrotu od cyfrowej transformacji, po którą należy sięgać, a nie z nią walczyć. A chmura jest na polu tej transformacji graczem rozgrywającym.
Krzysztof Langner - Chief Sales Officer, Anegis
Patrząc z perspektywy całego rynku IT, zapotrzebowanie na digitalizację nie wyhamowuje, a trend ten pozostaje wzrostowy. Jednak światowa gospodarka znajduje się obecnie w fazie post-pandemicznej inflacji i wkracza w okres perturbacji, a może nawet recesji. Wpływ tych zjawisk na branżę IT jest już widoczny w decyzjach globalnych graczy, którzy zwalniają istotne części swojej kadry.
Z drugiej strony, pojawienie się nowych technologii, takich jak ChatGPT, daje nam nadzieję na szerokie wykorzystanie sztucznej inteligencji i jej pozytywny wpływ na branżę IT w przyszłości. Mimo że trzeba jeszcze poczekać na efekty, rynek jest bardzo dynamiczny i z pewnością zmiany na nim wpłyną także na przyszłość rynku ERP.
Piotr Śledź - Prezes Zarządu, IT.Integro
Dynamiczna reakcja na kolejne zmiany rynku IT zapewniła wzrosty naszym Klientom i rozwój Streamsoft w 2022 roku. Notowaliśmy m.in. zwiększone potrzeby w zakresie kompleksowej informatyzacji firm, hiperautomatyzacji i robotyzacji procesów oraz dalszy rozwój trendu mobilności.
Dariusz Chojnacki - Prezes Zarządu, Streamsoft
W niezliczonych podsumowaniach 2022 roku omówiono już najważniejsze wydarzenia z każdej możliwej strony. Ja skupię się na wnioskach. Po raz kolejny przekonaliśmy się, że do „zawalenia się świata” potrzeba czegoś więcej. Życie i biznes toczą się dalej, a kolejne „czarne łabędzie” nie zdołały tego zmienić. Miały oczywiście wpływ na to, jak działamy i podejmujemy decyzje – ostrożniej, wolniej, dostosowując się do coraz to nowych okoliczności. Takiego podejścia skutecznie nauczyła nas przecież już pandemia. W konsekwencji powyższego mierzymy się jednak ze spowolnieniem gospodarczym.
Jakub Czyżkowski - Partner Zarządzający, Sente
Jeśli mówimy o podsumowaniu minionego roku w aspekcie rynku aplikacji biznesowych, to jest oczywiste, że największy wpływ miała tu pandemia COVID-19, która na całym świecie trwale odmieniła pracę, pracowników i biznes. Analitycy rynku zwracają jednak uwagę, że pandemia tylko przyspieszyła trendy, które zostały zapoczątkowane dużo wcześniej – należy do nich na przykład konieczność budowania elastycznych modeli biznesowych umożliwiających łatwe modyfikacje w systemach wspomagających zarządzanie przedsiębiorstwem (ERP/EPM/SCM/PLM/CRM), co pozwala na ich dostosowanie do gwałtownych i nieoczekiwanych zmian rynkowych..
Paweł Seliga -Applications Account Executive, Oracle
Za nami kolejny rok, który postawił przed biznesem wiele wyzwań. Wymienię tylko niektóre: wojnę w Ukrainie, inflację, kolejne zmiany prawne, bariery technologiczne czy presję konkurencyjną. Za pośrednictwem naszych systemów, ramię w ramię z naszymi klientami mierzyliśmy się z tymi wyzwaniami. Ujmując naszą filozofię działania w jednym zdaniu: robiliśmy i robimy wszystko, by produkty i usługi Asseco Business Solutions umożliwiały firmom rozwój bez ograniczeń.
Dariusz Kuśmierek - Dyrektor Działu Produkcji Systemów ERP w Asseco Business Solutions S.A
Rok 2022 był pełen wyzwań. Wpływ pandemii COVID-19, agresja Rosji na Ukrainę, nieustające problemy z łańcuchami dostaw, kryzys energetyczny, inflacja i wzrost stóp procentowych – to tylko kilka czynników, które powodowały rosnącą niepewność zarówno wśród przedsiębiorców jak i konsumentów. Jest jednak kilka elementów, które pozwalają mi optymistycznie patrzeć w przyszłość.
Piotr Ferszka -Prezes i Dyrektor Zarządzający, SAP Polska
Tematem, który od wielu lat ściśle wiąże się z informatyzacją przedsiębiorstw, a nawet stał się stałym elementem w zarządzaniu firmą, jest cyfryzacja komunikacji z organami administracji skarbowej. Ustawodawca regularnie digitalizuje kolejne obszary wymiany dokumentów między uczestnikami rynku, a dostawcy systemów finansowo-księgowych dostosowują swoje rozwiązania do nowych przepisów, żeby przedsiębiorcy mogli rozwijać środowiska informatyczne zgodnie obowiązującymi wymogami prawa.
Wojciech Borkiewicz -Kierownik ds. Rozwiązań, Comarch ERP
Podsumowanie roku 2022 w proALPHA należy zacząć od jednego, niezwykle istotnego wydarzenia. Jednak zanim przejdę do konkretów, pozwolę sobie na pewne przemyślenie. Pokolenie Y, zwane również Millenialsami, to zgodnie z definicją przedstawioną w portalu Wikipedia, osoby urodzone pomiędzy 1980 a 2000 rokiem. Wśród wielu cech charakterystycznych przypisywanych temu pokoleniu jest kilka niezwykle istotnych.
Grzegorz Wikierski - Head of Sales, proALPHA Polska
W 2022 roku, Rambase w istotny sposób umocnił pozycję na polskim rynku nadal inwestując w jego rozwój. Znacząco powiększyliśmy zespół handlowy jak również działu rozwoju, dla którego utworzyliśmy oddział.
Bogusław Skwarna - Country Manager, Rambase Polska
Producenci monolitycznych systemów ERP modernizują swoją ofertę, by sprostać wyzwaniom stawianym im przez rynek. Ekspansja systemów ERP w modelu chmurowym, większe zaangażowanie aplikacji mobilnych oraz elastyczna konfiguracja w oparciu o specjalistyczne moduły i no-code/low-code. Te trzy kierunki zmian realizować będą dostawcy ERP w 2023 roku według ekspertów Abile Consulting.
Rok 2022 był dla L-Systems czasem nowych wyzwań i wielu sukcesów. Każdy początek nowego roku rozpoczynamy od przygotowania coraz ambitniejszych planów dotyczących rozwoju naszej firmy – jesteśmy niezmiernie dumni z faktu, że wszystkie nasze cele i założenia zostały w minionym roku osiągnięte. Dzięki ciężkiej pracy udało nam się zrealizować rekordową liczbę projektów wdrożeniowych, uzyskując tym samym założony poziom zysku i obrotów.
Robert Pawlak - Prezes Zarządu, L-Systems Sp. z o.o.
W roku 2022 w obrębie naszego działu ERP koncentrowaliśmy się na rozszerzeniu naszej działalności w kolejnych krajach, poszerzeniu oferty o nowe rozwiązania wokół systemów ERP oraz wzmocnieniu sprzedaży w modelu chmurowym. W każdym z tych aspektów w naszej opinii osiągnęliśmy sukces - udało nam się pozyskać kolejnych klientów na Litwie oraz podpisać umowę na duży projekt, który realizujemy z klientem ze Stanów Zjednoczonych, a także zrealizować projekty, w których klienci korzystają z Epicor Kinetic w formule SaaS.
Piotr Krzysztoporski - Business Management Systems & Autonomous Enterprise Practice Director, Vice President, Mindbox
Żyjemy w czasach, w których trzeba być gotowym na wszystko. Ubiegły rok jest tego, niestety, najlepszym przykładem. Przedsiębiorstwa wciąż jeszcze dotkliwie odczuwały skutki pandemii, gdy na horyzoncie pojawił się kolejny „czarny łabędź”, czyli inwazja Rosji na Ukrainę. Dla wielu firm w tej części Europy spowodowane tym długofalowe implikacje okazały się być co najmniej równie trudne, jeśli nie trudniejsze, co wyzwania powodowane przez pandemię. Ponowne zakłócenia łańcuchów dostaw w połączeniu z rosnącymi cenami energii, presją płacową i problemami ze znalezieniem pracowników odcisnęły piętno na działalności firm z wielu branż.
Mariusz Siwek - Channel Director, Infor Polska
Prawie wszyscy zastanawiamy się, jaki będzie ten rozpoczęty rok? Rozważania swoje ograniczę do branży IT, a w szczególności do IT wspierającej polski biznes. Postęp informatyczny to rodzaj „walca”, który prze do przodu niezależnie od turbulencji, które napotyka na drodze. Przez to informatyka jest odczytywana przez jednych jako katalizator do działań czy koło zamachowe rozwoju, a przez innych jako rodzaj pewnej inwestycji, która w czasach turbulencji - a w takich obecnie żyjemy - da wsparcie i pomoże przetrwać niepewny okres.
Jadwiga Wojtas - Dyrektor Produkcji i Rozwoju, Soneta
Aktualne ograniczenia w dostępie do zasobów, w połączeniu z rosnącymi cenami nośników energii, inflacją i niestabilnością w łańcuchu dostaw stanowią poważne wyzwanie dla przedsiębiorców implikując konieczność stałej optymalizacji procesów wytwórczych, a nierzadko zmianę całych modeli biznesowych. Stojąc w obliczu tak dynamicznego rynku istotne okazują się: możliwość bycia elastycznym i otwartość na innowacje. Dlaczego? Ponieważ proaktywne podejście do potencjalnych wyzwań pomaga po pierwsze ograniczyć ryzyko niepowodzeń związanych z procesem wytwórczym, po drugie umożliwia szybką analizę i adaptację do nowych warunków rynkowych i w konsekwencji pozwala na utrzymanie konkurencyjności.
dr Paweł Kużdowicz - Członek Zarządu abas Business Solutions Poland
Miniony rok był szczególny dla większości przedsiębiorców. Z jednej strony zaczął się dość optymistycznie - wszyscy planowaliśmy działania po wyjściu z okresu pandemii, z drugiej zaś strony, w krótkim czasie rozpętała się wojna. Inflacja zaczęła galopować i ponownie rozpoczął się czas niepewności. Plany i zakładane strategie trzeba było szybko zweryfikować. Na szczęście rok 2022 dla wielu branż, w tym IT, nie okazał się wcale złym rokiem. A dla niektórych firm, wręcz przeciwnie, był to dobry rok.
Bartłomiej Rutkowski, Sales Manager w CFI Systemy Informatyczne - VENDO.ERP
W niedalekiej przyszłości, gdy na wydarzenia z 2020 będziemy w stanie spojrzeć z dystansem, zauważymy jak przełomowe było te 12 miesięcy, w których na dobre weszliśmy w epokę cyfrową. Ludzie lubią przełomowe wydarzenia i choć są one efektem ewolucji, a nie rewolucji, to dla potrzeb kronikarskich musimy określać momenty zwrotne. Z czasem 2020 stanie się dla nas rokiem, w którym w pełni zaczęła się epoka cyfrowa.
2020 rok to specyficzny i niezwykle trudny czas pandemii, która okazała jest silnym akceleratorem dla całej branży IT. Zaowocowało to wyraźnym umocnieniem wybranych trendów związanych z rewolucją 4.0 oraz globalizacją w obszarach życia zarówno społecznego, jak i gospodarczego. W trakcie kilku miesięcy ścisłego lockdownu świat biznesu, edukacji i właściwie całej ludzkości wykonał ogromny skok w kierunku cyfryzacji życia.
Rynek systemów ERP w 2020 roku na całym świecie został zdominowany przez jeden czynnik – epidemię COVID-19. W związku z tym zapotrzebowanie na pewne aspekty „okołoERPowe” znacząco wzrosło. Przede wszystkim był to dostęp zdalny do systemów ERP. Rekordowe wyniki osiągnęły firmy IT dostarczające systemy ERP w chmurze. Coraz więcej firm potrzebowało narzędzi do pracy na systemach z do-mów, a także mobilnie. Chmura idealnie wpasowała się w te potrzeby.
Gdy planowaliśmy w naszej firmie działania na rok 2020, odnosiliśmy się do tych zjawisk, do tych danych które znaliśmy, a które kształtowały tożsamość firmy, jak i jej otoczenie przez prawie 18 lat. I z takimi planami weszliśmy w rok 2020. Wybuch pandemii był dla wszystkich zaskoczeniem, ale w naszej firmie spowodował, że jeszcze bardziej staraliśmy się wykonać to, co zaplanowaliśmy na rok 2020. Przede wszystkim dostarczanie naszym klientom oprogra-mowania zgodnego w zakresie zmian w przepisach.
Rok 2020 był okresem pełnym zmian i nowych doświadczeń. Widzieliśmy, jak różne branże przechodzą poważne trudności, np. handel detaliczny zamyka sklepy, produkcja boryka się z niepewnością w łań-cuchu dostaw, a usługi finansowe muszą sprostać oczekiwaniom klientów, którzy stają się coraz bardziej obyci z technologią i unikają bezpośrednich interakcji. Nasi klienci musieli reagować na te zmiany szybciej niż kiedykolwiek wcześniej.
Rok 2020 był czasem czarnego łabędzia, którym niewątpliwie stała się pandemia Covid-19. Tym samym niemal natychmiast większość firm przystąpiła do szybkiej analizy swoich planów inwestycyjnych związanych nie tylko z konkretnym obszarem aplikacyjnym jak ERP ale przede wszystkim z walidacją stanu swojej strategii cyfrowej. Nagle na znaczeniu zyskały mocno wytarte pojęcia takie jak: „zwinność”, „elastyczność”, „antykruchość”, gotowość na szybkie dopasowanie do zmieniających się warunków otoczenia, wgląd w dane w czasie rzeczywistym. Chmura stała się prefereowanym modelem wdrożeniowym i atrakcyjnym kosztowo sposobem na wdrażanie odkładanych na później rozwiązań.
Nikomu nie trzeba mówić, że rok 2020 był rokiem przełomowym. Pandemia COVID i wywołany nią ogólnoświatowy kryzys zaskutkowały ogromnymi zmianami w realnej gospodarce prawie wszystkich branż. Tempo zmian było ogromne – praktycznie z dnia na dzień biznesy wielu firm musiały przejść błyskawiczną transformację albo niestety upadły. Zmiany biznesowe to zmiany procesów operacyjnych, a tymi często już sterują systemy informatyczne, nie instrukcje czy spisane procedury. Wymusiło to więc na partnerach IT, odpowiedzialnych za systemy wspomagania zarządzania w firmach swoich klientów, konieczność bardzo szybkiego reagowania na zmieniające się potrzeby procesowe.
Tak jak rok temu, tak i teraz można mówić o wielkich, globalnych trendach biznesowych, które powinny znaleźć swoje wsparcie w systemach ERP: zrównoważony rozwój, digitalizacja, sztuczna inteligencja, boty, technologia blockchain, Przemysł 4.0 i IoT. Tylko, czy na pewno tego, zwłaszcza po roku pandemii, oczekują po systemie ERP mali i średni przedsiębiorcy w Polsce? Miniony rok pokazał, że na rynku najlepiej radzą sobie firmy i rozwiązania otwarte, elastyczne, zwinne. Przy tak potężnych i niespodziewanych turbulencjach, dodatkowo tylko wzmocnionych ilością zmian w prawie, firmy takie potrafią szybko dostosować się, wykorzystując do tego m.in. systemy IT.
W roku 2020 zanotowaliśmy radykalną zmianę w myśleniu decydentów o aplikacjach biznesowych w chmurze. Z naszych obserwacji rynku wynika, że organizacje doskonale już znają korzyści z używania oprogramowania SaaS – widać też coraz więcej wykonanych udanych migracji do chmury. Nasze sztandarowe aplikacje biznesowe także w roku 2020 zostały wyróżnione w kilku raportach czołowych firm analitycznych, obejmujących systemy ERP/EPM, SCM, HCM czy CX. O ile jednak najlepiej dotąd znanym przykładem Oracle Cloud Applications był pakiet ERP połączony z EPM, w roku 2020 przyszła pora na systemy do obsługi klienta, które nazywamy Customer Experience.
Rok 2020 był niewątpliwie bardzo trudny dla wielu przedsiębiorstw produkcyjnych. Niektórzy z nas powiedzą, że 2021 rok będzie podobny. Gartner twierdzi, że rynek systemów informatycznych w 2021 „odbije się” pomimo aktualnej sytuacji na rynku. Co więcej, wg raportu Spiceworks Ziff Davis co trzecia firma planuje większe wydatki na IT w tym roku.
Miniony rok dla wszystkich przedsiębiorstw był nie lada wyzwaniem i wprowadził turbulencje w wielu aspektach funkcjonowania firm. To w oczywisty sposób przełożyło się na firmy informatyczne i dostarczane przez nich usługi. Wyraźnie obserwowaliśmy trend, jakim było zawieszanie strategicznych projektów przez naszych klientów – np. wybór systemu ERP. Zamiast tego podejmowano szybkie i doraźne prace umożliwiające pracę zdalną, zwiększano bezpieczeństwo pracy w sieci oraz tworzono zasoby do pracy współdzielonej.
Od kilku lat przekonujemy klientów do cyfrowej transformacji. Do rozmów z roku na rok przyłącza się coraz więcej przedsiębiorstw poszukujących możliwości rozwoju biznesu, jakie stwarzają technologie cyfrowe. W 2020 roku o pomoc w transformacji zwróciły się również te firmy, które zostały zmuszone do szybkiej reorganizacji, cyfryzacji swoich procesówi prowadzenia projektów w środowisku rozproszonym. Nie sposób bowiem nie wspomnieć o wydarzeniach, które stały się katalizatorem gwałtownych zmian i rozwoju. Pandemia przyspieszyła proces digitalizacji wielu obszarów – administracji, finansów, zakupów, sprzedaży, produkcji, logistyki – o kilka lat.
Rok 2020 był rokiem sprawdzianu dla wielu instytucji, firm i przedsiębiorców. Ogólnoświatowa pandemia wymusiła zmiany w sposobie funkcjonowania, reorganizację pracy oraz inne spojrzenie na własną działalność. Związane było to przede wszystkim z koniecznością pracy zdalnej, co często utrudniało tradycyjny obieg dokumentów papierowych. Nasza firma całkowicie przeszła na tryb zdalny, wszystkie procesy wewnątrz firmy zostały zautomatyzowane i prowadzone są wyłącznie online, wprowadziliśmy elektroniczny obieg dokumentów - faktur zakupu, sprzedaży, umów.
Rok 2020 był rokiem wyzwań dla wielu polskich przedsiębiorstw. Nietypowe warunki, z jakimi przyszło się nam wszystkim zmierzyć, wymusiły na firmie zmiany w jej funkcjonowaniu. W związku z obowiązkiem podporządkowania się do obowiązujących obostrzeń oraz wymagań sanitarnych, byliśmy zmuszeni do przejścia na zdalny tryb pracy. Mogłoby się wydawać, że taka forma komunikacji wpłynie negatywnie na działalność biura, jednak nic bardziej mylnego. Nasz zespół sprawnie przystosował się do zmienionej formy pracy, nie spowalniając swojego tempa. Udało nam się utrzymać wysoką ilość realizowanych projektów wdrożeniowych, a co za tym idzie, podtrzymać wysoki wskaźnik obrotu i zysku.
Z perspektywy rynku polskiego, rok 2020 mimo trwającego kryzysu wywołanego przez pandemię zakończyliśmy bogatsi w nowe doświadczenia projektowe i podpisane kontrakty z nowymi klientami. Jesteśmy dumni z oferowanego pakietu rozwiązań, który dzięki swojej wyjątkowej funkcjonalności i wygodzie użytkowania cieszy się uznaniem na polskim rynku. Obserwujemy, że kryzys związany z pandemią wpłynął na przyśpieszenie procesu cyfryzacji. Wyniesione doświadczenia z pracy zdalnej zmienią podejście do wykorzystywanych narzędzi i na stałe wpłyną na formę pracy.
Zeszły rok: 2020 na długo pozostanie w pamięci nas wszystkich. Wiele bolesnych zdarzeń, niepokojów, wręcz tragedii dotknęło bardzo wiele osób. Z perspektywy przedsiębiorstw produkcyjnych był to niesamowity rok wyzwań – wyzwań jednak bardzo różnych. Niektóre przedsiębiorstwa walczyły o przetrwanie przy utracie dostępu do rynku zbytu swoich wyrobów, inne by nie załamała się działalność z powodu braku pracowników (zwolnienia lekarskie, nieobecności z powodu opieki, odpływ zagranicznych pracowników), kolejne w walce o utrzymanie płynności finansowej, a wreszcie niektóre z zagospodarowaniem radykalnego wzrostu zapotrzebowania na ich produkty lub wykorzystaniem szansy na wprowadzenie nowych wyrobów.
W minionym roku monitorowaliśmy biznesową rzeczywistość z należną sytuacji uwagą. Priorytetem były sygnały od naszych Klientów. To pozwoliło nam odpowiednio reagować. Podobnymi drogowskazami kierujemy się w tym roku, podejmując decyzje o kierunkach rozwoju. Planujemy niezmiennie stawiać przede wszystkim na otwartość i mobilność rozwiązań. Zmierzamy ku kolejnym wyzwaniom bogatsi w naukę, jaką przyniosły nam epidemiczne doświadczenia, ale też z pewnością, że po raz kolejny sprawdziliśmy się nie tylko w roli lidera rozwiązań IT, ale też solidnego i godnego zaufania biznesowego partnera.
Przyszłość branży ERP to sporo dobrych informacji dla odbiorców końcowych tych rozwiązań. Z naszej perspektywy rysuje się kilka kluczowych trendów w kontekście przyszłości branży i rozwiązań ERP. W niedalekiej przeszłości rozwiązania ERP były dostępne tylko on-premise co skutkowało wysokimi kosztami uruchomienia, utrzymania i aktualizacji. W ostatnich latach, rozwiązania ERP w chmurze zyskały na popularności, co umożliwiło ich większą dostępność zwłaszcza dla małych i średnich przedsiębiorstw. Rozwiązania oparte na chmurze są łatwiejsze i tańsze we wdrożeniu, a także łatwiej personalizowane, co pozwala klientom mieć ściślejszą kontrolę nad budżetem.
Ubiegły rok dla większości przedsiębiorstw był niespodzianką. Zmiany zachodzą nie tylko na najbardziej widocznym poziomie zastąpienia tradycyjnych kanałów komunikacji biznesowej, bardziej nowoczesnymi obudowanymi nowymi technologiami. Transformacja cyfrowa zaczyna wnikać w polskie firmy dużo głębiej. Polityki utrzymania ciągłości pracy i plany awaryjne w wielu firmach musiały zostać zrewidowane i do dziś podlegają gruntowym przekształceniom. Przedsiębiorstwa w przyspieszonym trybie zdały sobie sprawę, że nie ma już odwrotu przed digitalizacją obiegu dokumentów i zbierania danych, które dotychczas były rozproszone i których do tej pory nie dało się zebrać w jednym miejscu.
2020 rok należał do najbardziej nieprzewidywalnych i zaskakujących w całej historii DahliaMatic. Musieliśmy mierzyć się z zupełnie nowymi wyzwaniami oraz sprawnie i efektywnie dopasowywać się do zmieniających się warunków. Niepewność na rynku sprawiła, że trudno było snuć plany rozwoju, a cała nasza uwaga skupiła się na realizacji bieżących projektów i dostarczeniu usług najwyższej jakości naszym Klientom w nowych okolicznościach.
Nie ulega wątpliwości, że w 2020 roku, na działalność producentów ERP i oprogramowania biznesowego, podobnie jak i na cały rynek, największy wpływ miała panująca pandemia. Szczególnie na początku, wywołała wiele niepewności i firmy przede wszystkim musiały skupić się na zapewnieniu ciągłości biznesowej w niesprzyjających warunkach. Jednak konieczność przejścia na pracę zdalną, spowodowała również, że niektóre przedsiębiorstwa zaczęły zauważać korzyści wynikające ze scyfryzowania procesów biznesowych.
Rok 2020 był trudny dla wszystkich, ale jednocześnie bardzo owocny dla firmy HEUTHES. Pomimo pracy zdalnej, a więc w w izolacji, w roku 2020 udało nam się zrealizować plany i założenia w obszarze rozwiązań naszego systemu ISOF-ERP. Przyszło nam działać w trudnych czasach, ale jednocześnie zdarzyło się wiele rzeczy pozytywnych.
Pandemia i zmieniające się warunki biznesowe potwierdziły jedynie to, co było wiadome od dawna – narzędzia IT, w tym systemy klasy ERP, wymagają dopracowania i uzupełnienia, by mogły skutecznie wspierać procesy planowania w przedsiębiorstwach. Coraz więcej organizacji szuka więc rozwiązań, które nie tylko obsłużą wszystkie procesy w firmie, ale też uwzględnią ich ograniczenia. Jako eksperci w tej dziedzinie zauważyliśmy wzrost zainteresowania naszymi systemami, szczególnie tymi, które usprawniają obszar zarządzania produkcją oraz zarządzania personelem. Dlaczego to na nie pada wybór?
Zakłócenia mające miejsce w 2020 roku spowodowały, że przedsiębiorcy, oprócz radzenia sobie z bieżącymi problemami, zauważyli także konieczność przygotowania swoich firm na przyszłość tak szybko, jak to tylko możliwe. Na przykład w branży produkcji spożywczej – dla której nasza firma (iPCC) oferuje rozwiązania Infor do zarządzania procesami biznesowymi – ważniejszymi czynnikami, które mogą umożliwić zdobycie przewagi rynkowej będą w najbliższej przyszłości: przyspieszenie wprowadzania produktów na rynek, zwiększenie jakości i bezpieczeństwa żywności oraz odporności łańcucha dostaw, jak również tworzenie modeli wielokanałowych. Najnowsza branżowa technologia, taka jak np. aplikacje Infor, wspiera rozwój firm w tym kierunku.
Na przestrzeni ostatnich 12 miesięcy transformacji uległo podejście do działań operacyjnych, zarządzania przedsiębiorstwem, komunikacji, możliwości rynkowych i sposobu rozwoju. Obserwowaliśmy jak firmy w różnym stopniu dostosowywały się do zmieniających się potrzeb, widoczny był wzrost poziomu świadomości potrzeby cyfryzacji. Adaptacja firm do nagłych zmian, transformacja nie tylko stylu pracy, ale szeroko pojętego krajobrazu społecznego i biznesowego oraz konieczność umacniania kompetencji cyfrowych, w tym za pomocą systemu ERP, były hasłem przewodnim minionych miesięcy.
Rok 2020 chyba wszystkim twórcom systemów ERP upłynął pod znakiem dostosowywania ich do zmieniających się nieustannie norm prawnych. Zmian było wyjątkowo dużo – wprowadzono tzw. białą listę podatników VAT, ulgę na złe długi w podatku dochodowym czy zerowy PIT dla pracowników do 26 roku życia. Pandemia koronawirusa wywołała dodatkowy chaos w postaci niekiedy kilkukrotnych przesunięć terminów wejścia w życie takich obowiązków, jak nowe struktury JPK_V7M i JPK_V7K, oznaczenia towarów i usług (oznaczenia GTU) dla plików JPK, matryca stawek VAT czy klasyfikacje PKWiU i CN. Wprowadzane przez rząd kolejne tarcze antykryzysowe wymusiły nowe rozwiązania, jak choćby konieczność wypłaty dofinansowań do wynagrodzeń czy zwolnienie ze składek ZUS.
Nasze cele na 2022 są zbieżne z celami ustalonymi na ubiegły rok. Mamy określone założenia budżetowe i sprzedażowe, które chcielibyśmy zrealizować. Jestem zadowolony z tego, jak poradziliśmy sobie w ubiegłym roku. Zarówno pod względem operacyjnym, jak i sprzedażowym. Nie tylko utrzymaliśmy stan posiadania, ale w niełatwym okresie pozyskaliśmy kolejnych klientów i podpisaliśmy nowe kontrakty.
W 2021 roku w ponad 25 letniej historii Symfonii nastąpiły największe do tej pory zmiany. Po 15 latach w Grupie Sage zmieniliśmy inwestora, przechodząc pod skrzydła Mid Europa Partners. Dzięki temu mogliśmy skupić się tylko na polskim rynku i postawić na intensywny rozwój oprogramowania dedykowanego polskim przedsiębiorcom, ale też uzupełnienie portfolio, by nasz klient miał wszystko czego potrzebuje w jednym miejscu.
2021 był kolejnym rokiem wyzwań zarówno dla przedsiębiorców, jak i dla całej branży systemów informatycznych. W 2022 będziemy obserwować umocnienie trendów cyfrowej transformacji i rosnącą rolę technologii w świecie biznesu, który wciąż będzie zwiększał popyt na nowoczesne rozwiązania. Dostawcy systemów ERP uważnie badają potrzeby przedsiębiorstw i odpowiadają na nie, wprowadzając nowe modele dostarczania oprogramowania.
Dążenie do innowacji, projektowanie coraz bardziej intuicyjnych i wydajnych rozwiązań IT, odpowiadających na wymogi mobilnego biznesu, ale także dostosowanie systemów do dużych zmian legislacyjnych. Ciągły wzrost naszych Klientów oraz rozwój i dalsza ekspansja Streamsoft na rynku ERP. Tak w skrócie upłynął nam rok 2021.
Od dwóch lat rynek zmienia się dynamiczniej niż kiedykolwiek. Transformacja cyfrowa nabrała zawrotnego tempa, a polskie firmy coraz intensywniej wdrażają zmiany w swoich organizacjach. Przeprowadziliśmy w 2021 roku z ramienia Sente i Wyższej Szkoły Logistyki w Poznaniu badanie stopnia wdrożenia cyfrowej transformacji w polskich firmach handlowych. Wyniki pokazały nam, że aż 69% firm planuje wdrażać kolejne rozwiązania z zakresu transformacji w ciągu 2 lat. To jasny znak, że 2022 rok będzie stał pod znakiem intensywnej implementacji projektów cyfryzacji.
Jeśli mówimy o podsumowaniu minionego roku w aspekcie rynku aplikacji biznesowych, to jest oczywiste, że największy wpływ miała tu pandemia COVID-19, która na całym świecie trwale odmieniła pracę, pracowników i biznes. Analitycy rynku zwracają jednak uwagę, że pandemia tylko przyspieszyła trendy, które zostały zapoczątkowane dużo wcześniej – należy do nich na przykład konieczność budowania elastycznych modeli biznesowych umożliwiających łatwe modyfikacje w systemach wspomagających zarządzanie przedsiębiorstwem (ERP/EPM/SCM/PLM/CRM), co pozwala na ich dostosowanie do gwałtownych i nieoczekiwanych zmian rynkowych..
Początek roku 2022, szczególnie w Polsce, pokazuje, że kwestie transformacji energetycznej i transformacji cyfrowej są bardziej krytyczne niż kiedykolwiek wcześniej. Wkrótce wejdziemy w trzeci rok pandemii i myślę, że już teraz doskonale widać, że najbardziej odporne firmy to te, które wykorzystały technologię do transformacji swoich procesów biznesowych.
proALPHA jest wiodącym dostawcą w obszarze systemów ERP dedykowanych dla firm produkcyjnych. W tym roku Grupa proALPHA będzie obchodziła 30-lecie działalności, co czyni nas jednym z najbardziej doświadczonych dostawców w tym sektorze. Okrągły jubileusz stał się doskonałą okazją do opracowania i prezentacji nowej strategii grupy na najbliższe dziesięciolecie. .
Rok 2021 był z oczywistych względów kontynuacją trendów jakie miały swój początek w roku 2020. Praca naszego działu wdrożeń ERP niemal w 100% odbywała się zdalnie. Oczywiście od wielu lat coraz więcej zadań w ramach obsługi systemów ERP realizowaliśmy łącząc się z serwerami klientów z naszego biura, ale w 2021 mieliśmy przykład, że całe wdrożenie – łącznie z analizą, przygotowaniem prototypu, szkoleniami i testami odbyło się zdalnie.
W minionym roku klienci poszukiwali rozwiązań, które poza zestawem typowych dla systemu ERP funkcjonalności, oferowały przede wszystkim, elastyczność, skalowalność oraz intuicyjność. System ERP to część szerszego kontekstu zarówno na poziomie architektury informatycznej, jak i w wymiarze procesowym. Na znaczeniu zyskały możliwości adopcyjne i czas niezbędny na uruchomienie nowego systemu. W rozmowach z klientami wybrzmiewała potrzeba, by system ERP pozwalał na szybkie modyfikacje i dostosowania, które w dzisiejszym dynamicznie zmieniającym się świecie będą nieuniknione.
Pandemia COVID-19 zrewolucjonizowała rynek i przyspieszyła transformację cyfrową w wielu przedsiębiorstwach. Po nieplanowanych wyzwaniach i początkowej niepewności tego, jaki przyjmie on kształt w 2021 roku nadszedł czas na stabilizację i wypracowanie best practise funkcjonowania w nowej, post pandemicznej rzeczywistości. Firmy, bogatsze o nowe doświadczenia powracają do planowania i realizacji celów długofalowych. Rynek zrozumiał, że dobrze i sprawnie przeprowadzona digitalizacja przedsiębiorstwa daje bezpieczeństwo funkcjonowania w nowych realiach. Na rynku ERP dostawcy powracają do zawieszonych przez pandemię planów zastosowania rozwiązań chmurowych. I to temu zagadnieniu najwięcej uwagi będzie poświęcone w 2022r.
Za nami pierwszy rok, w którym w pełni poruszaliśmy się w nowej rzeczywistości. Praca hybrydowa, obostrzenia, zdalne spotkania z klientami, zdalne spotkania wewnątrz firmy. Miniony rok pokazał jak ważnym jest posiadanie w firmie jednego centralnego narzędzia, które dawałoby kompleksowy obraz wszystkiego, co dzieje się w firmie w sposób prosty, czytelny i uporządkowany..
Ciągłe problemy logistyczne, restrykcje związane z pandemią, podwyżki cen surowców, presja zrównoważonej produkcji i niskoemisyjności, wymaganie innowacyjności produktowych, zwyżki popytu, gwałtowne zmiany zachowań zakupowych konsumentów – to przykłady wyzwań, z którymi mierzą się producenci już od prawie dwóch lat w świecie ogarniętym pandemią. Wyzwania te z pewnością będą prowadziły do redefiniowania działalności biznesu w kolejnych latach.
Rozwój systemów klasy ERP i tworzenie kolejnych funkcjonalności to dobre informacje dla odbiorców końcowych tych rozwiązań. Producenci IT coraz częściej implementują nowoczesne technologie w swoich produktach, a przedsiębiorcy chętnie po nie sięgają, ponieważ widzą korzyści, jakie przynoszą w kontekście zarządzania poszczególnymi obszarami działalności firmy. Trendem, z którego przedsiębiorcy korzystają jest automatyzacja procesów biznesowych.
Przejście na zdalny model pracy tylko podkreślił potrzebę posiadania dostępu do kluczowych danych firmy przez cały czas i z dowolnego miejsca. Chmura jest naturalnym środowiskiem do tego typu funkcjonowania organizacji pracy. Wiemy, że jest wiele firm na rynku, które do tej pory nie miały technicznej możliwości przekonać się do chmury, w kontekście korzystania z systemu ERP. Obecnie, kiedy samo oprogramowanie nie jest tanie, a alternatywa w postaci miesięcznego abonamentu daje możliwość wejścia każdej firmie w nowoczesne narzędzia, chmura znacząco obniża próg procesu modernizacji firmowego IT.
Przez wiele lat systemy klasy ERP rozwijały się dość wolno. Producenci skupiali się na rozwoju funkcjonalności oraz na dostarczaniu modułów, które obejmowały kolejne obszary biznesowe przedsiębiorstwa. Tak było, ale już tak nie jest. Świat coraz szybciej pędzi do przodu i nie widać na horyzoncie, żeby zwolnił. Pojawiają się nowe technologie, które są użyteczne dla nas i są szybko absorbowane przez odbiorców. Pandemia spowodowała zmianę modelu pracy dla dużej części nas – digitalizacje procesów, przejście do pracy w świecie on-line stał się faktem oraz naszą codziennością. Szacuje się, że około 50% pracowników jednak nie wróci do biur i będzie pracować w trybie hybrydowym. Jest 30 technologii, które będą miały wpływ na nasze życie, pracę, otoczenie oraz firmy, które tworzymy lub w nich pracujemy – to sporo.
Rok 2021 był kolejnym rokiem sprawdzianu dla wielu instytucji, firm i przedsiębiorców. Ogólnoświatowa pandemia wymusiła zmiany w sposobie funkcjonowania, reorganizację pracy oraz inne spojrzenie na własną działalność. Praca zdalna na dobre zagościła już w naszej rzeczywistości, a wdrożenie rozwiązań automatyzujących przepływ informacji w firmach stało się koniecznością. Kluczowa staje się sprawa wymiany informacji oraz dostępu do bieżących danych z dowolnego miejsca i o dowolnej porze. Widzimy znaczący wzrost zainteresowania i narastającą potrzebę uporządkowania procesów firmowych, zaś szczególną popularnością cieszą się rozwiązania chmurowe.
W roku 2021 wiele przedsiębiorstw musiało sprostać następstwom wynikającym z nałożonych w 2020 roku obostrzeń. Po okresie, w którym wszyscy byliśmy zmuszeni przejść na zdalny tryb pracy, w minionym roku powróciliśmy do modelu hybrydowego. Nasi pracownicy z łatwością odnajdują się w każdej formie komunikacji – zarówno w roku 2020, jak i roku ubiegłym nie zwolniliśmy tempa i utrzymaliśmy wysoki poziom zysku i obrotów. Udało nam się zrealizować wiele projektów wdrożeniowych oraz kontynuować rozwój autorskiej idei Multi – Robota, czyli opartego o koncepcję agentów innowacyjnego systemu do zarządzania produkcją.
Rozwój branży ERP w minionym roku przyspieszył. Rok 2021 upłynął pod znakiem pandemii z wszystkimi jej konsekwencjami. Jest jasne, że i w kontekście systemów ERP świat już nigdy nie wróci do pierwotnego kształtu. Wyzwania związane z dostosowaniem pracy zdalnej, zarządzaniem niestabilnymi łańcuchami dostaw, czy wielokrotnie zmieniającymi się w krótkim czasie cenami surowców przestaną być w 2022 roku nazywane wyzwaniami, a staną się elementarną funkcjonalnością systemów ERP. Dodatkowym wyzwaniem dla producentów systemów ERP w 2022 będzie optymalne wpisanie ich funkcjonalności w trend Przemysłowego Internetu Rzeczy. 
Oprogramowanie klasy ERP ma za zadanie pomóc firmom zapewnić optymalne funkcjonowanie na wielu płaszczyznach. Oznacza to m.in. zoptymalizowanie procesów biznesowych klienta tak, aby mógł oszczędzić czas, pieniądze, miał wsparcie w określeniu rentowności projektów oraz utrzymywaniu przewagi konkurencyjnej, niezależnie od wielkości przedsiębiorstwa. Ta kwestia pozostaje niezmienna. Natomiast to co ulega dynamicznej przemianie to potrzeby firm, na kształtowanie których wpływa szereg czynników zarówno wewnętrznych (np. zasoby ludzkie, park maszynowy, poziom świadomości potrzeby cyfryzacji), jak i zewnętrznych (ceny energii, inflacja, ryzyko zakłóceń w łańcuchu dostaw, zmieniające się przepisy prawne).
W 2021 klienci stawiali na oprogramowanie ERP od Asseco w modelu SaaS, pozostawiając nam kwestię infrastruktury i opieki IT. Wielu z nich uzupełniło też rozwiązania o obiegi informacji, faktur czy wniosków. Wszystko #paperless: zamień papier na informację w systemie i miej do niej dostęp wszędzie i w każdej chwili.
Strategicznym kierunkiem rozwoju Infor jest specjalizowane branżowo oprogramowanie biznesowe oferowane w modelu SaaS (ang. Software as a Service – oprogramowanie jako usługa). Koncentrujemy się na dostarczaniu naszym klientom kompletnych systemów dostosowanych do potrzeb poszczególnych gałęzi przemysłu. Dostępne są w chmurze multi-tenant, będącej ważną branżową innowacją. Ponieważ oferujemy kompletne pakiety, nasz system ERP wraz ze wszystkimi zintegrowanymi aplikacjami dedykowanymi dla danego sektora znajdują się w jednym, centralnie zarządzanym środowisku chmurowym (dostarczanym przez Amazon Web Services – AWS).
Rok 2021 przyniósł w ramach trwającej epidemii COVID -19 zestaw nowych wyzwań. Gdy w 2020r przeważające były kwestie związane z brakiem pracowników (kwarantanny, chorobowe, lock-down), niepewnym i trudno przewidywalnym rynkiem zbytu oraz walką o utrzymanie płynności finansowej, to w minionym roku dominujące stały się zagadnienia z przerwaniem lub przebudową dotychczasowych łańcuchów dostaw, niedoborem wielu surowców i komponentów (ze sztandarowym przykładem półprzewodników) oraz bardzo gwałtownie zmieniającymi się cenami ich zakupu. Kluczowym stała się również wysoka zdolność dostosowawcza do zmieniających się warunków biznesowych
W 2021 roku, ze względu na trwającą pandemię, wiele firm kontynuowało proces cyfryzacji swoich modelów zarządzania zasobami i relacjami z klientami. Przedsiębiorstwa, których działalność umożliwiała pracę w trybie zdalnym czy hybrydowym w takich trybach pozostało. Klienci zadomowili się w usługach online. Wymusiło to na sektorze handlowym inwestycje w narzędzia wspomagające obsługę klienta w kanałach elektronicznych. W tak zmiennych warunkach coraz więcej przedsiębiorców zaczęło się kierować w stronę narzędzi sztucznej inteligencji. Podobnie jak przedsiębiorstwa, również dostawcy IT musieli wzbogacić swoją ofertę o narzędzia i usługi, które ułatwiałyby przedsiębiorcom mierzenie się z wyzwaniami pandemii.
Ostatnie dwa lata niewątpliwie mamy do czynienia z cyfryzacyjnym boomem. Widać go na poziomie globalnym, a prognozy rynkowe pokazują, że transformacja cyfrowa firm będzie jeszcze nabierać tempa: analitycy firmy Statista przewidują, że w przyszłym roku wydatki na transformację cyfrową na całym świecie wyniosą 1,78 biliona dol arów. W 2023 r . będzie to już 2,3 biliona.
W 2021 w Teta ERP udostępniliśmy szereg zmian przepisowych związanych z JPK_VAT, aktualizacją kodów CN i stawek VAT, zmiany w weryfikacji „białej listy”. Oprócz zmian przepisowych pracowaliśmy nad optymalizacją procesów oraz ergonomią aplikacji. Duże zamiany nastąpiły w zakresie obiegu dokumentów zakupowych: zamówienia oraz faktury. Powstały nowe moduły dostępne w mikroserwisach: wnioski i faktury zakupowe, czy nasze najnowsze rozwiązanie Teta Workforce Management.
Najbliższy rok 2022 wydaje się zapowiadać kontynuacje masowych trendów zapoczątkowanych w czasie Pandemii. Transformacja cyfrowa w tych latach znacznie przyspieszyła, a wymagania naszych Klientów stały się coraz większe. Spodziewamy się, że będzie to kolejny rok intensywnych inwestycji, aby nasze produkty i usługi spełniały oczekiwania rynkowe w zakresie możliwości stosowania rozwiązań w chmurze, automatyzacji i digitalizacji procesów oraz zastosowania coraz większej ilości e-usług.
Symfonia zamknęła rok 2022 niewątpliwym sukcesem i dużymi zmianami w organizacji. Skoncentrowaliśmy się na poszerzeniu portfolio naszych rozwiązań ERP w obszarze HR, wspierające procesy kadrowe, płacowe, administracyjne i analityczne w przedsiębiorstwach, w tym zwłaszcza w tzw. miękkim HR. Tą nową stronę naszego biznesu chcemy umacniać i rozwijać także w 2023 roku.
Jeśli mówimy o podsumowaniu minionego roku w aspekcie rynku aplikacji biznesowych, to jest oczywiste, że największy wpływ miała tu pandemia COVID-19, która na całym świecie trwale odmieniła pracę, pracowników i biznes. Analitycy rynku zwracają jednak uwagę, że pandemia tylko przyspieszyła trendy, które zostały zapoczątkowane dużo wcześniej – należy do nich na przykład konieczność budowania elastycznych modeli biznesowych umożliwiających łatwe modyfikacje w systemach wspomagających zarządzanie przedsiębiorstwem (ERP/EPM/SCM/PLM/CRM), co pozwala na ich dostosowanie do gwałtownych i nieoczekiwanych zmian rynkowych..
Za nami kolejny rok, który postawił przed biznesem wiele wyzwań. Wymienię tylko niektóre: wojnę w Ukrainie, inflację, kolejne zmiany prawne, bariery technologiczne czy presję konkurencyjną. Za pośrednictwem naszych systemów, ramię w ramię z naszymi klientami mierzyliśmy się z tymi wyzwaniami. Ujmując naszą filozofię działania w jednym zdaniu: robiliśmy i robimy wszystko, by produkty i usługi Asseco Business Solutions umożliwiały firmom rozwój bez ograniczeń. 
Rok 2022 był pełen wyzwań. Wpływ pandemii COVID-19, agresja Rosji na Ukrainę, nieustające problemy z łańcuchami dostaw, kryzys energetyczny, inflacja i wzrost stóp procentowych – to tylko kilka czynników, które powodowały rosnącą niepewność zarówno wśród przedsiębiorców jak i konsumentów. Jest jednak kilka elementów, które pozwalają mi optymistycznie patrzeć w przyszłość.
Podsumowanie roku 2022 w proALPHA należy zacząć od jednego, niezwykle istotnego wydarzenia. Jednak zanim przejdę do konkretów, pozwolę sobie na pewne przemyślenie. Pokolenie Y, zwane również Millenialsami, to zgodnie z definicją przedstawioną w portalu Wikipedia, osoby urodzone pomiędzy 1980 a 2000 rokiem. Wśród wielu cech charakterystycznych przypisywanych temu pokoleniu jest kilka niezwykle istotnych. 
W 2022 roku, Rambase w istotny sposób umocnił pozycję na polskim rynku nadal inwestując w jego rozwój. Znacząco powiększyliśmy zespół handlowy jak również działu rozwoju, dla którego utworzyliśmy oddział.
Producenci monolitycznych systemów ERP modernizują swoją ofertę, by sprostać wyzwaniom stawianym im przez rynek. Ekspansja systemów ERP w modelu chmurowym, większe zaangażowanie aplikacji mobilnych oraz elastyczna konfiguracja w oparciu o specjalistyczne moduły i no-code/low-code. Te trzy kierunki zmian realizować będą dostawcy ERP w 2023 roku według ekspertów Abile Consulting.
Miniony rok był szczególny dla większości przedsiębiorców. Z jednej strony zaczął się dość optymistycznie - wszyscy planowaliśmy działania po wyjściu z okresu pandemii, z drugiej zaś strony, w krótkim czasie rozpętała się wojna. Inflacja zaczęła galopować i ponownie rozpoczął się czas niepewności. Plany i zakładane strategie trzeba było szybko zweryfikować. Na szczęście rok 2022 dla wielu branż, w tym IT, nie okazał się wcale złym rokiem. A dla niektórych firm, wręcz przeciwnie, był to dobry rok. 