Innowacje i zmiany to przede wszystkim domena technologii konsumenckich. W stosunkowo krótkim czasie kilkudziesięciu lat byliśmy świadkami ciągłego zastępowania najnowocześniejszych technologii jeszcze nowszymi i skuteczniejszymi: odtwarzacze płyt CD zostały zastąpione przez iPod-y i usługi online, a pierwsze, przenośne tylko z nazwy, telefony komórkowe zmieniły się w kieszonkowe smartfony. Ta szybka przemiana nie pozostała bez wpływu na świat oprogramowania biznesowego. Od czasu rewolucji nowoczesnych technologii, której początkiem było przejście od ogromnych komputerów biurowych do komputerów osobistych, informatyka zmieniła sposób prowadzenia działalności biznesowej.

INNOWACJE RYNKOWE

Dla producentów oprogramowania biznesowego innowacje rynkowe to temat-rzeka, zwłaszcza w przypadku oceny nowych technologii pochodzących z rynku konsumenckiego. Poszukując innowacji, dostawcy systemów klasy ERP muszą przyjąć podejście oparte na korzyściach dla klienta. Badamy rynek pod kątem wykorzystania nowych trendów w kontekście biznesowym. Ciągle zadajemy sobie pytanie, jakie korzyści określona technologia może przynieść naszym użytkownikom i dzięki temu, dostarczając produkty użyteczne, odnosimy sukcesy.

SYSTEMY ERP UKIERUNKOWANE NA UŻYTKOWNIKA

Jedną z najważniejszych idei zapożyczonych z oprogramowania konsumenckiego jest ergonomia i atrakcyjność. W przypadku oprogramowania oznacza to połączenie łatwej obsługi systemu z jego funkcjonalnością, a także przyjazny interfejs. W firmie IFS dbamy przede wszystkim o to, aby nasze rozwiązania odpowiadały użytkownikom końcowym, a przy tym zapewniały im realne korzyści biznesowe.

Analitycy z firmy Gartner twierdzą, że rozwiązania klasy ERP powinny stawać się coraz bardziej „ukierunkowane na użytkownika”, czyli dostosowane do konkretnej działalności oraz użytkowników w zakresie funkcjonalności i danych; powinny oferować mobilność, łączność z serwisami społecznościowymi i środowisko wspólnego podejmowania decyzji z wykorzystaniem tradycyjnego interfejsu. Innymi słowy, nowoczesny system ERP powinien udostępniać funkcje niezbędne do obsługi określonych procesów biznesowych, a przy tym uwzględniać styl pracy użytkownika.

Czy wybrane rozwiązanie zapewnia obsługę mobilności w dostatecznym stopniu, aby sprostać wyzwaniom zarządzania mobilnym personelem? Czy pozwala na formalną i nieformalną interakcję różnych użytkowników? W jakim stopniu zapewnia skuteczne przekazywanie informacji do wielu użytkowników? Aplikacje takie, jak IFS Touch Apps, Virtual Map, IFS Talk, BI Built-In i BI By-Choice, a także ciągłe podnoszenie wygody użytkowania, stanowią wyraz dążenia firmy IFS do nadania systemowi IFS Applications charakteru pakietu ERP prawdziwie ukierunkowanego na użytkownika.

ZBIERANIE INFORMACJI O NOWYCH TRENDACH RYNKOWYCH

Nasi eksperci w dziedzinie technologii z działu IFS Labs rozpoznają, jakie korzyści biznesowe mogą przynieść takie nowe trendy rynkowe, jak np. „rzeczywistość rozszerzona”. Aparat fotograficzny, system GPS, kompas i żyroskop w smartfonie pozwalają w łatwy sposób wyszukać i przetworzyć potrzebne informacje, uzyskać dostęp do systemu końcowego i wygenerować informację zwrotną pomagającą w podjęciu określonych decyzji. Aplikacje takie oferują nieograniczone możliwości, zwłaszcza firmom, których działalność wymaga mobilności — na przykład w pracy techników serwisowych. Funkcje działające w oparciu o ruch to kolejny obszar innowacji. W przyszłości aplikacje wykorzystujące takie funkcje mogą z dużym prawdopodobieństwem zastąpić monotonne i powtarzalne zadania wykonywane w halach produkcyjnych. W innych obszarach, takich jak serwisy społecznościowe, mobilność, analityka biznesowa, wizualizacja, nawigacja czy wyszukiwanie, firma IFS pozostaje liderem na rynku rozwiązań, w których centralnym punktem odniesienia zawsze pozostaje użytkownik.

Stawiając ergonomię i atrakcyjność na pierwszym miejscu wśród cech wytwarzanego przez nas oprogramowania, będziemy wciąż oferować rozwiązania nie tylko wygodne, ale również skuteczne i przyjemne w obsłudze. Rynki i technologie rozwijają się coraz szybciej, ale nasza szybkość reakcji na pojawiające się nowości rynkowe gwarantuje, że rozwiązania IFS nigdy nie pozostają w tyle.

Źródło: www.ifsworld.com