SCT-10 powstała na bazie technologii Client-Web-VoIP i dzięki niej integruje telefony stacjonarne, komórkowe i komunikatory internetowe z systemami komputerowymi. Oferuje użytkownikom zaawansowane funkcje central telefonicznych, m.in. billingi rozmów, identyfikowanie rozmówcy i wyświetlenie na ekranie monitora wszystkich zgromadzonych w systemie ISOF o nim danych, łączenie w najnowszych aparatach GSM funkcji telefonii komórkowej i stacjonarnej z przypisanym firmowym numerem wewnętrznym, jak również prowadzenie rozmów telefonicznych poprzez łącza internetowe dzięki wykorzystaniu VoIP.

Technologia Client-Web-VoIP została opracowana przez firmę HEUTHES już w 2003 roku i miała oficjalną premierę na targach Cebit 2003. Jak zauważa Pan Wojciech Grzybek, Prezes Zarządu HEUTHES Sp. z o.o.: Cieszy nas zauważalny obecnie rozgłos wobec zalet komunikatorów internetowych i prowadzenia rozmów telefonicznych z wykorzystaniem VoIP. To dobrze, że inne firmy podążają naszym śladem. Jednak HEUTHES ma kilkuletnią przewagę doświadczenia, prowadzonych badań i rozwoju oraz wiele wdrożeń tego rozwiązania u klientów.