Lawson Smart Offcie pod lupą Gartnera

Lawson Software udostępniła nowy raport firmy Gartner na temat platformy Lawson Smart Office zwiększającej wydajność użytkowników. Raport „Dataquest Insight: Lawson Raises the Bar With Differentiating ERP User Interface” („Analizy Dataquest: Lawson podnosi poprzeczkę dzięki modyfikacji interfejsu użytkownika systemu ERP”), opublikowany 8 sierpnia autorstwa analityka Roberta P. Andersona dostępny jest na stronie producenta.

Rozwiązanie Lawson Smart Office zostało zaprezentowane w marcu, podczas spotkania klientów Lawsona 2008 Lawson Conference and User Exchange (CUE) w Las Vegas. Umożliwia ono użytkownikom bezpośredni dostęp do aplikacji firmy Lawson dla przedsiębiorstw i business intelligence, jak również programów firmy Microsoft zapewniających wydajność, mobilność i współpracę. Poza tym Lawson Smart Office pozwala na stałą aktualizację danych przechowywanych we wszystkich tych aplikacjach. Celem tego rozwiązania jest połączenie danych z business intelligence w sposób, który będzie odzwierciedlał interakcje pracowników z oprogramowaniem biznesowym w czasie normalnego dnia pracy.

W przeszłości komfort obsługi aplikacji biznesowych był, delikatnie mówiąc, daleki od ideału. Użytkownicy nie mieli dostępu do popularnych, sprawdzonych procedur UX, co często utrudniało naukę obsługi aplikacji – pisze w raporcie Robert P. Anderson. Na szczęście w ciągu ostatnich dwóch lat aplikacje przeznaczone dla przedsiębiorstw stały się dla użytkowników coraz bardziej atrakcyjne w obsłudze. Wielu producentów rozwiązań klasy ERP opracowało rozszerzone interfejsy użytkownika, często powiązane ze środowiskiem oprogramowania Microsoft Office i Outlook, co pozwala zapewnić lepszy dostęp do rozwiązań szerszej grupie użytkowników – dodał Robert P. Anderson.

Pełną wersję raportu można znaleźć na stronie www.lawson.com/smartofficereport.

Źródło: www.lawson.com