Wymiana systemu ERP to jedna z najważniejszych decyzji, jakie można podjąć. Aby nie okazała się niewłaściwą, należy wybrać dostawcę, który ma za sobą więcej niż kilka podobnych wdrożeń. Lepiej wybrać dostawcę, który zajmuje się raczej tylko systemami ERP, niż firmę o niespójnych, nieukierunkowanych działaniach, której poszczególne jednostki rywalizują ze sobą o zasoby. Wyniki badań mówią, że w ciągu ostatnich pięciu lat wymiana systemów ERP stanowiła ponad 80% ogólnej liczby wdrożeń systemów tego typu.

Jeśli wymiana systemów obejmuje 80-90% działalności dostawcy, to wie on doskonale, jak przeprowadzić płynną, bezproblemową migrację. Taki dostawca dysponuje już specjalistyczną wiedzą na temat sposobów identyfikowania i zastępowania nieefektywnych procesów, których działanie wymuszał na firmie stary system.

Nie można nigdy zapominać, że dane to jeden z najważniejszych zasobów. Dlatego tak ważne jest znalezienie partnera, który zagwarantuje sprawną migrację danych firmy dotyczących jej dostawców, klientów, zasobów produkcyjnych i pracowników. Celem dostawcy powinno być udzielenie Państwu – jako Klientowi pomocy w przejściu przez proces migracji przy zachowaniu niskich kosztów i bez zakłóceń. Jego zadanie jest także udostępnienie jak największej wiedzy na temat nowego systemu.

Programy usługowe udostępnione w ramach nowego systemu powinny pomóc w przeniesieniu danych z dotychczasowych systemów do nowej bazy danych. Metodologia działania musi być łatwa, wymagać niewielkiej wiedzy o bazach danych i technikach programowania oraz zapewniać mechanizmy kontroli przekonwertowanych danych w celu zagwarantowania ich spójności przed udostępnieniem w nowym systemie.

Specjalistyczna wiedza dotycząca migracji oznacza doświadczenie w zakresie wymiany większości systemów ERP warstwy pierwszej i drugiej, a także systemów opracowanych wewnętrznie. Należy szukać dostawcy, który wymieniał różne typy rozwiązań — od obsługujących największe przedsiębiorstwa z listy Fortune 500 po systemy dla małych i średnich firm — u klientów stosujących jeden lub kilka pakietów. Jeśli obecny system nie spełnia już wymogów biznesowych firmy lub jeśli rozwój przedsiębiorstwa wykracza poza możliwości posiadanych pakietów finansowo-księgowych, arkuszy kalkulacyjnych lub aplikacji bazodanowych dla małych firm, taki dostawca może pomóc, gdyż:

Istnieje bardzo mało sytuacji, problemów i pytań dotyczących migracji, z którymi się nie zetknął i z którymi sobie nie poradził.

Każda wymiana wymagała rozwiązania innego zestawu problemów, by wymienić choćby koordynację wielu baz danych, zmianę modeli organizacyjnych, wdrożenie nowych schematów numerowania części, konwersję procesów ręcznych i danych, a także konwersję dużych i małych baz danych.

Podczas ostatniej fazy analizy warto poznać opinie firm, które już skorzystały z usług danego dostawcy. Mogą one znacznie zwiększyć do niego zaufanie, tak jak opinia pewnego producenta materiałów budowlanych: „To było najmniej kłopotliwe wdrożenie, jakie kiedykolwiek widzieli użytkownicy”.

Źródło: www.epicor.pl